Vyhlásenia o poslaní potravinového a nápojového reťazca

Pôvodné poslanie pre reštaurácie Dunkin’ Donuts vytvoril ich zakladateľ. Dnes je to príručka Dunkin’ Brands 12 Values ​​and Principles majitelia franšízy k rovnakému rýchlemu, čerstvému ​​a chutnému výsledku, aký si zakladateľ predstavoval.

Fakty a drobnosti zakladajúce franšízu Dunkin’ Donuts

Prvý obchod Dunkin’ Donuts otvoril William Rosenberg v roku 1950 v Quincy Massachusetts. Prvá franšíza Dunkin’ Donuts bola otvorená v roku 1955 a dnes existuje viac ako 10 000 franšíz Dunkin’ Donuts v 36 štátoch USA a 32 krajinách po celom svete. V roku 1990 Allied Lyons, materská spoločnosť reťazca Baskin-Robbins Ice Cream, kúpila Dunkin’ Donuts a v roku 2004 sa názov materskej spoločnosti zmenil na Dunkin’ Brands.

Sídlo reťazca reštaurácie Dunkin' Donuts

Korporátne sídlo franšízy Dunkin’ Donuts spolu s ústredím skupiny Dunkin’ Brands sa nachádza v Kantone v štáte Massachusetts.

Vyhlásenie o poslaní obchodov Dunkin' Donuts Stores

Pôvodné poslanie (označované ako „filozofia“) Dunkin’ Donuts pochádza priamo od zakladateľa:

"Pripravte a podávajte tú najčerstvejšiu a najchutnejšiu kávu a šišky rýchlo a zdvorilo v moderných, dobre predávaných predajniach."

Dnes, pretože 100 percent z viac ako 10 000 obchodov Dunkin' Donuts na celom svete vlastní a prevádzkuje franšíza, každý jednotlivý obchod Dunkin' Donuts by mohol mať svoje vlastné poslanie. Ale ako materská spoločnosť franšízy Dunkin’ Donuts má Dunkin’ Brands 12 hodnôt a princípov, ktorým spoločnosť verí by mali viesť rozhodnutia každého, kto je spojený s maloobchodnými predajňami Baskin-Robbins a viesť všetkých franšízantov Dunkin’ Donuts k úspech. Hodnoty a hlavné princípy značky Dunkin's sú:

• Úprimnosť – Prijmite pravdu o sebe a o svete.
• Transparentnosť – Ukážte otvorenosť a zraniteľnosť.
• Pokora – Uznajte svoje chyby a zaviažte sa učiť sa.
• Bezúhonnosť – povedzte, čo si myslíte, a robte, čo hovoríte.
• Úcta – Ctite si dôstojnosť, inklúziu a rozmanitosť iných.
• Spravodlivosť – Robte to, čo je správne, na základe spoločných zásad.
• Zodpovednosť – Zodpovedajte sa komunite.

Hlavné zásady

• Vedenie - Zodpovednosť s vášňou na každej úrovni.
• Inovácia – dokonalosť vo všetkom, čo robíme.
• Vykonávanie - Vlastníctvo a zodpovednosť za výsledky, úspech a neúspech.
• Social Stewardship – Preukázanie dobrého firemného občianstva a zodpovednosti voči všetkým volebným obvodom.
• Zábava – Pristupujte ku každej výzve s nadšením, energiou a vzrušením. "Oslávte každý krok!"

Poslanie reštaurácií rýchleho občerstvenia McDonald's je spoločným poslaním každej reštaurácie, ale hodnoty McDonald's odrážajú skúsenosti McDonald's. (Pozrite si kompletné vyhlásenie o poslaní McDonald's nižšie.) Sú to princípy a vplyvy zakladateľov McDonald's, ktoré robia zo siete reštaurácií McDonald's ikonickú americkú značku, ktorou je dnes.

Poslanie reštaurácií rýchleho občerstvenia McDonald's

Poslanie reštaurácií rýchleho občerstvenia McDonald's po celom svete sa príliš nelíši od žiadnej siete reštaurácií.

"Poslaním značky McDonald's je byť našim zákazníkom obľúbeným miestom a spôsobom stravovania."

Toto široké a spoločné poslanie je jasnejšie definované v hodnotách McDonald's, ktoré odrážajú zážitok, ktorý môžu zákazníci očakávať, keď vstúpia do reštaurácie rýchleho občerstvenia McDonald's bez ohľadu na to, kde sa nachádza Nachádza.

• Do centra všetkého, čo robíme, kladieme zákaznícku skúsenosť.
• Sme oddaní našim ľuďom.
• Veríme v systém McDonald's.
• Svoje podnikanie prevádzkujeme eticky.
• Vraciame to našim komunitám.
• Rastieme naše podnikanie so ziskom.
• Snažíme sa neustále zlepšovať.

V roku 2013 spoločnosť McDonald's zaviedla globálnu stratégiu s názvom „Plan to Win“, ktorá bola navrhnutá tak, aby vytvárala trvalo vynikajúcu zákaznícku skúsenosť v reštauráciách McDonald's. Päť kľúčových aspektov tejto skúsenosti McDonald's bolo definovaných ako ľudia, produkty, miesto, cena a propagácia.

Zakladatelia reštaurácií McDonald's

Poslanie spoločnosti je takmer vždy odrazom vízie a hodnôt osoby, ktorá spoločnosť založila. V prípade siete reštaurácií McDonald’s by to bol odraz troch zakladateľov – Dicka a Macka McDonalda a Ray Kroc.
Väčšina ľudí si myslí, že sieť reštaurácií McDonald's založil Ray Kroc, čo nie je celkom pravda. Prvá reštaurácia McDonald's sa volala McDonald's Bar-B-Que restaurant, ktorú otvorili Dick a Mack McDonald v roku 1940 v San Bernardino, CA. Až do roku 1948 prešli na jednoduché menu s hamburgermi a zemiakovými lupienkami. V roku 1949 hranolky nahradili zemiakové lupienky a do jedálneho lístka pribudli trojité husté mliečne koktaily.
Technicky bol Kroc nie "zakladateľ" vôbec. Ale je to muž, ktorému sa pripisuje „založenie“ medzinárodnej expanzie siete reštaurácií McDonald’s. Štyri princípy, ktorými sa Kroc a jeho franšízanti riadili, boli kvalita, služby, čistota a hodnota. Kroc je „zakladateľom“ Hamburger University, oficiálneho McDonald’s franšízant školiace zariadenie, ktoré poskytovalo povinné školenia s cieľom zachovať konzistentné skúsenosti McDonald's v každom jednotlivého miesta McDonald’s okolo sveta.

Sídlo reštaurácie McDonald's

Celosvetové sídlo siete reštaurácií McDonald's je v Oak Brook, IL, spolu s jeho školiacim zariadením s názvom Hamburger University.

Zakladatelia z Burger King reštaurácie mali víziu pre svoj reťazec rýchleho občerstvenia, ktorý zahŕňal jedlo, rýchlosť a zákaznícku skúsenosť. Poslanie a záväzky Burger King sú dnes v súlade s touto pôvodnou víziou.

Fakty a drobnosti zakladateľov Burger King

Sieť reštaurácií Burger King založili v roku 1953 Matthew Burns a Keith J. Kramer v Jacksonville na Floride ako reštaurácia Insta-Burger King s brojlerom Insta na varenie jedla. V roku 1954, keď mala spoločnosť finančné problémy, dve franšízy, James McLamore a David Edgerton, kúpili právo prevádzkovať reťazec a zmenili názov na Burger King.
Po založení sa sieť reštaurácií Burger King rýchlo rozšírila a rástla. The Whopper bol predstavený v roku 1957, prvá franšíza Burger King bola otvorená v roku 1959, prvý Burger King medzinárodná poloha bola otvorená v Portoriku v roku 1965 a spoločnosť bola kúpená Pillsbury v roku 1967.

Sídlo reťazca reštaurácií Burger King

Korporátne sídlo siete reštaurácií rýchleho občerstvenia Burger King sa nachádza v Miami na Floride, kde sídlila pôvodná franšíza McLamore and Edgerton.

Poslanie reštaurácií Burger King

Vízia McLamora a Edgertona pri kúpe konceptu reštaurácie Insta-Burger King zostala víziou a poslaním reštaurácií Burger King po celom svete a uvádza sa v jednotlivých medzinárodných reštauráciách Burger King webové stránky. Pôvodná vízia Burger King Vision bola:

Ponúka kvalitné jedlo za rozumnú cenu, podávané rýchlo, v atraktívnom a čistom prostredí.

Dnes v USA Burger King okrem pôvodného vyhlásenia o poslaní používa na vedenie svojho podnikania aj „záväzky“. Konkrétne záväzok Burger King je:

„Náš záväzok k prémiovým ingredienciám, typickým receptom a kulinárskym zážitkom pre rodiny s deťmi je to, čo definuje našu značku už viac ako 50 úspešných rokov.“

Spoločnosť Burger King ďalej definuje záväzky, ktorými sa riadi jej každodenné obchodné operácie vo svojich dokumentoch o riadení spoločnosti:

jedlo: „Už viac ako 50 rokov ponúkajú naše reštaurácie vysoko kvalitné, chutné a cenovo dostupné jedlá po celom svete. Náš záväzok voči jedlu, ktoré podávame, je to, čo nás definuje ako spoločnosť a je stredobodom nášho prísľubu značky HAVE IT YOUR WAY.“
Ľudia: „Sme odhodlaní podporovať a investovať do našich ľudí – zamestnancov, franšízantov, dodávateľov a hostí reštaurácií – pretože sú základným kameňom nášho podnikania. Rôznymi spôsobmi robíme všetko, čo je v našich silách, aby sme slúžili zamestnancom aj hosťom.“
Burger King má tiež jasné vyhlásenie „Čo veríme“, ktoré tiež slúži ako vyhlásenie o poslaní, hoci nie je oficiálne identifikované ako jedno:

Čomu veríme? „Veríme v spoluprácu a načúvanie našim zamestnancom, hosťom, obchodným partnerom a ľuďom v komunitách, v ktorých žijeme a pracujeme. Zdieľame ich obavy o naše susedstvá, vzdelávanie detí, ochranu životného prostredia, poskytovanie pracovných miest a vykonávanie našich činností Súčasťou je pomôcť rodinám lepšie sa stravovať a žiť tým, že ponúkajú výživnejšie jedlá a propagujú posolstvá o zdravom životnom štýle. Vieme, že v každej z týchto oblastí musíme zohrať svoju úlohu.“

Poslanie, vízia a hodnoty reštaurácií rýchleho občerstvenia Subway Sandwich sa zameriavajú na čerstvosť a spokojnosť zákazníkov, čo vytvára výnimočný zážitok zo Subway.

Fakty a drobnosti o franšíze Subway Sandwich

Subway bol založený v roku 1965 ako 17-ročnýFred DeLuca sa spojil s Dr. Peterom Buckom a otvoril prvý Pete's Subway v Bridgeporte, Connecticut. Subway nezačala s franchisingom až do roku 1974, keď sa otvorilo prvé franšízové ​​miesto vo Wallingforde, Connecticut.

Sídlo sendvičových reštaurácií Subway:

Medzinárodné ústredie reštaurácií a franšíz Subway Sandwich sa nachádza v Milforde, Connecticut.

Vyhlásenie o poslaní rýchleho občerstvenia Subway Sandwich

Sieť Subway Sandwich Restaurant má vo svojej jasnosti, jednoduchosti a dosiahnuteľnosti jedno z najlepších vyhlásení o poslaní v americkom reštauračnom priemysle. Vyhlásenie o poslaní metra je:

„Potešte každého zákazníka, preto to chce povedať svojim priateľom – s veľkou hodnotou prostredníctvom čerstvých, chutných sendvičov na objednávku a výnimočného zážitku.“

Väčšiu víziu majú aj fastfoodové reštaurácie Subway, ktoré sú inšpiráciou pre jej medzinárodné reštauračné prevádzky. Vízia reštaurácií a franšíz Subway je:

„Buďte franšízovou reštauráciou č. 1 Quick Service Restaurant (QSR) na svete a zároveň dodávajte čerstvé, chutné sendviče a výnimočný zážitok.“

Ako franšízanti a zamestnanci reštaurácie Subway Sandwich dosahujú poslanie spoločnosti a ako realizujú víziu Subway, ďalej definujú základné hodnoty a filozofia Subway:

• Rodina – Svoje obchodné vzťahy budujeme tak, že slúžime jeden druhému, našim zákazníkom a komunitám, rovnako ako to robíme v rámci našich vlastných rodín.
• Tímová práca – Vyzývame seba a jeden druhého, aby sme uspeli prostredníctvom tímovej práce, proti spoločným cieľom a aby sme boli zodpovední za svoje povinnosti.
• Príležitosť – Vytvárame podnikateľskú, neustále rastúcu komunitu SUBWAY®, čím zvyšujeme príležitosti pre každého.

Poslanie reštaurácií Chick-Fil-A je rovnaké ako v akejkoľvek inej sieti rýchlych reštaurácií v regióne USA, ale účel spoločnosti Chick-Fil-A odhaľuje identitu a hodnoty, ktoré dávajú zmysel Chick-Fil-A operácií.

Fakty a drobnosti zakladateľov reťazca reštaurácií Chick-Fil-A

História Chick-fil-A siaha až do roku 1946, kedy Truett Cathy otvoril svoju prvú reštauráciu, ktorú nazval The Dwarf Grill, v Atlante v štáte Georgia. Až o 18 rokov neskôr Cathy vynašla to, čo je dnes známe ako Chick-Fil-A sendvič. O tri roky neskôr, v roku 1967, Cathy otvorila reštauráciu v nákupnom stredisku pomenovanú po sendviči Chick-Fil-A, ktorý vynašiel.

Prvá samostatne stojaca reštaurácia Chick-Fil-A bola otvorená v Druid Hills v štáte Georgia v roku 1986. Od roku 2019 existovalo viac ako 2 000 reštaurácií Chick-fil-A.

Sídlo reťazca reštaurácií Chick-Fil-A

Sídlo spoločnosti siete rýchlych reštaurácií Chick-Fil-A sa nachádza tam, kde má spoločnosť svoje korene, v Atlante v štáte Georgia.

Poslanie a firemné hodnoty Chick-Fil-A

Vyhlásenie o poslaní siete reštaurácií Chick-Fil-A je takmer rovnaké poslanie ako v akejkoľvek veľkej alebo malej sieti reštaurácií v USA. Vyhlásenie o poslaní Chick-Fil-A je:

"Buďte najlepšou americkou reštauráciou s rýchlym občerstvením."
Je to firemný účel Chick-Fil-A, ktorý odhaľuje identitu a charakter operácií Chick-fil-A a dáva zamestnancom zmysel, keď každý deň konajú a rozhodujú sa. Firemný účel Chick-fil-A je:

„Oslavovať Boha tým, že sme verným správcom všetkého, čo je nám zverené. Mať pozitívny vplyv na všetkých, ktorí prídu do kontaktu s Chick-Fil-A.“

StarbucksMisia „inšpirovať ľudského ducha“ je niečo, čo sa nedá podávať v šálke so šľahačkou.

