Jeśli jesteś profesjonalistą w dziedzinie handlu elektronicznego i nie mieszkasz pod kamieniem, nękają Cię problemy SEO vs. Debata SEM. SEO, podobnie jak SEM, to terminy, które dla różnych osób mogą oznaczać różne rzeczy. Pozwólcie więc, że wyjaśnię, co mam na myśli pod pojęciem tych terminów. W żadnym wypadku nie oczekuje się, że będą to definicje wyczerpujące, ale służą one celowi dokładności i prostoty.
SEO
Działania, które podejmujesz na swojej stronie internetowej, takie jak utrzymanie określonej gęstości słów kluczowych, lub na innych stronach internetowych, takich jak Budowanie linków w celu uzyskania wyższej pozycji na stronach wyników wyszukiwania nazywa się optymalizacją dla wyszukiwarek (SEO).
SEM
Płacenie wyszukiwarkom za wysyłanie kwalifikowanego ruchu do Twojej witryny, prawdopodobnie przy użyciu mechanizmu płatności za kliknięcie, to marketing w wyszukiwarkach (SEM).
Można śmiało postawić tezę, że SEM jest znacznie szerszy niż to co właśnie opisałem i tak naprawdę obejmuje praktykę SEO. Abyśmy mogli dojść do konkretnych wniosków, izoluję SEO od innych działań SEM.
Który z nich jest lepszy dla firm zajmujących się handlem elektronicznym?
Gdybym w jakiś sposób przekonująco odpowiedział na to pytanie „tym”, byłbym jednym z najbardziej poszukiwanych marketerów e-commerce. Zgodnie z oczekiwaniami odpowiedź brzmi raczej „zależy”. Wiem, że to brzmi niepomocnie, ale nie martw się, będzie lepiej.
SEO jest lepsze, ponieważ...
- wydajesz zasoby raz i czerpiesz korzyści na zawsze.
- gdy odniesiesz sukces w SEO, stanie się to potężną przewagą konkurencyjną, której niełatwo będzie odtworzyć w krótkim czasie.
- Witryny e-commerce mają zazwyczaj słabe SEO. W rezultacie nawet niewielki wysiłek może przynieść wymierne owoce.
- użytkownicy, którzy potrafią odróżnić wyniki organiczne od reklam, zwykle uważają wyniki organiczne za bardziej wiarygodne.
- oczekuje się, że w dłuższej perspektywie koszt na odwiedzającego będzie niewielkim ułamkiem tego, co ostatecznie zapłacisz za kampanie SEM.
- w niektórych branżach wydatki na SEM stały się zbyt drogie.
SEM jest lepszy, ponieważ...
- Kampanie SEM zaczynają przynosić rezultaty natychmiast, podczas gdy SEO może zająć miesiące.
- wiesz dokładnie, za co płacisz i możesz zmierzyć zwrot z inwestycji (RoI).
- Twoje wydatki na SEM nie będą nagle warte zera, gdy wyszukiwarki takie jak Google udoskonalą swoje algorytmy
- gdy trafisz na zwycięską formułę, możesz z łatwością zwiększać skalę swojej strategii SEM.
- jest to pod twoją kontrolą i nie zależy od kaprysów kilku doktorantów ze Stanford i ich kumpli.
- większość firm zajmujących się handlem elektronicznym zauważa, że w przeliczeniu na odwiedzającego ruch PPC generuje lepszą konwersję niż bezpłatny ruch z wyszukiwania.
- masz kontrolę nad tym, jak traktowana jest Twoja marka i inne atrybuty.
Który z nich jest najlepszy?
Plusy i minusy wskazane na powyższych listach są przekonujące. Jest oczywiste, że firmy e-commerce nie mogą całkowicie pominąć SEO ani SEM. Oto kilka wniosków, które możesz wyciągnąć:
- Jeśli Twoja witryna e-commerce jest nowa, nie możesz się doczekać, aż SEO zacznie działać. W związku z tym większość swoich zasobów, powiedzmy 90%, należy przeznaczyć na ćwiczenia SEM, a pozostałe 10% na SEO.
- W miarę upływu czasu i odnoszenia sukcesów w SEO, możesz stopniowo zwiększać alokację zasobów na SEO.
- Biorąc pod uwagę, że zawsze będzie coś, co chcesz promować „w tej chwili”, będziesz musiał zawsze polegać na płatnym ruchu. W dłuższej perspektywie możesz mieć nadzieję na stabilizację wydatków na działania SEO i SEM na poziomie 50-50.
Słowo ostrzeżenia
Łatwo jest utknąć w podejściu opartym wyłącznie na SEM, ponieważ to początkowo przynosi owoce. Jednak cena za kliknięcie może wkrótce wzrosnąć do poziomu, którego Twoja firma może nie być w stanie utrzymać. Dobrze jest więc także zbudować organiczną nogę. Ponadto SEO okazuje się irytująco ruchomym celem. Pomyśl o wykorzystaniu content marketingu jako podejścia SEO. Wygląda na to, że content marketingowi pozostało jeszcze sporo energii.
