Zakładanie firmy w serwisie eBay jest atrakcyjne, ponieważ jest łatwe, przyjemne i można to zrobić w zaciszu własnego domu. Ale co, jeśli chcesz zrobić coś więcej niż tylko sprzedać kilka przedmiotów i faktycznie zarabiać pieniądze w serwisie eBay?
Jak zamienić swoje hobby w sprzedaż w serwisie eBay w odnoszący sukcesy biznes w serwisie eBay? Właśnie to chciała wiedzieć Adelia Linecker, przeprowadzając ze mną wywiad. Poniższy zapis wywiadu przedstawia, moim zdaniem, klucze do udanej sprzedaży w serwisie eBay. (Artykuł Adelii Linecker pt. „Kicking Up Online Profits” ukazał się w Dziennik biznesowy inwestora).
Rozpoczęcie udanego biznesu w serwisie eBay
Pytanie: Jakie znaczenie ma badanie przed wystawieniem produktu na sprzedaż lub uruchomieniem sklepu w serwisie eBay?
Odpowiedź: Zbadanie informacji przed wystawieniem produktu na aukcję lub uruchomieniem sklepu pozwoli odpowiedzieć na trzy pytania, które są niezbędne, jeśli chcesz zarabiać na sprzedaży w serwisie eBay:
- Czy jest na to rynek?
- Ile jest wart ten przedmiot?
- Jak duża jest konkurencja?
Zacznij od drugiego z tych pytań; sprawdź zarówno eBay, jak i wiele innych witryn internetowych, aby dowiedzieć się, do czego zazwyczaj przeznaczony jest dany przedmiot. (Musisz sprawdzić kilka miejsc, ponieważ nie chcesz, aby pobierana opłata była o wiele za duża lub za niska). Odpowiedź na to drugie pytanie w pierwszej kolejności pozwoli Ci uzyskać informacje na temat pozostałych dwóch pytań. Jeśli przedmiot jest naprawdę trudny do znalezienia lub nie istnieje, może się zdarzyć, że nie ma na niego popytu. Zanim zaczniesz zaśmiecać swój ekwipunek kupami czegokolwiek, przeprowadź kilka aukcji próbek, aby sprawdzić, czy ktoś nie ugryzie. Jeśli szukasz przedmiotu i znajdziesz wiele ofert w serwisie eBay i innych miejscach, może być ich za dużo konkurencja dla nowicjusza takiego jak Ty, aby się tym przejmować — zwłaszcza, że oceny sprzedawców są w serwisie eBay tak ważne (patrz poniżej).
Pytanie: Jak ważne dla powodzenia Twojego biznesu w serwisie eBay jest to, aby wysyłka Twoich produktów była łatwa i niezbyt kosztowna? Co jeszcze powinieneś wiedzieć o wysyłce przed rozpoczęciem działalności w serwisie eBay?
Odpowiedź: Wysyłka jest niezwykle ważna, zwłaszcza że wielu sprzedawców internetowych oferuje bezpłatną wysyłkę przedmiotów. Weź głupi przykład. Załóżmy, że chcesz sprzedawać kamienie w serwisie eBay. Koszt wysyłki każdego kamienia wynosił 86 dolarów ze względu na wagę. Jednak wydaje się, że nikt nie chce płacić za kamień więcej niż 5 dolarów. Możesz zobaczyć, co stałoby się z Twoją firmą, gdybyś był na tyle głupi, aby spróbować sprzedać jakiekolwiek kamienie na takich warunkach.
Musisz wiedzieć Wszystko szczegóły dotyczące wysyłki, zanim wybierzesz coś do sprzedaży w serwisie eBay.
Musisz także przedstawić potencjalnym nabywcom wszystkie szczegóły dotyczące wysyłki.
Pytanie: Co musisz uwzględnić w opisie swoich produktów, aby zwiększyć szanse na ich sprzedaż?
Odpowiedź: Kiedy sprzedajesz w serwisie eBay, opis Twoich produktów należy do Ciebie Unikalna propozycja sprzedaży. To jedna z Twoich największych szans, aby widz zainteresował się Twoim produktem. (Drugie to zdjęcie przedmiotu.) Jeśli więc nie zainwestujesz czasu w opracowanie apetycznego opisu swojego produktu, zmarnujesz połowę szans na jego sprzedaż.
Musisz podać szczegóły (takie jak kolor, rozmiar, waga itp.), a także cechy, które odróżniają Twój produkt od innych tego typu produktów i sprawiają, że jest on pożądany. Na przykład w serwisie eBay nie sprzedaje się tylko „misiaków”. Sprzedajesz „ręcznie robione, jedyne w swoim rodzaju misie”. Sztuka polega na tym, aby myśleć jak kupujący. Co chciałbyś wiedzieć o przedmiocie? Co skłoniłoby Cię do zakupu?
Upewnij się także, że zdjęcia przedmiotów, które masz na sprzedaż, są tak atrakcyjne, jak to tylko możliwe.
Pytanie: Niektórzy ludzie chcą zarobić „mnóstwo pieniędzy” na handlu w serwisie eBay. Jak realistyczne jest to? Na czym naprawdę powinieneś się skupić na początku, aby ostatecznie osiągnąć przyzwoity zwrot?
Odpowiedź: Zarobienie „tony pieniędzy” nie jest realistycznym oczekiwaniem, ale jeśli masz odpowiednie produkty, robisz wszystko dobrze i jesteś przygotowany do pracy w biznesie, zarabianie na dobrym życiu jest. Ze względu na sposób działania serwisu eBay na początku powinieneś skupić się na zdobyciu pozycji sprawdzonego, zaufanego sprzedawcy i zdobyciu niezbędnych do tego pozytywnych opinii. Jeśli chcesz prowadzić odnoszący sukcesy biznes w serwisie eBay, musisz poświęcić na to trochę czasu, ponieważ zazwyczaj kupujący w serwisie eBay preferują sprzedawców z długą historią handlową oraz dużą liczbą i wysokim odsetkiem pozytywnych ocen. Oczywiście, kiedy zaczynasz, nie masz długiej historii handlu, ale nigdy nie jest za wcześnie, aby pracować nad zdobyciem pozytywnych ocen.
Pytanie: Sprzedawcy w serwisie eBay mogą czasami wydawać się niewiarygodni lub przynajmniej niejasni. Co możesz zrobić, aby kupujący mieli poczucie, że prowadzisz poważną firmę?
Odpowiedź: Od samego początku prowadź swój biznes w serwisie eBay jak prawdziwy biznes. Oznacza to przejście przez kolejne etapy założyć prawdziwy biznes, pobieranie odpowiednich podatków, przestrzegając standardowych praktyk biznesowych i inwestując w takie rzeczy, jak profesjonalnie wyglądające opakowania.
Pytanie: Jakieś książki, strony internetowe lub inne wiarygodne źródła, które możesz polecić osobom chcącym rozpocząć działalność w serwisie eBay?
Odpowiedź: Sam serwis eBay jest wspaniałym źródłem informacji dla każdego, kto chce zostać sprzedawcą w serwisie eBay lub zwiększyć swój sukces w sprzedaży w serwisie eBay. Oprócz zasobów w witrynie eBay, oferują one także kursy/seminaria eBay w różnych miastach w całym kraju.
Adelia Cellini Linecker jest pisarką biznesową mieszkającą w Los Angeles.
