Vodcovský výkon a potenciál matice sa bežne označujú ako mriežka s deviatimi boxmi, matica s deviatimi boxmi alebo jednoducho ako „deväť boxov“.
Nine-box je jedným z najpoužívanejších nástrojov v plánovaní nástupníctva a rozvoji vodcovstva. Môže byť cenným nástrojom pre každého, kto pracuje v talent manažmente, alebo pre každého manažéra ako spôsob hodnotenia a odlíšenia tímu alebo organizácie.
Ako to funguje
Zvyčajne sa používa na hodnotenie jednotlivcov v dvoch dimenziách: ich minulá výkonnosť a ich budúci potenciál.
Vodorovné riadky troch políčok hodnotia výkon a zvislé stĺpce hodnotia vodcovský potenciál. Miesto, kde sa stĺpec a riadok spájajú, tvorí rámček v mriežke, v ktorom je umiestnený každý zamestnanec.
1A = vysoký výkon/vysoký potenciál, 3C = nízky výkon/nízky potenciál, 2B = stredný výkon/stredný potenciál atď.
Zatiaľ čo individuálny vodca môže použiť deväť polí na hodnotenie svojich vlastných zamestnancov, skutočnú hodnotu má vtedy, keď vedúci tím ho používa ako súčasť previerky talentov na diskusiu o organizácii talent.
Jednoduché a efektívne
Krása nástroja je v jeho jednoduchosti a jednoduchosti použitia. S malým vysvetlením a počiatočným uľahčením to manažéri zvyčajne rýchlo pochopí. Pomáha prekonať mnohé bežné úskalia, pokiaľ ide o hodnotenie talentu, vrátane:
- Prílišný dôraz na aktuálny výkon
- Prílišné spoliehanie sa na jeden názor
- Nedostatok hodnotiacich kritérií alebo nekonzistentné kritériá
Niekedy sa to vedúce tímy pokúsia skomplikovať pridaním ďalších políčok, definícií pre každé pole a iných položiek. Aj keď to môže mať výhody, deväť políčok funguje dobre s deviatimi krabicami a jednoduchými štítkami.
Zadarmo a nie proprietárne
Okrem času ľudí alebo plateného facilitátora neexistujú žiadne náklady na používanie deviatich políčok. Existujú aj iné spôsoby hodnotenia potenciálu – formálne nástroje a hodnotiace centrá fungujú dobre, no sú drahé. Väčšina organizácií si nemôže dovoliť poslať každého manažéra cez hodnotiace centrum v hodnote 10 000 USD.
Katalyzátor pre robustný dialóg
Nie je to o vypĺňaní tabuľky – je to všetko o diskusii. Toto je kritický bod, ktorý začínajúce tímy často strácajú zo zreteľa. Manažéri vo všeobecnosti nie sú veľmi zruční, pokiaľ ide o hodnotenie talentu. Väčšina z nich váha diskutovať o zamestnancoch iných manažérov alebo počuť spätnú väzbu o svojich vlastných. Tento nástroj pomáha manažérom viesť tieto rozhovory profesionálnym a produktívnym spôsobom.
Rámec a Štruktúra
S odbornou facilitáciou poskytuje deväť-box rámec a plán na diskusiu o výkone každého jednotlivca, jeho potenciáli, potrebách rozvoja a rozvojové plány.
Manažérsky tím využívajúci štruktúru deviatich políčok na zabezpečenie používania nezaujatých hodnotení má väčšiu šancu nájsť tých správnych ľudí na povýšenie.
Kalibruje kritériá a očakávania
Odporúča sa, aby tímy šli do hodnotenia talentov s vopred určenou, jasnou a konzistentnou definíciou výkonu a potenciálu. Niekedy tieto definície neexistujú. Ak aj áno, často sú to len slová na papieri, ktoré sa nezakladajú na realite.
Pomocou tohto nástroja majú tímy šancu diskutovať o tom, čo znamená výkon a potenciál. V skutočnosti je pre mnohých manažérov v miestnosti kontrola talentov prvýkrát, čo počujú očakávania svojich vlastných šéfov.
Presnejší ako názor jednej osoby
Presnosť hodnotenia výkonu a potenciálu sa zlepšuje s viacerými dátovými bodmi. Manažéri majú často u svojich zamestnancov slepé uhly a nevedia, ako ich vnímajú ostatní. Tieto diskusie môžu pomôcť posvietiť si na superhviezdy a slabých umelcov.
Uľahčuje zdieľané vlastníctvo a tímovú prácu
Je to základné pravidlo pre každé stretnutie a diskusiu talent manažmentu: „My všetci ako tím sme spoločne zodpovední za vybudovanie silnejšej organizácie. Musíme byť úprimní, počúvať jeden druhého a pomáhať si rozvíjať svojich zamestnancov."
Vo funkčnej alebo segmentovanej organizácii je rozvoj talentov často jednou z mála vecí, na ktorých môže manažérsky tím spolupracovať.
Diagnostický nástroj pre vývoj
Stretnutie na preskúmanie talentov odhaľuje silné a slabé stránky jednotlivcov aj organizácie. Deväť rámček slúži ako hodnotenie potrieb pre rozvojové činnosti, ktoré je potrebné vykonať. Mnoho organizácií používa deväťboxové hodnotenia talentov na diskusiu a odsúhlasenie individuálnych plánov rozvoja (IDP) pre každého zamestnanca.
Deviatka môže byť veľmi efektívnym nástrojom na uľahčenie diskusie o výkone a potenciáli. Aj keď nie je dokonalý a má svoje vlastné úskalia, jeho výhody ďaleko prevažujú nad nevýhodami.
