Zazwyczaj outsourcing odbywa się z myślą o wydajności i oszczędności kosztów dla firmy. Outsourcing może być tak prosty, jak zatrudnienie freelancera do redagowania biuletynu firmowego lub tak duży, jak zatrudnienie firmy outsourcingowej do obsługi wszystkich funkcji księgowych i płacowych.
Outsourcing może mieć miejsce, gdy firma bezpośrednio zatrudnia niezależnego wykonawcę do świadczenia usług. Firma może też zatrudnić firmę outsourcingową — taką jak Manpower — która zatrudnia lub zawiera umowy z pracownikami w celu świadczenia tych usług.
BPO oznacza „outsourcing procesów biznesowych”. BPO jest często używane do opisania firmy, która ma kontrakt na świadczenie usług lub procesów biznesowych innej firmie.
Może obejmować funkcje produkcyjne lub zaplecza, takie jak księgowość i zasoby ludzkie. Ale BPO może również obejmować usługi front-end, takie jak obsługa klienta i wsparcie techniczne. „Global BPO” to inne określenie offshoringu lub outsourcingu poza macierzystym krajem firmy lub rynkiem pierwotnym. Zadania BPO niekoniecznie muszą pracować w domu, ale niektóre, takie jak call center, mogą.
Offshoring jest formą outsourcingu. Offshoring ma miejsce, gdy firma przenosi procesy biznesowe lub usługi do kraju innego niż kraj macierzysty lub rynek główny. Zwykle robi się to w celu obniżenia kosztów. Zazwyczaj nowy kraj ma niższe koszty pracy.
Offshoring i outsourcing są nie synonimy, choć dla wielu mają te same negatywne konotacje. Jednak outsourcing może oznaczać możliwości pracy dla tych, którzy chcą pracować z domu.
Według Dictionary.com definicja homeshoringu (znanego również jako homesourcing) to „przeniesienie branży usługowej miejsc pracy pracownikom pracującym w domu, połączonym elektronicznie.” Tak więc homehoring zasadniczo zmienia pracę biurową w pracę w domu Oferty pracy.
Ale Homeshoring różni się od offshoringu, ponieważ w Homeshoring prace domowe są zazwyczaj wykonywane w kraju, w którym działa pracodawca.
Homeshoring może, ale nie musi, wiązać się z outsourcingiem, czyli zlecaniem pracy osobie trzeciej spoza firmy. Jeśli firma zatrudnia swoich pracowników w domu, homehoring nie jest outsourcingiem.
Firma korzystająca z amerykańskiego agentów call center w domu odbieranie połączeń z USA to homehoring. Gdyby jednak ta sama firma z siedzibą w USA zatrudniła agentów call center w Indiach do odbierania połączeń od klientów z USA, byłby to offshoring.
Gdy odwiedzasz witrynę, Dotdash Meredith i jej partnerzy mogą przechowywać lub pobierać informacje w Twojej przeglądarce, głównie w postaci plików cookie. Pliki cookie zbierają informacje o Twoich preferencjach i urządzeniach i służą do tego, aby strona działała tak, jak Ty tego oczekiwać, aby zrozumieć, w jaki sposób wchodzisz w interakcję z witryną i wyświetlać reklamy skierowane do Ciebie zainteresowania. Możesz dowiedzieć się więcej o naszym korzystaniu, zmienić ustawienia domyślne i wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, odwiedzając Ustawienia plików cookie, który znajduje się również w stopce strony.
