Când intervievați pentru o poziție de vânzări, obiectivul dvs. este să vă vindeți managerului de angajare. Un interviu de angajare în vânzări este unul dintre cele mai provocatoare interviuri existente, deoarece intervievatorii vor avea așteptări mari pentru puterile tale de persuasiune.
În timpul interviului, va trebui să faci mai mult decât să răspunzi la întrebări. Managerii de angajare se vor aștepta ca tu să arăți că și tu ești un agent de vânzări eficient. Asta înseamnă să arăți intervievatorului că ai abilități de vânzări și experiența pe care o caută.
Va trebui să vă vindeți și să vă vindeți calificările pentru job, precum și să arătați intervievatorului că aveți capacitatea de a încheia o afacere.
Cum să vă pregătiți pentru un interviu de vânzări
În calitate de reprezentant de vânzări, aveți o situație unică pentru a reuși la un interviu. Gândește-te la tine ca fiind produsul și aplică aceleași principii pe care le-ai folosi în orice întâlnire de vânzări, demonstrând că te potrivești și vându-te intervievatorului.
Sosiți la interviu cu o idee despre strategia de vânzări a companiei și câteva exemple despre modul în care experiența dumneavoastră anterioară în vânzări v-a pregătit să contribuiți.
Întrebări tipice adresate într-un interviu de vânzări
Treceți-vă interviul de vânzări cu aceste strategii utile pentru a răspunde la întrebările interviului, împreună cu exemple de întrebări obișnuite pentru interviul de vânzări și exemple de răspunsuri. Examinați-le pentru a vă ajuta să vă încadrați răspunsurile pe baza propriilor calificări, abilități, cunoștințe despre produse, realizări și experiențe de vânzări. În plus, examinați o listă de întrebări pe care să le adresați intervievatorului.
1. Vă simțiți confortabil să faceți apeluri la rece?
Ce vor ei să știe: Apelurile la rece sunt un aspect esențial al vânzărilor, așa că intervievatorii doresc să știe despre experiența ta. Această întrebare se adresează, de asemenea, personalității tale: ești deschis? Poți începe o conversație? Deși aceasta poate părea o întrebare da sau nu (cu răspunsul ideal fiind „da!”), împărtășiți exemple pentru a oferi o copie de rezervă.
Exemplu de răspuns
Eu sunt da. Rezultatele pot fi imprevizibile atunci când ridicați telefonul, dar constat că cercetarea persoanei și a companiei poate ajuta la succesul acestui tip de apel. Am avut mare succes cu această tactică în timpul petrecut la Compania ABC.
2. V-ați îndeplinit constant obiectivele de vânzări?
Ce vor ei să știe: Trecutul poate prezice viitorul, iar intervievatorii pun această întrebare pentru a-și da o idee despre cum veți performa în compania lor în ceea ce privește îndeplinirea obiectivelor de vânzări. Fii sincer în răspunsul tău, dar concentrează-te pe pozitiv.
Exemplu de răspuns
La XY Tech, am fost unul dintre cei mai buni agenți de vânzări din departament în ultimele șase trimestre. Înainte de asta, am avut un trimestru foarte dur. Am fost descurajat, dar apoi mi-am dat seama că a fost o oportunitate de a-mi regândi strategia și a fost foarte interesant să văd că aceste ajustări au un beneficiu atât de pozitiv.
Mai multe răspunsuri: Întrebări de interviu despre obiectivele de vânzări.
3. Ce te motiveaza?
Ce vor ei să știe: Intervievatorii vor să știe ce te face să bifezi. Este o idee inteligentă să vă conectați răspunsul la obiectivele companiei. Problemele financiare (cum ar fi un bonus de compensare) pot fi un mare motivator, dar încercați să depășiți asta în răspunsul dvs.
Exemplu de răspuns
În fiecare trimestru, mă străduiesc să depășesc cota și să concurez cu cele mai bune rezultate personale din perioadele anterioare. Scopul meu este să văd întotdeauna o creștere a înregistrărilor mele de vânzări cu fiecare nou trimestru.
Mai multe răspunsuri: Ce te motivează să vinzi?
4. Cum ați obținut cea mai de succes vânzare?
Ce vor ei să știe: Intervievatorii vor să vadă că aveți o strategie atunci când vine vorba de încheierea de tranzacții. Distribuiți un scenariu pas cu pas și rețineți că răspunsul dvs. ar trebui să vă arate cele mai bune calități ca agent de vânzări. (Deși doriți să folosiți acest răspuns pentru a vă arăta ca un candidat puternic de vânzări, evitați să vă lăudați!)
