The životné prostredie na vašom pracovisku sa skladá z hodnôt, presvedčení, postojov, očakávaní a správania zdieľaných zamestnancami vo vašej organizácii, od manažmentu až po zamestnancov na základnej úrovni. Tým vzniká a kultúra ktorý je jedinečný pre váš podnik a pracovisko.
Najúspešnejší zamestnanci sú tí, ktorí zapadajú do existujúcej organizácie kultúra pracoviska. Kľúčovou súčasťou procesu pohovoru je nájdenie kandidátov na prácu, ktorí sú dobre kultúrne zapadajúci.
Čo je kultúra na pracovisku?
Kultúra na pracovisku je správanie, ktoré je výsledkom, keď skupina dospeje k pochopeniu toho, ako spolupracovať. Kultúra sa prejavuje v organizácii:
- Komunikácia a výber jazyka.
- Rozhodovanie a priority.
- Symboly a správy.
- Príbehy a legendy.
- Praktiky pre každodennú prácu a plánovanie.
- Úroveň formálnosti alebo neformálnosti.
- Zamerajte sa na spoluprácu, tímovú prácu alebo súťaživosť.
- Zaobchádzanie so zákazníkmi.
- Očakávania čestnosti, integrity a úspechu.
Hoci kultúru organizácie ovplyvňujú skúsenosti, ktoré každý zamestnanec prináša, je ovplyvnená najmä zakladateľom organizácie, vedúcimi pracovníkmi a ďalšími riadiacimi pracovníkmi. Manažéri a vedúci pracovníci určujú strategické smerovanie a očakávania svojho pracoviska. Ich správanie je často napodobňované zamestnancami, ktorí pod nimi pracujú, a pracovníci, ktorých správanie zodpovedá očakávaniam manažmentu, budú pravdepodobne povýšení.
Odmeny a uznanie ponúkané zamestnancom, to, čo sa cení a posilňuje, výrazne formuje kultúru organizácie. Zamestnanec, ktorý sa dobre hodí do kultúry, bude dobre fungovať v prostredí a kultúre, ktorú ste vytvorili, a bude presadzovať záujmy vášho podnikania.
Určenie kultúrnej vhodnosti prostredníctvom pracovných pohovorov
Pracovný pohovor vám ako zamestnávateľovi umožňuje posúdiť, ako dobre kandidáti zapadnú do vášho existujúceho pracovného prostredia. Začína to konkrétnym hodnotením ich zručností, skúseností a zamýšľanej pracovnej trajektórie. Pohovory by však mali ísť nad rámec toho, čo nájdete v životopise.
Okrem skúmania pracovného pozadia kandidáta, otázky počas pracovného pohovoru by mal posúdiť kultúrnu spôsobilosť. To, ako kandidát odpovie na otázky, môže byť rozhodujúcim faktorom pri výbere zamestnancov.
Tento druh hodnotenia sa môže uskutočniť aj pri behaviorálnom rozhovore. Zistenie toho, ako kandidáti v minulosti pristupovali k rôznym pracovným situáciám, vám napovie, či ich pracovný štýl a správanie sú silnou zhodou pre vašu organizáciu a to, či bude úspešná spolupráca s vami a s vami tím.
Úspešný kandidát by mal preukázať potrebnú kvalifikáciu na výkon práce a nevyhnutnú spôsobilosť potrebnú na efektívnu prácu v existujúcej organizácii.
Aké sú príklady kultúrnej vhodnosti v práci?
Kultúra na pracovisku sa odohráva v každodenných interakciách pracovníkov s ich spoluhráčmi, manažérmi, podriadenými a zákazníkmi.
Napríklad:
- Spolupráca. Ak je spolupráca neoddeliteľnou súčasťou každodenných operácií, vo vašej organizácii bude pravdepodobne dobre fungovať zamestnanec, ktorý dobre pracuje v tímoch a oceňuje prínos rôznych ľudí. Zamestnanec, ktorý chce väčšinu času pracovať sám, sa nemusí hodiť do kultúry.
- Nezávislosť. Ak vaša organizácia zdôrazňuje posilnenie postavenia zamestnancov a osobnej zodpovednosti, zamestnanec, ktorý chce, aby mu bolo povedané, čo má robiť, nebude v kultúre vhodný.
- Kontrola. Manažér, ktorého štýl vedenia závisí od príkazov a kontroly, nebude vhodný pre zamestnancov, ktorí očakávajú, že ich vstupy, názory a záväzky budú vyžiadané a starostlivo zohľadnené.
- Flexibilita. Ak vaša firma vyžaduje pevné pokrytie pracovných zmien alebo očakáva, že zamestnanci sa pravidelne zúčastňujú mimopracovné činnosti, kandidáti, ktorí potrebujú flexibilnú pracovnú dobu alebo chcú pracovať na diaľku, nebudú dobrí fit.
- konkurencieschopnosť. Ak vaša organizácia uprednostňuje predaj akýmikoľvek prostriedkami a podporuje konkurenciu medzi zamestnancami dosahovať vyššie výsledky, zamestnanci, ktorí sú menej priebojní alebo sa ľahko zastrašia, nebudú dobrým kultúrnym fit.
- Formálnosť. Ak očakávate vysoký stupeň profesionality v tom, ako sa zamestnanci obliekajú a komunikujú s klientmi, kandidáti, ktorí uprednostňujú neformálne prostredie alebo neformálnu komunikáciu, nebudú vhodní pre kultúru.
Predtým, ako začnete nábor, venujte čas identifikácii hodnôt a správania, ktoré vytvárajú kultúru vášho pracoviska. To zahŕňa analýzu vášho vlastného správania, ako aj správania vašich zamestnancov. Vedúci pracovníci a manažéri formujú kultúru na pracovisku modelovaním a odmeňovaním správania, ktoré chcú u zamestnancov vidieť.
Keď pochopíte, čo je kultúrne prispôsobenie vašej firmy, budete môcť najať zamestnancov, ktorí sú schopní uspieť vo vašej organizácii.