Fakty a drobnosti o zakladateľovi kávy Starbucks

Prvá pobočka Starbucks bola otvorená v roku 1971 v Pike Place Market v Seattli, WA. O jedenásť rokov neskôr, Howard Schultz bol prijatý do spoločnosti ako riaditeľ maloobchodnej prevádzky a marketingu. Prvý Starbucks so súčasným vzhľadom a atmosférou kaviarne bol otvorený v roku 1984 v centre Seattlu. Starbucks sa zmenil riadenie dodávateľského reťazca.

Sídlo kávy Starbucks

Centrála Starbucks sa stále nachádza v Seattli, Washington.

Vyhlásenie o misii kávy Starbucks

"Naše poslanie: inšpirovať a vychovávať ľudského ducha - jednu osobu, jednu šálku a jednu štvrť naraz."

Aby spoločnosť Starbucks splnila svoje poslanie, má zásady, ktorými sa riadia všetci jej zamestnanci pri každodennej práci:

• Naša káva – vždy bola a vždy bude o kvalite.
• Naši partneri – Vždy sa k sebe správame s rešpektom a dôstojnosťou. A tento štandard si navzájom držíme.
• Naši zákazníci – Keď sme plne zapojení, spájame sa s našimi zákazníkmi, smejeme sa s nimi a pozdvihujeme ich životy – aj keď len na pár okamihov.
• Naše obchody – ide o pôžitok z rýchlosti života – niekedy pomaly a vychutnávať, niekedy rýchlejšie. Vždy plná ľudskosti.
• Naše susedstvo – Môžeme byť silou pozitívnej akcie – spájať našich partnerov, zákazníkov a komunitu, aby každý deň prispievali.
• Naši akcionári – Sme plne zodpovední za správne vykonanie každého z týchto prvkov, aby Starbucks – a každý, koho sa dotkne – vydržal a prosperoval.

Z jedného obchodu otvoreného v roku 1883 Kroger dosahuje svoje poslanie „byť lídrom“ s niektorými jasne definovanými hodnotami.

Zakladateľ spoločnosti Kroger

Barney Kroger otvoril obchod s potravinami v centre Cincinnati v roku 1883 investovaním svojich celoživotných úspor 372 dolárov. Jeho „vyhlásenie o poslaní“ od začiatku bolo:

„Buď konkrétny. Nikdy nepredávajte nič, čo by ste sami nechceli."

Sídlo spoločnosti Kroger

Sídlo spoločnosti Kroger Company sa nachádza neďaleko od miesta jej prvého obchodu v Cincinnati, Ohio.

Vyhlásenie o poslaní/vízii spoločnosti Kroger

"Naším poslaním je byť lídrom v distribúcii a merchandisingu potravín, lekární, zdravotníckych predmetov a predmetov osobnej starostlivosti, sezónneho tovaru a súvisiacich produktov a služieb."
Aby to splnilo poslanie, Kroger má šesť hodnôt, ktoré poskytujú poradenstvo svojim zamestnancom o tom, ako robia to, čo robia každý deň. Tie hodnoty sú:

• Čestnosť – Robiť správne veci, hovoriť pravdu.
• Integrita – Žiť naše hodnoty vo všetkom, čo robíme; jednotný prístup k tomu, ako podnikáme a ako sa k sebe správame.
• Úcta k druhým - Váženie si názorov, majetku a perspektív iných.
• Rozmanitosť – odráža pracovisko, ktoré zahŕňa množstvo ľudí z rôznych prostredí a kultúr; rôznorodosť názorov a myšlienok.
• Bezpečnosť – dávať pozor na ostatných; byť v bezpečí na svojom pracovisku.
• Začlenenie – na vašom hlase záleží, spolupráca funguje, povzbudzujete každého k zapojeniu a ste tým najlepším človekom, akým môžete byť.

Misia obchodníka Joea: Zábava, individuálna hrdosť a duch spoločnosti

Poslanie obchodov s potravinami Trader Joe zahŕňa zábavu, individuálnu hrdosť a firemného ducha, čo pomáha vytvárať neustále optimistickú zákaznícku skúsenosť Trader Joe.

Fakty a drobnosti o zakladateľoch obchodníka Joea

Prvý Trader Joe's bol otvorený v roku 1967 v Pasadene v Kalifornii a dodnes funguje na rovnakom mieste. Obchodník Joe začal predávať súkromná značka tovar a opätovné použitie plátenných tašiek v roku 1977, dávno predtým, ako mnohé veľké reťazce obchodov s potravinami prijali tieto praktiky v 21. storočí. Zakladateľom Trader Joe's je Joe Coulombe, ktorý získal titul MBA na Stanfordskej univerzite a umiestnil Trader Joe's ako obchod s potravinami pre „prevzdelaných a nedostatočne platených ľudí“.

Sídlo obchodníka Joea

Trader Joe's kúpil Aldi Nord v roku 1979 a teraz má ústredie v Monrovii v Kalifornii a Bostone v Massachusetts.

Poslanie, vízia a hodnoty obchodníka Joea

Trader Joe's hovorí, že jeho prvé poslanie bolo napísané kriedou, 24 rokov po otvorení prvého obchodu. Súčasné poslanie Trader Joe's je oficiálnejšie a nedá sa tak ľahko vymazať:

„Poslaním spoločnosti Trader Joe's je poskytnúť našim zákazníkom tie najlepšie hodnoty potravín a nápojov, aké môžu kdekoľvek nájsť, a poskytnúť im informácie potrebné na prijímanie informovaných nákupných rozhodnutí. Poskytujeme ich s oddanosťou najvyššej kvalite spokojnosti zákazníkov dodávanej s pocitom tepla, priateľskosti, zábavy, individuálnej hrdosti a firemného ducha.“

Poslanie siete reštaurácií Panera Bread je úplne zamerané na chlieb a zdanlivo nedosiahnuteľné. Úspech reťazca Panera však dokazuje, že najlepšie vyhlásenia o poslaní sú menej o „vyhlásení“, ale viac o „poslaní“, ktoré vodcovia spoločnosti prijímajú.

Poslanie a cieľ vedenia chlebových reštaurácií Panera (PNRA)

Zverejnené poslanie siete Panera Bread Restaurant Chain je:
"Bochník chleba v každom ramene."
Vzhľadom na úzke zameranie na jeden produkt, poslanie Panera Bread zaostáva v schopnosti viesť zamestnancov na akejkoľvek úrovni v ich každodennom živote. operácie, interakcie a rozhodovanie, pokiaľ nie sú pekárom chleba, linkovým kuchárom, ktorý používa chlieb, alebo obsluhou, ktorá podáva jedlá, ktoré zahŕňajú chlieb.
Aby som veci ešte viac objasnil, Panera tiež zverejňuje svoj „cieľ vedenia chleba“:
"S jediným cieľom, aby bol skvelý chlieb široko dostupný spotrebiteľom v celej Amerike, Panera Bread čerstvo upečie každý deň viac chleba ako ktorýkoľvek koncept pekárne a kaviarne v krajine."
Opäť s úzkym zameraním na svoj produkt, a nie na celkovú filozofiu, skúsenosti alebo akýkoľvek typ zastrešujúceho účelu Vyhlásenie o poslaní spoločnosti Panera Bread zdanlivo zlyháva spôsobom, akým tradičné vyhlásenie o poslaní inšpiruje a vedie jej zamestnancov.

Úspech siete reštaurácií Panera Bread v maloobchode v USA to však dokazuje misie sú menej o „vyhlásení“ a viac o „poslaní“, ktoré vodcovia nesú von. V prípade Panera Bread pochádza „poslanie“ jej lídrov od dvoch rôznych mužov z dvoch odlišných svetov a perspektív, ktoré každý priniesol do ich podnikateľského sveta.

Fakty o zakladateľoch reťazca reštaurácií Panera

Sieť reštaurácií Panera Bread založili Ron Shaich a Louis Kane ako Au Bon Pain Co. Po akvizícii siete St. Louis Bread Co. sa koncept Panera Bread vyvinul. V roku 1999 boli reštaurácie Au Bon Pain predané a spoločnosť sa primárne zamerala na pestovanie reštaurácií Panera Bread. Reštaurácie St. Louis Bread Co. naďalej fungujú s rovnakým konceptom Panera Bread a menu v štáte Missouri.

Sídlo siete reštaurácie chleba Panera:

Sídlo spoločnosti siete Panera Bread Restaurant sa nachádza v Richmond Heights, MO.

Poslanie spoločnosti Ben and Jerry's ďaleko presahuje rámec jej zmrzlinových výrobkov a maloobchodných predajní a definuje sociálne a ekonomické poslanie spoločnosti pri zmene sveta.

Fakty a drobnosti zakladateľov zmrzliny Ben and Jerry's Ice Cream

Prvý obchod so zmrzlinou Ben and Jerry's bol otvorený 5. mája 1978 v Burlingtone vo Vermonte po r. Ben Cohen a Jerry Greenfield absolvoval korešpondenčný kurz výroby zmrzliny na Pennsylvania State University Creamery.
Ben a Jerry sa narodili štyri dni po sebe a stretli sa na strednej škole. Medzi prvé príchute zmrzliny Ben and Jerry's patrili Dastardly Mash, Heath Bar Crunch, Chunky Monkey, Tuskegee Chunk a Cherry Garcia.

Ben a Jerry's Ice Cream Headquarters

Sídlo spoločnosti Ben and Jerry's Ice Cream sa nachádza tam, kde spoločnosť prvýkrát začala, v Burlingtone vo Vermonte.

Vyhlásenie o poslaní zmrzliny Bena a Jerryho

Poslaním Bena a Jerryho je skutočne prispieť k pozitívnej zmene vo svete. Za týmto účelom má Ben and Jerry's tri misie, ktoré sa spoločnosť snaží integrovať do svojich každodenných obchodných operácií:

Sociálna misia Bena a Jerryho

„Prevádzkovať spoločnosť spôsobom, ktorý aktívne uznáva ústrednú úlohu, v ktorej podnikanie zohráva spoločnosti iniciovaním inovatívnych spôsobov na zlepšenie kvality života na miestnej, národnej a národnej úrovni medzinárodne."

Produktová misia Bena a Jerryho

„Vyrábať, distribuovať a predávať prírodnú zmrzlinu najvyššej kvality a euforické zmesi s neustálym odhodlaním. k začleneniu zdravých, prírodných ingrediencií a podpore obchodných praktík, ktoré rešpektujú Zem a Životné prostredie."

Ekonomická misia Bena a Jerryho

"Prevádzkovať spoločnosť na udržateľnom finančnom základe ziskového rastu, zvyšovania hodnoty pre našich akcionárov a rozširovania príležitostí na rozvoj a kariérny rast pre našich zamestnancov."

Vyhlásenie o poslaní Buffalo Wild Wings Grill & Bar by mohlo patriť ktorejkoľvek sieti reštaurácií alebo maloobchodnej spoločnosti, ale je to tak štyri návody ako na wow, ktoré hovoria zamestnancom BWW, ako dosiahnuť misiu BWW spôsobom, ktorý je jedinečný BWW.

Fakty a drobnosti zakladateľov Buffalo Wild Wings

História Buffalo Wild Wings siaha až do roku 1982, keď Jim Disbrow a Scott Lowery otvorili reštauráciu v areáli Ohio State University, ktorú nazvali Buffalo Wild Wings & Weck. „Weck“ označuje typ sendviča, ktorý sa podáva takmer výlučne v oblasti Buffalo v štáte New York a pozostáva z pečeného hovädzieho mäsa a chrenovej omáčky na slanom chlebe nazývanom rolka kummelweck. Neexistuje žiadne oficiálne slovo o tom, prečo bol Weck vypustený z názvu a sendvič bol nakoniec vypustený z ponuky.

Buffalo Wild Wings sa v roku 2003 stalo verejne obchodovateľnou spoločnosťou a od roku 2017 ich bolo viac ako 1 200 Reštaurácie Buffalo Wild Wings v USA Prvá medzinárodná reštaurácia BWW bola otvorená v kanadskom Toronte v r 2011.

Ústredie grilu a barového reťazca Buffalo Wild Wings

Sídlo spoločnosti siete neformálnych reštaurácií Buffalo Wild Wings sa nachádza v Minneapolise, Minnesota.

Poslanie reštaurácií Buffalo Wild Wings

Poslanie reštaurácií Buffalo Wild Wings je krátke a nenecháva priestor na pochybnosti o tom, čo je pre všetkých zamestnancov na všetkých úrovniach najdôležitejšie. Vyhlásenie o misii Buffalo Wild Wings je:
"Naším poslaním je každý deň ohromiť ľudí."

Spolu s týmto vyhlásením o poslaní BWW sú uvedené štyri špecifické stratégie „ako sa očariť“, ktoré usmerňujú zamestnancov v ich správaní, činnostiach, rozhodnutiach a prioritách každý deň. Pokyny Buffalo Wild Wings ako na to sú:

• Sme hosťami – každý deň ohromíme našich hostí.
• Zameriavame sa na tím – ohromíme členov nášho tímu.
• Sme prepojení s komunitou – ohromíme komunity, v ktorých podnikáme.
• Sme oddaní dokonalosti – ohromíme našich franšízantov a zainteresované strany.

Na dosiahnutie jediného poslania spoločnosti Coca-Cola Company: šťastia je potrebných sedem hodnôt, vízia so šiestimi P a päť spôsobov správania.

Fakty a drobnosti o zakladateľoch Coca-Coly

Nápoj známy ako Coca-Cola vynašiel lekárnik John Pemberton v Atlante v štáte Georgia v roku 1886. Pemberton vynašiel sirup a potom išiel do neďalekej lekárne Jacobs pridať sýtenú vodu. Zákazníci, ktorí ochutnali prvú várku nového nápoja, reagovali priaznivo, a tak ho Jacobs Pharmacy začala predávať za päť centov za pohár. Pembertonov účtovník Frank Robinson sa zaslúžil o pomenovanie nápoja Coca-Cola ao vytvorenie charakteristické písmo Coca-Cola, ktoré sa používa ako logo nealkoholického nápoja aj spoločnosti viac ako 131 rokov neskôr.
Pemberton zomrel len o dva roky neskôr. Predaj Coca-Coly bol v tom čase údajne deväť pohárov denne.

Medzinárodné sídlo Coca-Cola Company

Sídlo spoločnosti Coca-Cola Company sa nachádza v Atlante v štáte Georgia, kde bol nápoj vynájdený.

Vyhlásenie o poslaní spoločnosti Coca-Cola

Poslanie spoločnosti Coca-Cola siaha ďaleko za rámec výroby nápojov a zameriava sa naň o vplyve, ktorý chce spoločnosť dosiahnuť na globálnych zákazníkov, ktorí konzumujú nápoj Coca-Cola Produkty. Poslaním spoločnosti Coca-Cola je:
"Na osvieženie sveta... Inšpirovať chvíle optimizmu a šťastia... Vytvoriť hodnotu a zmeniť."
Spoločnosť Coca-Cola má okrem svojho poslania aj oficiálnu víziu, ktorá jej má pomôcť dosiahnuť udržateľný rast. Táto vízia pozostáva zo šiestich P:

• Ľudia
• Portfólio
• Partneri
• Planéta
• Zisk
• Produktivita

Aby spoločnosť Coca-Cola naplnila svoju víziu, definovala šesť spôsobov správania víťaznej kultúry definovať postoj, ktorý očakáva, že všetci zamestnanci spoločnosti Coca-Cola prijmú počas svojho každodenného života práca. Šesť víťazných správaní je:

• Zamerajte sa na trh
• Pracujte inteligentne
• Správajte sa ako vlastníci
• Buď Značka
• Žite naše hodnoty

Posledným súborom pokynov, ktoré Coca-Cola poskytuje svojmu tímu zamestnancov, je sedem „hodnôt“, ktoré sa od nich očakáva, že budú „žiť“. Hodnoty Coca-Cola Company sú:

• Vedenie
• Spolupráca
• bezúhonnosť
• Zodpovednosť
• Vášeň
• Rôznorodosť
• Kvalita

Poslanie reštaurácie Cheesecake Factory spolu s jej spoločnosťou Vision and Values ​​je navrhnuté tak, aby vybudovalo značku Cheesecake Factory a vytvorilo „pokračujúce dedičstvo dokonalosti“.

