Atėjo laikas aplankyti temą, kuri kai kam gali būti nepatogi, bet kurią reikia aptarti. Ar prarandate žmones dėl savo balso? Tuo metu, kai akis į akį susitikimai yra reti, o daugiau reikalų tvarkoma telefonu, jūsų balsas gali trukdyti jūsų sėkmei. Telefone neturime vizualinių užuominų ar kūno kalbos, kad sustiprintume savo poziciją ir pranešimą; viskas, ką turime, yra mūsų balsas.
Kaip an Paskyros koordinatorius dirbant su agentūra, kuri užsiima nacionaliniu verslu, daug laiko praleidžiate prie telefono. Profesionalumas, draugiškumas ir pasitikėjimas turi būti rodomi naudojant jūsų balso instrumentą. Mes visi gimstame su savo balsais, bet iš tikrųjų juos galima išmokyti.
Jei daug laiko praleidžiate prie telefono vykdydami verslą, galbūt laikas įvertinti savo balso įgūdžius. Jūsų balsas iš tikrųjų yra įrankis. Tai įrankis, kuris gali įgyti jūsų verslą arba prarasti kitą verslo sandorį. Štai keli pagrindiniai veiksniai, lemiantys sėkmės balsą:
Jūsų tonas
Kaip skamba tavo balso tonas? Ar tai atspindi pasitikėjimą? Jėga? Užtikrinimas? Galbūt tavo tonas atspindi baimę? Nuobodulys? Nesubrendimas? Būkite sąžiningi su savimi, ar jums to reikia
Balso linksniavimas
Kalbėdami ir galvodami apie pagrindinius dalykus, kuriuos norite pabrėžti, įsitikinkite, kad jūsų balso linksniavimas tai daro. Vien linksniavimas gali pakeisti sakinio prasmę.
Pristatymas
Praktika, praktika, praktika. Jūsų pranešimo perdavimas lavinant balsą yra labai svarbus. Nebijokite repetuoti kalbos, pasiūlymo ar net tiesiog paskambinti telefonu. Jums nereikės tai daryti visada, tiesiog pakankamai ilgai, kol geras pristatymas yra natūralus ir galite tai padaryti drąsiai.
Garsas
kaip tu skambi? Ar kada nors iš tikrųjų klausėtės savo balso? Pavyzdžiui, kai jūs įrašyti siunčiamą balso pašto pranešimą, ką girdi kiti? Šypsena? Džiaugsmas? Valdžia? Nebijokite naudoti diktofoną kaip lavinate balsą. Diktofonas leis išgirsti tiksliai tai, ką girdi kiti.
Energija
Panašus į toną, bet kitoks. Jūsų balso energija leidžia žmonėms jaustis taip, lyg jie būtų kambaryje su jumis. Ar jūsų energija verčia juos būti kambaryje su jumis? Patikrinkite tai. Vienas dalykas, į kurį gali tekti žiūrėti, yra kalbėjimo greitis. Kvėpuokite, pagalvokite apie tai, ką ketinate pasakyti, ir užpildykite jį reikiama energija.
Daugeliu atvejų balsas gali būti lavinamas tiesiog suvokus, o kartais gali prireikti balso trenerio ar kito asmens, kuris padėtų jums atlikti dalykus, su kuriais susiduriate labiausiai. Neretai žmonės kreipiasi į balso trenerio ar trenerio pagalbą. Jei manote, kad jūsų balsas gali trukdyti jūsų sėkmei, gali būti, kad tiesiog laikas žengti kitą žingsnį.
