Twój dystrybucja kanał to szereg firm, sprzedawców lub innych pośredników, przez które muszą przejść Twoje produkty, aby dotrzeć do konsumentów końcowych. W zależności od Twojej firmy i produktów ta seria może obejmować hurtowników, sprzedawców detalicznych, internetowe platformy handlowe lub firmy spedycyjne, które dostarczają Twoje produkty bezpośrednio do konsumentów.
Wybór odpowiedniego kanału dystrybucji to kluczowa decyzja dla Twojej firmy. To, co wybierzesz, determinuje sposób obsługi Twoich produktów, szybkość ich dostawy i skuteczność w dostarczaniu towarów w ręce konsumenci.
Co wziąć pod uwagę przed wyborem kanału dystrybucji
Zanim wybierzesz kanał dystrybucji swoich produktów, należy wziąć pod uwagę wiele czynników.
- Typ produktu. Jeśli Twój produkt łatwo się psuje lub jest niestabilny, potrzebujesz go szybko i w kontrolowanych warunkach. Może być konieczne skorzystanie z metody dystrybucji bezpośredniej.
-
Rynek. Czy sprzedajesz produkty konsumentom lub innym firmom? Czy są bardziej skłonni do zakupów w sklepach stacjonarnych, witrynach takich jak Amazon czy u sprzedawców w mediach społecznościowych? Czy możesz wysyłać bezpośrednio, czy musisz współpracować ze sprzedawcami detalicznymi? Wiedząc, kto jest Twoim ideałem konsumenci Pomogą Ci określić najskuteczniejszy sposób dostarczenia do nich produktów.
- Pośrednicy. W zależności od Twoich potrzeb i zapotrzebowania na czas, pośrednik może pomóc w szybkiej i skutecznej dystrybucji produktów. To, czy pośrednik będzie miał sens, będzie zależeć od Twojego budżetu, rynku i istniejących relacji biznesowych.
Jak wybrać kanał dystrybucji
Kiedy już wiesz, jaki rodzaj kanału dystrybucji będzie najlepszy dla Twojej firmy i klientów, musisz wybrać konkretną opcję. W zależności od Twojej firmy i lokalizacji Twoich klientów możesz potrzebować więcej niż jednego. Aby wybrać odpowiednie kanały, będziesz potrzebować:
- Weź pod uwagę swoich konkurentów. Jakich metod używają Twoi konkurenci? Dlaczego? Czy zapewnia to przewagę jakościową nad innymi kanałami, czy też po prostu tak zawsze działała branża? Jeśli istnieje kanał dystrybucji, który przeoczyła konkurencja, możesz zyskać przewagę, wykorzystując go. Na przykład, jeśli Twoi konkurenci dystrybuują produkty głównie za pośrednictwem dużych sprzedawców detalicznych, wykorzystanie sprzedaży bezpośredniej przez Internet może zapewnić Ci wyjątkowy punkt widzenia.
- Sprawdź koszty i korzyści. Po podjęciu decyzji o sposobie dystrybucji stworzenie związanych z nią systemów wsparcia jest czasochłonne i kosztowne. Gdy Twoja firma jest już zorientowana na konkretny kanał dystrybucji, trudno jest cofnąć swoją decyzję. Zanim zaangażujesz w nią zasoby, dokładnie rozważ koszty i korzyści związane z każdą opcją.
- Oceń swoje opcje. Po zapoznaniu się z różnymi dostępnymi metodami, uszereguj je według preferencji, zgodnie z tym, co zapewni Ci najwyższy przychód na koniec roku, pomniejszony o powiązane koszty. Wybierz opcję, która pozwoli Ci dotrzeć do jak największej liczby klientów, mieszcząc się w założonym budżecie.
- Miej plan na rozwój. Może się okazać, że podążanie za jednym kanałem dystrybucji nie wyklucza możliwości dodawania kolejnych kanałów zdobyć więcej kapitału lub że w miarę rozwoju Twojej firmy potrzebujesz dodatkowych metod łączenia klientów produkty. Bądź na bieżąco ze swoim rynkiem i konkurencją, aby móc podejmować świadome decyzje dotyczące dystrybucji w miarę rozwoju rynku.
Najważniejszą rzeczą, jaką możesz zrobić przy wyborze kanału dystrybucji, jest dokładne rozważenie dostępnych opcji i nie wybieraj kierunku tylko dlatego, że jest to standard branżowy lub najwygodniejsza dla Ciebie droga biznes. Jeśli na początku kwestionujesz powód swojej decyzji, możesz odkryć przeoczone zalety, ukryte wady lub nowe sposoby dotarcia do klientów w sposób przyjazny dla budżetu i innowacyjny.