Fakty a drobnosti o zakladateľoch Cheesecake Factory

Sieť reštaurácií Cheesecake Factory začala najskôr s receptom na tvarohový koláč, ktorý vytvorila Evelyn Overton v Detroite v štáte Michigan. Evelyn piekla tvarohové koláče vo svojej pivnici a viac ako 20 rokov ich veľkoobchodne predávala miestnym reštauráciám v Detroite. Keď jej dve deti vyrástli, Evelyn a jej manžel Oscar sa v roku 1972 rozhodli presťahovať svoju firmu na výrobu tvarohových koláčov do Los Angeles. Otvorili obchod s rozlohou 700 štvorcových stôp, kde predávali maloobchodné a veľkoobchodné tvarohové koláče. Počas nasledujúcich piatich rokov vytvorila Evelyn 20 rôznych druhov tvarohového koláča a Oscar založil stovky veľkoobchodných účtov.
V roku 1978 otvoril syn Overtonovcov, David, prvú reštauráciu Cheesecake Factory v Beverly Hills v Kalifornii, ktorá mala okrem matkiných tvarohových koláčov a dezertov aj kompletné menu. Od roku 2012 je v USA viac ako 150 pobočiek Cheesecake Factory a spoločnosť má licenčnú zmluvu na otvorenie 22 reštaurácií na Blízkom východe do roku 2016.

Sídlo reštaurácie Cheesecake Factory

Sídlo spoločnosti siete reštaurácií The Cheesecake Factory sa nachádza v Calabasas Hills v Kalifornii.

Poslanie reštaurácií Cheesecake Factory

Poslanie siete reštaurácií Cheesecake Factory umožňuje zamestnancom Cheesecake Factory vedieť, čo je na ich práci najdôležitejšie. Vyhlásenie o poslaní tvarohového koláča je:
"Vytvoriť prostredie, kde je našou najvyššou prioritou absolútna spokojnosť hostí."
Potom spoločnosť ide ďalej s vyhlásením o vízii, ktoré presnejšie definuje, ako vyzerá, cíti, vonia a chutí „prostredie“ Cheesecake Factory svojim zákazníkom. Vízia spoločnosti Cheesecake Factory je:
„Prostredníctvom spoločného záväzku k dokonalosti sa venujeme nekompromisnej kvalite našich jedál, služieb, ľudí a zisku, pričom sa výnimočne staráme o našich hostí a personál. Neustále sa budeme snažiť prekonať naše vlastné úspechy a byť uznávaní ako líder v našom odvetví.“
Na ďalšie objasnenie jedinečného zážitku z Cheesecake Factory a toho, ako sa od zamestnancov očakáva, že ho budú vytvárať, Cheesecake Factory načrtáva šesť hodnôt, ktoré každá továreň na tvarohové koláče Od zamestnanca sa očakáva, že ho prijme a povie: „Tieto hodnoty riadia naše správanie, spájajú nás a poskytujú rámec pre rozhodovanie – definujú pre nás správne smery akcie. Stanovujeme si ciele, formulujeme naše stratégie a posudzujeme naše výsledky v súlade s týmito hodnotami."

• Vášeň pre dokonalosť
  Vášeň poháňa náš záväzok k nekonečnému hľadaniu dokonalosti.
• Bezúhonnosť, rešpekt a zodpovednosť
  Sme odhodlaní robiť to, čo je správne, bez výnimky.
• Ľudia – náš najväčší zdroj
  Vynikajúci ľudia to všetko uskutočnia – povedú nás smerom k budúcnosti.
• Obsluha
  Sme oddaní bezkonkurenčnej pohostinnosti a skutočnej starostlivosti o našich hostí.
• Dynamický
  Ako lídri našej spoločnosti musíme mať dynamickú energiu a schopnosť povzbudiť ostatných.
• Vysoký výkon
  Zameriavame sa na maximálnu úroveň výkonu a produktivity vo všetkých oblastiach nášho podnikania.

Vyhlásenie o poslaní siete reštaurácií In-N-Out Burger je filozofia hamburgerového reťazca rýchleho občerstvenia, ktorú je jednoduché definovať, ale nie je ľahké ju dodať.

História burgerov, fakty o zakladateľoch a drobnosti

In-N-Out Burger založili Harry a Esther Snyderovci, pričom prvá reštaurácia In-N-Out Burger bola otvorená v roku 1948 v Baldwin Park v Kalifornii. Podávalo menu hamburgerov, hranolky z čerstvých krájaných zemiakov a nápoje. Prvý In-N-Out Burger nemal mrazničky ani mikrovlnky, a tak je to dodnes vo viac ako 300 reštauráciách v sieti rýchleho občerstvenia In-N-Out Burger.
Prvá reštaurácia In-N-Out Burger používala obojsmerný reproduktorový systém, ktorý zákazníkom umožnil objednať si od mimo reštaurácie, namiesto použitia systému donášky do auta, ktorý bol štandardom v reštaurácii čas. Vďaka tomu sa reštaurácia Baldwin Park In-N-Out Burger stala prvou reštauráciou s možnosťou jazdy autom v štáte Kalifornia.

Sídlo burgerových reštaurácií In-N-Out

Sídlo siete reštaurácií rýchleho občerstvenia In-N-Out Burger sa nachádza v Irvine v Kalifornii.

Poslanie In-N-Out Burger Restaurant

Poslanie siete rýchleho občerstvenia In-N-Out Burger vyšlo od zakladateľov; nazýva sa to ich „filozofia“. Zdá sa jasné, že Snyderovci cítili, že vzorec na vytvorenie vynikajúcej hamburgerovej reštaurácie bol jednoduchý. V skutočnosti je filozofia/misia In-N-Out Burger taká jednoduchá, že sa nelíši od žiadneho z konkurentov rýchleho občerstvenia In-N-Out. Ale to, že je misia/filozofia In-N-Out Burger jednoduchá, neznamená, že je ľahké ju dôsledne podávať. Práve skutočnosť, že In-N-Out Burger má povesť, že plní prísľub svojho poslania/filozofie, odlišuje reťazec od jeho konkurentov v oblasti rýchleho občerstvenia.

Misia/filozofia hamburgeru In-N-Out:

„Od roku 1948 sa držíme jednoduchej filozofie – podávať len ten najkvalitnejší produkt, pripravovať ho v čistom a iskrivom prostredí a podávať vrele a priateľsky. Vybudovali sme si povesť čerstvých potravín na objednávku, ktoré pripravujú a podávajú priateľskí a dobre vyškolení kolegovia."

Zamestnanci Wendy si zachovávajú ducha zakladateľa Dave Thomas nažive dodržiavaním pokynov spoločnosti „Čo veríme“.

Zakladateľ reťazca reštaurácií rýchleho občerstvenia Wendy's

Po priamej spolupráci s plukovníkom Harlandom Sandersom v franšízach Kentucky Fried Chicken začal Dave Thomas s vlastným rýchlym občerstvením. franšízový obchod v roku 1969, ktorý pomenoval po svojej dcére Melinde Lou (prezývanej „Wenda“, ako vyslovovala svoje meno batoľa).

Wendy's Headquarters

Sídlo Wendy sa nachádza v meste, kde bola otvorená prvá reštaurácia spoločnosti, Columbus, Ohio.

Vyhlásenie o poslaní Wendy

Wendy's poskytuje svojim zamestnancom pokyny „Čo veríme“, ktoré slúžia ako interné vyhlásenie o poslaní a ako cieľ externého zákazníckeho servisu. Pre tých, ktorí si dali menovku Wendy, toto je „Čo veríme“:

• Kvalita je náš recept – Neobmedzujeme sa na naše produkty, služby ani zamestnancov!
• Správajte sa ku každému s úctou – buďte úprimní a láskaví a podávajte si navzájom pomocnú ruku!
• Robte správnu vec – Čestnosť a integrita sú pravidlá, podľa ktorých žijeme!
• Zisk znamená rast – Tímová práca je kľúčom k nášmu úspechu!
• Vráťte sa - Zlepšite svoju komunitu každý deň!

Misia spoločnosti Domino byť najlepším na svete je postavená na pracovnom prostredí, ktoré oceňuje príspevky zamestnancov a kultúru rozmanitosti členov tímu.

Fakty a drobnosti zakladateľov reťazca pizze Domino

História Domino’s Pizza siaha až do roku 1960, keď bratia Tom a James Monaghanovci kúpili existujúcu pizzu. doručovacia spoločnosť so sídlom v Ypsilanti, Michigan, ktorá dostala názov „DomNick's“. Spoločnosť bola premenovaná na "Domino's" v r 1965.
Prvá reštaurácia Domino's Pizza International bola otvorená vo Winnipegu v Manitobe v Kanade 12. mája 1983. Domino's Pizza sa predáva vo viac ako 16 100 Domino's Pizza reštauráciách vo viac ako 60 krajinách.

Sídlo rozvozového reťazca pizzerie Domino's

Sídlo spoločnosti siete reštaurácií Domino's Pizza sa nachádza v Ann Arbor, Michigan.

Poslanie, vízia a hodnoty Domino's

Poslanie pizzerie Domino's by mohlo byť – a pravdepodobne aj je – poslaním malých a veľkých pizzerií ​​po celom svete:

„Výnimoční ľudia, všetci so spoločným cieľom: byť najlepšou spoločnosťou na rozvoz pizze na svete. To je vízia Domino's Pizza.“

Ďalšie vysvetlenie toho, čo Domino's považuje za „výnimočné“ vo svojom tíme a v „Vízia“ spoločnosti Domino vychádza z toho, čo spoločnosť Domino's označuje ako svoje „hlavné záväzky“, ktoré definujú jej zamestnancov kultúra:
„Naše vyhlásenie o poslaní a hlavné zásady tvoria hlavné záväzky, ktoré riadia naše obchodné rozhodnutia. Domino’s Pizza sa zaviazala k inkluzívnej kultúre, ktorá oceňuje príspevky našich zákazníkov, členov tímu, dodávateľov a susedov.
Základné kamene našej filozofie rozmanitosti budú jasne oznámené každému členovi tímu s prísľubom, že sme odhodlaní poskytovať prostredie, v ktorom:

• S členmi tímu sa zaobchádza spravodlivo.
• Členovia tímu sú uznávaní a odmeňovaní na základe schopností a zásluh za ich príspevky.
• Členovia tímu majú rovnaký prístup k príležitostiam na rast a napredovanie.
• Členovia tímu sa navzájom rešpektujú a netrpia obťažovaním, diskrimináciou a neznášanlivosťou.
• Riadenie a rozvoj členov nášho tímu sú považované za kľúčové pre úspech podnikania.“

Poslaním PepsiCo je čestnosť, férovosť, integrita a vhodné potraviny.

Fakty a drobnosti zakladateľov PepsiCo

Nápoj, ktorý sa stal známym ako Pepsi Cola, vynašiel lekárnik Caleb Bradham v New Bern v Severnej Karolíne v roku 1893 (sedem rokov po vynájdení Coca-Coly v Atlante Georgia). Názov Pepsi Cola bol vybraný podľa extraktu z orechov kola v receptúre a podľa enzýmu pepsínu, ktorý napomáha tráveniu, pretože Bradham veril, že jeho nový nápoj má pozitívne tráviace vlastnosti, aj keď recept neobsahoval žiadny pepsín. Spoločnosť Pepsi Cola Company bola založená v roku 1898.
Medzitým spoločnosť Frito založil Elmer Doolin v roku 1932 a spoločnosť H. W. Spoločnosť Lay Company založil Herman W. Ležal v tom istom roku. Tieto dve spoločnosti sa v roku 1961 zlúčili do spoločnosti Frito-Lay. Keď sa spoločnosť Pepsi Cola v roku 1965 zlúčila so spoločnosťou Frito-Lay, PepsiCo Inc. narodil sa.

Medzinárodné sídlo spoločnosti PepsiCo

Sídlo spoločnosti PepsiCo sa nachádza v Purchase, New York.

Poslanie, vízia a účel PepsiCo

Poslanie spoločnosti PepsiCo sa zameriava predovšetkým na produkty a výkon, pričom pre dobrú mieru je zahrnutých niekoľko hodnôt. Poslaním spoločnosti PepsiCo je:
„Naším poslaním je byť poprednou svetovou spoločnosťou spotrebného tovaru zameranou na pohodlné potraviny a nápoje. Snažíme sa produkovať finančné odmeny pre investorov, keďže poskytujeme príležitosti na rast a obohatenie našim zamestnancom, našim obchodným partnerom a komunitám, v ktorých pôsobíme. A vo všetkom, čo robíme, sa snažíme o čestnosť, férovosť a integritu."
PepsiCo tiež definovala víziu pre svoje podnikanie, ktorá poskytuje menej praktickú a viac inšpiratívnu motiváciu pre svojich zamestnancov a vedúcich. Vízia PepsiCo je:
"Zodpovednosťou PepsiCo je neustále zlepšovať všetky aspekty sveta, v ktorom pôsobíme - životné prostredie, sociálne, ekonomické - vytváranie lepších zajtrajškov ako dnes."
Spoločnosť PepsiCo poskytuje svojmu tímu zamestnancov ešte jeden konkrétny súbor pokynov, ktorý nazýva „Výkon s cieľom“. Hoci PepsiCo neoznačuje tieto usmernenia ako hodnoty poskytujú „ako“ za zámerom spoločnosti PepsiCo „vytvoriť lepší zajtrajšok“. Výkon s účelom v PepsiCo zahŕňa:

• Ľudská udržateľnosť
• Environmentálna udržateľnosť
• Udržateľnosť talentov

Vďaka zdravému poslaniu a hodnotám FIBER má sieť reštaurácií Jamba Juice pozitívny vplyv na blahobyt planéty.

Fakty a drobnosti o zakladateľoch džúsu Jamba

Jamba Juice bol prvýkrát nazvaný Juice Club Inc. a prvý maloobchodný obchod bol otvorený v San Luis Obispo v Kalifornii zakladateľom Kirkom Perronom, oddaným zástancom fitness a cyklistom.

Sídlo reťazca reštaurácií Jamba Juice

Sídlo siete reštaurácií rýchleho občerstvenia Jamba Juice sa nachádza v Emeryville v Kalifornii.

