Korzystanie z marketingu lokalnego w małej firmie polega na docieraniu do potencjalnych klientów w Twoim mieście lub regionie ze swoimi działaniami marketingowymi, zarówno poprzez marketing cyfrowy, jak i tradycyjny marketing offline taktyka. Marketing lokalny może pomóc Ci skoncentrować się na konkretnym obszarze geograficznym, a gdy jest prowadzony skutecznie, często przekłada się na przyciągnięcie kupujących, którzy z dużym prawdopodobieństwem staną się klientami. Początkową przyczyną może być to, że Twoja firma znajduje się blisko miejsca zamieszkania i tak jest wygodne dla nich, ale powodem, dla którego zostają, jest to, że oferujesz coś, czego potrzebują i chcieć. Dlatego marketing lokalny może również pomóc w budowaniu wiarygodności marki, budowaniu pozytywnej reputacji i z czasem budowaniu lojalności klientów.
Jeśli jesteś gotowy, aby rozpocząć marketing lokalny, wybierz kilka z wymienionych tutaj pomysłów marketingowych i wypróbuj je w swojej małej firmie, aby sprawdzić, czy możesz zwiększyć lokalną bazę klientów.
- Skoncentruj się na lokalnym SEO: Tę pierwszą taktykę należy uznać za maraton, a nie sprint, ponieważ nie jest to coś, co można zrobić z dnia na dzień. Zamiast tego możesz zasiać ziarno przyszłego ruchu w sieci, zaczynając kierować reklamy na słowa kluczowe specyficzne dla Twojej lokalnej firmy. Na przykład, jeśli masz firmę o nazwie Smith Dry Cleaners w Walpack w stanie New Jersey, możesz chcieć opracuj treści na swoim blogu i stronie internetowej, które skupiają się na frazie kluczowej: Walpack suchy sprzątaczki. Przyciągnie potencjalnych klientów, którzy mieszkają w Twojej okolicy i szukają lokalnych pralni chemicznych.
- Użyj kierowania na lokalizację w AdWords i Facebooku: Gdy już opracujesz treść podkreślającą lokalne słowa kluczowe, możesz przyciągnąć do niej jeszcze więcej uwagi, korzystając z kierowania na lokalizację w programie AdWords. Umożliwia wyświetlanie reklam tylko w wybranych lokalizacjach, co pomaga skoncentrować inwestycje marketingowe na obszarach, w których znajdziesz odpowiednich lokalnych klientów. Podobnie możesz użyć kierowanie na lokalizację za pomocą reklam na Facebooku aby zawęzić grupę odbiorców dla kampanii lokalnych.
- Utwórz strony docelowe dla każdego obszaru geograficznego: Możliwe jest posiadanie więcej niż jednego słowa kluczowego marketingu lokalnego, na które kierujesz reklamy w swojej firmie. Być może poza tym, w którym znajduje się Twoja firma, w Twojej okolicy znajduje się kilka innych miast. Oznacza to, że możesz mieć 5–6 słów kluczowych, z których każde będzie kierowane na inne miasto. Jednym ze sposobów zapewnienia, że treści marketingowe będą istotne dla potencjalnych klientów w każdym z tych miast, jest utworzenie kilku różnych stron docelowych zawierających treści specyficzne dla każdej lokalizacji. Każdą stronę możesz wykorzystać jako link docelowy dla swoich reklam i kampanii marketingowych kierowanych na każde lokalne słowo kluczowe.
- Skorzystaj z Yelpa: Yelp skupia się na marketingu lokalnym, więc jest koniecznością, jeśli zaczynasz realizować lokalne kampanie marketingowe. Pierwszym krokiem jest zarejestrowanie swojej strony firmowej Yelp. Po zatwierdzeniu strony możesz zaktualizować informacje kontaktowe swojej firmy, zobacz i odpowiadaj na recenzje klientów, publikuj treści, takie jak zdjęcia i oferty specjalne, a także przeglądaj odwiedzających działalność. Yelp to często pierwszy wynik, który pojawia się podczas wyszukiwania lokalnych firm w Google, niezależnie od tego, czy Twoje recenzje są monitorowane, czy nie. Właśnie dlatego Yelp powinien być elementem strategii marketingowej każdej lokalnej firmy, niezależnie od innych stosowanych taktyk marketingu lokalnego. Social Media Examiner ma doskonały artykuł z dodatkowymi wskazówkami używając Yelp do promowania swoich biznes, który warto sprawdzić, gdy zaczynasz korzystać z Yelp.
