Riadenie nových zamestnancov si vyžaduje čas, trpezlivosť a veľa komunikácie. Musíte ich vyškoliť na konkrétne postupy vo vašej spoločnosti, čo sa od nich očakáva, aké budú hodnotenéa ako sa vyhnúť bežným chybám. Musíte tiež pamätať na to, že všetci jednotlivci sa učia rôznym tempom a rôznymi spôsobmi. Aj keď sa úloha môže zdať zdrvujúca, so správnym zameraním môžu byť odmeny skvelé pre vás aj pre nového zamestnanca.
Vypočujte si ich nápady
Aj keď školíte nových zamestnancov o tom, ako by sa veci mali robiť, nezabudnite počúvať ich nápady, ako robiť veci inak. Ich počúvaním podporujete kreativitu a inovácie. Preukážete tiež, že si ich vážite ako jednotlivcov a ako prispievateľov a v tomto procese od nich môžete získať nápady, ktoré by skutočne zlepšili oddelenie. Noví zamestnanci majú jedinečnú pozíciu na to, aby priniesli nové oči do situácie, pretože ešte nie sú uviaznutí v „bežnom obchode“. Nemusíte akceptovať ich nápady na zmeny, ale musíte ich počúvať.
Nezanedbávajte svojich starších zamestnancov
Zamestnanci, ktorí sú v organizácii nejaký čas, sú cenným zdrojom. Musíte byť citliví na potreby svojich skúsených členov tímu. Zavedenie nového zamestnanca do zmesi má takmer rovnaký účinok ako prinesenie nového dieťaťa domov na staršie deti. Aj keď noví zamestnanci budú klásť nároky na váš čas, uistite sa, že nezanedbávajte zvyšok svojho tímu.
Získajte mentorov
Ďalším spôsobom, ako zabezpečiť, aby sa starší členovia vášho tímu aj naďalej cítili oceňovaní, je nominovať ich, aby slúžili ako mentori, ktorí budú pomáhať pri zaškoľovaní nových zamestnancov. To tiež znižuje množstvo vášho času, ktorý musíte stráviť školením nových zamestnancov, a podporuje zmysel pre kamarátstvo a tímového ducha.
Stanovte si realistické ciele
Musíte si stanoviť konkrétne ciele nových zamestnancov a tieto ciele jasne komunikujte. Len sa uistite, že ciele, ktoré si stanovíte, sú reálne. Ak to uponáhľate alebo budete pri svojich cieľoch príliš agresívni, zamestnanci neskôr ustúpia a pokúsia sa prísť na veci, ktoré by sa mali naučiť počas školenia. Začnite podrobným hodnotením ich skúseností a úrovne zručností, aby ste mohli nastaviť reálne tempo.
Poskytujte častú spätnú väzbu
Toto je kľúčové. Nový zamestnanci potrebujú najmä častú spätnú väzbu pretože chcete opraviť akékoľvek chyby skôr, ako sa z nich stanú zlé návyky. Okrem toho, ak zamestnanci robia chyby, bude pre nich čoraz ťažšie naučiť sa súvisiace úlohy. Uistite sa, že vaša spätná väzba bude pozitívna a zamerajte sa na správanie, nie na zamestnanca.
Neprehrávať obľúbené položky
Manažéri vždy potrebujú buďte spravodliví a zaobchádzajte so zamestnancami rovnako, ale to je dôležité najmä pri práci s novým zamestnancom vo vašom tíme. Prejavovanie zvýhodňovania vždy vedie k tomu, že zamestnanci súperia o vašu pozornosť a vyvolávajú konkurencieschopnosť medzi členmi tímu. A aj keď budete mať iný vzťah so staršími členmi tímu, nedovoľte, aby vás to urobilo neférovými voči všetkým vašim ostatným zamestnancom.
Zamerajte sa na budovanie tímu
Pri zaškoľovaní a rozvoji nového zamestnanca mu zároveň chcete pomôcť stať sa súčasťou tímu. Uistite sa, že ich rozvrh zahŕňa čas na interakciu s ostatnými. Okrem mentoringu, ktorý ponúkate, poskytnite príležitosti na spoluprácu ľuďom z oboch skupín (zamestnanci na vyššej úrovni a nováčikovia). Informujte všetkých nových zamestnancov o pripravovaných tímových akciách a vopred im vysvetlite parametre akcie a spôsob, akým sa môžu zúčastniť.
Odmeňujte a oslavujte individuálny a tímový úspech
Keď sa vaši noví zamestnanci stanú lepšie vyškolenými a produktívnejšími, začnú plniť ciele, ktoré ste im stanovili. Nezabudnite oslavovať tieto úspechy v rovnakom čase, keď zvyšujete ich ciele. Keď začnú čoraz viac prispievať k celkovým výsledkom tímu, nezabudnite uznať a osláviť zlepšený výkon celého tímu, vrátane práce jeho starších členov.