Vyhlásenie o misii Jamba Juice

Rovnako ako potraviny a nápoje, ktoré predáva, aj poslanie siete reštaurácií Jamba Juice je o zdraví a pohode. Vyhlásenie o poslaní Jamba Juice je:
„Jamba! Obohacovanie každodenných skúseností našich zákazníkov, našej komunity a nás samých prostredníctvom život vyživujúcich kvalít ovocia a zeleniny.“
Aby sme zamestnancom pomohli pochopiť, čo znamená „obohacovanie každodenných skúseností našich zákazníkov“, spoločnosť Jamba Juice, Inc. má tiež to, čo nazývajú svojimi hodnotami FIBER:

• Zábava – Usmievajte sa a vytvorte pre svojich zákazníkov ducha osláv.
• Bezúhonnosť – Preukázať dobrý charakter a podporovať atmosféru vzájomnej dôvery a rešpektu.
• Rovnováha – Zvážte potreby zákazníkov, členov tímu aj akcionárov.
• Posilnenie – buďte vnímaví a inovatívni. Urobte čokoľvek, aby bol váš zákazník spokojný.
• Rešpekt – Pomôžte si navzájom rásť. Prispejte k živej a rozmanitej komunite."

Poslanie spoločnosti Whole Foods Markets je odvodené od jej motta, základných hodnôt a štandardov kvality premeňte slová misie na skutočné činy zamestnancov Whole Foods, ktoré vytvárajú nákupy Whole Foods skúsenosti.

Fakty a drobnosti zakladateľov Whole Foods Markets

Pôvodné Trh s celými potravinami obchod otvorili v Austine v Texase 20. septembra 1980 štyria ľudia: súčasný generálny riaditeľ John Mackey, Rene Lawson Hardy, Craig Weller a Mark Skiles. Predtým Weller a Skiles vlastnili Clarksville Natural Grocery a Mackey a Hardy vlastnili obchod so zdravou výživou s názvom SaferWay, kde tiež bývali a kúpali sa pomocou kuchynského Hobartu umývačka riadu. Od tohto prvého otvorenia spoločnosť Whole Foods Company získala 15 podnikov a maloobchodných reťazcov v rámci svojej expanzie na reťazec potravín Whole Foods Market, ktorý je dnes známy.

Ústredie spoločnosti Whole Foods

Sídlo spoločnosti Whole Foods Company sa nachádza tam, kde spoločnosť začala, v Austine v Texase.

Poslanie spoločnosti Whole Foods Company

Poslanie spoločnosti Whole Foods Company a Whole Foods Markets sa začína mottom:
"Whole Foods, Whole People, Whole Planet"
Misia Whole Foods vysvetľuje a definuje, čo toto motto znamená. Toto vysvetlenie misie zahŕňa:

• Whole Foods - Naše produkty získavame lokálne a z celého sveta, často od malých, jedinečne oddaných potravinárskych remeselníkov.
• Celí ľudia – zamestnávame tých najlepších ľudí, ktorých môžeme, aby sa stali súčasťou nášho tímu. Umožňujeme im robiť vlastné rozhodnutia, čím vytvárame rešpektujúce pracovisko, kde sa s ľuďmi zaobchádza spravodlivo a sú vysoko motivovaní uspieť.
• Celá planéta – Uvedomujeme si prepojenie medzi našimi životmi, našimi komunitami a životným prostredím.“

Motto a poslanie spoločnosti Whole Foods sú ďalej definované zoznamom základných hodnôt, ktorými sa každý deň riadia rozhodnutia a činy zamestnancov na všetkých pracovných pozíciách. Základné hodnoty Whole Foods definujú, ako lídri a zamestnanci Whole Foods interagujú so svojimi produktmi, zákazníkmi, tím zamestnancov, akcionárov, komunít, dodávateľov a spájať všetkých za poslaním zlepšovania zdravia v všeobecný.
Normy kvality Whole Foods jasne definujú, čo je dôležité pri rozhodovaní o produktovom mixe Whole Foods.

Misia Chili's Restaurant: Misia Chili je tiež Brinkerovou víziou

Poslanie siete reštaurácií Chili's je skutočne filozofiou a mottom jej materskej spoločnosti Brinker International; sú úplne zarovnané, pretože sú rovnaké.

Fakty a drobnosti o grile a bare Chili

Prvý Chili's otvoril v Dallase v Texase Larry Lavine po tom, čo sa v roku 1967 stal nadšencom do varenia chilli. Dvadsaťtri reštaurácií Chili's získal Norman Brinker v roku 1983. 1000. reštaurácia Chili's bola otvorená 3. augusta 2004 v Dallase v Texase.
V roku 1991 sa názov materskej spoločnosti oficiálne stal Brinker International.

Sídlo reštaurácie Chili's

The Chili's Restaurant and Brinker International Headquarters sa nachádza v Northbrook, Illinois.

Vyhlásenie o poslaní Chili's Grill and Bar

Poslanie spoločnosti Chili's Grill and Bar je skutočne rovnaké ako jej materská spoločnosť Brinker International, čo sa neoznačuje ako poslanie, ale skôr „filozofia“ a „motto“. Filozofia Brinkera a Chilli je:
"Veríme v oslavu rozdielov, ktoré robia dobrú spoločnosť skvelou, a vo využívaní individuálnych silných stránok na vytvorenie inovatívneho inkluzívneho a jednotného tímu."
Oficiálne motto všetkých Brinker International hovorí všetko o tóne všetkých maloobchodných sietí reštaurácií Brinker International. Motto je jednoducho:
"Poďme sa hrať na reštauráciu!"

Burgery sú produkty, podnikanie a poslanie siete reštaurácií Five Guys Burgers & Fries.

Päť chlapov Burgers and Fries zakladajú fakty a drobnosti

Sieť reštaurácií Five Guys Burgers and Fries začala s jediným miestom v Arlingtone vo Virgínii, ktoré otvoril Jerry Murrell a jeho štyria synovia. Dnes sú „piati chlapi“, ktorí vedú reťazec, piati bratia Murrellovci: Matt, Jim, Chad, Ben a Tyler.

Sídlo reťazca reštaurácií piatich chlapov

Korporátne ústredie siete reštaurácií Five Guys Burgers and Fries sa nachádza v Lortone vo Virgínii.

Vyhlásenie o poslaní piatich chlapov na hamburgery a hranolky

Poslanie Five Guys, rovnako jednoduché ako jeho menu, je v súlade s filozofiou, že ak budete predávať hamburgery a hranolky V reštauračnom priemysle, ktorý je preplnený reťazcami s hamburgermi a hranolkami, by ste radšej mali robiť hamburgery a hranolky lepšie ako ktokoľvek iný. Jednoducho povedané, poslaním Five Guys Burgers and Fries je:

"Zaoberáme sa predajom hamburgerov."
Aby sme rozviedli to zrejmé, Five Guys má tiež „cieľ“:
„Cieľom Five Guys je predávať čo najkvalitnejšie hamburgery. Aby sme predali čo najlepší burger, zameriavame sa na kvalitu, servis a čistotu."
Mnoho zákazníkov si všimlo nápis, ktorý visí na automate na nápoje v každej reštaurácii Five Guys, ktorý sa niekedy označuje ako „vyhlásenie o poslaní“, ale v skutočnosti je to skôr prísľub služieb:

• Vy, zákazník, ste najdôležitejším návštevníkom v našich priestoroch.
• Nie ste na nás závislí; sme na tebe závislí. V našom biznise nie ste outsiderom – ste jeho súčasťou.
• Nerobíme vám láskavosť tým, že vám slúžime – robíte nám láskavosť tým, že nám na to dávate príležitosť.

Poslanie Baskin-Robbins Ice Cream sa skladá z 12 hodnôt a princípov úspechu, ktoré vytvorila jej materská spoločnosť Dunkin’ Brands.

Fakty a drobnosti zakladateľov Baskin-Robbins:

Spoločnosť Baskin-Robbins bola založená švagrom Burtom Baskinom a Irvom Robbinsom, ktorí si každý založili svoje obchody so zmrzlinou a potom ich spojili, aby vytvorili koncept Baskin-Robbins. Irvov obchod so zmrzlinou bol Snowbird Ice Cream, ktorý otvoril v Glendale v Kalifornii v roku 1945 a obsahoval 21 rôznych príchutí zmrzliny. Burtova zmrzlináreň sa volala Burton's Ice Cream Shop a prvá bola otvorená v Pasadene v Kalifornii v roku 1946.
V roku 1953 bolo viac ako 40 obchodov so zmrzlinou Burton’s a Snowbird premenovaných na zmrzlinu Baskin-Robbins 31, pričom „31“ predstavovalo inú príchuť pre každý deň v mesiaci. Baskin-Robbins získal londýnsky J. Lyons & Co a teraz je súčasťou skupiny Dunkin’ Brands spolu s reťazcom Dunkin’ Donuts.

Sídlo reťazca zmrzliny Baskin-Robbins

Sídlo spoločnosti Baskin-Robbins Ice Cream sa nachádza spolu s ústredím skupiny Dunkin’ Brands v Kantone v štáte Massachusetts.

Vyhlásenie o poslaní Baskin-Robbinsa a Dunkina

Keďže 100 percent z viac ako 7 800 obchodov Baskin-Robbins Ice Cream v 50 krajinách vlastní franšíza, každý vlastník franšízy Baskin-Robbins by mohol mať svoje vlastné vyhlásenie o poslaní. Ale ako materská spoločnosť Baskin-Robbins má Dunkin’ Brands 12 hodnôt a princípov, o ktorých sa spoločnosť domnieva, že by mali riadiť rozhodnutia každého, kto je spojený s maloobchodnými predajňami Baskin-Robbins, a viesť franšízantov Baskin-Robbins k úspech. Hodnoty a hlavné princípy značky Dunkin's sú:
Hodnoty:

• Úprimnosť – Prijmite pravdu o sebe a o svete.
• Transparentnosť – Ukážte otvorenosť a zraniteľnosť.
• Pokora – Uznajte svoje chyby a zaviažte sa učiť sa.
• Bezúhonnosť – povedzte, čo si myslíte, a robte, čo hovoríte.
• Úcta – Ctite si dôstojnosť, inklúziu a rozmanitosť iných.
• Spravodlivosť – Robte to, čo je správne, na základe spoločných zásad.
• Zodpovednosť – Zodpovedajte sa komunite.

Hlavné zásady.

• Vedenie - Zodpovednosť s vášňou na každej úrovni.
• Inovácia – dokonalosť vo všetkom, čo robíme.
• Vykonávanie - Vlastníctvo a zodpovednosť za výsledky, úspech a neúspech.
• Social Stewardship – Preukázanie dobrého firemného občianstva a zodpovednosti voči všetkým volebným obvodom.
• Zábava – Pristupujte ku každej výzve s nadšením, energiou a vzrušením... oslavujte každý krok na ceste!“

Papa John's má štyri vyhlásenia o poslaní a šesť základných hodnôt navrhnutých tak, aby sa zamestnanci sústredili a aby sa zachovala P.A.P.A. v Papa John's.

Papa John's Pizza Restaurant zakladajú fakty a drobnosti

Prvá pizzeria Papa John’s bola otvorená v prerobenej skrini na metly v zadnej časti krčmy jeho otca, Mick's Bar, v roku 1983 v Jeffersonville v Indiane zakladateľom Johnom Schnatterom. John predal svoje Z28 Camaro z roku 1972, aby si kúpil použité reštauračné vybavenie v hodnote 1 600 dolárov, aby mohol začať svojho prvého otca. John's Pizza a o 37 rokov neskôr vystopoval to isté Camaro a kúpil ho späť $250,000.
Prvá samostatná reštaurácia Papa John's bola otvorená v roku 1985.

Sídlo reštaurácie Papa John's Pizza

Sídlo spoločnosti Papa John sa nachádza v Louisville, Kentucky.

Vyhlásenie o poslaní Papa John's Pizza

Papa John's má štyri rôzne misie, ktoré sa vzťahujú na štyri rôzne skupiny zainteresovaných strán Papa John's. Tieto štyri vyhlásenia o poslaní sú:
„Zákazníci: Papa John's vytvorí špičkovú lojalitu k značke, t. j. „bláznivých fanúšikov“ prostredníctvom (a) autentických produktov najvyššej kvality, (b) legendárneho zákazníckeho servisu a (c) výnimočných komunitných služieb.
Členovia tímu: Ľudia sú naším najdôležitejším aktívom. Papa John's poskytne jasné, konzistentné, strategické vedenie a kariérne príležitosti pre členov tímu, ktorí (a) prejavujú vášeň pre svoju prácu, (b) dodržiavať naše základné hodnoty, (c) byť hrdým vlastníctvom pri budovaní dlhodobej hodnoty značky Papa John's a (d) mať etické podnikanie praktík.
Franšízanti: Budeme pracovať ako tím s našimi franšízantmi, aby sme vytvorili nepretržitú príležitosť pre vynikajúce finančné výnosy pre tých franšízantov, ktorí (a) dodržiavajú Papa John's osvedčené základné hodnoty a systémy, (b) prejavujú vášeň pri riadení svojich podnikov a (c) sú hrdí na to, že sú vlastníctvom pri budovaní dlhodobej hodnoty Papa John's značka.
Akcionári: Pre našich akcionárov vytvoríme vynikajúcu dlhodobú hodnotu."

Okrem toho spoločnosť Papa John's definovala šesť základných hodnôt, aby sa všetky zainteresované strany spoločnosti Papa John sústredili na „hlavné a ponechať P.A.P.A. v pizzeriách Papa John's a donášku bez ohľadu na to, kde sú prevádzkové. Základné hodnoty reštaurácií Papa John's sú:

• Zameranie: Musíme si ponechať hlavnú vec, hlavnú vec. Neustále doručujeme tradičnú pizzu Papa John's najvyššej kvality.
• Zodpovednosť: Robíme to, čo hovoríme, že urobíme, keď hovoríme, že to urobíme. Získavame právo viesť ostatných k vyššej úrovni zodpovednosti tým, že sa budeme zodpovedať sami sebe, našim zákazníkom a našim obchodným partnerom.
• Nadradenosť: Spokojnosť našich zákazníkov musí byť konzistentná, kvantifikovateľná a preukázateľná. V Papa John's očakávame dokonalosť – „to najlepšie vo svojej triede“ vo všetkom, čo robíme.
• P.A.P.A.: Ľudia sú vždy prioritou. Náš úspech závisí od našej schopnosti ako tímu spolupracovať na dosiahnutí našich cieľov a očakávaní.
• Postoj: Ak si myslíte, že môžete alebo si myslíte, že nemôžete - máte pravdu! Rozdiel medzi víťazmi a porazenými je v pozitívnom mentálnom nastavení. Náš postoj je odrazom toho, čo si ceníme: úspešní členovia tímu musia byť optimistickí, proaktívni a zapálení pre všetko, čo robia.
• Neustále zlepšovanie: Nikdy sa neprestávame snažiť prekonať naše doterajšie najlepšie. Neustále 'zvyšujeme latku'. Bez ohľadu na to, akí sme dobrí, vždy sa budeme zlepšovať.

Misia siete reštaurácií Applebee's Neighborhood Grill and Bar sa zameriava na jeden kľúčový aspekt kulinárskeho zážitku Applebee.

Fakty a drobnosti o zakladateľoch Applebee

Prvú reštauráciu Applebee’s otvorili Bill a TJ Palmer v Atlante v štáte Georgia v roku 1980 pod názvom T.J. Applebee's Rx pre jedlá a elixíry. Palmerovci predali svoj koncept reštaurácie W.R. Grace and Company v roku 1983 a Bill Palmer sa potom stal franšízantom Applebee. Názov reštaurácie sa oficiálne zmenil na Applebee's Neighborhood Grill & Bar v roku 1986 a Applebee's International (APPB) sa v roku 1989 stala verejne obchodovanou spoločnosťou. V roku 2008 sa názov spoločnosti zmenil na Dine Equity (DIN).

