Majoritatea angajatorilor sunt îngrijorați de siguranța lucrătorilor, deoarece rănile sau alte incidente la locul de muncă pot influențează productivitatea, moralul și ratele de asigurare, lăsând totodată organizația vulnerabilă procese. Prin urmare, nu este surprinzător faptul că intervievatorii vor întreba candidații despre istoricul lor în ceea ce privește siguranța angajaților, în special atunci când intervievează candidații pentru funcții de conducere.
Ce vrea cu adevărat să știe intervievatorul
Oricine are experiență directă în coordonarea sau aplicarea programelor de sănătate și securitate la locul de muncă/la locul de muncă va avea un avantaj față de alți candidați care nu au.
Potrivit Administrației pentru Securitate și Sănătate în Muncă și Biroul de Statistică a Muncii din SUA, locurile de muncă din SUA au a fost martor la o scădere cu 60% a numărului de decese și răniri profesionale de când a fost adoptată Legea privind securitatea și sănătatea în muncă (OSHA). 1970.
Cu toate acestea, peste 5.000 de angajați sunt uciși la locul de muncă (și 3,6 milioane suferă răni sau boli la locul de muncă.
Administrația pentru Securitate și Sănătate Ocupațională, în campania în curs de desfășurare „Safe + Sound”, încurajează companiile să mențină programe active de siguranță și sănătate la fața locului.
Angajatorii sunt întotdeauna dornici să prevină accidentele (și răspunderea acestora) și să asigure conformitatea cu mandatele OSHA. Astfel, intervievatorul dumneavoastră va fi interesat să vă evalueze familiaritatea cu practicile de lucru sigure, în special dacă munca dumneavoastră trebuie să fie efectuată într-un mediu periculos.
Cum să răspunzi la întrebări despre sănătate și siguranță
Primul pas este să ne gândim la sănătatea și securitatea în muncă într-o manieră cuprinzătoare. Luați în considerare toate posibilele amenințări la adresa bunăstării lucrătorilor din locurile de muncă din trecut. Desigur, siguranța fizică în setari precum producția, constructie, agricultura, minerit și transporturi îmi vin în minte, deoarece accidentele sunt frecvente.
De asemenea, ar trebui să luați în considerare amenințările pentru mediu și sănătate în industrii precum asistența medicală, cercetarea și farmaceutică/biotehnologie, unde expunerea la agenți de boli și substanțe chimice nocive poate pune în pericol muncitorii. Dacă ați lucrat într-un mediu tipic de birou, este posibil ca aceste probleme să nu fie atât de relevante.
Cu toate acestea, există mulți alți factori de luat în considerare. De exemplu, leziunile musculo-scheletale pot apărea atunci când lucrătorii efectuează mișcări incomode sau repetitive și alte sarcini solicitante din punct de vedere fizic. Poziția necorespunzătoare în timp ce stați la birou poate fi, de asemenea, dăunătoare din punct de vedere fizic.
Nu uitați să luați în considerare factorii psihosociali, cum ar fi stresul emoțional, în domenii precum controlul traficului aerian, orientarea către termene limită. presiuni în domenii precum publicarea sau ocupațiile în care angajații trebuie să facă față stresului patronilor furioși sau indisciplinați elevi. Sexual și de altă natură tipuri de hărțuire la locul de muncă poate avea un impact profund asupra bunăstarea angajaților.
Și, bineînțeles, există și „micile” lucruri care contează, cum ar fi fumatul, bea prea multă cafea sau sifon pentru a rămâne treaz la serviciu sau mâncarea sănătoasă și exercitarea suficientă. În răspunsul dvs., este posibil să puteți include ceva la fel de aparent minim precum încurajarea colegilor pentru a face o plimbare cu tine în timpul unei pauze sau pentru a aduce un prânz sănătos de casă în loc să comanzi afară.
Cel mai bun mod de a te pregăti
Pe măsură ce vă formulați răspunsul, următorul pas este să detaliați acțiunile pe care le-ați întreprins pentru a aborda oricare dintre amenințările la adresa sănătății angajaților din trecut. medii de lucru:
- Cea mai bună abordare este să vă gândiți la trei sau mai multe scenarii în care ați abordat probleme de securitate sau sănătate la locul de muncă.
- Descrieți amploarea inițială a problemelor de siguranță sau starea de referință a siguranței lucrătorilor.
- Apoi subliniați orice intervenții pe care le-ați făcut pentru a crește bunăstarea angajaților și orice impact pe care acțiunile dvs. l-au avut asupra frecvenței sau severității problemelor.
Intervențiile pot lua forma de educație a lucrătorilor, programe de formare, afișări de siguranță la locul de muncă, o campanie de comunicare, stabilirea de noi politici și proceduri, repararea sau înlocuirea utilaje, care necesită echipament de protecție/îmbrăcăminte/bariere, recompensarea comportamentelor sigure, sancționarea personalului care infracțional, furnizarea de dispozitive ergonomice sau încorporarea mai multor pauze pentru lucrători. orare.
Exemple de cele mai bune răspunsuri
Modul în care răspundeți la întrebările despre sănătate și siguranță va depinde de gradul dvs. de familiarizare cu programele de sănătate, siguranță și bunăstare în muncă.
