როგორ მივიღოთ კონსტრუქციული კრიტიკა

ჯოხებმა და ქვებმა შეიძლება ძვლები გამიტეხონ, მაგრამ სიტყვები არასოდეს დააზარალებს.

ეს სასიმღერო ფრაზა იყო ჩემი ახალგაზრდული პასუხი სათამაშო მოედნის მოძალადეზე, რომელმაც გაბედა ჩემი და ჩემი მეგობრების გაღიზიანება დაწყებით სკოლაში და მე მოვიყვანე იგი მოზარდობის პერიოდში, ვითომდა თითქოს საშუალო სკოლის ჭორი არ ჩაიძირა ჩემი კანის ქვეშ. მინდოდა ვყოფილიყავი მკაცრი გოგო, გამხდარიყო ძლიერი და მამაცი. ასე რომ, მე პირადად დავპირდი საკუთარ თავს, რომ არასოდეს მომისმენდა მავნე სიტყვებს, რაც ადვილი არ იყო ჩემი თხელი კანის გათვალისწინებით და ”ზედმეტად მგრძნობიარე”ქცევა. მაგრამ მე ვიცვამ ამ ფრაზას რკინის სქელი ჯავშნის მსგავსად, ყველანაირად ვცდილობდი უარყოფითი ან არაკეთილსინდისიერი კომენტარების გადახვევას.

რა თქმა უნდა, ჯავშანი მხოლოდ საჩვენებლად იყო. ის მხოლოდ მალავდა სიმართლეს, რომ სიტყვები მტკივა და არ ვიცოდი როგორ დამუშავებულიყო. ჩემი თხელი კანი არ აღინიშნებოდა და მჯეროდა, რომ ეს სისუსტის ნიშანი იყო. მე მინდოდა ჩემი თავის დაცვა, ამიტომ თავი ავარიდე ყოველგვარ კრიტიკას - მაშინაც კი, როდესაც ეს სიმართლე იყო ან ვიღაცისგან, რომელიც მიყვარდა. ჩხირები, ქვები და მავნე სიტყვები, კონსტრუქციული თუ სხვაგვარად - ეს ყველაფერი ერთ ჩანთაში ჩავყარე. არ მინდოდა რაიმე მესმოდა.

მხოლოდ გაზრდისა და ბევრი შინაგანი სამუშაოს შესრულებისას მივხვდი, რომ ეს არ არის კრიტიკის გატარების ჯანსაღი გზა. თუ საკუთარ თავთან გულწრფელი ვარ, მე მაინც მიჭირს კრიტიკის მიღება, განსაკუთრებით ღია გონებით და გულით. მე ხშირად მინდა ვითამაშო დაცვაში, ხელთათმანები ჩავკიდო და გამოვხატო ყველა ის მიზეზი, რის გამოც კრიტიკა უსამართლოა და არ შეესაბამება სიმართლეს. მაგრამ ეს დაცვა, როგორც წესი, ჩემი სათქმელია; რაც უფრო დაცულად ვგრძნობ თავს, მით უფრო სავარაუდოა, რომ კრიტიკა ადგილზე იყოს.

მთავარი ის არის, რომ ვისწავლოთ განვასხვავოთ დესტრუქციული და კონსტრუქციული კრიტიკა. ის ასევე შევახსენე ჩემს თავს, რომ არცერთი ჩვენგანი არ არის სრულყოფილი და ჩვენ ყველა სამართლიანად გვაკრიტიკებენ მთელი ცხოვრების განმავლობაში - საჯაროდ, კერძოდ, ან ორივე. ნებისმიერ შემთხვევაში, კრიტიკა შეიძლება იყოს რთული, რადგან ის ზიანს აყენებს ჩვენს ეგოებს და არის თავმდაბალი შეხსენება, რომ სასწავლი ყოველთვის მეტია.

