Kai išeini iš darbo, yra daug palaidų galų, kuriuos reikia surišti prieš išvykdamas. Jei dirbate profesiją, kurioje aptarnaujate klientus, viena iš svarbiausių detalių yra informuoti klientus, kad turite naują darbą.
Tai nėra taip paprasta, kaip greitai išsiųsti el. laišką, kad jie žinotų, kad judate toliau. Atsižvelgiant į įmonės politiką, darbo sutartį ir jūsų valstijos įstatymus, gali tekti pasirūpinti, kad per daug neatskleistumėte, kur vykstate.
Kai kuriais atvejais klientų sąrašai gali būti laikomi komercinėmis paslaptimis. Prieš susisiekdami su klientais, patikrinkite savo darbo sutartį ir valstybės įstatymus.
Nepriklausomai nuo jūsų konkrečios situacijos, rašyti darbo skelbimo laišką klientams gali būti sudėtinga. Štai ką reikia žinoti apie užrašo formą ir turinį, taip pat optimalų laiką ir tolesnius veiksmus.
Prieš rašydami naują darbo skelbimo laišką klientams
Daugelis organizacijų klientų sąrašus laiko komercinėmis paslaptimis. Siekdamos apsaugoti savo turtą, šios įmonės paprastai prašo darbuotojų pasirašyti konfidencialumo sutartį, neatskleidimo sutartis arba kiti dokumentai, nurodantys, kad jie nesidalins klientų sąrašais konkurentai. Norėdami įsitikinti, kad laikotės teisingų teisinių įsipareigojimų:
1. Peržiūrėkite savo darbo sutartį
Jūsų darbo sutartyje gali būti nurodyta, kuo galite dalytis, arba gali būti priedas su šia informacija. Klientų sąrašai gali būti konkrečiai iškviesti arba ne, bet greičiausiai pamatysite tam tikrą draudimą dalytis tos įmonės intelektine nuosavybe ar komercinėmis paslaptimis.
2. Pasikalbėkite su žmogiškųjų išteklių skyriumi
Jei nesate tikri, kas įtraukta į jūsų sutartį, pasikalbėkite su HR. Jie turėtų galėti jums pasakyti, ar jums leidžiama leisti klientams žinoti, kur einate. HR taip pat gali patarti kitais klausimais, susijusiais su jūsų išvykimu, įskaitant jūsų paskutinį atlyginimą, nepanaudotas atostogas ar nedarbingumo laiką ir kitais klausimais.
3. Susisiekite su savo vadovu
Net jei jūsų sutartyje aiškiai nedraudžiama užmegzti ryšius su klientais, o HR neturi problemų dėl to, verta pasikalbėti su savo viršininku. Bent jau norėsite suderinti savo skelbimo laiką. Jūsų vadovas taip pat gali paprašyti, kad praneštumėte klientams, kuris komandos narys bus atsakingas už jų paskyras ateityje. Arba jūsų viršininkas gali norėti susisiekti asmeniškai ir tai padaryti.
Neatnaujinkite „LinkedIn“, kol nepradėsite naujo darbo. Tiesą sakant, pasakykite tik patikimiausiems šeimos nariams ir draugams, kad išvengtumėte viešųjų ryšių krizės.
Parašykite veiksmingą laišką savo klientams
Jei susisiekiate su savo klientais tiesiogiai, atminkite šiuos patarimus:
Būkite profesionalūs, pozityvūs ir malonūs. Dėkokite buvusiam darbdaviui ir dabartiniams klientams už vaidmenį, kurį jie atliko jūsų sėkmės labui. Tada išreikškite optimizmą dėl įdomios ateities parduotuvėje.
Įtraukite reikiamą informaciją. Praneškite savo klientams, kada paliksite dabartinį vaidmenį ir kada pradėsite naują. Praneškite jiems, kuris komandos narys perims jūsų paskyras, ir palengvinkite pristatymą.
Pasiūlykite savo kontaktinę informaciją. Jei jūsų vadovas sutinka ir nesate įpareigoti NDA, praneškite savo klientams, kur su jumis susisiekti.
Jei leidžiama, išvykę taip pat galite susisiekti su savo klientais, kad padarytumėte a pardavimo aikštelė savo naujajam darbdaviui.
Skelbimo apie darbą laiško klientams pavyzdys Nr. 1
Temos eilutė: Naujos pozicijos skelbimas
Miela Caitlin,
Džiaugiuosi galėdamas pranešti, kad prisijungiau prie „ABC Marketing“ ir pradėsiu nuo rugpjūčio 7 d. Esu labai dėkingas už šešerius nuostabius metus „DEF Marketing“ ir už svarbų vaidmenį, kurį atlikote mano sėkmei. Kviečiu prisijungti prie manęs šiame įdomiame naujame skyriuje ir tęsti abipusiai naudingą partnerystę. Jūs džiaugtumėtės tokiu pat mano įsipareigojimu ir atsidavimu, jei gautumėte papildomą paramą iš aukščiausios agentūros, surengusios šimtus sėkmingų kampanijų, kurios pavertė savo klientų prekių ženklus buitiniais vardais.
Esu įsitikinęs, kad šis pakeitimas suteiks man daugiau savarankiškumo ir daugiau laiko padės jums įgyvendinti visas jūsų rinkodaros pastangas ir siekti tikslų. Tačiau jei nuspręsite likti „ABC Marketing“, Laura Marks bus jūsų nauja agentė nuo rugpjūčio 7 d.
Nedvejodami kreipkitės į bet kokius klausimus ir žinokite, kad padarysiu viską, ką galiu, kad šis perėjimas būtų sklandus.
Nuoširdžiai Jūsų,
Marcy Gray
[email protected]
Parko g. 123
Anytown, Ohajas, 45011
(555)123-4567
2 skelbimo apie darbą laiško klientams pavyzdys
Temos eilutė: Judėjimas toliau
Gerbiamas Deepak,
Rašau norėdamas pranešti, kad spalio 1 d. paliksiu „Acme Corp“ dėl naujų galimybių. Tačiau būsite gerose rankose: jūsų paskyrą perims Jonas Smithas, ir aš tikiu, kad būsite patenkinti jo įsipareigojimu aptarnauti klientus ir žiniomis apie pramonę.
Man labai patiko dirbti su jumis ir likusia LMK Org komanda ir linkiu jums viso ko geriausio. Nedvejodami susisiekite, jei galiu jums padėti pereinant.
Geriausi linkėjimai,
Linda Marino
Linda. [email protected]
(800)555-3434