Sídlo reťazca reštaurácií Applebee:

Korporátne sídlo siete Applebee’s Restaurant sa nachádza v Kansas City, Missouri.

Vízia a hodnoty Applebee's

Poslanie, vízia a hodnoty spoločnosti Applebee sú tie, ktoré má jej materská spoločnosť Dine Equity, ktorá sa zameriava Franšízanti a zamestnanci spoločnosti Applebee o jedinom kľúčovom aspekte kulinárskeho zážitku Applebee, ktorým je najviac dôležité. Vízia spoločnosti Dine Equity (a Applebee) je:
„DineEquity spája skvelých franšízantov, značky a členov tímu, aby vytvorili poprednú svetovú reštauračnú spoločnosť, jeden hosť za druhým.“
Aby sme objasnili, ako franšízanti a zamestnanci Applebee „vytvoria poprednú svetovú reštauračnú spoločnosť“, Dine Equity poskytuje tieto hodnoty spoločnosti:

• Integrita: Robíme správnu vec. Zaviazali sme sa dodržiavať najvyššie etické štandardy.
• Dokonalosť: Očakávame od seba a od seba to najlepšie.
• Inovácia: Nachádzame kreatívne, nové spôsoby, ako potešiť našich hostí.
• Zodpovednosť: Robíme to, čo hovoríme, že budeme robiť. Sme zodpovední za svoje činy.
• Inklúzia: Rešpektujeme a vážime si rozmanitosť iných. Ťažíme z mnohých uhlov pohľadu.
• Dôvera: Spolupracujeme a budujeme dôveru prostredníctvom otvorenej a čestnej komunikácie.
• Komunita: Robíme rozdiel v štvrtiach a komunitách, ktorým slúžime.

Poslanie spoločnosti Publix Supermarkets je postavené na záväzku poskytovať hodnotu zákazníkom, akcionárom a zamestnancom.

Fakty a drobnosti zakladateľov reťazca obchodov s potravinami Publix

Sieť obchodov s potravinami Publix začala ako samostatná predajňa vo Winter Haven na Floride, ktorú otvoril uprostred Veľkej hospodárskej krízy zakladateľ George W. Jenkins. Od začiatku bol Publix známy svojimi vysokými štandardmi čistoty a služieb zákazníkom. Filozofia zákazníckeho servisu Publix je zhrnutá v jej záväzku „nikdy vedome nesklamať nás zákazníkov,“ a jeho vysoké štandardy služieb zákazníkom uznali aj najtvrdší kritici zo všetkých – jeho zákazníkov.
Publix bol od začiatku známy aj svojimi praktikami v oblasti vzťahov so zamestnancami. Zakladateľ George Jenkins založil štruktúru zdieľania zisku a zamestnaneckú vlastnícku štruktúru a o viac ako 80 rokov neskôr je Publix stále v súkromnom vlastníctve svojich zamestnancov.

Sídlo spoločnosti Publix

Sídlo spoločnosti Publix sa nachádza tam, kde reťazec pôvodne začal vo Winter Haven na Floride.

Poslanie, vízia a hodnoty Publixu

Poslanie reťazca obchodov s potravinami Publix je skôr globálnou víziou, ktorú môže mať každý reťazec obchodov s potravinami na svete. Vyhlásenie o poslaní Publixu je:
“Byť predajcom potravín najvyššej kvality na svete.”
Aby bola „misia“ Publixu reálnejšia a dosiahnuteľná pre svojich zamestnancov, Publix definoval aj a súbor „záväzkov“, ktoré jasne definujú víziu toho, ako chce Publix každý deň podnikať základ. Publix očakáva, že záväzky všetkých zamestnancov na všetkých úrovniach budú:

• Vášnivo zameraná na hodnotu zákazníka
• Neznášanlivosť odpadu
• Venované dôstojnosti, hodnote a istote zamestnania spolupracovníkov 
• Venujeme sa najvyšším štandardom správcovstva pre našich akcionárov
• Angažovaní ako zodpovední občania v našich komunitách.

Poslanie reštaurácií Panda Express je o výnimočne rýchlom, neformálnom ázijskom kulinárskom zážitku a inšpirovaných zamestnancoch, ktorí ho vytvoria.

História Panda Express, fakty o zakladateľoch a drobnosti

Panda Express založil Andrew Cherng a jeho otec, majster kuchár Ming-Tsai Cherng. Prvá reštaurácia Panda Express bola otvorená v roku 1973 pod názvom Panda Inn Mandarin Cuisine v Pasadene v Kalifornii. Panda Inn bola reštaurácia s kompletnými službami a menu predstavilo sečuánsku a mandarínsku kuchyňu do južnej Kalifornie.
O desať rokov neskôr bola otvorená prvá reštaurácia Panda Express ako a rýchlo-bežný reštaurácia a stala sa rýchloobslužnou mandarínskou kuchyňou kopírovať. Panda Express bola prvou rýchloobslužnou reštauráciou, ktorá otvorila predajňu v obchode s potravinami v roku 1988. Prvá Panda Express s drive-thru bola otvorená v roku 1997 a prvá medzinárodná Panda Express bola otvorená v Mexiku v roku 2011.
Od roku 2019 prevádzkovala skupina reštaurácií Panda Express päť reštaurácií s kompletnými službami Panda Inn a ďalšie viac ako 2 000 rýchlych reštaurácií Panda Express v 50 amerických štátoch, ako aj v Mexiku a Puerto Rico. Panda Express Restaurant Group tiež vlastní a prevádzkuje sieť reštaurácií Hibachi-San Japanese Grill.

Sídlo skupiny reštaurácií Panda Express:

Sídlo spoločnosti Panda Express Restaurant Group sa nachádza v Pasadene v Kalifornii, kde sa všetka zábava s Pandou začala.

Vyhlásenie o poslaní Panda Express

Poslanie Panda Express Restaurant Group je poslaním jej materskej spoločnosti Panda Restaurant Group. Poslanie je rovnako relevantné aj pre zamestnancov Panda Restaurant Group na úrovni vedenia ústredia ide o zamestnancov, ktorí pracujú vo všetkých troch značkových reštauračných sieťach: Panda Inn, Panda Express a Hibachi-San. Vyhlásenie o poslaní Pandy je:

„Poskytujte výnimočné ázijské kulinárske zážitky vybudovaním organizácie, v ktorej sú ľudia inšpirovaní k zlepšeniu svojho života.“

Aby sme ďalej definovali, ako vytvoriť „výnimočný kulinársky zážitok“ a „inšpirovaných ľudí“, skupina reštaurácií Panda definuje zoznam firemných hodnôt:

• Proaktívny: Identifikujeme príležitosti.
• Rešpekt/Výhra: Správame sa k sebe s rešpektom.
• Rast: Aby Panda rástla, musíme sa každý učiť a rásť.
• Skvelá prevádzka: Skvelé operácie sú konkurenčnou výhodou.
• Darovanie: Dávame svoj čas a zdroje.

Poslanie spoločnosti Arby je kombináciou šiestich základných hodnôt, ktoré riadia ciele, budujú vzťahy a usmerňujú rozhodnutia pre všetkých zamestnancov a franšízantov spoločnosti Arby.

Reštaurácia rýchleho občerstvenia Arby’s zakladá fakty a drobnosti

Prvú reštauráciu Arby’s otvorili Leroy a Forrest Raffel v Boardman v štáte Ohio 23. júla 1964 a predávali sendviče s pečeným hovädzím mäsom, zemiakové lupienky a ľadový čaj. Prvá franšíza Arby's bola otvorená len o rok neskôr.
Spoločnosť Arby's kúpila spoločnosť Triarc Companies v roku 1993 a spoločnosť Triarc sa v roku 1993 zlúčila so spoločnosťou Wendy's, aby sa stala skupinou Wendy's Arby's. V roku 2011 kúpila private equity skupina Roark Capital Group prevádzku reštaurácie Arby’s a oddelila ju od Wendy’s Group. Arby’s bola prvá americká sieť reštaurácií rýchleho občerstvenia, ktorá zaviedla odľahčené (nízkokalorické) menu a tiež prvá, ktorá v roku 1994 zakázala fajčenie vo všetkých svojich podnikových reštauráciách.

Sídlo reťazca reštaurácií Arby's

Korporátne ústredie siete reštaurácií Arby’s sa nachádza v Sandy Springs v štáte Georgia.

Poslanie reštaurácií rýchleho občerstvenia Arby

Namiesto jedného statického poslania používa skupina Arby’s svojich šesť základných hodnôt, aby usmerňovala svojich zamestnancov a franšízantov pri stanovovaní cieľov, budovaní vzťahov a rozhodovaní. Šesť základných hodnôt skupiny Arby's Group je:

• Veľký sen: Veríme v neobmedzený potenciál, ktorý sa skrýva vo všetkých ľuďoch, a sme odhodlaní poskytovať ľuďom príležitosti na dosiahnutie svojich snov.
• Tvrdá práca: Veríme, že tvrdá práca a prvé úsilie sú predpokladom úspechu.
• Dokončite to: Veríme, že dosahovanie pozitívnych výsledkov je kľúčom k trvalému úspechu pre každého.
• Play Fair: Veríme, že víťazné tímy hrajú podľa zlatého pravidla. K našim zákazníkom, obchodným partnerom a tímu sa správame tak, ako chcú, aby sa oni správali k nám – s rešpektom.
• Bavte sa: Veríme, že život si treba užívať. Úspech prichádza rýchlejšie, ak sa pri práci na plnení našich cieľov zabávame.
• Make A Difference: Veríme, že ako spoločnosť a ako jednotlivci máme zodpovednosť za zlepšenie kvality života našich zamestnancov a komunít.

Poslanie siete sendvičových reštaurácií Jimmyho Johna je čerstvé, podivné, rýchle a fanatické.

História Jimmyho Johna, fakty o zakladateľoch a drobnosti

Sieť reštaurácií Jimmyho Johna založil Jimmy John Liautaud. Prvú reštauráciu Jimmy John’s otvoril 19-ročný Jimmy John v roku 1983 v Charlestone, IL. Prvé menu Jimmyho Johna obsahovalo štyri rôzne druhy sendvičov vyrobených z čerstvo upečeného chleba a sódy bez ľadu, pretože zakladateľ Jimmy John si nemohol dovoliť stroj na výrobu ľadu. Dodávka začala ako marketingová stratégia na zabezpečenie väčšieho počtu obchodov na trhu univerzitného mesta.

Prvý franšízový obchod bol otvorený v roku 1993. V roku 2019 je v USA podľa Jimmyho Johna viac ako 2 800 reštaurácií Jimmyho Johna. prospekt franšízy, priemerná franšízová lokalita zarobí 1,4 milióna USD a vytvorí čistý zisk viac ako $300,000.

Čerstvo upečený chlieb, čerstvo nakrájané mäso a zelenina, vysokokvalitné koreniny, rýchla príprava a šialene rýchle doručenie charakteristické znaky značky Jimmy John’s od začiatku, čo jej dáva rozpoznateľné miesto v extrémne konkurenčnom sendviči s rýchlym servisom trhu.

Sídlo siete reštaurácií Jimmy John’s sa nachádza v Champaign, Ilinois.

Poslanie siete reštaurácií Jimmyho Johna

Sieť sendvičových reštaurácií Jimmyho Johna je všetko, len nie tradičné, takže nie je prekvapením, že spoločnosť nemá tradične označené „vyhlásenie o poslaní“. Čo Jimmy John's má dva zastrešujúce slogany, ktoré identifikujú jeho značku, definujú jej kultúru a usmerňujú jej zamestnancov, čo spĺňa účel poslania. vyhlásenie. Tieto slogany Jimmyho Johna o „misii“ sú:

• "Strašne rýchlo... Strašne dobre"
• "Subs tak rýchlo, že sa zbláznite!"

Tradičnejšie „poslanie“ sa nachádza v popise spoločnosti, ktorý sa poskytuje potenciálnym nadobúdateľom franšízy:

„Naše podnikanie je o jednoduchosti, kvalite, rýchlosti a doručení. Najlepšie sendviče v podnikaní, vyrobené z najlepšieho mäsa, syra a chleba! Bleskový servis a doručenie!”

Okrem toho Jimmy John’s od začiatku používal jeden hlavný princíp, ktorý sa označuje ako „Zlaté pravidlo“ Jimmyho Johna:

"Urobte dohodu, dodržte dohodu."

Pokiaľ ide o franšízu sendvičovej reštaurácie, „uzatvorenie dohody a dodržanie dohody“ je ďalej definované v knihe „Components to the Brand“ zakladateľa Jimmyho Johna, ktorá hovorí:

• Jednoduché: Zrátané a podčiarknuté, vyrábame gurmánske sendviče a vyhýbame sa všetkému, čo komplikuje proces alebo náš imidž.
• Čestný: Sľubujeme úprimne dobrý sendvič a tento sľub plníme.
• Urobí to Happen: Pokiaľ budeme fanatickí do Jimmyho Johna, zákazníci budú fanatickí do nás.“

Vízia a poslanie korporácie Safeway a maloobchodného reťazca obchodov s potravinami Safeway je zameraná na lojalitu zákazníkov a štyri spôsoby, ako si túto lojalitu získať.

Safeway Corporation zakladá fakty a drobnosti

História Safeway siaha až do roku 1915, keď M.B. Skaggs kúpil malý obchod s potravinami od svojho otca v American Falls, Idaho. V nasledujúcich 11 rokoch otvoril 428 obchodov Skaggs v 10 rôznych štátoch. V roku 1926 kúpil 322 obchodov Safeway (Selig). Inovácie spoločnosti Safeway v odvetví obchodov s potravinami v USA zahŕňajú ceny v librách, nutričné ​​označovanie a parkovacie miesta pre zákazníkov v maloobchodných predajniach.

Safeway je kótovaná na newyorskej burze od roku 1928 a medzi jej maloobchodné značky potravín patria Vons, Randalls, Tom Thumb, Genuardi's a Carrs.

Sídlo spoločnosti Safeway Corporation

Sídlo spoločnosti Safeway sa nachádza v Pleasantone v Kalifornii.

Poslanie a vízia spoločnosti Safeway Corporation

Poslanie korporácie Safeway a siete supermarketov Safeway začína najprv všeobecnou víziou, ktorá zameriava svojich zamestnancov na budovanie lojálneho vzťahu so zákazníkmi Safeway. Vízia spoločnosti Safeway je:
"Lojalitu ľudí, ktorým slúžime, si získavame talentom a vášňou zamestnancov."
Aby bolo toto vyhlásenie o vízii reálnejšie a akčnejšie, spoločnosť Safeway poskytuje svojim zamestnancom aj konkrétnejšie vyhlásenie o poslaní ktorý špecifikuje štyri spôsoby, akými zamestnanci Safeway pracujú, aby si získali lojalitu zákazníkov každý deň v ich každodennej práci. úrovne. Vyhlásenie o misii Safeway je:
„Lojalitu ľudí, ktorým slúžime, si získavame tým, že najprv predvídame a potom napĺňame ich potreby našimi produktmi najvyššej kvality, jedinečným skúsenosti s nakupovaním, služby zamerané na zákazníka a nepretržité inovácie, pričom nám vytvárajú dlhodobý ziskový rast akcionári."

