A mažmeninės prekybos aplinka, atidarymo ir uždarymo laikas kelia unikalią saugumo riziką. Šiuo metu darbuotojai yra ypač pažeidžiami apiplėšimų. Ši politika gali būti pakeista bet kuriai mažmeninei prekybai, kurioje saugomi grynieji pinigai ir vertybės, pvz., bankai ir juvelyrinių dirbinių parduotuvės.
Ši procedūra daroma prielaida, kad parduotuvėje yra signalizacijos sistema, skirta įjungti / išjungti patalpų pavojaus signalus (judesį detektoriai, durų ir langų kontaktai ir kt.) ir įsilaužimo signalizacija (seifai, saugyklos ir kiti sandėliavimo konteineriai) atskirai. Politiką galima lengvai modifikuoti, kad būtų galima pritaikyti kitas signalizacijos sistemos konfigūracijas.
Atidarymo procedūra
Norint atidaryti objektą, turi dalyvauti bent du darbuotojai. Vienas darbuotojas įeis į objektą, o kitas lauks lauke užrakintoje transporto priemonėje su prieiga prie mobiliojo telefono. Išorinis darbuotojas aiškiai matys objektą ir lauks iš anksto nustatyto visiškai aiškaus signalo iš savo partnerio.
Jei pašalinis darbuotojas pastebi ką nors įtartino arba nemato visiškai aiškaus signalo a per protingą laikotarpį jis nedelsdamas paskambins 911 ir paskambins įmonės apsaugai skyrius.
Įėjęs į objektą viduje esantis darbuotojas vėl užrakins priekines duris ir išjungs patalpos signalizaciją. Jei darbuotojui grasinama išjungiant apsaugą, jis į signalizacijos klaviatūrą įves priverstinį kodą.
Išjungęs patalpos signalizaciją, darbuotojas vaikščios aplink patalpą ir ieškos įsibrovėlių ar priverstinio patekimo požymių. Darbuotojas ypatingą dėmesį skirs tualetams, biurams ir kitoms vietoms, kuriose gali pasislėpti įsibrovėlė. Įtarus įsibrovėlį arba pastebėjus priverstinio įėjimo ženklą, darbuotojas nedelsdamas išeis iš objekto ir paskambins 911, o tada paskambins į įmonės apsaugos skyrių.
Patikrinęs patalpos vidų, viduje dirbantis darbuotojas paskelbs iš anksto nustatytą visišką signalą. Signalas turi likti matomas tol, kol visi suplanuoti darbuotojai atsiskaitė tą dieną. Seifai ir skliautai turi būti nuginkluoti vėliausiu praktiniu laiku. Jei darbuotojui grasinama išjungiant saugyklą, jis įveda prievartos kodą į signalizacijos sistemos klaviatūrą. Priekinės durys bus užrakintos iki atidarymo laiko.
Prieš atidarant verslą, visi kamerų vaizdai bus patikrinti, siekiant įsitikinti, kad kameros yra tinkamai nukreiptos. Taip pat bus patikrintas DVR, ar jis įrašo. Apie bet kokias problemas, susijusias su kameromis ar DVR, nedelsiant bus pranešta apsaugos skyriui.
Uždarymo procedūra
Uždarymo metu vienas darbuotojas užrakins kliento įėjimo duris (-es) iš vidaus. Prie priekinių durų stovės darbuotojas, kuris po vieną išleis visus patalpoje likusius klientus.
Darbuotojai turėtų atkreipti ypatingą dėmesį į visus klientus, kurie, atrodo, slampinėja arba tyčia bando būti paskutiniai eilėje. Kiekvienas, kuris atrodo tyčia slampinėja, turėtų būti praneštas vadovui.
Užrakinus duris klientai neįleidžiami. Visi darbuotojai, norintys patekti, turi parodyti tinkamą tapatybę. Jokiems pardavėjams ar techninės priežiūros specialistams nebus leista prieiti, nebent jiems bus suteiktas išankstinis leidimas.
Galutiniam klientui išvykus ir užrakinus lauko duris, vienas darbuotojas atliks pirminį pasivaikščiojimą po teritoriją. Ypatingas dėmesys bus skiriamas tualetams, drabužinėms, darbuotojų poilsio patalpoms, sandėliavimo patalpoms ir visoms vietoms, kuriose gali slėptis asmenys.
Prieš galutinį uždarymą bus paskirtas vienas darbuotojas, kuris atliks galutinį patalpų pasivaikščiojimą. Šiuo metu darbuotojas patvirtins, kad visi grynieji pinigai, apyvartiniai daiktai ir vertybės buvo tinkamai saugomi, o visi seifai ir spintos buvo užrakinti. Šiuo metu seifus ir saugyklas valdanti signalizacija bus įjungta.
Prieš išeinant, reikia išjungti visas šviesas, išskyrus tuos, kurie leis vestibiulyje likti matomas iš gatvės po darbo valandų. Du ar daugiau darbuotojų liks įstaigoje iki galutinio uždarymo. Prieš išvykdamas vienas darbuotojas turi įjungti patalpos signalizaciją ir patikrinti, ar darbuotojo išėjimo durys užrakintos iš lauko.
