Daugelis įmonių neteikia tiek daug reikšmės savo tiekimo grandinėms. Realybė tokia, kad bet kurios įmonės sėkmė priklauso nuo jos veiklos rezultatų. Kad verslas būtų sėkmingas, tai taip pat būtų sėkminga tiekimo grandinė.
An optimizuota tiekimo grandinė priklauso nuo vairavimo visa savo grąžinti užsakymus iki nulio. Bet kas atsitinka, kai jūsų įmonė gauna atgalinius užsakymus? Arba atsilikimas? Bendra taisyklė yra ta, kad kuo didesnis atsilikimas, tuo geriau jums. Ir turėti atgalinius užsakymus ne visada yra gerai.
Bet ką tiksliai visa tai reiškia? Skaitykite toliau, kad sužinotumėte.
Atsilikimas
Jūsų įmonės atsilikimas – tai bendras klientų išsiųstų užsakymų, kurie dar nebuvo išsiųsti, skaičius. Idealiu atveju tai yra didelis skaičius, nes turite daug klientų, kurie jums pateikė užsakymus, kuriuos nori išsiųsti.
Tarkime, kad klientas pateikia užsakymą rugsėjo 1 d. Jie prašo, kad užsakymas jiems būtų išsiųstas lapkričio 1 d. Šis užsakymas tampa jūsų neapmokėtų nuo rugsėjo 1 d. iki spalio 31 d.
Atgal Užsakymas
Jūsų įmonės atgaliniai užsakymai yra visi, kurie nebuvo išsiųsti, nes vėluojate.
Grįžkime prie anksčiau pateikto pavyzdžio. Jei šio užsakymo neišsiųsite lapkričio 1 d., jis taps atgaliniu užsakymu lapkričio 2 d. Ir jis lieka jūsų užsakymo ataskaitoje, kol jį išsiųsite.
Įdomu tai, kad tas užsakymas taip pat lieka jūsų atsilikimų sąraše. Taigi šiuo atveju atgaliniai užsakymai taip pat yra atsilikimai. Tai gali kelti painiavą, nes atsilikimas gali būti naudingas verslui, o atgaliniai užsakymai gali būti blogai.
"Aš taip atsilikęs"
Terminas „atsilikimas“ tapo mūsų kasdienio gyvenimo dalimi. Galite išgirsti, kad žmonės per didelį darbo ar asmeninių pareigų krūvį vadina atsilikimu. Tai suteikia neigiamą terminą.
Bet kai tai taikoma tiekimo grandinei, tai reiškia, kad tai yra geras dalykas, nes už tai mokama ir nebūtinai atleidžiate savo klientus.
Sveikas atsilikimas, kuris gali atrodyti įtemptas, iš tikrųjų yra geras dalykas. Paprasčiau tariant, kuo didesnis atsilikimas, tuo geriau.
Praleidus terminus, kaip nurodyta aukščiau pateiktame pavyzdyje, atsilikimas virsta atgaliniais užsakymais. Vėlgi, atgaliniai užsakymai yra blogi. Taigi svarbu laikytis šių terminų.
Optimizuotos tiekimo grandinės
An optimizuota tiekimo grandinė yra gauti savo klientams tai, ko jie nori, kada jie to nori, ir išleisti kuo mažiau pinigų, kad tai padarytų. Laikykite, kad jūsų atsilikimas yra šis dujotiekis.
Tačiau atgaliniai užsakymai atsiranda, kai nesuteikiate klientams tada, kai jie to nori. Jei nepateiksite savo klientams to, ko jie nori, kai jie to nori, atsidursite atgalinio užsakymo situacijoje.
Atgaliniai užsakymai gali atsigauti
Bet kodėl atgaliniai užsakymai yra blogi? Jei galiausiai išsiųsite užsakymą, gausite pajamas. Taigi, kas per didelis?
Pirma, nėra garantijos, kad jūsų klientas laikys užsakymą su jumis. Kiek kartų atšaukėte užsakymą iš mažmenininko, nes jo negavote tada, kai jums jo reikėjo? Grąžindami užsakymus rizikuojate palikti pajamas ant stalo.
Antra, atgaliniai užsakymai gali būti atgrasūs jūsų klientui, o kai kitą kartą jiems prireiks tiekėjo, jie gali neatvykti.
Esmė
Atminkite, kad tiekimo grandinės optimizavimas reiškia, kad jūsų klientai pasiekia tai, ko jie nori, tada, kai jie to nori. Taip pat norėsite įsitikinti, kad tam išleisite kuo mažiau pinigų.
Vienintelis pakartojamas būdas užtikrinti, kad jūsų klientai būtų patenkinti, yra žinoti, kada jie to nori, ir tada įsitikinti, kad „kada“ sutampa su tuo, ką galite padaryti.
Įsitikinkite, kad klientai supranta jūsų pristatymo laiką ir – dar svarbiau –įsitikinkite, kad suprantate savo pristatymo laiką. Sumažinkite savo užsakymų skaičių ir padidinkite atsilikimą ir būsite jūsų pakeliui optimizuoti tiekimo grandinę.