Poslaním siete reštaurácií Dairy Queen je vytváranie spomienok, nie rýchle občerstvenie.

História kráľovnej mlieka, fakty o zakladateľoch a drobnosti

J.F. „Dedko“ McCullough a jeho syn Alex McCullough vynašli zmrzlinu s nealkoholickými službami, ktorá bola hlavným produktom celej značky a konceptu reštaurácie Dairy Queen.

22. júna 1940 bola otvorená prvá reštaurácia Dairy Queen v Joliet v štáte Ilinois, ktorú spoločne vlastnili manželia McCulloughovci a Sherb Noble. Keď McCulloughovci prvýkrát vytvorili myšlienku mäkkej zmrzliny, Sherb Noble bol prvým, kto otestoval produkt vo svojom obchode, kde sa potom podávala tradičná mrazená zmrzlina. Pilotná verzia nealkoholickej zmrzliny Noble bola považovaná za úspešnú po tom, čo jeho zákazníci dostali 1 600 porcií nealkoholickej zmrzliny len za dve hodiny.
Menu na prvej Dairy Queen bol jednoducho tento nový nealkoholický zmrzlinový produkt, ktorý si vyžadoval špeciálne navrhnutý a patentovaný stroj na jeho dávkovanie. Prvých 1 400 pobočiek Dairy Queen podávalo mäkkú zmrzlinu v kornútku, poháre v pohári a pollitre alebo litre zmrzliny, ktoré si vzali domov. Dairy Queen podnikala takmer desať rokov, kým do jedálneho lístka zaviedla mliečne kokteily, slady a banánové štiepky. Niektoré reštaurácie Dairy Queen pridali do svojich jedálnych lístkov teplé jedlá.
Spoločnosť Dairy Queen sa stala verejne obchodovanou spoločnosťou v roku 1972 a v máji toho istého roku bol v Tokiu v Japonsku otvorený prvý medzinárodný obchod Dairy Queen. V roku 1987 International Dairy Queen Inc. získal Orange Julius. V roku 1986 Dairy Queen získala reťazec Karmelkorn. V roku 1997 kúpila spoločnosť Dairy Queen spoločnosť Berkshire Hathaway.

Sídlo reštaurácie International Dairy Queen:

Sídlo International Dairy Queen, Inc., sa nachádza v Minneapolise, Minnesota.

Poslanie siete reštaurácií Dairy Queen

V oblasti reštaurácií by sa zdalo logické, že vyhlásenie o poslaní Dairy Queen by sa aspoň čiastočne zameralo na jedlo, najmä na jej typický nealkoholický zmrzlinový výrobok. Ale vedúci predstavitelia Dairy Queen používajú svoje poslanie na to, aby zamerali organizáciu DQ namiesto toho na zákaznícku skúsenosť. Vyhlásenie o poslaní Dairy Queen je:

"Vytvoriť pozitívne spomienky pre všetkých, ktorí sa dotýkajú DQ®."

Lídri DQ však nezabudli na odvetvie, v ktorom sú, a preto vytvorili aj vyhlásenie o vízii, ktoré vyjadruje ich miesto v globálnom maloobchodnom reštauračnom priemysle. Vyhlásenie o vízii spoločnosti International Dairy Queen Inc. je:

“DQ® – svetovo najobľúbenejšia reštaurácia s rýchlym občerstvením.”

Namiesto formálneho poslania vedie California Pizza Kitchen svoj tím zamestnancov pomocou „ROCKovej filozofie“ a „Štyroch kľúčov k úspechu“.

Fakty a drobnosti o zakladateľoch kalifornskej pizzerie

Prvú reštauráciu California Pizza Kitchen otvorili v Beverly Hills v Kalifornii v roku 1985 Rick Rosenfield a Larry Flax. To, čo definovalo prvú kalifornskú pizzeriu, boli pizze pečené v krbe vyrobené podľa svetových receptúr a jedinečnej kombinácie neštandardných ingrediencií na pizzu.

Sídlo reťazca reštaurácií v Kalifornii pre pizzeriu

V súlade s názvom reťazca California Pizza Kitchen (CPK) sa ústredie CPK nachádza v Los Angeles v Kalifornii.

Vyhlásenie o misii California Pizza Kitchen:

Namiesto formálneho poslania má sieť reštaurácií California Pizza Kitchen niečo z toho nazýva to „ROCK Philosophy“, ktorá vytvára základ pre zamestnanca California Pizza Kitchen kultúra. Filozofia CPK ROCK je:

• Rešpekt: ​​Jednoducho povedané, na všetkých hlasoch záleží a naše zameranie na rešpekt zaisťuje, že všetky hlasy budú vypočuté.
• Príležitosť: Prostredníctvom vzrušujúceho kariérneho rastu a krížového školenia sa vždy snažíme rozvíjať a zdokonaľovať naše najlepšie talenty, aby sme mohli riadiť podnikanie a viesť ostatných.
• Komunikácia: Máme politiku otvorených dverí a kultúru, kde je každý známy na základe krstného mena a vždy vítaný, aby sa ozval.
• Láskavosť: Láskavosť definuje energiu a ducha California Pizza Kitchen.

Okrem filozofie ROCK má California Pizza Kitchen aj štyri kľúče úspechu, ktoré pomáhajú definovať kultúru zamestnancov CPK a pracoviska. Štyri kľúče úspechu CPK sú:

• Prvým kľúčom sú naši zamestnanci: robíme z CPK skvelé miesto na prácu.
• Druhým kľúčom sú naši hostia: snažíme sa zakaždým ohromiť každého hosťa.
• Tretím kľúčom je naše zameranie na predaj a rast zisku: pre každého je dôležité dosiahnuť finančný úspech.
• Štvrtým kľúčom je komunita: sme hlboko odhodlaní podporovať naše miestne komunity.

Poslanie reťazca reštaurácií Jack in the Box je koncept reštaurácie zameraný na inovatívne, prispôsobené jedlo, ktoré je dostupné kedykoľvek počas dňa.

História Jacka v krabici, fakty o zakladateľoch a drobnosti

Reštaurácia Jack in the Box bola založená Robertom O. Peterson. Prvá reštaurácia rýchleho občerstvenia Jack in the Box, ktorá bola otvorená v roku 1951 v San Diegu v Kalifornii, predávala hamburgery. za 18 centov, mal drive-thru s obojsmerným interkomom a jack-in-the-box hlavu na vrchu budova.

Hoci si sieť reštaurácií In-N-Out Burger nárokuje otvorenie prvého drive-thru v štáte Kalifornia, Jack in the Box tvrdí, že je „prvým veľkým hamburgerovým reťazcom, ktorý vyvinul a rozšíril koncept stolovania autom. Medzi ďalšie „prvé“, o ktorých Jack in the Box tvrdí, že ich dosiahol v oblasti rýchleho občerstvenia v americkom reštauračnom priemysle, patria:

• Prvý raňajkový sendvič v roku 1969. (McDonald's Egg McMuffin sa „narodil“ až v roku 1972.)
• Prvý „prenosný šalát“ v roku 1982. (Wendy’s prvýkrát ponúkla šalátový bar vo svojich reštauráciách v roku 1979.)
• Prvý reťazec reštaurácií s rýchlym občerstvením, ktorý „integroval video grafiku do displejov s potvrdením objednávky“ v roku 1997.
• Prvé samoobslužné objednávkové kiosky v obchode v roku 2006.
• V roku 2007 ponúkol prvý 100-percentný Sirloin Burger v ponuke rýchleho občerstvenia.

Sídlo siete reštaurácií rýchleho občerstvenia Jack in the Box sa nachádza v San Diegu v Kalifornii.

Poslanie reštaurácie Jack in the Box

Hoci Jack in the Box nemá zverejnené vyhlásenie o poslaní spoločnosti, vo svojich správach akcionárov definuje Jack in the Box. „reštauračný koncept“, ktorý dostatočne slúži ako poslanie pri poskytovaní smerovania a vízie zamestnancom a franšízantom zodpovedný za dodávanie inovatívneho, prispôsobeného jedla podávaného kedykoľvek počas dňa, čo je prísľub dnešného Jack in the Box značka.

„Jack in the Box ponúka široký výber výrazných, inovatívnych produktov zameraných predovšetkým na dospelých spotrebiteľov rýchleho občerstvenia. Naša ponuka obsahuje rôzne položky vrátane hamburgerov, tacos, špeciálnych sendvičov, nápojov, skutočných zmrzlinových kokteilov, šalátov a príloh. Reštaurácie Jack in the Box tiež ponúkajú hosťom možnosť prispôsobiť si jedlo a objednať si akýkoľvek produkt, vrátane raňajok, kedykoľvek počas dňa.“ 

Poslanie siete reštaurácií International House of Pancakes sa každý deň zameriava na franšízantov a zamestnancov na najdôležitejšiu časť zážitku z IHOP.

Fakty o zakladateľoch Medzinárodného domu palaciniek

Prvý medzinárodný dom palaciniek otvorili v roku 1958 Al a Jerry Lapin a Al a Trudy Kallisovci v Toluca Lake v Kalifornii. Spoločnosť sa prvýkrát označovala ako IHOP v rámci marketingovej kampane v roku 1973. Spoločnosť IHOP Corp. v roku 2007 získala sieť reštaurácií Applebee's a v roku 2008 sa názov materskej spoločnosti zmenil na Dine Equity (DIN).

Sídlo siete reštaurácií IHOP:

Ústredie IHOP sa nachádza neďaleko miesta, kde bola otvorená jeho prvá reštaurácia, v Glendale v Kalifornii.

Vízia a hodnoty IHOP

Poslanie, vízia a hodnoty IHOP sú tie, ktoré má materská spoločnosť Dine Equity, ktorá sa zameriava na franšízantov a zamestnancov IHOP na najdôležitejšiu časť skúseností s IHOP deň. Vízia Dine Equity (a IHOP) je:

„DineEquity spája skvelých franšízantov, značky a členov tímu, aby vytvorili poprednú svetovú reštauračnú spoločnosť, jeden hosť za druhým.“

Aby sme objasnili, ako franšízanti a zamestnanci IHOP „vytvoria poprednú svetovú reštauračnú spoločnosť“, Dine Equity poskytuje tieto hodnoty spoločnosti:

• Integrita: Robíme správnu vec. Zaviazali sme sa dodržiavať najvyššie etické štandardy.
• Dokonalosť: Očakávame od seba a od seba to najlepšie.
• Inovácia: Nachádzame kreatívne, nové spôsoby, ako potešiť našich hostí.
• Zodpovednosť: Robíme to, čo hovoríme, že budeme robiť. Sme zodpovední za svoje činy.
• Inklúzia: Rešpektujeme a vážime si rozmanitosť iných. Ťažíme z mnohých uhlov pohľadu.
• Dôvera: Spolupracujeme a budujeme dôveru prostredníctvom otvorenej a čestnej komunikácie.
• Komunita: Robíme rozdiel v štvrtiach a komunitách, ktorým slúžime.

Poslanie reštaurácie Carl's Jr.: Definovanie rozdielu v rýchlom občerstvení

Vyhlásenie o poslaní reštaurácie rýchleho občerstvenia Carl's Jr. definuje konkurenčný rozdiel produktov a skúseností Carl's Jr. na preplnenom trhu s rýchlym občerstvením.

Fakty a drobnosti o zakladateľoch reštaurácie Carl’s Jr

Reštaurácie Carl’s Jr. majú svoje korene vo vozíku s hot dogmi, ktorý bol zakúpený za 311 dolárov požičaných oproti Plymouth auto a 15 dolárov zo sporiaceho účtu Carla a Margaret Karcherových v roku 1941 v Los Angeles, Kalifornia. Tento prvý podnik s rýchlym občerstvením predával párky v rožku za desetník a sódu za nikel a prvý deň získal 14,75 USD. O necelých päť rokov neskôr, po otvorení troch ďalších vozíkov s hotdogmi, Karcher's otvoril Carl’s Drive-In Barbecue v Anaheime v Kalifornii, ktorý bol prvým, ktorý mal v ponuke hamburgery.
Po smrti zakladateľa Carla Karchera v roku 1992 spoločnosť prevzala novú štruktúru s CKE Restaurants Inc. ako jej materská spoločnosť. CKE kúpila sieť rýchleho občerstvenia Hardee v roku 1997.

Sídlo reťazca reštaurácií Carl’s Jr

Korporátne sídlo reštaurácií Carl’s Jr. sa nachádza v Carpinterii v Kalifornii, blízko miesta, kde bola otvorená prvá reštaurácia, kde sa podávajú hamburgery.

Poslanie reštaurácií rýchleho občerstvenia Carl’s Jr

Hoci to nie je oficiálne označené ako „vyhlásenie o poslaní“, toto vyhlásenie Andrewa Puzdera, prezidenta a generálneho riaditeľa CKE Restaurants, Inc. aké by malo byť dobré vyhlásenie o firemnom poslaní, pretože definuje konkurenčný rozdiel produktu a skúsenosti v preplnenom rýchlom občerstvení trhu. Toto vyhlásenie Andrewa Puzdera o „misii“ je:
"Značky CKE, Carl-s Jr. a Hardee's, ponúkajú odlišné, "chutné" jedlo pripravené z ingrediencií prémiovej kvality, ktoré spĺňajú naše náročné štandardy. Naša pozornosť venovaná prevádzkovej dokonalosti, službám pre hostí a inováciám produktov vedie k tomu, že sa naši hostia vracajú pre viac.“ - Andrew F. Puzder, prezident a generálny riaditeľ CKE Restaurants, Inc.

Poslanie Bob Evans Restaurants nie je o jedle, ale skôr o zákazníkoch, s ktorými sa tak zaobchádza priateľov a rodinu a ten NAJLEPŠÍ kulinársky zážitok, aký sa dá vytvoriť s Bobom Evansom Special Touch and Brand Stavitelia.

Fakty a drobnosti zakladateľov reťazca reštaurácií Bob Evans

Bob Evans Farms založil Bob Evans v roku 1948, keď začal vyrábať klobásy z ošípaných chovaných na jeho farme v Rio Grande, Ohio. Bob bol motivovaný vyrobiť klobásu, ktorá sa bude podávať v jedálni s 12 stoličkami, ktorú vlastnil v Gallipolis, Ohio. Klobása bola medzi hosťami taká obľúbená, že sa Bob rozhodol zamerať na vybudovanie podniku na výrobu klobás.

Keď sa obchod s klobásami Boba Evansa stal známym, Bob otvoril na svojej farme reštauráciu s 12 stoličkami, ktorú nazval Sausage Shop. Táto pôvodná reštaurácia funguje dodnes so 134 miestami a je považovaná za prvú reštauráciu Boba Evansa.

Od roku 2012 Bob Evans Farms, Inc. pozostávala z viac ako 700 neformálnych reštaurácií Bob Evans, viac ako 100 reštaurácií Mimi’s Cafe, značkových potravinových produktov Bob Evans a značkových potravinových produktov Ownes Country Sausage.

