Телефонные собеседования позволяют вам обзвонить наиболее перспективных соискателей, прежде чем пригласить их на более подробное личное собеседование. Этот процесс проверки позволяет вам оценить навыки, знания, опыт и ожидания кандидата в отношении заработной платы, прежде чем вы потратите время компании на собеседования на месте.
Телефонные разговоры могут быстро выявить кандидатов, которые на бумаге кажутся квалифицированными, но не обладают требуемыми навыками или кажутся неподходящими для вашей организации.
Собеседования по телефону экономят компании время, деньги и энергию, помогая исключить неподходящих кандидатов на ранних этапах процесса.
Вы можете быстро отслеживать ваши самые квалифицированные кандидаты путем выявления тех, кто выделяется в процессе проверки телефона.
Проведение телефонного интервью
Как правило, лучший сотрудник для проведения телефонного интервью — это менеджер по найму. Он наиболее соответствует квалификации, опыту и техническим знаниям, необходимым для успешного выполнения рассматриваемой работы.
Если менеджер по найму имеет ограниченный технический опыт, связанный с рассматриваемой работой, рекомендуется привлечь технического эксперта. в качестве третьего лица на телефонном собеседовании, чтобы гарантировать, что только высококвалифицированные кандидаты перейдут к следующему этапу найма процесс.
Менеджеры по найму часто должны работать в тесном контакте с выбранным сотрудником и лучше всего подходят для этого. оценить социальные навыки претендентов и соответствуют ли они культурным особенностям.
Собеседование по телефону с отделом кадров
В качестве второго варианта представитель отдела кадров может проводить телефонные интервью с кандидатами, но сотрудникам отдела кадров сложно точно знать, что нужно менеджерам по найму. Если технические навыки имеют первостепенное значение для успеха на этой должности, HR-персонал не лучший выбор.
Однако, если наиболее важным компонентом экрана телефона является культурное соответствие кандидата, рекрутер квалифицирован. Фактически, она может быть лучшим человеком для проведения телефонного интервью. Кроме того, возложение на этого шага отдела кадров экономит дополнительное время менеджера по найму.
Вопросы для телефонного интервью
Базовый вопросы собеседование по телефону должно быть одинаковым для каждого потенциального сотрудника и предназначено для установления общего представления о том, подходят ли кандидаты. Последующие вопросы для уточнения или получения дополнительной информации, очевидно, будут варьироваться в зависимости от первоначальных ответов кандидатов. Последующие вопросы также могут касаться чего-либо из материалов заявки, которые могут нуждаться в дополнительных разъяснениях.
Сотрудники, которые проводят собеседование, должны делать подробные заметки о собеседовании так же, как и при собеседовании на месте.
Экран телефона обычно занимает от получаса до часа в зависимости от вопросов и ответов. Вы можете сократить это время, если начнете с нескольких вопросов, которые могут сузить круг кандидатов.
Конкретные вопросы, которые следует задать во время телефонного интервью:
- Что побудило вас откликнуться на эту вакансию?
- Каковы ключевые качества, которые делают эту роль подходящей для ваших навыков и опыта?
- Подробно опишите, чем вы занимаетесь на текущей или последней работе.
- Опишите ваш самый значительный вклад в эту роль.
- Какие три вклада вы ожидаете внести в компанию, если вам предложат эту работу?
- Каков диапазон заработной платы, которую вы надеетесь получить в предложении о работе?
После телефонного интервью
Просмотрите и оцените квалификацию и ответы каждого кандидата с персоналом отдела кадров и другими членами рекрутинговой группы, чтобы определить, каких кандидатов привлечь к собеседованию на месте, и когда.
Вопрос о зарплатных ожиданиях — хороший пример того, что может помочь определить, стоит ли преследовать кандидата. Кандидаты выскажут желаемую зарплату или расскажут вам, сколько стоит их компенсационный пакет на их текущей должности. Если он значительно выше того, что вы заложили в бюджет на должность, вероятно, не стоит тратить время на кандидата.
