Kiekvienas, dirbantis su švietimo programa, pripažįsta, kad svarbu sukurti pranešėjų vertinimo formą, kad būtų galima įvertinti visos programos ar asmens efektyvumą. pertraukos sesija. Tai iššūkis daugeliui susitikimų ir renginių planuotojų, ir daugelis norėtų tai nepastebėti.
Gera pranešėjų vertinimo forma gali būti naudojama kaip svarbi priemonė tam tikro veiksmingumui įvertinti programą, ir ji gali būti naudojama kaip priemonė, matuojant susitikimo indėlį į organizaciją tikslai.
Iššūkiai
Bene didžiausias pranešėjų vertinimo formos iššūkis yra palengvinti jos užpildymą. Nors dauguma dalyvių tikisi užbaigti vertinimą, pravartu atminti, kad dažniausiai jie labiau suinteresuoti iš karto išeiti iš sesijos, nei užpildyti ilgą vertinimo formą.
Pripažindami šį iššūkį, kai kurie planuotojai skatina dalyvius užpildyti formą. Tai galimybė planuotojui smagiai praleisti laiką ir sustiprinti įmonę, taip pat gali būti organizacijos reklaminių prekių ar net dovanų kuponų.
Elementai
Svarbiausias dalykas, kurį susitikimų planuotojai turėtų atsiminti, yra trumpai pateikti vertinimo formą (vienas puslapis). Kiti patarimai:
- Pateikite aiškias, trumpas instrukcijas.
- Nurodykite sesijos pavadinimą ir kalbėtoją.
- Išmatuokite efektyvumą daugiausia penkiais būdais.
- Paklauskite, ar buvo pasiekti sesijos tikslai.
- Paklauskite, ar sesija buvo vertinama kaip vertinga.
- Norėdami gauti daugiau informacijos, užduokite atvirą klausimą.
- Nebūtinai palikite formą anonimiškai.
- Paklauskite, ar esate suinteresuoti tolesniu kontaktu.
Be abejo, atsiliepimai apie vertinimo formas bus subjektyvūs, nes komentarai yra pagrįsti daugeliu asmeninių veiksnių, kurie atsiliepia.
Pavyzdžiui, tie, kurie dalyvauja tam tikroje programoje, greičiausiai turės skirtingą profesinės patirties lygį tam tikra tema, ir tai turės įtakos jų atsakymui. Jų atsiliepimai taip pat gali skirtis atsižvelgiant į skirtingus programos lūkesčius prieš dalyvaujant.
Pranešėjo vertinimo formos pavyzdys
The Nacionalinė pranešėjų asociacija (NSA), Tempe, AZ, sukūrė pranešėjų vertinimo formos šabloną, kurį naudoja susitikimuose, kad įvertintų savo edukacines sesijas.
„Prašome visų mūsų pranešėjų pateikti mums savo sesijų mokymosi rezultatus, kuriuos spausdiname programoje kartu su sesijų aprašymais“, – aiškina NSA atstovė spaudai Marsha Mardock. „Tada prašome savo dalyvių įvertinti sesijos sėkmę su mokymosi rezultatais.
Konkretūs klausimai apima:
- Įvertinkite, kaip buvo pasiekti šios sesijos mokymosi tikslai.
- Kokią vertę gavote iš šios sesijos?
- Kokia yra geriausia idėja, kurią išgirdote per šią sesiją, kurią ketinate panaudoti?
NSA buvo įkurta 1973 m. ir yra pirmaujanti profesionalių pranešėjų organizacija, teikianti išteklius ir švietimą, skirtą kalbėtojo profesijos įgūdžiams, vientisumui ir vertei tobulinti.
Apibendrinkite rezultatus
Kai bus surinktos vertinimo formos, renginio organizatoriai turėtų surinkti rezultatus į ataskaitą, kurioje būtų apibendrinti visi rezultatai. Jame pateikiama informacija apie garsiakalbių įvertinimus įvairiose išmatuotose kategorijose, taip pat patys komentarai.
Tokios ataskaitos naudojamos siekiant įvertinti, kaip efektyviai seminaro ar konferencijos sesija atitiko auditorijos poreikius ir ką būtų galima patobulinti ateityje. Motyvuojantis pranešėjas Pegine Echevarria iš Team Pegine Inc., Ponte Vedra Beach, FL, siūlo, kad susitikimų planuotojai atitiktų ataskaitą, vadinamą „Po veiksmų ataskaita“.
Ataskaitoje po veiksmų pateikiama daugiau informacijos nei pranešėjų sesijos įvertinime. Tai pačios programos įvertinimas, įskaitant planavimo procesą. Po kiekvieno kalbėjimo „Pegine“ pateikia ataskaitą „Po veiksmų“. „Mano klientai žino apie ataskaitą prieš kiekvieną įvykį ir mėgsta ją gauti po to, nes tai jiems yra pridėtinė vertė. Ji atsako į susitikimų planuotojų klausimus, įskaitant:
- Ką jie gero padarė?
- Ką buvo galima padaryti kitaip?
- Kokių idėjų turiu ateities renginiams?
„Mes to išmokome iš kariuomenės“, – aiškina Pegine. „Kiekvienas kariuomenės narys rašo ataskaitą po veiksmų, kad pasidalintų su savo viršininkais, įskaitant tai, kas veikė, kas ne, ir sprendimus, kaip patobulinti po kiekvieno projekto ar užduoties. Mes tiekiame tą patį. Ataskaitose pateikiami ne tik auditorijos rezultatai, bet ir informacija iš mano kalbėjimo ir konsultavimo patirties.
Walterio Reedo armijos medicinos centras pateikia savo „Afto Action Report“ gaires, skirtas planuoti švietimo programas su pranešėjais. Informacija pateikiama ataskaitos / lentelės formatu, o santrauką sudaro šie elementai:
- Veiklos apžvalga
- Veiklos turinys
- Svečiai pranešėjai
- Planavimo procesas
- Veiklos medžiagos
- Vertinimo formos
- Veiklos administravimas
- Biudžeto duomenys
