Internetinės aukcionų svetainės, tokios kaip „eBay“, yra vaizdinės platformos. Daugelis pirkėjų žiūri tik į nuotraukas ir neskaito teksto. Tačiau gerų aprašymų rašymas yra vienas geriausių būdų užbaigti išpardavimą. Nors jūsų parduodamų daiktų vaizdai gali pritraukti potencialius pirkėjus, aiškūs ir įtikinami jūsų prekių aprašymai patvirtins sandorį.
Priežastys, kodėl verta rašyti gerus aprašymus
Tiek, kiek prekės aprašymo tekstas skirtas pirkėjui, jis skirtas „eBay“ paieškos sistemai ir „Google“. Prastas aprašymas nebus tinkamas paieškose, o potencialūs pirkėjai neras sąrašo.
Daugelis pirkėjų iš tikrųjų žiūri į aprašymą, norėdami gauti daugiau informacijos, įskaitant išmatavimus, audinio sudėtį, skalbimo instrukcijas, pagaminimo metus ir kitą informaciją. Jei informacijos ten nėra, pirkėjai gali tiesiog spustelėti ir pereiti prie kito sąrašo, o ne skirti laiko parašyti pardavėjui daugiau informacijos. Svarbu, kad pirkėjai šaukštu paduotų visą svarbią informaciją apie prekę, kad jie nepirktų iš konkurentų.
Atsiradus an eBay pretenzija ar ginčas, išsamus rašytinis aprašymas gali suteikti svarbios informacijos „eBay“ arba „PayPal“, kad padėtų pardavėjui laimėti bylą. Visada rašykite aprašymą taip, lyg nuotraukų nebūtų. Jei pirkėjas jo neskaito, tai gali vėl jį persekioti.
Rašykite žmonėms, o ne paieškos varikliui
Aprašymo srityje naudojami žodžiai turi įtakos optimizavimo paieškos sistemoms (SEO) procesas, tačiau nepamirškite parašyti savo apibūdinimo taip, lyg kalbėtumėte su žmogumi. Tai subtilus balansas rašyti tiek žmonėms, tiek paieškos varikliui, bet tikrai nėra taip sunku. Įtraukite atitinkamą informaciją ir numatykite, ko pirkėjas gali paklausti.
Kai įgyjate daugiau patirties „eBay“ ir įgyjate daugiau įgūdžių rašyti aprašymus, tai darosi lengviau. Puikus būdas išsiaiškinti, ką dėti į aprašymus – pažvelgti į pagrindinių mažmenininkų svetaines ir atkreipti dėmesį į tai, ką jie pateikia aprašymuose. Jie investuoja daug pinigų į savo buvimą internete ir žino, kokią informaciją įtraukti. Sekite jų pavyzdžiu.
Užpildykite elemento specifikacijų skyrių
Dėžutės su tokiomis detalėmis kaip spalva, dydis, stilius, pagaminimo šalis, prekės ženklas, modelis, era ir žanras yra svarbios. Užpildykite juos. Jei nežinote, skirkite kelias minutes tyrinėdami internete. Kuo daugiau informacijos galėsite pateikti, tuo aukštesnė jūsų įrašo vieta paieškoje. Didelė dalis pirkėjų nekeičia rūšiavimo tvarkos pagal kainą, vietą ar sąrašą, kuris baigiasi greičiausiai, todėl paieškose norite užimti kuo aukštesnę vietą.
Visada koreguoti sąrašai
Aplaidus sąrašas su rašybos klaidomis, gramatinėmis klaidomis ir rašybos klaidomis gali kainuoti jūsų vietą paieškose ir išjungti pirkėjus. Žinoma, dauguma pirkėjų yra ne anglų kalbos profesoriai, o pirkėjai, kurie mano, kad pardavėjo įrašas yra aplaistytas ir Trūkstant dėmesio detalėms gali kilti klausimas, ar šis aplaidumas turi įtakos produkto kokybei, pristatymui ir klientui paslauga. „eBay“ yra konkurencinga vieta, o pirkėjai nepriima sprendimų vien dėl kainos. Atminkite, kad jūs prašote nepažįstamo žmogaus duoti jums pinigų, nesusitikę su jumis arba nepamatę prekės. Išsami informacija svarbi parduodant.
Sulygiuokite tekstą kairėje (geriausia pirkėjams mobiliuosiuose įrenginiuose) ir naudokite juodą šriftą, kuris yra pakankamai didelis, kad būtų galima skaityti mobiliajame įrenginyje. Geriausiai veikia trumpas, mielas ir konkretus, o jei pirkėjui kyla klausimų, nedelsdami į juos atsakykite.
Pardavėjo politika turi būti trumpa ir glausta
Nedaug pirkėjų skaito ilgas, niūrias pardavėjų taisykles, kuriomis nurodoma, kokiomis dienomis jie pristato, grąžinami, apmokėjimo sąlygos ir kita informacija, o dauguma jų vis tiek negalioja. „eBay“ siūlo pinigų grąžinimo garantiją, kuri viršija bet kokią jūsų sukurtą politiką. Ilga dalis su jūsų asmeninėmis taisyklėmis atrodo neįtikėtinai tiek visoje svetainėje, tiek „eBay“ mobiliajame telefone ir yra didžiulis atmetimas pirkėjams.
