ビジネスシーンにおける特権的なコミュニケーション

click fraud protection

特権的コミュニケーションは、信頼できる立場にある特定の人々が他の人を保護するために情報を伝達することを制限する法的原則です。 「法と秩序」やその他の警察ドラマを見たことがある人なら、おそらく司祭が行動できない状況を見たことがあるでしょう。 誰かが告白で彼に語った内容、または医師が患者のことについて明らかにできないことを語らされる 状態。

特権通信の仕組み

ほとんどの場合、誰かが法廷で証言しなかった場合、証言しなければ侮辱罪に問われる可能性がある。 しかし、特権的であると考えられる非常に特殊なタイプのコミュニケーションがいくつかあります。 最も一般的なものは次のとおりです。

  • 弁護士と依頼者
  • 会計士とクライアント
  • 夫婦
  • 宗教専門家(司祭、牧師、ラビなど)および教区民
  • 医師と患者 
  • 精神科医、心理学者、セラピスト、ソーシャルワーカー、専門カウンセラーなど、その他の医療専門家およびクライアント

この特権は、機密情報を伝達する人を保護するために機能し、情報を受信する人を保護するものではありません。 たとえば、カレンが弁護士であるサムの顧客であり、彼女が夫の浮気を明らかにした場合、弁護士はその情報を明らかにすることはできません。

考えてみれば、この種の会話が特別に認められていなかったら、信頼できる専門家に内密に安心して話す人は誰もいないでしょう。 司祭に告白したり、弁護士に違法行為について話すことは不可能でしょう。 医療専門家の場合、患者やクライアントからの機密情報がなければ仕事をすることはできません。

医師と患者の関係には、患者が開示する情報に加えて、患者の状態に関するすべての情報が含まれ、HIPAA 保護も含まれます。 夫と妻の場合、誰が誰に何を話したかに応じて、どちらかが特権的な当事者になる可能性があります。

特権的コミュニケーションと州法

それぞれの州には、 さまざまな法律 どのような種類のコミュニケーション関係が特権を受けるかについて。 コネチカット州たとえば、他のいくつかの州では、暴力を受けた女性と性的暴行カウンセラーとの関係が特権的であると特別に定められている。

特権通信が放棄される場合

特権を得るには、通信は次のことを行う必要があります。

  • 本人と専門アドバイザーとの間でのみ存在してください。 複数の専門家がいる会社では、この特権は他の専門家 (法律事務所など) にも適用されますが、スタッフには適用されません。
  • 専門家としての立場で行動する専門家のみに限定してください。 カレンとサムがバーで話しているときに、カレンが不貞についてサムに打ち明けたとしたら、それはおそらく特権ではありません。
  • 双方の秘密を守ります。 いずれかの当事者が通信の内容を明らかにした場合、特権は失われます。 これには、意図的な開示と偶発的な開示の両方が含まれます。

次の場合、通信は特権を失います。

  • その人はコミュニケーションを他の人に明らかにします。 たとえば、カレンが浮気について親友に話した場合、そのことを知っているのは弁護士だけではないため、特権は適用されません。
  • その人は、専門家がコミュニケーションまたはコミュニケーションの一部を明らかにすることを許可します。 カレンさんは弁護士に浮気について話すことに同意するかもしれないが、誰との浮気かについては明かさない。

州によって異なりますが、州の法律に応じて、特定の状況では裁判所によって特権が放棄される場合もあります。

  • その人が自分自身または他人に害を及ぼす危険がある場合
  • 裁判所から身体検査または精神検査を受けるよう命じられた場合
  • その人があなたの目の前で他の人と情報を共有した場合
  • 本人が未成年で親権争いの対象となっている場合
  • 犯罪行為に関与した場合

専門職における特権的なコミュニケーション

特権的コミュニケーションの原則は、特定の専門職を除いて、ほとんどのビジネス状況には適用されません。 あなたが上記の職業のいずれかに就いている場合は、あなたの州の特権的コミュニケーションに関連する法律を知っておく必要があります。 あなたが心理学者やカウンセラーなどの社会福祉の職に就いている場合、特権があなたに適用される場合と適用されない場合があります。 よくわからない場合は、州に確認してください。

特権コミュニケーションがビジネスに与える影響

あなたのビジネスに、患者や顧客とのやり取りに特権が与えられる可能性がある専門家が関与している場合、自分がどのような影響を受ける可能性があるかを理解する必要があります。 あなたまたは他の専門家が、特権情報を明らかにするよう求める召喚状を受け取る場合があります。 この状況では、直ちにクライアントまたは患者に確認して、明確な希望を確認する必要があります。

たとえば、あなたが心理学者で、患者の配偶者から離婚の際に情報を明らかにするよう召喚状が送られてきた場合、情報を明らかにする前に患者に確認してください。 書面による同意を得て、それが具体的であることを確認してください。

ビジネスにおける特権的なコミュニケーションに対処する方法

ビジネスに特権的な通信が含まれる場合、ある程度の責任が生じます。

  • 弁護士に依頼して、特権的コミュニケーションに関する州法と、それがあなたやあなたのビジネスにどのように適用されるかを理解してもらいましょう。
  • 専門スタッフ全員が特権通信の仕組みを理解して、法律を遵守し、召喚状を受け取った場合に何をすべきかを理解できるようにしてください。
  • 電子メールの機密性を確保してください。 メールはコミュニケーションです。 もし、あんたが 電子メールで通信する 患者やクライアントについて、クライアント以外の誰かに話すことは、特権的な関係を壊すことになります。 カウンセリングメールは一般メールとは分けて保護してください。
  • 専門スタッフ内でのクライアントや患者に関する会話は制限します。

一般に、特権の放棄は意図的ではない可能性がありますが、それでもあなたまたはあなたのビジネスに対する訴訟につながる可能性があることに注意してください。

給付金:それは何ですか?

奨学金は、コストを相殺するために誰かに支払われる金額です。 通常、インターンなどのトレーニング中の人に提供されます。 奨学金の詳細と、誰が奨学金を受け取ることが期待されるのかをご覧ください。 奨学金とは何ですか? 奨学金は、特に生活費をカバーするために、個人に経済的支援を提供することを目的とした固定金額です。 これは、業績ベースまたは時間ベースではないため、従業員に提供される賃金や給与と同じではありません。 奨学金は通常の賃金に代わるものではないため、その金額は非常に低く、特定の...

続きを読む

インターンシップをフルタイムの仕事に変えるためのヒント

仕事上の人間関係を成功させるには、優れたコミュニケーションスキルと前向きな姿勢が必要です。 あなたの上司や同僚は、プロジェクトや締め切りに夢中になっていて、あなたが組織の新参者であることに気づいていないかもしれません。 したがって、管理人から CEO まで、会う人全員に対して率先して自己紹介をし、前向きでフレンドリーな態度を示すようにしてください。 必ずリサーチを行い、その会社や業界についてできる限りのことを学ぶようにしましょう。 あなたの キャリアサービスオフィス あなたの大学から始...

続きを読む

職場環境での対立を和らげるためのヒント

大学生活のある時点で、あなたは何らかの形の紛争に巻き込まれるでしょう。 大学のルームメイトの状況でも、クラスのプロジェクトでチームと協力する場合でも、他の人と協力して社会奉仕活動をする場合でも、インターンシップに参加する場合でも、アルバイトで働く場合でも同様です。 衝突は、頻繁に起こるものの一つです。 準備ができていない それに対処すると、深刻な結果を引き起こす可能性があります。 対立を和らげるための 8 つのヒントを次に示します。 対立を避けてはいけない 衝突は避けられない場合も...

続きを読む