Cierpliwość jest cnotą w życiu i w serwisie eBay. Sprzedawcy w serwisie eBay często wpadają w frustrację, gdy ich przedmioty nie sprzedają się tak szybko, jak by sobie tego życzyli. Wiele osób nie rozumie, że eBay to maraton, a nie sprint i znalezienie odpowiedniego kupującego wymaga czasu. Czasami sprzedaż przedmiotów zajmuje tygodnie, miesiące, a nawet ponad rok.
Są jednak rzeczy, które możesz zrobić, aby zwiększyć szanse na sprzedaż przedmiotu w rozsądnym czasie, wykraczające poza podstawy znajdowanie dobrych przedmiotów do sprzedaży, robienie dobrych zdjęć, pisanie kuszących i dokładnych opisów oraz wycena swoich rzeczy konkurencyjnie. eBay to bardzo konkurencyjny rynek. Ważne jest, aby dokładać wszelkich starań w przypadku każdego wpisu poprawę ogólnej sprzedaży.
Konkurencyjne ceny artykułów
Pierwszą odruchową reakcją, gdy przedmiot się nie sprzedaje, jest obniżenie ceny. Nie rób tego! Cena może nie być problemem. Na przykład, gdyby w Twojej pobliskiej restauracji sushi oferowana była oferta specjalna „kup jeden, drugi dostaniesz gratis”, czy automatycznie poszedłbyś tam na kolację? Jeśli nie lubisz sushi, to prawdopodobnie nie, bo nie jesteś ich klientem, więc spadek ceny Cię nie zainteresuje. Jeśli Twój przedmiot leżał przez jakiś czas, sprawdź swoje badania i upewnij się, że cena jest odpowiednia. Podniesienie ceny może pobudzić obserwatorów do działania, więc wypróbuj tę technikę, jeśli masz obserwatorów, którzy nie kupują.
Oferując bezpłatną wysyłkę
Być może jest to kwestia psychologiczna, ale niektórzy kupujący będą unikać zakupu od sprzedawcy, który wymaga od nich zapłaty za wysyłkę. Wiedząc o tym, prawdopodobnie możesz przyciągnąć więcej kupujących i przenieść więcej towarów, jeśli oferujesz bezpłatną wysyłkę. Jeśli martwisz się, że koszty wysyłki obniżą Twój zysk, nie przejmuj się. Jeśli po zważeniu przedmiotu w opakowaniu skorzystasz z kalkulatora wysyłki eBay, oznacza to, że zamierzasz go wysłać w, możesz uwzględnić szacunkowy koszt w cenie oferty (lub zmienić ofertę, jeśli już ją zamieściłeś). przedmiot).
Oferujemy 30-dniowy zwrot
eBay omawiał ten temat podczas seminariów internetowych, transmituj je dalej Radia eBayi wyjaśnił w ogłoszeniach: Oferowanie 30-dniowego okresu zwrotu powoduje, że oferty pojawiają się wyżej w wynikach wyszukiwania. Cassini, wyszukiwarka eBay, uważa sklepy z 30-dniową lub dłuższą polityką zwrotu za bardziej przyjazne dla klienta, a eBay chce, aby kupujący mieli możliwie najprzyjemniejsze doświadczenia w serwisie eBay. Z drugiej strony, zasady zwrotu krótsze niż 30 dni lub brak zasad zwrotów powodują przesuwanie się w dół wyników wyszukiwania. Serwis eBay mniej przychylnie patrzy na sprzedawców, którzy mają 7- lub 14-dniowe zasady zwrotu lub nie mają ich wcale.
Dlatego sprzedawcy muszą spojrzeć na to z szerszej perspektywy i zrozumieć, że całkowity zysk jest o wiele cenniejszy niż kilka strat na zwrotach. Pamiętaj, że jeśli przedmiot zostanie zwrócony, zawsze możesz go sprzedać ponownie. A jeśli oferujesz zwroty, pamiętaj o dołączeniu zastrzeżenia dotyczącego dowolnego przedmiotu odesłany musi zostać zwrócony w oryginalnym stanie, w jakim otrzymał, aby kwalifikował się do pełnego zwrotu refundacja.
Korzystanie z najlepszej oferty
Opcja Najlepsza oferta jest porównywalna z aukcją odwrotną. Sprzedawca ustala cenę bazową przedmiotu, ale kupujący mogą składać oferty. To prawda, że niektóre oferty są absurdalne i bardzo niskie, ale dobrą rzeczą jest to, że możesz ustawić próg tego, co zaakceptujesz. Wszelkie oferty, które napłyną za kwotę niższą niż ta kwota, zostaną automatycznie odrzucone. Kupujący w serwisie eBay zawsze szukają okazji, a jeśli z nich nie korzystasz Najlepsza oferta opcja, tracisz możliwości.
Niektórzy kupujący nawet nie będą patrzeć na aukcje, które nie zawierają opcji najlepszej oferty, więc od razu tracisz kupujących. Ponadto niektórzy ludzie chcą mieć pewność, że mają do czynienia z człowiekiem, dlatego warto ustawić niższy próg, aby uniknąć przegapienia ofert i szansy na negocjacje. Jeśli oferta będzie o jeden grosz niższa od ustalonej przez Ciebie ceny, zostanie automatycznie odrzucona. Jeśli nie masz w sklepie tysięcy artykułów i odpowiadanie na oferty zajmuje dużo czasu, lepiej jest odpowiadać na każdą ofertę, która przychodzi ręcznie.
Wysyłka międzynarodowa
Na świecie jest 7 miliardów ludzi, a tylko około 350 milionów z nich mieszka w USA. To prawda, że duży procent światowej populacji żyje w krajach trzeciego świata i prawdopodobnie nie kupuje dalej eBay, ale chodzi o to, że sprzedający tracą możliwości sprzedaży, jeśli nie oferują sprzedaży międzynarodowej wysyłka. Serwis eBay poczynił ogromne postępy, aby ułatwić proces wysyłki międzynarodowej. Na przykład nie ma żadnych formularzy celnych do wypełnienia i wszystko można łatwo wydrukować z poziomu przepływ pracy w przypadku zamówień międzynarodowychpodobnie jak w przypadku przesyłek krajowych. Wystarczy podpis sprzedawcy na etykiecie i gotowe.
