Статистика показывает, что большинство людей, которые ищут информацию в Интернете на своих телефонах, ищут что-то местное. Согласно исследованию, опубликованному Search Engine Land, 50% людей заходят в магазин или компанию, которую они искали, в течение дня после поиска. Кроме того, 60% людей использовали информацию, которую они нашли в местных интернет-рекламе и на веб-сайтах компаний.
Эти факторы имеют большое значение для бизнеса, пытающегося укрепить свое присутствие на местном рынке. В основе местного маркетинга лежит упор на попытках привлечь клиентов, часто давних и лояльных клиентов, в регионе деятельности компании. Вот некоторые элементы, которые эти предприятия захотят добавить в свои маркетинговые усилия, чтобы охватить местных жителей.
Местный маркетинг в частности, сосредоточено вокруг местных услуг, физического магазина или ресторана. Все маркетинговые усилия этой организации концентрируются (или должны) на привлечении клиентов в это конкретное заведение. Обычно эти клиенты живут в радиусе 10 миль от рассматриваемого бизнеса.
Традиционная тактика местного маркетинга
Во времена, когда еще не было Интернета, многие малые предприятия использовали довольно стандартную тактику, чтобы привлечь людей к себе. Они разработали список рассылки, и часто имена для них собираются в реестре, когда клиент платит.
Каждый раз, когда у этого бизнеса была распродажа или когда у клиента был день рождения, вполне вероятно, что компания отправляла электронное письмо. (Многие до сих пор используют списки адресов электронной почты, хотя не все имена в списке взяты из магазина. Некоторые приходят из локального поиска, теперь тоже).
Уличные команды и местные мероприятия считаются другими способами, с помощью которых магазин мог бы привлечь покупателей. Уличные команды выполняют такие действия, как раздача листовок, образцов из магазина и подписывают людей на рассылку. Местные мероприятия могут включать в себя спонсируемые забеги, угощение перцем чили или выступление местного артиста.
Тактика цифрового маркетинга
Мобильные клиенты чаще всего ищут такую информацию, как номер телефона или местоположение компании, на Картах Google. Они также ищут отзывы, маршруты проезда и другие подробности. Поэтому опытный владелец бизнеса помещает эту информацию на сайт компании, страница Facebook и другие социальные медиа магазины. Компания также может начать вести блог или позволить дать интервью местному интернет-журналу или блоггеру.
Сегментация вашей ниши на местном рынке
Местный маркетинг не просто означает, что бизнес нацелен на общую группу людей на местном рынке. Владелец бизнеса имеет четкое представление о том, кто является целевым клиентом бизнеса.
В местном клубе, где по выходным играют многообещающие инди-группы, будет другая демографическая группа клиентов, чем в ресторане, который предлагает специальные обеды специально для церковной публики по воскресеньям.
Ни одна конкретная ниша не лучше другой, но для наиболее эффективного использования маркетинговых средств необходимо определить группы клиентов. и сегментированный по крайней мере в маркетинговый план.
Рекламные и маркетинговые кампании
Эта сегментация определяет, как бизнес создает свои маркетинговые сообщения, а также свои рекламные и маркетинговые кампании. Это может включать в себя места, где компания размещает рекламу. А Google AdWords кампания, ориентированная на местных пользователей, может сработать для одной аудитории, но не для другой.
Наконец, полезно использовать несколько маркетинговых инструментов, чтобы охватить вашу аудиторию. целевой рынок. В эпоху цифровых технологий все еще есть место для радио, телевидения и печатной рекламы. Тем не менее, владелец бизнеса всегда должен проверять реакцию, которую получает конкретная кампания. Это позволяет ему тратить деньги на средства массовой информации, которые действительно привлекают потенциальных клиентов, и возвращаться к средствам массовой информации, которые не имеют такого же уровня успеха.
На самом деле нет смысла для местного бизнеса, который обслуживает местный район, платить за национальную рекламу, если клиентская база специфична и находится в радиусе 10 миль / 10 минут от этого бизнеса.
Любые маркетинговые усилия, которые не направлены конкретно на эти факторы, а также на мобильный поиск, не приносят должного успеха бизнесу. Четко сфокусированный маркетинговый план, разработанный с учетом определенного возраста, дохода и социальной демографической группы, принесет этому бизнесу больше денег в долгосрочной перспективе.