Sídlo reťazca reštaurácií Bob Evans:

Sídlo spoločnosti Bob Evans Farms, Inc. a sieť neformálnych reštaurácií Bob Evans sa nachádzajú v Columbuse v štáte Ohio.

Poslanie, hodnoty a hlavné ciele

Poslanie siete reštaurácií Bob Evans sa zameriava na zamestnancov a lídrov Boba Evansa na zákazníkov v jedálni a na to, ako by sa s nimi malo zaobchádzať pri každej interakcii. Poslanie Boba Evansa je:

"V Bob Evans zaobchádzame s cudzími ľuďmi ako s priateľmi a s priateľmi ako s rodinou."

Keďže každý zamestnanec by mal svoj vlastný výklad o tom, ako sa správať k priateľom a rodine, Bob Evans poskytuje ďalšiu jasnosť svojou definíciou toho, že je NAJLEPŠÍ, čo je skratka pre Bob Evans Special Dotknite sa. Byť NAJLEPŠÍ znamená ísť nad rámec očakávaní v troch kľúčových oblastiach:

• Kvalita
• servis
• Čistota

Podľa Boba Evansa je BEST tiež súčtom 8 základných hodnôt v každej akcii a rozhodnutí. Základné hodnoty Boba Evansa sú:

• Dôslednosť
• bezúhonnosť
• Bezpečnosť
• Tímová práca
• Čestnosť
• Kvalita
• Úprimnosť
• Tradícia

Zatiaľ čo základné hodnoty poskytujú usmernenia pre to, ako zamestnanci Boba Evansa podnikajú, existuje päť kľúčových cieľov, ktoré sa nazývajú Budovatelia značky Bob Evans. poskytnúť konkrétne pokyny týkajúce sa konkrétnych činností, ktoré by zamestnanci Boba Evansa mali podniknúť a ktoré pomáhajú určiť priority toho, čo je najdôležitejšie dosiahnuť každý deň. Tvorcovia značky Bob Evans sú:

• Vyhrajte spolu ako tím
• Dôsledne riadiť rast predaja
• Zlepšite marže s ohľadom na zákazníkov
• Buďte najlepší pri vykonávaní operácií
• Zvýšte výnosy z investovaného kapitálu

Vyhlásenie o poslaní reštaurácií Waffle House je o vytváraní zákazníckej skúsenosti jedinečne konzistentné a v súlade s presvedčením spoluzakladateľa Joea Rogersa staršieho, že ľudia sú na prvom mieste a jedlo druhý.

Fakty a maličkosti reštaurácie Waffle House

Sieť reštaurácií pre neformálne stravovanie Waffle House založili Joe Rogers starší a Tom Forkner v roku 1955, keď otvorili svoju prvú reštauráciu Waffle House na Deň práce v Avondale Estates, Georgia. Predtým Tom pracoval pre sieť reštaurácií Toddle House, Joe pracoval v realitách a títo dvaja muži boli susedia.

Títo spoluzakladatelia Waffle House chceli vytvoriť podnik, ktorý zdieľal vlastníctvo s manažérskym tímom, a kompenzácia Waffle House bola od samého začiatku štruktúrovaná tak. Až v roku 1961 Joe a Tom opustili svoje ďalšie zamestnania a začali pracovať na plný úväzok vo svojom podniku Waffle House.

Sídlo reštaurácie Waffle House

Sídlo spoločnosti siete neformálnych reštaurácií Waffle House sa nachádza v Norcrosse v štáte Georgia, neďaleko miesta, kde sa nachádzala prvá reštaurácia Waffle House,

Poslanie Waffle House

Spoluzakladateľ Joe Rogers starší založil obchodnú filozofiu Waffle House, keď povedal: „Nie sme v potravinárskom biznise... sme v biznise s ľuďmi.“ Vyhlásenie o poslaní Waffle House je v súlade s filozofiou tohto zakladateľa a zameriava sa na Waffle House zamestnancov pri vytváraní zážitku pre ľudí, ktorý je jedinečne konzistentný v celej neformálnej reštaurácii Waffle House reťaz.

Poslanie Waffle House

"Naším poslaním je poskytnúť našim zákazníkom jedinečný zážitok prostredníctvom dodania skvelého jedla, priateľských, pozorných služieb, vynikajúcej ceny a príjemnej prítomnosti."

Poslaním spoločnosti Hardee je vízia jej materskej spoločnosti CKE, ktorá definuje, čím sa stravovanie Hardee a kulinársky zážitok líši od skúseností jeho konkurentov v oblasti rýchleho občerstvenia.

Fakty a drobnosti zakladajúce reštauráciu Hardee’s Restaurant

Prvú reštauráciu Hardee's otvoril v roku 1960 v Greenville v Južnej Karolíne zakladateľ Wilber Hardee. Prvý Hardee's volebné právo bola otvorená o päť mesiacov neskôr a v tom desaťročí bola otvorená prvá medzinárodná franšízová pobočka v Nemecku. Hardee's sa stal známym pre svoje sušienky v 70. rokoch.
Hardee’s získal reťazec Burger Chef v 80. rokoch a potom CKE Restaurants, Inc. získala reťaz Hardee’s v roku 1997. Po akvizícii CKE sa ponuka Hardee posunula tak, aby bola v súlade s jej novou sesterskou spoločnosťou Carl's Jr.

Sídlo reťazca reštaurácií Hardee's

Korporátne ústredie reštaurácií Carl’s Jr. sa nachádza v St. Louis, Missouri.

Poslanie Hardee’s Fast Food Restaurants

Hoci to nie je oficiálne označené ako „vyhlásenie o poslaní“, jedno konkrétne vyhlásenie sa pripisuje Andrewovi Puzderovi, prezidentovi a generálnemu riaditeľovi CKE Restaurants, Inc., o spoločnosti CKE. webová stránka je presne to, čo by malo byť dobré vyhlásenie o firemnom poslaní, pretože definuje konkurenčný rozdiel medzi produktom Hardee a skúsenosťami v preplnenom rýchlom občerstvení trhu. Toto vyhlásenie Andrewa Puzdera o „misii“ je:
"Značky CKE, Carl-s Jr. a Hardee's, ponúkajú odlišné, "chutné" jedlo pripravené z ingrediencií prémiovej kvality, ktoré spĺňajú naše náročné štandardy. Naša pozornosť venovaná prevádzkovej dokonalosti, službám pre hostí a inováciám produktov vedie k tomu, že sa naši hostia vracajú pre viac.“ - Andrew F. Puzder, prezident a generálny riaditeľ CKE Restaurants, Inc.

Misia reštaurácií Dáma: Dvojitá jazda posadnutá hosťami

Vyhlásenie o poslaní Chequers odlišuje reťazec od všetkých ostatných konkurentov hamburgerových reštaurácií s rýchlym občerstvením s Guest Obsessed a double-drive-thru servisné skúsenosti.

História reštaurácie Checkers, fakty o zakladateľoch a drobnosti

Založili ju Jim Mattei, Mark Reed a Herbert Brown, prvé miesto otvorené v Mobile v Alabame v roku 1986 s názvom Checkers, údajne pomenované podľa konceptu kockovaných taxíkov. Prvá reštaurácia Checkers mala jednoduché menu zamerané na lacné hamburgery a kombinované jedlá. Checkers sa pripisuje za odštartovanie trendu „hodnotného“ menu v rýchlom občerstvení v USA a za revolúciu v koncepte rýchleho občerstvenia s modulárnymi reštauráciami, ktoré nemali jedálne ani parkoviská. Checkers tvrdil, že každá z jeho reštaurácií dokáže obslúžiť dvakrát toľko zákazníkov za polovičný čas v a zlomok ceny jeho hlavných konkurentov rýchleho občerstvenia na hamburgery, McDonald’s, Wendy’s a Burger Kráľ.
Reťazec hamburgerov Chequers sa v roku 1999 zlúčil s ďalším konkurentom s dvojitým pohonom, reťazcom Rally.

Ústredie reštaurácií Checker's

Ústredie sietí reštaurácií Checker’s/Rally’s sa nachádza v Tampe na Floride.

Poslanie reštaurácie Checker’s Hamburger

V preplnenom a silne konkurenčnom mieste rýchleho občerstvenia na hamburgery v americkom reštauračnom priemysle je to Je dôležité, aby vyhlásenie o poslaní Checkers definovalo rozdiel v reštaurácii Checkers a usmerňovalo ich zamestnancov a franšízantov pri poskytovaní tohto jedinečného značkového rozdielu v reštaurácii Checkers. Vyhlásenie o poslaní Checkers úspešne definuje zážitok z hry Checkers „posadnutý dvojitou jazdou“:

„Podávať jedlá najvyššej kvality za skvelú cenu s pohostinnosťou, rýchlosťou a presnosťou posadnutou hosťami © na našich dvojitých jazdných pruhoch a podporovať kultúru, v ktorej sú zamestnanci dobre vyškolení a dobre odmeňovaní a franšízanti sú podporovaní v ich snahe zlepšiť značka.”

Poslaním Papa Murphyho sú tri spoločné základné hodnoty, ktoré, ak sa vykonávajú dôsledne, vytvárajú „skvelý“ zážitok z pizze Papa Murphyho.

Papa Murphy's Pizza Chain zakladá fakty a drobnosti

Papa Murphy's je kombináciou dvoch samostatných reťazcov pizze, z ktorých obe na predaj pizze používali koncept take-and-bake. Papa Aldo's bola spustená v Hillsboro v Oregone v roku 1981 a Murphy's Pizza bola spustená v Petaluma v Kalifornii začiatkom 90. rokov. V roku 1995 sa Terry Collins stal hlavným investorom v oboch podnikoch a zlúčil ich do jedného reťazca, ktorý nazval Papa Murphy's.

V roku 2013 bol Papa Murphy's piatym najväčším maloobchodným reťazcom pizze v USA s viac ako 1 200 obchodmi pôsobiacimi v 37 rôznych štátoch. V roku 2013 bol Papa Murphy's tiež uznaný ako jeden z troch najlepších reťazcov pizzerie „pohyblivých a šejkov“ od PizzaMarketplace.com pred oveľa väčšími reťazcami ako Pizza Hut a Little Caesars.

Centrála reťazca pizze Papa Murphyho

Sídlo spoločnosti Papa Murphy sa nachádza vo Vancouveri, Washington.

Vyhlásenie o misii Papa Murphyho

Poslaním reťazca pizze Papa Murphy's take-and-bake sú skutočne tri základné hodnoty, ktorými sú jednoduché a spoločné nielen pre všetky pizzerie, ale takmer pre každú spoločnosť v reštaurácii v USA priemyslu. Základné hodnoty/poslanie Papa Murphy's sú:

“Skvelá kvalita. Skvelá hodnota. Skvelý zákaznícky servis.”

Tieto základné hodnoty sú také základné, že sa nezdá, že by mohli priniesť efektívne výsledky pri riadení činností a rozhodnutí maloobchodnej organizácie. Papa Murphy's však objasňuje, ako a prečo sa rozhodol vybudovať svoje podnikanie na tejto jednoduchej misii týmto spôsobom:

„Papa Murphy's bol postavený na týchto základných hodnotách od prvého dňa a naďalej sa odlišujú od Papa Murphy's aj dnes. Tieto hodnoty nie sú revolučné, ale keď sú dôsledné, umožňujú našim hosťom opustiť naše obchody s tou najlepšou pizzou a zážitkami – to je dôvod, prečo sme boli ocenení ako #1 hodnotená pizza reťaz. Papa Murphy's sa bude naďalej vyvíjať, ale náš základ je vytesaný do kameňa." 

Misia Little Caesars: Zásady pre šťastie! Šťasný! zákazníkov

Vyhlásenie o misii Little Caesars je o Happy! Šťasný! a prevádzkové princípy, ktoré ich vytvárajú.

Fakty a drobnosti o zakladateľoch reštaurácie Little Caesars

Prvá reštaurácia Little Caesars bola otvorená v Garden City v štáte Michigan 8. mája 1959. tím manželov Michael a Marian Ilitch, ktorí údajne investovali 10 000 dolárov z vlastných peňazí do financovať svoj sen. Michael chcel nazvať novú reštauráciu Pizza Treat. Marián to chcel nazvať Malí cézari (tak charakterizovala svojho manžela). Kompromitovali a prvú reštauráciu nazvali Little Caesar's Pizza Treat. V prvej reštaurácii Little Caesars sa okrem pizze podávali aj párky v rožku, kuracie mäso, krevety a ryby.

Little Caesars sa spojil s Kmart v 90. rokoch a otvorili obchody Little Caesars v obchodoch Kmart. Zhodou okolností reťazec Kmart aj Little Caesars začal v Garden City.

Prvá americká franšízová reštaurácia Little Caesars bola predaná v roku 1961 a prvá medzinárodná pobočka Little Caesars bola otvorená vo Waterloo, Ontario, Kanada v roku 1969.

Sídlo reťazca reštaurácií Little Caesars:

Sídlo siete pizzerií ​​Little Caesars sa nachádza neďaleko miesta, kde reťazec začal, v Detroite v štáte Michigan.

Poslanie, vízia a hodnoty malých cézarov

Poslanie Little Caesars je definované pre zamestnancov Little Caesars aj pre franšízantov Little Caesars. Aj keď sú obe vyhlásenia o poslaní podobné a kompatibilné, sú výrazne odlišné. Poslanie poskytnuté zamestnancom Little Caesars je:

„Chceme šťastný! Šťasný! zákazníkov. Naším poslaním je poskytovať chutné, vysokokvalitné produkty za prijateľnú cenu s priateľskými, rýchlymi a zdvorilými službami."

Samostatné vyhlásenie o poslaní určené pre nadobúdateľov franšízy je:

„Byť najlepším reťazcom pizze, ktorý si môžete vziať domov, prekračovaním očakávaní zákazníkov mimoriadnou hodnotou, vynikajúcou chuťou produktov a vynikajúcimi ľuďmi a zároveň poskytovať našim akcionárom vysokú návratnosť.“

Špecificky definovať, ako Little Caesars očakáva od svojich zamestnancov a franšízantov dosiahnutie Little Prehlásenie o misii Caesars, vedúci predstavitelia Little Caesars vytvorili päť „operujúcich zainteresovaných strán Princípy":

• Zákazníci: Rozvíjať zábavný a trvalý vzťah s každým zákazníkom.
• Franšízanti: Poskytovať našim franšízantom podporu a disciplínu s pridanou hodnotou.
• Kolegovia: Školiť a povzbudzovať kolegov, aby dosahovali dokonalosť.
• Dodávatelia: Rozvíjať vzájomne výhodné vzťahy založené na dôvere a rešpekte.
• Komunity: Udržiavať obraz, ktorý je v našich komunitách stálym zdrojom hrdosti a kvality.

„Úžasné“ vyhlásenie o poslaní siete rýchlych neformálnych reštaurácií Boston Market je navrhnuté tak, aby vytváralo pozitívum kulinársky zážitok, ale ponecháva veľa priestoru na interpretáciu a realizáciu, pretože je široký a nedefinovaný Ciele.

Fakty a drobnosti o zakladateľoch Bostonského trhu

Arthur Cores a Steven Kolow otvorili prvú reštauráciu Boston Chicken v Newtone v štáte Massachusetts v roku 1985. Názov sa zmenil na New Boston Chicken, Inc. keď do spoločnosti vstúpil tretí spoločník Goerge Naddaff. Názov spoločnosti bol skrátený na Boston Chicken, Inc. v roku 1992 pred vstupom na burzu v roku 1993. Reťazec bol premenovaný na Boston Market v roku 1995, aby odrážal rozšírenie ponuky a pridanie iného mäsa okrem pôvodného grilovaného kuracieho mäsa.