მაგრამ აი, რის გახსენებას ვაპირებ საკუთარ თავს: ცხოვრება არის მოგზაურობა და არა იმდენად ხაზოვანი გზა, რომელიც განკუთვნილია ჩამოსვლის ერთი წუთისათვის. სამაგიეროდ, ის არის სითხე და არეული, აღწერილია მაღალი და დაბალი წერტილებით და მომენტები, როდესაც ჩვენ მას სწორად (და არასწორად) ვიღებთ. ალბათ, ჩვენ გამოვტოვებთ რაღაცას, თუ ჩვენ ავიცილებთ ჩვენს შეცდომებს და ვერ მივიღებთ კრიტიკას. ალბათ კრიტიკა რეალურად არის მოწვევა და კარიბჭე ზრდის, ღრმა ცხოვრებისა და მდიდარი ურთიერთობებისთვის.

განასხვავებენ კონსტრუქციულ და დესტრუქციულ კრიტიკას შორის 

კრიტიკის გასართობად, მე გირჩევთ გაგზავნოთ შეტყობინება წინასწარ განსაზღვრული ობიექტივით. მე ძალიან მჯერა ურთიერთობების საზღვრების და არასასურველი კრიტიკა უფრო მეტ ზიანს აყენებს, ვიდრე სარგებელს. ამ გზით, ჯავშანი შეიძლება იყოს სასარგებლო. ეს არ არის ყველა შეტყობინების გამოტოვება, არამედ დავიცვათ თავი დაუსაბუთებელი და არასწორი კრიტიკებისგან, რომლებიც მხოლოდ ზიანის მომტანია.

კრიტიკის კონტექსტის დასადგენად, მე ყოველთვის ვჩერდები, რომ ჩემს თავს დავუსვა რამდენიმე შეკითხვა, სანამ ჩემს დაცვას არ დავანებებ: ვინ გთავაზობთ კრიტიკას? რა არის მათი განზრახვა ან მიზანი? როგორ მაგრძნობინებს მათი სხეულის ენა და ტონი? ეს ბეჭედი მართალია ჩემს ნაწლავებში?

თუ განზრახვა დამანგრეველია, ნორმალურია მისი სხვაგვარად დამუშავება - ან საერთოდ. ხანდახან ადამიანები იმედგაცრუების გამო მტკივნეულ რამეს ამბობენ და ეს უფრო მათზეა ვიდრე ჩვენზე. როდესაც ეს ხდება, მე შევახსენებ ჩემს თავს, რომ კრიტიკა არ არის ჩემზე და შემდეგ ყველაფერს ვაკეთებ ამის დასაჯერებლად. მე კი ხმამაღლა ვიმეორებ იმდენჯერ, რამდენიც მჭირდება, სანამ არ ვიგრძნობ რომ სიმართლე შემოდის.

დროის ასი პროცენტით, თუ კრიტიკა არის კონსტრუქციული და მიზნად ისახავს ზრდას, ის მოდის ვიღაცისგან, რომელსაც ვენდობი და პატივს ვცემ. ეს არ ნიშნავს რომ უცნობებს არ შეუძლიათ კონსტრუქციული კრიტიკის შეთავაზება; ზოგჯერ უფრო ადვილია მოუსმინოთ ვინმეს, რომელსაც ჩვენ თითქმის არ ვიცნობთ. მაგრამ მაშინაც კი, როდესაც გამოხმაურება მოდის უცნობი ადამიანისგან, ის ემყარება ურთიერთპატივისცემას (და მე მივესალმები კრიტიკას). ანალოგიურად, განზრახვა ყოველთვის არის დამეხმაროს (არ დააზარალებს) და ეს აშკარაა მათი სხეულის ენასა და ტონში. რაც მთავარია, მაშინაც კი, თუ სიტყვები ძნელად ასათვისებელია, მე ვიცი, რომ ისინი ჭეშმარიტია.

საუბარი, რა თქმა უნდა, ხშირად მღელვარეა, განსაკუთრებით საწყის მომენტებში. ამიტომაც აღმოვაჩინე, რომ დამხმარე იყო ჩემი რეაქციის გასაკონტროლებელი საგზაო რუკა. მიუხედავად იმისა, რომ ჩემი დალურჯებული ეგო მთხოვს შეიარაღებას, ეს ნაბიჯები მეხმარება ნავიგაციაში იმ მომენტში, რაც შეუძლებლად მიმაჩნია.

