Ik ben een voeler.
Sterker nog, ik ben er vrij zeker van dat ik me herinner dat ik me in het verleden nauwkeuriger voelde dan waar of met wie ik ooit was. Vroeger geloofde ik dat het abnormaal was, zelfs beschamend, om te huilen of emoties van verdriet te tonen. Maar naarmate ik groeide, heb ik de manier veranderd waarop ik naar mijn emotionele bewustzijn kijk en hoe ik ervoor kies om me over de hele wereld te verplaatsen. Het begrijpen van pijn en het voelen van emotie, als je eenmaal de waarde ervan inziet, kan je bevrijden.
Deze ervaring wordt onze emotionele intelligentie genoemd, ook wel bekend als EQ. EQ is het vermogen om onze eigen emoties op een positieve manier te begrijpen, te gebruiken en te beheersen, wat een gezonde en effectieve communicatie bevordert. Of, om het simpel te houden, het is de verbinding tussen ons zelfbewustzijn en onze maatschappelijk bewustzijn. en als geestelijke gezondheid wordt een groter onderdeel van het werk/privé-gesprek, Ik denk dat het tijd is om te gaan praten over hoe emotionele intelligentie ook op het werk tot uiting komt.
Maar emoties zijn niet iets dat ons formeel wordt aangeleerd. (Velen van ons zijn opgegroeid in gezinnen waar het bespreken van emoties net zo verwaarloosd werd als de vogels en de bijen.) goed nieuws is dat EQ een levenslange oefening is - een steeds evoluerende set van vaardigheden - die we op elk moment kunnen beginnen te oefenen punt.
Dat alles om te zeggen dat emoties kwetsbaar zijn, en dat voelt eng op de werkplek. Hoe gaan we EQ integreren buiten ons persoonlijke leven en in ons werkleven?
Het is niet gemakkelijk, vooral niet in een wereld die meer waarde hecht aan gelijk hebben dan gelijk krijgen. Hier is hoe ik het navigeer.
Waarom emotionele intelligentie een beroepsvaardigheid is
Er is zoveel meer voor mij dan mijn opleiding en ervaring - zelfs meer dan mijn "vaardigheid in Adobe Suite" of mijn "inhoudsbeheer vaardigheden." Omdat we uiteindelijk allemaal gelaagde mensen zijn (uien, zo je wilt) en werkgevers authentieke mensen willen aannemen mensen. Je kunt iemand altijd een nieuwe vaardigheid leren, maar je hebt zelden de kans om iemand te leren authentiek, kwetsbaar en communicatief te zijn.
Ik heb gemerkt dat hoe meer ik in staat ben om mijn emotionele wezen op het werk te gebruiken en erop af te stemmen, hoe empathischer en zelfcompassiever ik ben. Dat is vooral belangrijk als het gaat om leermogelijkheden zoals: een fout maken op het werk. Het hebben van een sterk EQ geeft ons inzicht in onszelf en anderen, stimuleert vooruitdenken en zorgt vooral voor meer transparantie met onze collega's.
En het is ook dit idee van kwetsbaarheid, niet alleen met anderen, maar daarmee is de grote onderscheidende factor tussen de werknemer die risico's durft te nemen en degene die zich door angst en schaamte laat tegenhouden in hun sporen.
"Als je een cultuur van creativiteit en innovatie wilt, waar verstandige risico's worden omarmd, zowel op de markt als op het individu" niveau”, schrijft Brené Brown in “begin met het ontwikkelen van het vermogen van managers om openheid voor kwetsbaarheid in hun omgeving te cultiveren ploegen.”
Zonder kwetsbaarheid zijn we geneigd risico's te vermijden - Brown legt welsprekend uit: "Schaamte wordt angst. Angst leidt tot risicoaversie. Risicoaversie doodt innovatie.” Brown stelt vast dat er een andere manier is om op het werk te verschijnen. Hoe meer we onszelf ruimte geven voor empathie, hoe gemakkelijker we als team onze behoeften kunnen communiceren. Gerommel met kwetsbaarheid gaat over naar voren leunen, in plaats van weglopen van de situaties die ons onzeker, in gevaar of emotioneel blootgesteld doen voelen.
Velen van ons zijn niet opgegroeid in een cultuur van vragen stellen, maar er wordt van ons verwacht dat we al weten hoe we dingen moeten doen. Emotionele intelligentie stelt ons daarentegen in staat om een kwetsbare denkwijze van leren, helpen en vragen stellen te omarmen. Bovenal bevordert het begrip. Overweeg hoe het begrijpen van liefdestalen kan helpen in uw persoonlijke relaties - het is ook van grote waarde om de communicatiestijlen te begrijpen waarmee uw collega's zich identificeren.
