Kai tampate franšizės gavėju ir franšizės organizacijos dalimi, kokie yra jūsų vaidmenys ir atsakomybė?
Finansinis
Pirmoji jūsų naujos veiklos funkcija yra kaip investuotojas į savo verslą. Turėsite investuoti finansiškai su pradiniu franšizės mokesčiu, bet taip pat pasiruošti sumokėti visas papildomas išlaidas, būtinas norint pradėti verslą, pvz., įrangos išlaidas. Be to, turėsite mokėti nuolatinius honorarus ir greičiausiai reklamos fondo mokestį (kartais vadinamą prekės ženklo fondo mokesčiu).
Laikas
Antra, turėsite būti tikri, kad į verslą galite investuoti pakankamai laiko. Nors sistema iš esmės sukurta franšizės būdu, jums vis tiek reikės skirti daugiau laiko išmokti, kaip sistema veikia. Franšizės davėjas paprastai siūlo mokymus ir nuolatinę pagalbą, taigi ir nuolatinius honorarų mokėjimus. Kaip ir bet kas kitas, žinant sistemos ypatybes ir trūkumus, laiko investicijos šiek tiek sumažėja.
Lyderystė ir partnerystė
Vienas iš svarbiausių įgūdžių, kuriuos turite turėti kaip franšizės gavėjas, yra gebėjimas būti iniciatyvus ir imtis iniciatyvos. Turėtumėte lengvai prisiimti lyderio vaidmenį ir norėti bei gebėti mokytis naujų įgūdžių.
Žinoma, jūs taip pat turite mokėti ir norėti laikytis sistemos standartų. Jūs iš esmės prisiimate partnerystės vaidmenį su franšizės davėju ir pasirašote franšizę susitarimą, sutinkate atlikti keturias pagrindines pareigas, susijusias su visos franšizės sėkme sistema:
- Apsaugoti franšizės prekės ženklą valdant franšizę griežtai laikantis sistemos veikimo standartų.
- Sukurti stiprią ir lojalių klientų bazę, siūlant tik patvirtintus produktus ir paslaugas bei teikiant aukščiausios kokybės klientų aptarnavimą.
- Užtikrinti, kad visi darbuotojai būtų tinkamai apmokyti, o franšizėje visą laiką būtų tinkamai aprūpinti darbuotojai.
- Reklamuoti ir reklamuoti franšizę ir jos patvirtintus produktus bei paslaugas pagal franšizės davėjo pateiktas gaires.
Todėl turėtumėte mokėti dirbti kartu, dalytis idėjomis ir kartu spręsti problemas. Galite pastebėti tai, ko franšizės davėjas nežinojo, nes esate daug arčiau verslo. Franšizės davėjas tikriausiai įvertins jūsų susirūpinimą ar neatitikimus, ypač jei pasiūlysite galimus sprendimus.
Pavyzdžiui, galite sugalvoti puikią naują idėją, kurią norėtumėte įgyvendinti savo franšizės vietoje. Franšizės davėjas turėtų turėti protokolą, pagal kurį būtų galima susitarti bandomuoju būdu išbandyti jūsų idėją jūsų vietoje, kol franšizės davėjas nuspręs, ar ją įgyvendinti visoje sistemoje, ar ne.
Bendravimas
Atsižvelgiant į visas franšizės gavėjo pareigas, bendravimo ir organizaciniai įgūdžiai yra pagrindiniai įgūdžiai, kuriuos reikia turėti franšizės gavėjui.
Turite būti tikri, kad suprantate, kaip veikia visa sistema, ir nebijoti klausti franšizės davėjas klausimus. Ypač svarbu bendrauti su franšizės davėju apie tai, ką pastebėjote ir kas jums atrodo netinkama.
Taip pat turėtumėte reguliariai pranešti franšizės davėjui apie savo pardavimus ir išlaidas bei pateikti dokumentus, įrodančius, kad atitinkate franšizės davėjo reklamos reikalavimus.
Be to, turėsite mokėti efektyviai bendrauti su savo klientais, darbuotojais, pardavėjais ir kitais verslo kontaktais.
Be to, gali būti labai naudinga reguliariai bendradarbiauti su kitais franšizės gavėjais. Tai gali padėti jums sklandžiau vykdyti verslą, jei dalinsitės idėjomis ir problemų, su kuriomis susiduria kiti to paties pajėgumo, sprendimais.
Organizacija
Pasiruoškite dėvėti daug skrybėlių franšizės gavėjo vaidmuo. Vykdydami verslą greičiausiai turėsite valdyti visas kasdienes verslo operacijas, įskaitant prekių užsakymą, susitikimą su klientais ir pardavėjais, darbo užmokesčio ruošimą, neatitikimų šalinimą, ir tt Tai tik keli jūsų „antriniai vaidmenys“, atsižvelgiant į jūsų vykdomo verslo tipą. Labai svarbu mokėti organizuoti savo pareigas, kad viskas būtų atlikta tiksliai ir laiku.
Apibendrinant galima pasakyti, kad tol, kol suprantate savo, kaip franšizės gavėjo, vaidmenį ir dedate visas pastangas, kad jį kruopščiai atliktumėte, turėtumėte sugebėti valdyti sėkmingą franšizę.