Exemplu de răspuns
Cea mai mare vânzare a mea (până acum) implică vânzarea unui contract de cinci ani pentru software-ul pentru întreprinderi XYZ către ABC Automotives. Credeți sau nu, această afacere a început cu un apel rece; în acea conversație inițială, clientul a împărtășit o problemă pe care software-ul de întreprindere o putea rezolva și astfel am putut să vizez prezentările și interacțiunile ulterioare într-un mod orientat către soluții. Construirea relațiilor a fost esențială pentru încheierea acestei tranzacții, precum și pentru furnizarea de demonstrații țintite ale software-ului care vorbește despre economisirea timpului clientului și creșterea productivității.
Mai multe răspunsuri: Întrebări despre cea mai de succes vânzare.
5. Cum te-ar descrie colegii tăi?
Ce vor ei să știe: Pe lângă faptul că vă dezvăluie percepția de sine, această întrebare permite intervievatorilor să își facă o idee despre cum v-ați potrivi cu cultura biroului.
Exemplu de răspuns
Colegii mei de la serviciu menționează întotdeauna persistența mea. Adesea, cred că vânzările se pierd din cauza lipsei de urmărire. Așa că sunt întotdeauna hotărât să am o strategie cu repere programate atunci când vine vorba de interacțiunea cu potențialii – în acest fel, nu ratez niciodată un potențial moment de contact puternic.
Mai multe răspunsuri: Cum ți-ar descrie colegii personalitatea?
6. Vinde-mi acest stilou.
Ce vor ei să știe: Aceasta este o întrebare clasică de interviu! Intervievatorii caută o demonstrație a tacticii tale de vânzare. Nu fi timid și ia această întrebare în serios.
Chiar și în lumea noastră axată pe tehnologie, un stilou este încă esențial. Ceea ce îmi place la acesta este că are un capac sigur, astfel încât să nu păteze interiorul buzunarelor sau o geantă. În plus, are un aspect rafinat, dar încă prietenos cu bugetul.
Mai multe răspunsuri: Cum să răspunzi la întrebarea de interviu „vinde-mi asta”..
7. Care sunt obiectivele tale de carieră pe termen lung?
Ce vor ei să știe: Angajatorii vor să-și facă o idee despre ambițiile dvs. De asemenea, vor să știe dacă este posibil să rămâneți sau dacă ați putea căuta o nouă poziție în grabă.
Exemplu de răspuns
Sunt nerăbdător să lucrez în vânzări într-o companie bazată pe misiuni precum a ta. Pe termen lung, caut mereu să-mi îmbunătățesc abilitățile de vânzare și, în special, sunt dornic să-mi dezvolt abilitățile de leadership, asumându-mi eventual responsabilități manageriale.
Mai multe răspunsuri: Care sunt obiectivele carierei tale?
8. Ce știi despre această companie?
Ce vor ei să știe: Cu această întrebare, intervievatorii verifică pentru a afla dacă ați făcut ceva pregătire și dacă aveți cunoștințe de bază despre companie.
Exemplu de răspuns
Compania ABC este o companie de familie care și-a extins recent avanpostul fizic pentru a intra online. Cred că comerțul electronic este o potrivire puternică și o zonă în care aveți un potențial mare de creștere. Am citit un recent Forbes piesă despre modul în care placa este dornică să se extindă, dar totuși păstrează atmosfera personală și caldă. Este un lucru pe care îl pot aprecia cu adevărat, fiind și eu de la o companie de familie.
Mai multe răspunsuri: Cum să răspunzi la întrebările interviului despre companie.
9. Ce vă interesează cel mai mult la această poziție de vânzări?
Ce vor ei să știe: Aceasta este o altă întrebare care testează dacă ați cercetat compania înainte de interviu. Răspunsul dvs. va dezvălui, de asemenea, ce vă motivează - indiferent dacă este vorba despre cultura companiei, produsul specific sau alți factori.
Exemplu de răspuns
Cel mai mult sunt impresionat de cât de mult poate face produsul ABC în viața părinților. Cred că este clar că părinții se vor simți mai în siguranță față de copiii lor dacă dețin acest produs. Pentru mine, este important să vând doar articole în care cred cu adevărat în mine, articole pe care le-aș recomanda unui prieten.
Mai multe răspunsuri: De ce vrei aceasta slujba?
10. Ce te face un bun agent de vânzări?
Ce vor ei să știe: Răspunsul dvs. le va oferi intervievatorilor un simț al calităților pe care le considerați cele mai importante la un agent de vânzări. În mod ideal, răspunsul tău se va potrivi cu ceea ce compania caută la un candidat.
