Forța de muncă îmbătrânește pe măsură ce baby boomers se îndreaptă spre pensionare. Managerii Gen X trebuie să învețe cum să motiveze și să gestioneze acest grup de talente muncitori mai în vârstă. Ambele generații au opinii foarte diferite despre cealaltă și vor trebui să învețe cum funcționează cealaltă generație. Depinde de manageri, Gen X sau de altă natură, să preia conducerea și să creeze climatul în care lucrătorii în vârstă vor rămâne angajați și productivi.
Aruncă toate presupunerile tale
S-ar putea să credeți că lucrătorii în vârstă sunt muncitori mai grei sau că sunt greu de pregătit. Scapa de stereotipurile tale. Lucrătorii tăi mai în vârstă sunt persoane la fel ca toți ceilalți din grupul tău. Tratează-i ca atare.
Amintiți-vă intervalul de vârste
Nu ai trata un manager experimentat de 35 de ani la fel ca un tânăr de 21 de ani imediat ce a terminat facultatea. Să nu credeți că diferența de 15 ani este mai mică la lucrătorii voștri mai în vârstă. Un muncitor la 55 de ani și un muncitor la 70 de ani au scopuri și nevoi diferite.
În calitate de manager, poate fi necesar să vă uitați la grupurile care se pregătesc să se pensioneze (55-62), vârsta de pensionare și încă lucrează (62-70) și lucrătorii în vârstă care doresc să rămână activi sau care trebuie să lucreze (70+). Fiecare grup prezintă provocări diferite de management.
Comunică, comunică, comunică
Nu presupuneți că lucrătorul în vârstă știe ce așteptați de la el. Ei nu au același trecut ca și tine. Fiți foarte clar ce doriți să faceți și care vor fi măsurătorile finalizării și ale succesului. „Bill, ai grijă de asta pentru mine” nu este suficient. Încercați „Bill; Vreau să pregătiți bugetul departamentului pentru următorul an fiscal. Folosiți numerele de anul trecut și adăugați 10% la orice, cu excepția antrenamentelor, care ar trebui să crească cu 15%. Am nevoie de el până marți”.
Valorificați experiența lor de viață
Lucrătorul tău mai în vârstă a fost prin preajmă. Au văzut multe. Au făcut multe. Recunoașteți valoarea acestei experiențe. Învață din asta. Încurajează-i pe membrii mai tineri ai echipei tale să învețe din ea. Lecțiile de la „școala loviturilor grele” sunt neprețuite.
Antrenează-i
Lucrătorii în vârstă au nevoie de pregătire la fel de mult ca și cei tineri - la fel de mult, la fel de des. Subiectul instruirii poate fi diferit, dar nevoia este aceeași. Și să nu credeți că muncitorii în vârstă nu pot fi instruiți. Sunt la fel de receptivi ca și colegii lor mai tineri.
Să le satisfacă nevoile de securitate
Lucrătorii mai în vârstă au probabil nevoie de beneficii mai mult decât lucrătorii mai tineri. Au nevoie de acoperire medicală, îngrijire a vederii și planificare financiară. Asigurați-vă că planul de beneficii al companiei dvs. satisface și nevoile acestora.
Motivați-i
Sarcina cheie a oricărui manager este să-și motiveze angajații. Lucrătorii mai în vârstă au „butoane fierbinți” motivaționale diferite față de omologii lor mai tineri. Oportunitatea de avansare este probabil mai puțin importantă decât recunoașterea muncii bine făcute.
Nu trebuie să „Fii șeful”
Muncitorii mai în vârstă au crescut într-o societate ierarhică. Ei știu că tu ești șeful. Cei mai mulți dintre ei au fost și șefi la un moment dat. Continuați cu conducerea departamentului și nu pierdeți timpul cu postură. Oricum nu-i va impresiona. Au mai văzut totul înainte.
Fii flexibil
Lucrătorii dvs. mai în vârstă, în funcție de grupa de vârstă, ar putea dori un program flexibil sau o săptămână de lucru mai scurtă. Pentru cei dintre ei care au nevoie de asta, fiți dispuși să fie flexibili. Aveți nevoie de talentul și abilitățile lor tehnice pentru a face ceea ce aveți nevoie pentru a le menține disponibil. Totuși, nu presupuneți că toți lucrătorii în vârstă vor să meargă acasă devreme. Unii pot fi motivați de a lucra în aceleași ore lungi și grele pe care le-au făcut întotdeauna.
Folosiți-i ca mentori
Lăsați-i să antreneze și să încurajeze lucrătorii mai tineri. Majoritatea lucrătorilor în vârstă au o mulțime de cunoștințe și experiență pe care le-ar plăcea să le transmită mai departe. Oferă-le oportunitatea de a face acest lucru și întreaga ta organizație va beneficia.
