Versle pasitaikys atvejų, kai nesutiksite su kitų priimtais sprendimais ar rekomendacijomis. Nors jūs niekada nepasirodysite teigiamai, jei priimsite nesutikite prieš žinodami, ką jie sakys taktika, kartkartėmis galima ir būtina išreikšti nesutikimą. Tačiau tai padaryti tinkamai ir profesionaliai yra labai svarbus jūsų sėkmei.
Šiame straipsnyje pateikiamos idėjos, kaip išspręsti šią kartais nepatogią problemą.
Kai niekas nesutinka
Daug firmų ir daug darbo vietos kultūros atgrasyti nuo nesutarimų, ypač su vyresniosios vadovybės idėjomis ir planais. Labai blogai. Nes kai nesutarimai nuslopinami, įmonės ir komandos galiausiai priima klaidingus sprendimus arba eina keliais, kurių niekas iš viršininko ribų nesutinka.
Nesvarbu, ar vyresnieji lyderiai aktyviai atgraso nuo nesutarimų ar jų (ar jūsų) vadovų elgesio rodo, kad nesutarimai nebus toleruojami, idėjų slopinimas yra formulės dalis nesėkmė.
Puoselėkite bendradarbiavimo įmonės kultūrą
Lyderio darbas yra pateikti grupės viziją. Geras vadovas turi turėti svajonę ir gebėti priversti įmonę tą svajonę paremti. Tačiau vien turėti svajonę neužtenka. Lyderis taip pat turi sukurti sistemą, pagal kurią organizacijos žmonės galėtų padėti įgyvendinti svajonę. Tai vadinama įmonės kultūra.
Kai jūsų įmonės kultūra leidžia žmonėms mesti iššūkį idėjoms, pasiūlymams ir planams, sukuriate organizaciją mąstantys, atsidavę žmonės, galintys sukurti tokias naujoves ir produktyvumą, kokių šiandien reikia sėkmei. Jei jūsų įmonės kultūra neleidžia konstruktyviai nesutarti, jei žmonės, siūlantys alternatyvas yra smerkiami už tai, kad nesate „komandos žaidėjai“, sukuriate baimės, sąstingio ir aplinką antipatija. Jei neleisite tinkamo nesutarimo, jūsų įmonė bus nužudyta.
Leiskite diskusijoms ir diskusijoms
Jūs esate protingas vadovas. Jūs skatinate savo žmones mesti jums iššūkį ir pasiūlyti alternatyvų. Bet ar tu geras pavaldinys? Ar metate iššūkį savo viršininkui? O gal atsisėdate ir saugote savo darbą sutikdami su viskuo, ką siūlo viršininkas? Nesąmoningas susitarimas neapsaugos jūsų darbo, bent jau neilgai.
Kiekvienas vadovas turi viršininką. Mūsų pareiga viršininkams yra būti sąžiningiems su jais ir pasakyti, ką galvojame, net jei nesutinkame. Galbūt ypač jei nesutariame. Jūs ir jūsų bendraamžiai turite aptarti problemas atvirai, nuoširdžiai ir aiškiai matomi geriausi jūsų srities interesai. Turite suteikti viršininkui kuo daugiau informacijos ir kuo daugiau galimybių. Nebijokite sunkiai kovoti už tai, kas, jūsų manymu, yra teisinga. Būkite profesionalus, bet taip pat nuoširdus.
Tačiau, viršininkui priėmus sprendimą, diskusijos ir nesutarimai turi sustoti. Kai sprendimas bus priimtas, jūs privalote palaikyti savo viršininką priimant šį sprendimą. Jūs to tikitės iš savo žmonių; turėtum daryti ne mažiau.
8 patarimai, padėsiantys nesutikti ir nebūti nepriimtini
Manote, kad jūsų pozicija yra teisinga. Jūs norite to, kas geriausia jūsų žmonėms. Norite, kad viskas būtų atlikta taip, kaip geriausiai tinka jūsų skyriui. Taigi jūs stipriai argumentuojate savo mintis. Tai gerai, bet nepersistenkite. Jūs nelaimėsite kiekvienos kovos. Juk jūsų viršininkas rūpinasi visos organizacijos interesais, o ne tik jūsų dalimi.
Užuot susikūrę užsispyrusio priešininko reputaciją, išbandykite šią taktiką, kad padėtumėte nesutikti ir nebūti nemaloniems:
- Užduokite paaiškinančius klausimus apie jums pateiktą pasiūlymą. Prieš pareikšdami prieštaravimus, įsitikinkite, kad jūs ir kiti aiškiai suprantate problemą.
- Įvertinkite problemos išdėstymą. Jei situacija buvo išdėstyta kaip problemos sprendimas, pabandykite paskatinti komandą galvoti apie sprendimus taip, lyg problema būtų galima nauda. Jei tą pačią problemą vertinate kaip teigiamą arba neigiamą, galite sukurti visiškai unikalų kiekvienos situacijos sprendimą.
- Stenkitės suprasti dabartinės pozicijos ar idėjos prielaidas. Atidžiai klausykite ir, jei išgirsite klaidingą prielaidą, mandagiai pasiūlykite ją peržiūrėti.
- Neverskite savo nesutarimų asmeniniu, susitelkite į aktualius verslo klausimus. Niekas nevertina asmeninio puolimo.
- Užuot siūlę, kad jūsų yra vienintelis atsakymas, nustatykite jį kaip galimybę, kurią reikia apsvarstyti.
- Apibūdindami savo požiūrį, pagarbiai vertinkite kitą idėją ir atidžiai apibūdinkite naudą, kurią jūs siūlote už kito požiūrio.
- Paprašykite galimybės įrodyti savo argumentus bandydami savo idėją. Daugelis vadovų įvertins dvasią duoti kam nors įrodyti savo mintį.
- Nesitikėkite laimėti jų visų! Jūs esate maratone, o ne sprinte.
Esmė
Svarbu puoselėti savo įmonėje kultūrą, kurioje skatinamos skirtingos nuomonės. Būkite tikras, kaip vadovas, kad atvirai ar netyčia neslopinate laisvo keitimosi idėjomis. Jei visi visada su jumis sutinka, tai ženklas, kad žmonėms nėra patogu dalytis savo tikrosiomis pažiūromis. O svarbiausia – išmokite nesutikti, nepozicionuodami to kaip gyvybės ir mirties problemos ir neatstumdami žmonių. Juk niekas nenori būti tuo šio straipsnio pradžioje paminėtu vadovu.
Atnaujino Art Petty.
