Грустные вещи случаются с сотрудниками и коллегами. Члены семьи умирают. Члены семьи и друзья заболевают и попадают в автомобильные аварии. Иногда коллеги сами переживают печальные моменты жизни. Это люди, с которыми вы проводите больше всего времени почти каждый день недели.
Когда с вашими коллегами случается тяжелая утрата и горе, вы тоже можете сильно пострадать — и вы тоже хотите знать, что делать. Работодатель и коллеги могут предложить поддержку и помощь сотрудникам в справиться с личными трагедиями на рабочем месте.
Менеджер и сотрудники отдела кадров играют ключевую роль, когда тяжелая утрата или горе обрушиваются на сотрудника. Надеемся, что у них сложились такие отношения с сотрудником, что их позвали, проинформировали или узнали о том, что происходит в жизни сотрудника. Кроме того, в большинстве случаев политика отгулов требует, чтобы сотрудник позвонил своему руководителю. Большинство случаев тяжелой утраты и горя требуют перерыва в работе, а также сочувствия и утешения со стороны руководителей и коллег.
Как выразить сочувствие
Кому звонит сотрудник, когда в его жизни происходит трагедия? Босс. Когда сотрудник звонит или останавливается с печальной жизненной ситуацией, менеджеры должны в качестве первого шага выразить искреннее сочувствие и поддержку. Затем менеджеры должны быть готовы поговорить с сотрудником о вариантах, доступных в компании, независимо от обстоятельств проблемы сотрудника, тяжелой утраты или горя.
Руководителям следует привлекать сотрудников отдела кадров, которые будут в курсе таких возможностей, как тяжелая утрата политика отгулов, отгулы по Закону о семейном отпуске по болезни и так далее. Сотрудники отдела кадров также будут знать, к кому обращаться по поводу льгот по медицинскому страхованию, краткосрочных и долгосрочных заявлений на нетрудоспособность и страхования жизни.
Это первые шаги, которые обычно происходят, когда сотрудник переживает одно из жизненных невзгод. Важно, чтобы менеджеры компании и сотрудники отдела кадров проявляли заботу, оказывали поддержку, были осведомлены и предупредительно относились к возможностям сотрудника, а также своевременно реагировали и прилагали усилия для оказания помощи сотруднику.
Как организации могут выразить сочувствие
Компании по-разному относятся к горестному опыту сотрудников. Сотрудники компаний многое сделали для сотрудников, переживающих тяжелые или трагические события, в том числе смерть семьи. Эти идеи помогут вам выбрать подходящий способ выразить сочувствие.
- Соберите деньги для бедствующего сотрудника.
- Возьмите блюдо, чтобы раздать его на поминках или поминках.
- Соберите сотрудников-добровольцев, которые будут готовить домашние обеды в течение нескольких недель для семьи скорбящего или семьи с любимым человеком, нуждающимся в ежедневных посещениях больницы.
- Отправьте цветы или растение на похороны, домой и в больницу.
- Попросите коллег, близких сотруднику, подписать групповую карточку.
- Сотрудникам, которые находятся рядом с сотрудником, в семье которого умер человек, рекомендуется присутствовать на поминках, мемориале или похоронах.
Приветствуются и ценятся почти все добровольные пожертвования сотрудников и коллег, направленные на облегчение горя пострадавшего коллеги, кроме одного. Пожалуйста, не ходите к сотруднику домой или в больницу, предварительно не посоветовавшись с сотрудником или его или ее семьей. Ваш визит может быть нежелательным; Ваш звонок может быть желанным. Но сначала спроси.
Помимо предоставления информации, компания также может послать цветы в память о смерти члена семьи, заболевшего работника или члена семьи или семьи с недоношенным ребенком. Список проблем сотрудников бесконечен, и поэтому работодатель часто дает возможность проявить сочувствие и заботу.
Достаточно простой заметки о том, что вы заботитесь о работнике и его или ее семье и думаете о нем. Вы также можете попросить разрешения предупредить других сотрудников о ситуации с сотрудником, если они об этом не знают. Как работодатель, вы не можете передавать эту конфиденциальную информацию без разрешения, но вы хотите предложить сотруднику возможность дать вам разрешение.
Конфиденциальность сотрудников в случае утраты
Чаще всего вы обнаружите, что сотрудник согласен с тем, что вы можете сообщить об этом другим сотрудникам. Также чаще всего сотрудник уже сообщил об этом своим коллегам, и они инициировали серию мероприятий, чтобы помочь сотруднику. Как работодатель, ваша работа заключается в том, чтобы, когда это возможно, способствовать и помогать действиям, спонсируемым сотрудниками.
Поскольку вы заботитесь обо всех своих сотрудниках и, конечно же, хотите казаться заботливым в глазах других сотрудников, вы не можете выработать какую-либо модель поведения. дискриминация. Таким образом, все сотрудники заслуживают одинакового внимания и помощи.
Нижняя линия
Эти идеи помогут вам справиться с утратой и горем, которые регулярно испытывают ваши сотрудники и коллеги. Большинство печалей не происходит на работе, но они перетекают на рабочее место и затрагивают коллег и друзей. Вы можете помочь сотрудникам справиться с их тяжелой утратой и горем, оказывая им поддержку и сочувствие.
