Morálka zamestnanca popisuje celkový pohľad, postoj, spokojnosť a sebadôveru, ktorú zamestnanci pociťujú v práci. Keď sú zamestnanci pozitívne o svojom pracovnom prostredí a veria, že dokážu splniť svoje najdôležitejšie kariérne a odborné potreby, morálka zamestnancov je pozitívna alebo vysoká.
Rovnako ako motivácia zamestnancov, nemôžete dať zamestnancovi pozitívnu morálku. Ako zamestnávateľ však kontrolujete veľké zložky prostredia, v ktorom zamestnanci každý deň pracujú. V dôsledku toho ste silným prispievateľom k tomu, či je morálka zamestnanca pozitívna alebo negatívna.
Časti prostredia, ktoré kontrolujete a ktoré majú vplyv na morálku zamestnancov, zahŕňajú veci ako efektívnosť vášho manažérov, kvalitu interakcie manažéra so zamestnancami a spôsob, akým zamestnanci navzájom komunikujú počas dňa základ.
Držíte karty na vytvorenie prostredia alebo kultúry v ktorej sa tieto pozitívne faktory oceňujú. Na začiatok je to také jednoduché ako odmeňovanie a uznanie manažérov, ktorí najlepšie prejavujú charakteristiky, ktoré chcete vidieť v ich interakciách so zamestnancami.
Prispievatelia k pozitívnej morálke zamestnancov
Keď zamestnanci dôverujú schopnosti vedenia svojej spoločnosti, majú tendenciu mať pozitívnu morálku. Keď zdieľajú víziu o tom, kam spoločnosť smeruje, a sú pozitívne, pokiaľ ide o smerovanie, zamestnanci tiež vykazujú vysokú morálku.
Cítiť sa súčasťou cieľov, ktoré sú väčšie ako oni (a ich práca), výrazne prispieva k pozitívnej morálke zamestnancov. Mnohí zamestnanci sa chcú cítiť, akoby boli súčasťou niečoho dôležitého, a prispievanie k úspechu pre väčšie dobro je skutočným posilňovačom morálky. Hlboké zameranie na uspokojovanie potrieb zákazníkov tiež podporuje pozitívnu morálku zamestnancov.
Komunikácia je ďalším významným faktorom pozitívnej zamestnaneckej morálky. Zamestnanci chcú mať pocit, že sú zasvätení do dôležitých informácií o ich spoločnosti, ich zákazníkoch a ich produktoch. Potrebujú tiež aktuálne informácie, aby rozhodnutia, ktoré robia, boli v súlade s ich úspechom v spoločnosti.
Interakcia zamestnancov s ich priamym nadriadeným a spolupracovníkmi zohráva úlohu v morálke zamestnancov. Efektívne, harmonické medziľudské vzťahy posilňujú zamestnaneckú morálku a dávajú zamestnancom pocit, že chodiť do práce sa oplatí popri inkasovaní výplaty.
Významný je aj vzťah s ich priamym nadriadeným a ich komunikácia a interakcia s vyššími manažérmi. Zamestnanci chcú mať pocit, že si ich vážia rovnako ako ostatní zamestnanci a že ich tím vedúcich pracovníkov vážne rešpektuje.
Pozitívni odporcovia morálky zamestnancov
Keď zamestnanci nemajú radi svojho manažéra a súperia so spolupracovníkmi o pozornosť a ocenenie, morálka je vo všeobecnosti nízka. Ak zamestnancom chýba dôvera vo vedenie a smerovanie spoločnosti, bude to mať vplyv aj na morálku. Keď si zamestnanec nie je istý tým, čo sa od neho očakáva (a preto má nedostatočný výkon), morálka je nízka.
Kroky na zlepšenie morálky zamestnancov
Medzi faktory, ktoré môžu prispieť k pozitívnej morálke zamestnancov, patria:
- Poskytovanie rozumného, podporného riadiaceho a vedúceho personálu, ktorý je čestný a bude so zamestnancami zaobchádzať spravodlivo a konzistentne. Vyhnite sa zvýhodňovanie.
- Zaobchádzanie so zamestnancami s rešpektom.
- Zaobchádzajte so zamestnancami, ako keby boli jedným z najvýznamnejších zdrojov vašej organizácie
- Poskytovanie pravidelné uznanie zamestnanca.
- Prijímanie opatrení, ktoré posilňujú zamestnancov, aby mohli rozhodovať o svojej práci.
- Ponúkať otvorenú a pravidelnú komunikáciu o problémoch dôležitých pre zamestnancov.
- Poskytovanie spätnej väzby a koučingu.
- Ponúka nadpriemerné výhody a kompenzáciu v odvetví.
- Dať zamestnancom príležitosť rozvíjať svoje profesionálne zručnosti a kariéru.
- Poskytovanie zamestnaneckých výhod a firemných aktivít.
Úspech svojej organizácie môžete čiastočne merať meraním spokojnosti zamestnancov. Budovanie pozitívnej zamestnaneckej morálky nie je ťažké; chce to len túžbu, čas a odhodlanie zo strany manažmentu a organizácie.