Maar hoe leg je deze vaardigheid uit aan een potentiële werkgever?
Hoe u uw EQ kunt uitdrukken tijdens het zoeken naar een baan
Op een dag, toen ik een internetkonijnenhol volgde, ontdekte ik graficus @shegotthepink's CV - waar ze 'High EQ' vermeldt in haar vaardighedensectie. Op dat moment klikte alles voor mij. Dit was het! Emotionele intelligentie, ontdekte ik, zou een vaardigheid kunnen zijn om mee te leiden.
Ik begon met het erkennen van mijn vroegere werkomgevingen en identificeerde wat me wel en niet toestond om me een sterk teamlid te voelen. Ik keek liefdevol naar de bazen, collega's en klanten die het vermogen bezaten om mij te begrijpen.
Nu benader ik interviews als een deur om me open te stellen en kwetsbaar te zijn - een ruimte om mijn stem te laten horen, om mijn waarden te delen. Het doel is om te delen wat ons zulke waardevolle activa maakt (omdat we dat zijn), en de multidimensionale voordelen die we kunnen toevoegen aan een bedrijf dat verder gaat dan onze bekwaamheden.
Het is ook belangrijk op te merken dat dit net zo goed de werkgever interviewt als de werkgever u interviewt. Dit is een van de meest opmerkelijke interviewadviezen die ik ooit heb gekregen, omdat het uitnodigt tot u om uw eigenwaarde te onderzoeken en biedt een cruciale kans om ervoor te zorgen dat uw kernwaarden zijn begrepen. Dit zorgt ervoor dat uw volgende bedrijfscultuur een ruimte is waarin u zich veilig, gezien, gehoord en gerespecteerd voelt.
Tijdens interviews deel ik ook graag de professionele communicatiestijlen waarmee ik me identificeer, en de manieren waarop ik mezelf het beste zie (en me gesteund voel door) mijn potentiële team. Dit bevordert een werkomgeving die waarde zoekt in duidelijkheid en het team klaarstoomt voor succes. Mensen vragen om specifieke voorbeelden van hoe ondersteunend gedrag er wel en niet uitziet, kan ook helpen om de verantwoordelijkheid in uw nieuwe rol te ondersteunen.
Geschikte kwetsbaarheidsvaardigheden om te oefenen
Een van de meest gedurfde bewegingen die we kunnen maken, is de persoon te zijn die we willen dat anderen zijn. Het is krachtig om een collega te zijn die leunt op uw waarden en eigenaar is van uw werk, terwijl u ook openstaat om te leren over wat belangrijk is voor andere leden van uw team. Als je de waarden van je collega's begrijpt, begrijp je ze ook.
We kunnen allemaal ook een beetje nederigheid modelleren als dat nodig is, namelijk om veilig genoeg te zijn in je ego om eerlijk dingen toe te geven als "Ik weet het niet" of "Ik ben niet erg op de hoogte van dit onderwerp.” Dat stuurt een bericht naar anderen dat onzekerheid geen teken van onwetendheid is, het is eigenlijk een teken dat we veilig zijn in onze kennis. Het laat zien dat we meer geïnteresseerd zijn in het verbeteren van onszelf dan in het bewijzen van onszelf.
En natuurlijk kunnen we feedback met gratie aannemen. Als we onszelf toestaan open te staan voor respectvolle en constructieve feedback, hebben we het potentieel om daaruit te groeien.
Niet alle kwetsbaarheid is echter geschikt voor werk - en uiteindelijk verhuizen emotioneel intelligente mensen door moeilijke momenten op het werk op een minder reactieve manier, en accepteer verantwoordelijkheid zonder schaamte of beschuldigen.
We leven in een wereld die zekerheid viert en vertrouwen verwart met competentie. In plaats daarvan stel ik voor dat we naast Excel-vaardigheid ook onze empathie moeten omarmen - naast onze SEO-vaardigheden, moeten we onze zelfexpressie vieren. Laten we ons openstellen voor het verfijnen van onze emotionele intelligentie en deze blijven oefenen, in het belang van onze teams - en ook van onszelf.
Hoe is emotionele intelligentie voor u opgekomen op het werk? Deel het in de reacties hieronder!