Când aveți experiență directă
Dacă posturile dumneavoastră anterioare v-au impus să participați activ la inițiativele de securitate a muncii, fiți gata să împărtășească o anecdotă detaliată pentru a vă ilustra capacitatea de a găsi și remedia amenințările pentru sănătate în la locul de muncă.
Utilizați tehnica de răspuns la interviu STAR pentru a descrie un subiect relevant Situația, cel Tîntrebați implicat, cel Aacțiunea luată și ea Rrezultate.
După cum puteți vedea din CV-ul meu, în prezent lucrez ca director de producție pentru o fabrică de ambalare a cărnii. La scurt timp după ce am preluat serviciul, am descoperit că au existat mai multe răni la mâini de la una dintre mașinile de ambalat. Am aflat de la Resurse Umane că șase lucrători în ultimii doi ani au primit asistență medicală sau au ratat timpul de lucru atunci când au fost staționați în acea zonă a liniei de asamblare. Personalul HR a intervievat lucrătorii în cauză și a crezut că oboseala este un factor care contribuie.
Am decis să reduc timpul dintre pauzele de cinci minute de la 90 de minute la 45 de minute, am plasat un semn de memento de siguranță la vedere ușor și le-a reamintit personal lucrătorilor staționați în acea zonă înainte de fiecare tură despre necesitatea optimului concentraţie.
În cursul anului următor, a existat un singur incident de rănire a lucrătorilor în acea zonă. De asemenea, am cercetat o mașină alternativă care ar îndeplini aceeași funcție cu mai puțin risc, iar conducerea superioară ia în considerare în prezent propunerea mea.
De ce funcționează: Acest răspuns este destul de eficient deoarece oferă statistici tangibile, demonstrează capacitatea candidatului de a analiza o probleme de sănătate și siguranță și arată cum are abilitățile de depanare și ingeniozitatea pentru a avea succes solutii.
Când nu ai avut experiență directă
Dacă nu ați avut ocazia să creșteți sănătatea angajaților într-un mediu de lucru anterior, fie că aceasta s-a datorat lipsei de resurse interne sau lipsă de aprobare din partea unui supervizor, puteți folosi în continuare întrebarea ca o oportunitate de a vă impresiona intervievatorul.
În acest caz, gândiți-vă la problemele pe care le-ați observat și la strategiile pe care le-ați fi pus în aplicare dacă ați fi putut. Explicarea problemelor pe care le-ați observat și a răspunsurilor cu care ați venit arată un nivel ridicat de implicare organizațională din partea dvs., pe care intervievatorul dvs. îl va vedea ca un atu pentru întreaga echipă.
În calitate de bucătar de linie, am lucrat în câteva bucătării în care a existat o mare fluctuație a personalului – și, adesea, noile angajații au fost fără experiență și nu au respectat întotdeauna protocoalele de manipulare sigură a alimentelor așa cum ar fi trebuit Terminat.
Am încercat să-i educ cu tact despre procedurile corecte atunci când am putut, dar chiar mi-am dorit să avem un mentorat oficial. program și ateliere lunare sau trimestriale pentru a consolida cunoștințele tuturor despre manipularea alimentelor recomandate și igienizarea bucătăriei instrucțiuni.
De ce funcționează: Aici candidatul demonstrează că este preocupat de respectarea procedurilor stabilite și s-a gândit activ la modul în care ar putea fi îmbunătățită conformitatea într-un cadru de manipulare a alimentelor.
Sfaturi pentru a oferi cel mai bun răspuns
- Subliniază-ți experiența și antrenamentul. Dacă aveți o pregătire oficială în managementul sănătății și siguranței mediului, asigurați-vă că menționați acest lucru intervievatorului.
- Rotiți întrebarea. După ce ați descris propria experiență cu inițiativele de siguranță la locul de muncă sau de bunăstare, încercați să întrebați despre programele pe care compania le are în prezent pentru angajații săi. Acest lucru vă va demonstra interesul față de angajator și vă va oferi o idee despre condițiile cu care vă veți confrunta dacă sunteți angajat.
- Examinați întrebările comune ale interviului, împreună cu exemple de răspunsuri. De asemenea, este o idee inteligentă să fii pregătit cu propriile întrebări pentru a-ți întreba intervievatorul despre job, companie sau cultură.
Posibile întrebări suplimentare
- Care consideri că sunt cele mai dificile decizii de luat? - Cele mai bune răspunsuri
- Cum ai făcut față unei provocări? - Cele mai bune răspunsuri
- Cum te descurci cu stresul? - Cele mai bune răspunsuri
Recomandări cheie
ARĂTAȚI CE ȘTIȚI: Dacă există proceduri specifice de siguranță și sănătate care guvernează industria dvs. (cum ar fi procedurile de manipulare sigură a alimentelor pentru angajații restaurantului), fiți gata să vă dovediți cunoștințele despre aceste mandate.
ANTRENAMENTUL NUMĂRĂ: Spuneți intervievatorului dvs. dacă dețineți certificări în domeniul sănătății și siguranței sau dacă ați câștigat premii angajaților pentru participarea dvs. la inițiativele companiei privind siguranța ocupațională sau bunăstarea.
DĂ UN S.T.A.R. RASPUNS: Descrieți situația, sarcina, acțiunea și rezultatul unei perioade în care ați fost implicat într-un program de siguranță, sănătate sau bunăstare la locul de muncă. Ce efect a avut acest lucru asupra bunăstării dumneavoastră sau a altor personal?
