Niezliczone kombinacje umiejętności i podejść składają się na bycie skutecznym menedżerem, a wszyscy menedżerowie mogą w trakcie swojej kariery uczyć się więcej wskazówek i technik, aby stać się lepszymi liderami. Czytanie o nowych trendach lub po prostu odwoływanie się do tradycyjnych metod jako przypomnienia może być świetnym sposobem na wywołanie iskry, która doprowadzi do udanego podejścia.
Lepsza komunikacja, motywowanie pracowników i budowanie silnego zespołu to tylko 10 konkretnych działań, które możesz podjąć, aby poprawić swoje umiejętności menedżerskie. Zacznij codziennie zajmować się nową pozycją z listy, a w ciągu dwóch tygodni będziesz na najlepszej drodze do poprawy swoich umiejętności na wiele sposobów.
Czasami potrzebujesz tylko listy szybkich wskazówek, które pomogą ci przypomnieć o rzeczach, które musisz zrobić, aby poprawić się jako menedżer. Te wskazówki są podzielone na siedem kategorii, w tym zarządzanie biznesem, motywacja, zarządzanie jakością, przywództwo i inne.
3. Twoja rola jako lidera
Bycie liderem oznacza wiele różnych rzeczy, a twoje skupienie prawdopodobnie będzie się zmieniać każdego dnia w zależności od konkretnych potrzeb w danym momencie. Dowiedz się więcej o klasycznej roli lidera, o tym, jak ta rola ewoluowała w czasie, i zagłębij się w takie tematy, jak wizja, strategia i motywacja.
W zależności od branży prawdopodobnie istnieje wiele terminów, z którymi spotykasz się regularnie, od analizy porównawczej, przez zarządzanie macierzami, po obrót. Nawet jeśli znasz już terminy, dobrze jest je przejrzeć i przypomnieć sobie o prawdziwym celu i znaczeniu terminów, które są dla Ciebie najistotniejsze.
5. Analiza kosztów i korzyści
Menedżerowie muszą codziennie podejmować wiele decyzji i niewiele rzeczy pomaga w tych decyzjach tak bardzo, jak analiza kosztów i korzyści. Dowiedz się, jak go uruchomić. Chociaż jest używany głównie do podejmowania decyzji finansowych, może ułatwić podjęcie prawie każdej decyzji, odpowiadając na proste pytanie: czy korzyści przewyższają koszty?
6. Zmierz satysfakcję klienta
Niezależnie od tego, czy sprzedajesz do ogółu społeczeństwa, miej specjalny produkt, który jest używany tylko przez kilka firm lub wszyscy klienci Twoich usług to klienci wewnętrzni, musisz wiedzieć, czy tak jest zadowolona. Jeśli nie są w pełni usatysfakcjonowani, musisz zrozumieć ich niezadowolenie, aby móc to naprawić. Ankieta to sposób, w jaki możesz zadać im bezpośrednie pytanie.
Planowanie, organizowanie i maksymalizacja efektywności to jedne z wielu rzeczy, które menedżerowie muszą robić każdego dnia. Niezależnie od tego, czy jesteś nowy na tym stanowisku, czy masz duże doświadczenie, dobrze jest przejrzeć kilka podstawowych zasad, aby upewnić się, że stosujesz się do nich tak często i jak najskuteczniej.
8. Zarządzanie projektami 101
Menedżerowie projektów codziennie koncentrują się na zasobach, czasie, pieniądzach i zakresie. W odróżnieniu od ogólnego zarządzania, nadzorowanie projektu koncentruje się na jednym celu. Dowiedz się szczegółowo o kluczowych elementach tej pracy.
Włoski ekonomista Vilfredo Pareto przedstawił ideę, że 80 procent czegoś można przypisać 20 procentom czynnika napędowego. Na przykład 20 procent sprzedawców sprzeda 80 procent sprzedanych produktów, 80 procent niepowodzeń występuje w 20 procentach produktów, 20 procent pracowników będzie powodować 80 procent bólów głowy menedżera, i tak NA. Dowiedz się o ograniczeniach zasady Pareto, o tym, jak ewoluowała przez ponad wiek i dlaczego nadal jest aktualna.
10. Pytania do rozmowy kwalifikacyjnej, które należy zadać
Dowiedz się o trzech rzeczach, o które musisz zapytać potencjalnych pracowników i jak interpretować ich odpowiedzi. Są to podstawowe pytania biznesowe, a nie podchwytliwe pytania mające na celu zdezorientowanie kandydatów i pomogą Ci dokonać właściwego wyboru. Znaczącą częścią bycia dobrym menedżerem jest otaczanie się najlepszymi możliwymi talentami, więc wiedza o to, o co pytać podczas rozmów kwalifikacyjnych, pomoże Ci zbudować wydajny zespół.
Kluczowe wskaźniki wydajności to narzędzia, za pomocą których możesz obiektywnie mierzyć swoje postępy w obszarach istotnych dla sukcesu Twojej jednostki i Twojej firmy. Wykraczają one poza zwykłe spojrzenie na wyniki finansowe, ponieważ czasem wydajność musi zostać zmierzona, zanim będzie można w pełni zmierzyć przychody. Dowiedz się, czego szukać i jak pokazać swojemu szefowi, że odnosisz sukcesy w sprawach, które naprawdę mają znaczenie.