- Wypróbuj marketing SMS: SMS oznacza usługę krótkich wiadomości i odnosi się do tego, co nazywamy wiadomościami tekstowymi. Czy kiedykolwiek otrzymałeś wiadomość tekstową z informacją o wyprzedaży w lokalnym sklepie lub informację od dentysty, że nadszedł czas, aby zaplanować następną wizytę? To jest właśnie marketing SMS-owy. Ten rodzaj marketingu lokalnego doskonale sprawdza się w przypadku firm stacjonarnych, które chcą zwiększyć ruch w sklepach, firmy usługowe, które codziennie umawiają się na spotkania, oraz każdy właściciel firmy, który chce dotrzeć do potencjalnych klientów w czas rzeczywisty.
- Sponsoruj lokalne wydarzenia: W zależności od tego, gdzie znajduje się Twoja firma, co roku może być wiele lokalnych wydarzeń organizowanych i prowadzonych przez inne lokalne organizacje. W wielu przypadkach organizacje te szukają innych firm, które mogłyby wesprzeć ich sprawę, albo poprzez współpracę do zorganizowania wydarzenia lub po prostu przekazując pieniądze w zamian za wzmiankę o nich w ich programie i strona internetowa. Obie te opcje to doskonały sposób na zaprezentowanie swojej firmy lokalnym klientom. Jeśli Twoja firma znajduje się w bardziej wiejskiej lokalizacji, nie ma powodu, dla którego nie mógłbyś rozszerzyć swojego zasięgu, aby wspierać inicjatywy w sąsiednich miastach. Skontaktuj się z innymi firmami i miej oczy otwarte na telefony z prośbą o pomoc, aby rozpocząć.
- Połącz siły z sąsiadami: Jeśli sponsorowanie wydarzenia nie jest dla Ciebie, rozważ skorzystanie z mniejszej skali i nawiązanie współpracy z sąsiednią firmą, aby podwoić swój zasięg poprzez wzajemną promocję. Może to być tak proste, jak wręczenie innemu sklepowi kuponów, ulotek lub wizytówek do wystawienia na ladzie, podczas gdy Ty robisz to samo dla niego. Możesz też stworzyć oferty pod wspólną marką, które nagradzają klientów za dokonanie zakupu w obu lokalizacjach: „Kup jedną od nas, otrzymaj połowę uciekaj od nich.” Istnieje wiele sposobów nawiązania współpracy z innymi lokalnymi małymi firmami, aby wywrzeć duży wpływ na klientów. Sprawdź tę listę sposoby wzajemnej promocji aby pobudzić Twoje kreatywne soki.
- Daj swoim pracownikom możliwość bycia marketerami: Twoi pracownicy mogą stać się jedną z najlepszych metod marketingowych, jeśli prowadzisz lokalną działalność gospodarczą. W końcu to oni na co dzień kontaktują się z klientami. Klucz do wzmocnienia pozycji pracowników w zakresie marketingu jest dwojaki. Po pierwsze, muszą zostać przeszkoleni, aby mieć pełną wiedzę na temat Twojej firmy, produktów i celów. Nie będą mogli Cię promować, jeśli nie zrozumieją, na czym polega Twoja firma. Po drugie, możesz zachęcić pracowników obsługi sklepu do zostania sprzedawcami, oferując im zachęty. Nie wszystko musi mieć charakter pieniężny; rozważ te pomysły na zachęty dla pracowników, które nie zrujnują banku.
- Dołącz do sieci poleceń (lub załóż własną): Sieci polecające przekazują kontakty do potencjalnych klientów między firmami i mogą być doskonałym narzędziem marketingowym dla lokalnej firmy. Ponieważ sieci polecające opierają się na marketingu szeptanym i opiniach klientów, możesz wykorzystać całą pracę, którą wykonujesz na Yelp i innych platformach z recenzjami. Wartość wynika z wykorzystania istniejących relacji z klientami w celu poszerzenia zasięgu poprzez umieszczenie firmy w sieciach każdego z klientów. Jeśli nie ma jeszcze lokalnej sieci polecającej, rozważ utworzenie własnej.
- Zamieść informację w lokalnych wiadomościach telewizyjnych i innych mediach: Lokalne media zawsze szukają ciekawych i istotnych wiadomości, którymi mogliby podzielić się z czytelnikami i widzami. Jeśli zbliża się wydarzenie, premiera nowego produktu lub zbliża się specjalne wydarzenie w sklepie, lokalne media mogą być zainteresowane i chcieć przedstawić Twoją firmę w nadchodzącym artykule. Jeśli możesz powiązać wydarzenie biznesowe z lokalnymi wiadomościami lub gorącym tematem, Twoja mała firma może natychmiast stać się jeszcze bardziej istotna i interesująca. Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, aby zwrócić uwagę lokalnych mediów, zanim przedstawisz swoją historię.
Wypróbuj kilka pomysłów na marketing lokalny i zobacz, jakie uzyskasz rezultaty. Kiedy już będziesz gotowy, zapoznaj się z rozszerzoną i ogólną listą 101 pomysłów marketingowych i dodaj do niej kilka nowych taktyk, aby uzyskać wszechstronną kampanię marketingową.
