Pri vytváraní marketingového plánu ide o to, dať ľuďom vedieť o produkte alebo službe, ktorú ponúkate, a presvedčiť ich, aby si ich kúpili alebo použili. A pre efektívny marketing musíte dať ľuďom vedieť o vašom produkte alebo službe opakovane koordinovaným spôsobom.
Aby ste to dosiahli, budete musieť prísť s marketingovou stratégiou a tiež vytvoriť marketingový plán.
Marketingová stratégia verzus marketingový plán
Marketingová stratégia je formovaný vašimi celkovými obchodnými cieľmi. Zahŕňa definíciu vášho podnikania, popis vašich produktov alebo služieb, profil vašich cieľových používateľov alebo klientov a definuje úlohu vašej spoločnosti vo vzťahu ku konkurencii. Marketingová stratégia je v podstate dokument, ktorý používate na posúdenie vhodnosti a účinnosti vašich konkrétnych marketingových plánov.
Inak povedané, vaša marketingová stratégia je súhrn produktov vašej spoločnosti a pozície vo vzťahu ku konkurencii; vaše plány predaja a marketingu sú konkrétne akcie, ktoré podniknete na dosiahnutie cieľov svojej marketingovej stratégie.
Marketingový plán si teda možno predstaviť ako praktickú aplikáciu vašej marketingovej stratégie. Ak sa pozriete na môj článok Písanie marketingového plánu, uvidíte, že marketingový plán obsahuje podrobnosti o vašom podnikaní. jedinečné ponuky predaja, cenovú stratégiu, plán predaja a distribúcie a vaše plány reklama a propagačné akcie.
Takže v skutočnosti nemôžete mať marketingový plán bez marketingovej stratégie. Marketingová stratégia poskytuje ciele pre vás marketingové plány. Povie vám, kam sa odtiaľto chcete dostať. Marketingový plán je konkrétna cestovná mapa, ktorá vás tam dostane.
Vytvorenie marketingového plánu
Ak by ste išli autom z Vancouveru do Halifaxu, naozaj by ste sa len pozreli na zemeguľu a potom by ste vyrazili? Očakávanie implementácie marketingovej stratégie bez vytvorenie marketingového plánu je presne ako táto analógia. Čím podrobnejšie informácie boli vopred zozbierané a tým viac plánovania bolo vykonané v predstihu, tým rýchlejšia a príjemnejšia cesta – a tým efektívnejší bude váš marketingový plán byť.
Nasleduj tieto kroky:
1) Prvým krokom je vytvorte konkrétne marketingové ciele a zapíšte si ich. Čo chcete, aby vaše propagačné úsilie urobilo pre vás?
Ak napríklad predávate bylinky, možno budete chcieť zvýšiť svoj mesačný predaj o 25 percent. Ak ste realitný maklér, dobrým marketingovým cieľom môže byť získať 10 nových inzerátov každý mesiac. Mojím vlastným marketingovým cieľom je získať každý mesiac nového klienta. Akýkoľvek marketingový cieľ si stanovíte, uistite sa, že je realistický; musíte byť schopní dosiahnuť marketingový cieľ, ak vás má motivovať alebo slúžiť ako dobrý meradlo na vyhodnotenie vášho úspechu.
2) Teraz tá ťažšia časť. Pod každý marketingový cieľ napíšte čo najviac konkrétnych vecí, ktoré sa chystáte urobiť na dosiahnutie cieľa. Ak chcem zvýšiť svoj mesačný predaj o 25 percent, jedna vec, ktorú by som mohol urobiť, je umiestniť nejaké reklamy. Keď však pracujem na svojom zozname marketingových cieľov, musím si nájsť čas na premyslenie, aby som ho mohol efektívne plniť.
Samotné „umiestnenie reklám“ nie je dostatočne špecifické na to, aby slúžilo ako marketingový cieľ. Musím zvážiť, aký typ reklám a kde by som ich mohol umiestniť, aby som zvýšil svoje mesačné tržby. Ako marketingový cieľ by som napríklad mohol napísať „umiestniť reklamu s popisom špeciálov v miestnych novinách“ alebo „uverejniť reklamu na miestnej televíznej stanici“.
Potom musím vykonať konkrétne kroky, ktoré mi pomôžu dosiahnuť môj marketingový cieľ, a nie len nejasnú predstavu. Ak máte problémy s vymýšľaním týchto konkrétnych činností alebo s tým, ako vidíte jednotlivé marketingové ciele zapadá do vášho marketingového plánu, ak si prečítate Plán reklamy a propagácie, pomôže vám to všetko prispôsobiť spolu.
3) Prejdite si zoznam konkrétnych aktivít, ktoré ste prediskutovali, a porovnajte ich so svojím marketingovým plánom. Vyberte si tie, ktoré najlepšie vyhovujú vašim marketingovým cieľom, a urobte najlepšiu prácu pri zacielení na vás potenciálnych klientov alebo zákazníkov.
4) Potom pomocou kalendára rozhodnite sa, ktoré propagačné aktivity budete kedy robiť. Svoj marketingový plán môžete rozdeliť podľa mesiacov alebo štvrťrokov, ale nezabudnite zahrnúť nielen popis aktivity alebo udalosť, ale aj odkaz na marketingový cieľ, s ktorým propagačná činnosť alebo udalosť súvisí, a náklady odhadnúť.
Pravidelne aktualizujte svoj plán
Keď vytvoríte marketingový plán, nezabudnite, že to musí byť organický živý dokument, nie niečo, čo vložíte do pekného priečinka a niekde založíte a už sa na to nikdy nepozeráte. Venujte každý deň pätnásť minút kontrole svojich cieľov a konkrétnych aktivít; čo ste v daný deň urobili, aby vám pomohlo dosiahnuť marketingové ciele, ktoré ste si stanovili?
Čo musíte urobiť zajtra? Príliš často robíme plány alebo uvádzame ciele a potom sa tak zapletieme do všetkých vecí, ktoré musíme urobiť, aby sme mohli viesť naše podnikanie, že ich odsúvame nabok. Venujte pätnásť minút denne kontrole svojich marketingových cieľov, marketingového plánu a marketingových aktivít ide dlhou cestou k tomu, aby vám pomohla zostať sústredená a sledovať a uvádzať na trh vaše produkty alebo služby efektívne.
Pozri tiež:
Spísanie podnikateľského plánu – časť Marketingový plán.
Ako nájsť a predať vášmu cieľovému trhu.
Ako viesť úspešnú marketingovú kampaň