Exemple
Îmi plac conexiunile personale cu potențiali și clienți, dar cred că acolo unde strălucesc cu adevărat este în detalii. Sunt hiper-organizat; Calendarul meu este plin de mementouri pentru a urmări clienții și nu las niciodată un e-mail să zăbovească fără să răspund rapid. În plus, îmi petrec mereu timp cu produse noi – mult timp. Acest lucru îmi permite să pot răspunde fluent la întrebări, arătând caracteristici care nu sunt întotdeauna evidente.
Mai multe răspunsuri: De ce esti bun la vanzari?
Mai multe întrebări la interviu
Vedeți întrebări mai frecvente pe care le puteți primi în timpul unui interviu de vânzări, împreună cu strategiile recomandate pentru cum să răspundeți.
- Cum te-ar descrie (fostul) supervizor? - Cele mai bune răspunsuri
- Care sunt punctele tale forte si punctele slabe? - Cele mai bune răspunsuri
- Ce ți se pare cel mai plin de satisfacții când faci vânzări? - Cele mai bune răspunsuri
- De ce ești cea mai bună persoană pentru job? - Cele mai bune răspunsuri
- Mai multe întrebări la interviu: Top 10 întrebări la interviu și cele mai bune răspunsuri
Sfaturi pentru a oferi cel mai bun răspuns
Distribuie exemple
Fiecare răspuns pe care îl dai la întrebările de la interviu ar trebui să includă exemple concrete ale realizărilor tale în vânzări. Este important să fii clar cum poți ajuta compania și să crești vânzările. Includeți numere pentru a susține declarațiile. De exemplu, ați putea spune: „La compania XYZ, am fost responsabil pentru atragerea unui cont ABC, semnarea unui contract care a dus la un profit XX în timpul YY”.
Cuantificați-vă realizările
Dacă v-ați cuantificat realizările pe CV, împărtășiți unele dintre acele numere și procente în răspunsurile dvs. Dacă nu ați inclus numere în CV, acordați câteva minute pentru a face o listă cu cele mai bune realizări pe care să le împărtășiți cu intervievatorul. A spune „am crescut vânzările anuale cu 50% an de an” sună mult mai bine decât „am crescut vânzările anul trecut”.
Împărtășiți-vă abilitățile
Intervievatorii vă vor căuta pentru a demonstra că aveți abilitățile necesare. Examinați acest lucru lista de abilități de vânzări, și căutați modalități de a evidenția stăpânirea dvs. asupra lor în răspunsurile dvs.
Asigurați-vă că vă adaptați răspunsurile pentru a reflecta produsele, serviciile și obiectivele companiei.
Petreceți timp pe site-ul companiei și cercetați compania online, astfel încât să aveți clar misiunea companiei. Cu cât știi mai multe despre companie, cu atât vei fi mai bine echipat pentru a răspunde.
Întrebări de adresat intervievatorului
Amintiți-vă, un interviu este o stradă cu două sensuri. Este avantajos să puneți întrebări intervievatorului în timpul interviului. În plus, nu vrei să fii prins cu picioarele netă când intervievatorul întreabă: „Ai întrebări pentru mine?” Iată câteva idei de întrebări pe care le poți adresa în acest moment:
- Ce calități are un agent de vânzări de succes la compania ta?
- Ce direcție credeți că va lua această companie în următorii cinci ani?
- Care este cota pentru acest post?
- Ce procent de angajați își îndeplinesc cotele?
- Ce procent de angajați își depășesc cotele?
- Există multe călătorii asociate cu această poziție?
- Cum este structurată comisia în această poziție?
- Mulți oameni obțin bonusuri pentru niveluri ridicate de vânzări?
- Câtă flexibilitate are vânzătorul în negocierea prețului cu clientul?
- Care credeți că sunt cele mai dificile provocări pentru echipa de vânzări de la această companie?
- Câți oameni sunt în personalul dvs. de vânzări?
- Cum îți motivezi personalul de vânzări?
- Cum arată o zi de lucru/săptămână de lucru tipică la această companie?
Recomandări cheie
- Îmbrăcați-vă pentru a impresiona. Apare îmbrăcat pentru a impresiona cu o atitudine pozitivă.
- Aflați despre companie. Intervievatorii vor aprecia întotdeauna atunci când aveți cunoștințe despre companie și despre produsele sau serviciile pe care le-ați vinde. În acest scop, faceți cercetări despre companie, inclusiv citind știri recente, răsfoind rețelele sociale și așa mai departe.
- Exersează-ți abilitățile de interviu. Exersarea răspunsurilor la întrebările frecvente la interviul de angajare vă permite să oferiți răspunsuri puternice, orientate către poziție. Intervievatorii se așteaptă să poți răspunde fluent la întrebări, în special la cele obișnuite, care nu ar trebui să fie o surpriză.
