The Wielka Recesja zmieniła podstawy życia i biznesu oraz zapoczątkowała zmiany, które przekształcają branże i firmy. Zmiany klimatu inspirują nowe zobowiązania korporacyjne zrównoważony rozwój. Nowe pokolenia wnoszą nowe wartości na pierwszy plan.
Pojawienie się tych zmieniających bieg trendów biznesowych na nowo definiuje sposób prowadzenia działalności i osiągania zysków. W szczególności cztery trendy zmieniają świat biznesu. Zrozumienie ich pomoże Ci zareagować i przedefiniować proces wejścia na rynek, aby wykorzystać nową rzeczywistość.
Inflacja informacyjna
Informacje nigdy nie były tak bezpłatne i łatwo dostępne jak dzisiaj. I chociaż cena wiedzy spadła, podaż danych eksplodowała, tworząc inflację informacyjną i cały zestaw nowych problemów na przyszłość. Jest to często określane jako „Big Data”.
Firmy mogą wykorzystywać dane do zwiększania przychodów i obniżania kosztów. Na przykład wg Inc.,
Firmy, które z powodzeniem eksplorują duże zbiory danych, porównują swoje wewnętrzne informacje — historię cen, wzorce ruchu klientów — z wieloma źródła zewnętrzne w celu zwiększenia przychodów poprzez lepsze zrozumienie zachowań klientów, obniżenie kosztów poprzez wyeliminowanie nieefektywności i uprzedzeń ludzkich, wzmacnianie więzi z klientami poprzez przewidywanie potrzeb klientów, wzbogacanie oferty usług o nową wiedzę oraz wyposażanie pracowników w nowe narzędzia do wykonywania ich praca jest lepsza.
Informacje stanowią podstawę podejmowania decyzji. Aby firmy mogły konkurować, będą wymagać umiejętności i technologii, aby znaleźć naprawdę cenne dane we wszechświecie treści.
Oszczędny Konsument
Według ekonomisty Petera Dawsona weszliśmy w erę oszczędnego konsumenta. Postrzega ten trend jako zwrot w kierunku bardziej trwałego stanu konsumpcjonizmu, który zmieni sposób działania firm.
Dawson nie jest odosobniony w swojej teorii; jest poparty badaniami rynkowymi. McKinsey & Company przeprowadza coroczne badanie zachowań zakupowych konsumentów. W najnowszym raporcie firmy zajmującej się doradztwem w zakresie zarządzania odnotowano, że „ogólnie rzecz biorąc, konsumenci podejmują ostrożne decyzje finansowe”, co nie jest zaskakujące biorąc pod uwagę, że ponad połowa respondentów wskazała, że „trudniej wiąże koniec z końcem niż rok temu” lub żyje z wypłaty do wypłata. W raporcie zauważono również, że około jedna trzecia respondentów zgodziła się, że ich sytuacja finansowa „powoduje opóźnienie zakupów i ograniczenie wydatków”.
Takie ograniczone zachowanie konsumentów oznacza, że firmy muszą być o wiele mądrzejsze w ustalaniu cen swoich towarów i usług oraz oferowaniu prawdziwej wartości.
Potężni milenialsi
Millenialsi, znani również jako pokolenie Y, to ludzie urodzeni mniej więcej między 1980 a 1996 rokiem. Millenialsi liczą ponad 71 milionów, a ich siła nabywcza ma osiągnąć w Stanach Zjednoczonych 1,4 biliona dolarów w 2020 roku.Ta kohorta żyła życiem cyfrowym, a jako siła robocza jest bardziej przystosowana, współpracująca i innowacyjna niż jakiekolwiek poprzednie pokolenie. To, co najbardziej wstrząsa w tym pokoleniu, to jego różnorodność i sposób, w jaki milenialsi przyjmują społeczność, a także wszystkie kultury i klasy.
Kluczowe znaczenie dla firm ma zdobycie zainteresowania i biznesu milenialsów. Według American Express Open Forum firmy — zwłaszcza małe — mogą wykorzystać niektóre z tych trosk milenijnych dotyczących społeczności, różnorodności i czynienia dobra.
Czysty i zielony
The zielony biznes ruch przyspieszył teraz do nadbiegu. Wspierane przez miliardy bodźców rządowych i kapitału podwyższonego ryzyka, przyjazne dla ziemi firmy z branży biopaliw, energii słonecznej, wiatrowej i nie tylko staną na wysokości zadania. czerpać duże korzyści idąc naprzód, gdy oblicze handlu zmienia się z korzyścią dla Matki Ziemi. Konsumenci zareagują na ekologiczne działania Twojej firmy — stosowane materiały, proces produkcyjny i sposób wprowadzania ich na rynek.
Według Small Business Administration:
Nowy nacisk kładzie się na odpowiedzialność za środowisko, a jako właściciel małej firmy możesz coś zmienić. Pomóż chronić nasz ekosystem i służ klientom, którzy cenią Twoje działania na rzecz ochrony środowiska.
Dolna linia
Te cztery trendy biznesowe będą stanowić wyzwanie dla biznesu i całego społeczeństwa. To, co teraz widzimy, to restrukturyzacja świata, jaki znamy. Firmy będą potrzebować elastyczności i zdolności adaptacyjnych, aby sprostać tym trendom w przyszłości.