გზამკვლევი კონსტრუქციული კრიტიკის მისაღებად
და გამოხმაურების მიღება

1. მოუსმინეთ 

როდესაც ვიღებ კონსტრუქციულ კრიტიკას, მე ვეუბნები ჩემს თავს, რომ ვიყო რბილი - შეტყობინებასთან, მესინჯერთან და საკუთარ თავთან. ღია გონებისა და გულის შენარჩუნებით, ჩვენ შეგვიძლია გავხდეთ უკეთესი მსმენელები. განწყობის შემსუბუქება გვაძლევს ნაკლებ დაცვას, რაც გვაძლევს საშუალებას დავამშვიდოთ ჩვენი აზრები და ვიყოთ სრულყოფილად საუბარში, მაშინაც კი, როდესაც სიტყვების მოსმენა ძნელია.

მე ასევე ვცდილობ გავიხსენო, რომ კონსტრუქციული კრიტიკა გამიზნულია ჩემი ცხოვრებისა და ურთიერთობების გასამდიდრებლად. მიუხედავად იმისა, რომ ამ მომენტში მტკივნეულია, სიტყვები გამიზნულია ზრდისთვის. მიიღეთ მესიჯი ამ აზროვნებით, დაიკავეთ ადგილი როგორც თავდაპირველი ზიანისთვის, ასევე სავარაუდო შედეგისთვის.

2. ნება მიეცით გტკივათ

კონსტრუქციულმა კრიტიკამ შეიძლება ზიანი მიაყენოს, მესინჯერის მიუხედავად, და ნორმალურია საუბრის შემდეგ დაიკავოთ ადგილი, რომ იჯდეთ თქვენს ემოციებთან. იფიქრეთ მასზე, როგორც ჭრილობის ამორეცხვა: ის მტკივა და ხშირად, პირველი ნაბიჯი სამკურნალოდ არის ის, რომ ჭრილობა სუნთქოს. მიეცით საკუთარ თავს გარკვეული დრო, რომ იგრძნოთ ეს ტკივილი. და შემდეგ წინ წადი.

ეცადე შენი დაშავებული ემოციები არ იყოს ჩახლართული მესინჯერთან. უკმაყოფილებას შეუძლია შეაღწიოს, განსაკუთრებით მას შემდეგ, რაც საუბარი დასრულდება და თქვენ იფიქრებთ ნათქვამზე. როდესაც ეს მოხდება, შეახსენეთ საკუთარ თავს, რომ ენდობით მესინჯერს, რომ მათ სურთ საუკეთესო თქვენთვის. გახსოვდეთ, რომ კრიტიკა მოდის სიყვარულის ადგილიდან.

3. გამოიყენეთ კრიტიკა სწავლისა და ზრდისთვის

საუკეთესო რისი გაკეთება შეგვიძლია კონსტრუქციული კრიტიკით? ისწავლეთ მისგან და გაიზარდეთ. როგორც უკვე აღვნიშნეთ, კრიტიკა შეიძლება იყოს მოწვევა. ეს ნაბიჯი შეიძლება საკმაოდ პრაქტიკულად გამოიყურებოდეს, როგორიცაა თერაპევტთან სესიის დაგეგმვა ან პირადი ჟურნალისტობისა და მედიტაციისთვის ერთი საათის გამოყოფა. თუმცა თქვენ გადაწყვეტთ ნავიგაციას უკუკავშირის შესახებ, მიიღეთ დრო და იყავით მადლი საკუთარ თავთან, როდესაც თქვენ გადადგამთ ქმედითი ნაბიჯები ზრდისკენ.

დასკვნითი შენიშვნა: შეიძლება ჩვენ ასევე აღვნიშნოთ და გავამხნევოთ სიმამაცე, რაც საჭიროა სხვებისთვის კონსტრუქციული კრიტიკის შესათავაზებლად. ყოველთვის ადვილი არ არის რთულ საუბრებთან მიახლოება, მაგრამ ისინი ხშირად აუცილებელია ჩვენი ცხოვრებისა და ურთიერთობების გასამდიდრებლად. ვიღებთ თუ არა კონსტრუქციული კრიტიკის დამთავრებას - და ჩვენ განვიცდით ორივეს - შეიძლება ვიყოთ კეთილგანწყობილნი საკუთარი თავისა და სხვების მიმართ, საბოლოოდ კი სიყვარულით შევთავაზოთ მოქმედება.