В своей самой простой форме приемная — это часть вашего офисного помещения, которая используется для приветствия всех. посетителей и предоставить им зону ожидания до тех пор, пока их не встретит человек, с которым они пришли встретиться. с.
Размер создаваемой вами зоны приема будет прямо пропорционален типу и размеру вашего бизнеса. Сложность и связанные с ней затраты на строительство стильной приемной по сравнению с базовой будут во многом зависеть от того, что происходит в бизнесе. Все приемные имеют несколько общих элементов обстановки и компонентов:
- Стойка/станция администратора
- Удобное и эргономичное кресло для администратора.
- Стулья для гостей во время ожидания
- Стол для хранения литературы или журналов или для предоставления посетителям места для сумочек, портфелей или других личных вещей во время ожидания.
Элементы приемной
В типичной приемной медицинского кабинета будет много стульев, чтобы учесть вероятность того, что несколько пациентов будут ожидать приема врача. Если медицинский кабинет принимает пациентов с ограниченными возможностями или пациентов с особыми потребностями, следует уделить внимание деталям. ширины дверей и легкости, с которой пациенты в инвалидных колясках могут безопасно и независимо. Высота стойки, где будет обслуживаться человек с особыми потребностями, также важна, особенно если пациент находится в инвалидной коляске.
Многие приемные медицинских кабинетов также обычно оборудованы туалетом, находящимся поблизости, чтобы облегчить доступ к этой зоне. В туалете, где ожидаются пациенты с ограниченными возможностями или особыми потребностями, следует предусмотреть такую же подготовку, как и в приемной.
Если медицинский кабинет обслуживает детей, например кабинет педиатра, там должны быть какие-то подходящие детские украшения и игровые предметы, которыми маленькие пациенты могли бы пользоваться в ожидании приема. Детям, которые капризничают из-за болезни, потребуется много отвлекающих факторов, чтобы занять себя и отвлечься от страха перед лечением у педиатра или стоматолога.
Если зона приема также является местом розничной торговли
Если посещаемый офис также является торговая точка, вероятно, возникнет необходимость в розничной витрине или нескольких, в зависимости от размера бизнеса. В этом случае лучше всего продумать, как оборудовать зону ресепшн, чтобы у посетителей возникало желание приобрести продукцию.
Зона приема, где продаются розничные товары, обычно представляет собой предприятие, занимающееся здоровьем и здоровьем, например парикмахерскую, салон красоты или спа-центр. Наконец, что немаловажно, при строительстве зоны приема одним из необходимых соображений является определение того, могут ли камеры потребоваться в этой зоне.
В частности, если есть торговая витрина, настоятельно рекомендуется иметь одну или две камеры, направленные как на торговую зону, так и на администратора. Существует множество эффективных и недорогих камерных решений, которые позволяют осуществлять цифровую видеорегистрацию или цифровую видеозапись с камер, расположенных по всему предприятию, в том числе в зоне приема.
Окончательное рассмотрение
Если бизнес, который вы открываете, является франшиза, тогда рекомендуется использовать то, что рекомендует франчайзер, в качестве руководства по построению зоны приема. Одним из преимуществ покупки франшизы является возможность использовать многолетний опыт франчайзера в создании структур, которые позволят бизнесу добиться успеха.