Sieť Boston Market kúpila spoločnosť McDonald’s v roku 2000, dva roky po tom, čo spoločnosť požiadala o reorganizáciu bankrotu podľa kapitoly 11. Sieť Boston Market potom McDonald’s v roku 2007 predal spoločnosti Sun Capital Partners.

Sídlo reťazca reštaurácií Boston Market

Firemné sídlo reštaurácií Boston Market sa nachádza v Golden, Colorado.

Poslanie a hodnoty Bostonského trhu

Poslanie reštaurácií Boston Market je samozrejme navrhnuté tak, aby pomohlo vytvoriť pozitívny kulinársky zážitok pre zákazníkov Boston Market. Ale vyhlásenie o poslaní je formulované tak široko, že ponecháva veľa priestoru na interpretáciu jednotlivých zamestnancov Boston Market, a preto nekonzistentné skúsenosti pre Boston Market stravník. Vyhlásenie o poslaní Boston Market je:

“Na vytvorenie úžasného jedla, ktoré sa rýchlo podáva teplými a priateľskými ľuďmi!”

Vedúcim predstaviteľom Bostonského trhu sa poskytuje určité konkrétne vysvetlenie o vytvorení pracoviska, ktoré by prilákalo a udržalo „vrelých a priateľských ľudí“ vo vyhlásení o poslaní Bostonského trhu. Aj keď nie sú špecificky označené, možno ich považovať za kvality na pracovisku Boston Market alebo vodcovské hodnoty:

• Pýcha: Každý deň máme pocit hrdosti na to, čo robíme.
• Walk the talk: Všetci sa snažíme „prechádzať rečou“, čo môže zahŕňať prechádzanie jedálňou, dopĺňanie nápojov, zbieranie tanierov a rozprávanie sa s našimi hosťami.
• Jasný smer: Naši manažéri stanovujú jasný smer pre naše tímy.
• Kariérny rast: Naši zamestnanci vedia, že nielenže majú prácu v Boston Market, ale tiež vedia, že z tejto práce môžu vyrásť do kariéry.
• Zábava: Najdôležitejšie je, že pracovať na Boston Market je zábavné.

Konkurenčnou výhodou pre obchody s jogurtom Red Mango je ponuka produktov a vyhlásenie o poslaní Red Mango zameriava zamestnancov na ich poskytovanie.

Fakty a drobnosti zakladateľov obchodov s jogurtom z červeného manga

Red Mango založil Roni Akeakamai Choo v Soule v Južnej Kórei v roku 2002. Americký „zakladateľ“ a hlavný konceptový riaditeľ Dan Kim otvoril v roku 2007 prvý americký obchod s jogurtom Red Mango vo Westwoode v Kalifornii neďaleko kampusu UCLA.

Ústredie Red Mango

Hlavné sídlo spoločnosti Red Mango v USA sa nachádza v Dallase v Texase. Sídlo spoločnosti Relay International Co., Inc. sa nachádza v Soule, Južná Kórea.

Vyhlásenie o misii Red Mango USA

Konkurenčnou výhodou Red Mango je jeho ponuka produktov s probiotickými zložkami, ktoré sú zdravé a chutné zároveň. Poslanie Red Mango zameriava zamestnancov na jedinečnosť ponuky produktov Red Mango:

"Pomáhať našim zákazníkom dobre sa liečiť najzdravším a najchutnejším mrazeným jogurtom, smoothies, nápojmi a rýchlym občerstvením."

Poslanie reťazca rýchleho občerstvenia Del Taco definuje, čím sa Del Taco líši od všetkých iných konkurentov mexického reťazca rýchleho občerstvenia a vedie zamestnancov, ako dodať odvážnejšie, sviežejšie, lepšie značka reštaurácie.

História reštaurácie Del Taco, fakty o zakladateľoch a drobnosti

Zakladatelia Del Taco Ed Hackbarth a David Jameson otvorili prvú reštauráciu Del Taco v Yermo v Kalifornii v roku 1964 pod názvom Casa Del Taco. Menu prvej mexickej reštaurácie rýchleho občerstvenia Casa Del Taco obsahovalo tacos, tostadas, hranolky a cheeseburgery.

Sídlo reštaurácie Del Taco

Sídlo siete mexických reštaurácií rýchleho občerstvenia Del Taco sa nachádza v Lake Forest v Kalifornii.

Poslanie reštaurácie rýchleho občerstvenia Del Taco

S výraznou konkurenciou zo strany rýchleho občerstvenia a rýchleho neformálneho mexického reštauračného reťazca, ako je Taco Bell, Chipotle, a Qdoba, sieť reštaurácií Del Taco sa od svojich konkurentov odlišuje poslaním vyhlásenie, ktoré popisuje, ako produkty Del Taco a zamestnanci vytvárajú jedinečnú značku Del Taco skúsenosti. Hoci to nie je špecificky označené ako „poslanie“, vyhlásenie pre potenciálnych franšízantov je:

„S viac ako 550 reštauráciami a ich rastom sme vybudovali odvážnejšiu, sviežejšiu a lepšiu značku ponúkajúcu neuveriteľnú hodnotu, nekompromisnú kvalitu a čerstvosť a chuť pre každý apetít a rozpočet.“

Okrem toho, Del Taco definuje "Del Difference", ktorý zahŕňa:

• Položky menu sú pripravované na objednávku s použitím najčerstvejších surovín bez mikrovlniek.
• Inovácie ponuky, ktoré udržia fanúšikov v kontakte a vracajú sa pre viac.
• Kombinácia hodnotovo orientovaných ponúk a prémiových položiek.
• Čistá, príjemná atmosféra v reštauráciách.
• Skvelé mexické jedlo za skvelú cenu.

Poslanie reštaurácie Tony Roma zameriava svojich zamestnancov na to, čo sa považuje za konečný cieľ Tonyho Roma: lojalita hostí.

Fakty a drobnosti zakladateľov reštaurácie Tony Roma

Prvú reštauráciu Tony Roma’s otvoril 20. januára 1972 v Miami na Floride zakladateľ Tony Roma. Pôvodné menu obsahovalo steaky a hamburgery. Rebierka boli prvýkrát ponúkané ako víkendový špeciál a boli také populárne, že sa rýchlo stali stredobodom jedálneho lístka Tonyho Roma.

Len o štyri roky neskôr jedol majiteľ Dallas Cowboys v Tony Roma’s, keď bol v Miami na Super Bowle, ktorý jeho tím prehral s Pittsburgh Steelers. Tento výlet však nebol pre Clinta Murchisona mladšieho celkom sklamaním, pretože mu chutilo jedlo v reštaurácii Tony Roma natoľko, že kúpila veľkú časť franšízových práv reštaurácie v USA a stala sa hybnou silou amerického a medzinárodného Tonyho Roma. rozšírenie.

Reštauračné riaditeľstvo Tonyho Roma

Medzinárodné sídlo siete reštaurácií Tony Roma sa nachádza v Dallase v Texase.

Poslanie Tonyho Roma's

Vyhlásenie o poslaní Tonyho Roma robí jednu vec, ktorú by malo robiť každé dobré vyhlásenie o poslaní. Jasne definuje motiváciu, ktorú by mali mať všetci zamestnanci za všetkým, čo robia, tým, že stanovuje cieľ, ktorý je pre firmu najdôležitejší. V tomto prípade je konečným cieľom Tony Roma's lojalita hostí. Poslanie Tony Roma’s Restaurants je:

“Skvelé jedlo dodávané profesionálnymi, priateľskými členmi tímu, výsledkom čoho je lojalita hostí... na celom svete.”

Spolu s týmto poslaním Tony Roma’s identifikoval kvality, ktoré od svojich zamestnancov očakáva, že preukážu aby sme mohli robiť veci podľa „Tony Roma’s Way“. Hoci tieto vlastnosti nie sú takto označené, v podstate ide o tieto PICI² kvality možno považovať za štandardy služieb. PICI Tonyho Roma² vlastnosti sú:

• Vášeň
• inteligencia
• Súcit
• bezúhonnosť
• Intenzita

Poslaním siete rýchleho občerstvenia s kurčatami Bojangles je byť najlepší, najrýchlejší, najkvalitnejší a najpriateľskejší výber vo vysoko konkurenčnej rýchlej kuracej reštaurácii výklenok.

História kurčiat Bojangles, fakty o zakladateľoch a drobnosti

Prvá reštaurácia s rýchlym občerstvením Bojangles, založená Jackom Fulkom a Richardom Thomasom, bola otvorená v roku 1977 v Charlotte v Severnej Karolíne. Prvá reštaurácia Bojangles nemala žiadne miesta na sedenie a žiadne okno s autom. Reťazec Bojangles začal ako pochôdzna reštaurácia so sebou. Prvá franšízová pobočka Bojangles bola otvorená v roku 1978. V roku 2014 bola otvorená 600. pobočka Bojangles a sieť reštaurácií s vyprážanými kurami dosiahla historické tržby 1 miliardu dolárov.

Bojangles sa od začiatku vyznamenal vo fastfoodovom kura výklenok s výraznými cajunskými koreninami a položkami jedálneho lístka, ako je čerstvo upečený cmar vyrobený z nuly sušienky, špinavá ryža a „cajunské pintos“. Bojangles tiež ponúka položky raňajkového menu po celý deň, každý deň deň.

Sídlo skupiny kuracích reštaurácií Bojangles

Sídlo siete fastfoodových kuracích reštaurácií Bojangles sa nachádza v Charlotte v Severnej Karolíne, kde sa zrodila značka a koncept Bojangles.

Poslanie spoločnosti Bojangles Chicken Chain

Hoci to nie je konkrétne označené ako „vyhlásenie o poslaní“, Bojangles špecifikuje, že zamestnanci na všetkých úrovniach svojej organizácie sa zaviazali dodržiavať „Bojanglesov rozdiel“, ktorým je:

"...zabezpečiť, aby naši hostia vždy dostali produkty najvyššej kvality s najlepšou chuťou, rýchlo obsluhované priateľskými ľuďmi v čistom a príjemnom prostredí." 

Vzhľadom na účel vyhlásenia o poslaní je zamerať zamestnancov na to, čo si organizácia cení a čo ju robí produkty a služby, tento záväzok „Bojangles Different“ slúži sieti reštaurácií Bojangles ako poslanie vyhlásenie.

Poslaním siete morských reštaurácií Captain D's je prísľub značky byť tým najlepším, čo je podľa Captain D's výsledkom čerstvého, poctivého a kvalitného jedla.

Fakty a drobnosti o zakladateľoch morských plodov kapitána D

Sieť reštaurácií Captain D’s začala v roku 1969, keď Ray Danner z Danner Foods otvoril reštauráciu Mr. D’s v Donelson, Tennessee. V roku 1974 sa Danner Foods zlúčil so Shoney's a potom boli reštaurácie pána D premenované na Captain D's.

Sídlo reťazca reštaurácií kapitána D:

Sídlo kapitána D's sa nachádza v Nashville, Tennessee.

Vyhlásenie o misii a prísľub značky kapitána D

Poslanie kapitána D's sa označuje ako prísľub značky a zameriava sa na kvality produktov Captain D, ktoré sú nevyhnutné na to, aby boli „najlepšie“. Značkový sľub kapitána D je:

„V Captain D's sa snažíme byť najlepšou reštauráciou s morskými plodmi. Sľubujeme, že dodáme jedinečné a čerstvé suroviny, pripravíme ich poctivo a s chuťou a dodáme kvalitu.

Veríme, že naši hostia si zaslúžia skvelé jedlo, ktoré si môžu vychutnať každý deň.“

Okrem toho Captain D's definoval „The Captain's Difference“, ktorý je podobný Brand Promise, ale je napísaný pre interné publikum zamestnancov. „Kapitánov rozdiel“ je:

„V Captain D's tvrdo pracujeme na dodávaní kvalitných morských plodov za konkurencieschopné ceny. Hľadáme na celom svete tie najkvalitnejšie morské plody za najlepšiu možnú hodnotu a každý deň poskytujeme tento zážitok našim hosťom v reštauráciách."

Poslanie Stater Bros. Trhy nie sú zamerané na potraviny, ale skôr na rodinu, lojalitu a americký sen.

Stater Bros. História, fakty o zakladateľoch a drobnosti

Prvý Stater Bros. Trh bol otvorený v auguste 1936 v Yucaipa v Kalifornii po tom, čo ho 24-ročné dvojčatá Leo a Cleo Stater kúpili za 800 dolárov od Cleovho šéfa. Prvý slogan spoločnosti „Líder s nízkou cenou vo vašom rodnom meste“ bol vybraný, pretože Stater Bros. sa pustili do svojho obchodného dobrodružstva v obchode s potravinami uprostred Veľká depresia.

Keď USA vstúpili do druhej svetovej vojny, bratia Staterovci odišli slúžiť ako piloti armádneho letectva. Počas ich neprítomnosti ich rodičia viedli sieť obchodov s potravinami, ktorá sa rozrástla na štyri maloobchodné miesta. Po druhej svetovej vojne sa do podniku pripojil tretí a mladší brat Stater, Savoy, vďaka čomu traja bratia Stater riadili Stater Bros. Trhový reťazec.

Stater Bros. Maloobchodné ústredie Markets

Sídlo Stater Bros. Markets sa nachádza v lokalite San Bernardino.

Stater Bros. Poslanie a hodnoty supermarketov

Poslanie Stater Bros. Trhy nie sú zamerané na potraviny, ktoré spoločnosť predáva, ani na služby, ktoré poskytuje. Skôr Stater Bros. Poslanie spoločnosti sa zameriava na to, ako spoločnosť podniká a akým spôsobom komunikuje so svojimi zákazníkmi a komunitami. The Stater Bros. poslanie je:

„Vždy ponúkať vynikajúcu hodnotu za naše ceny, vysokú kvalitu všetkého nášho tovaru a priateľskosť v našich službách, aby naši verní zákazníci a ich rodiny, oddaní členovia Stateru Bros. „rodina“ zamestnancov a komunity, ktorým máme tú česť slúžiť, môžu mať všetci podiel na americkom sne.“

Poslanie spoločnosti Save Mart Supermarkets je o ľuďoch, vášni a pozoruhodnom zážitku z nakupovania, ktorý dokážu vytvoriť.

Uložte históriu Marta, fakty o zakladateľoch a drobnosti

Prvý supermarket Save Mart, ktorý založili Mike Piccinini a jeho brat Nick Tocco, bol otvorený 17. januára 1952 v meste Modesto v Kalifornii. Prvá maloobchodná predajňa Save Mart predávala okrem potravín aj balené mäso, potreby pre dvor a záhradu, rastliny, čerstvé rezne kvety a darčekové predmety, vďaka ktorým by sa Save Mart v 50. rokoch 20. storočia umiestnil na zozname najinovatívnejších predajcov, ak by takýto zoznam existoval potom.

Sídlo supermarketov Save Mart:

Ústredie supermarketov Save Mart sa nachádza v meste Modesto v Kalifornii.

Poslanie a hodnoty spoločnosti Save Mart Supermarkets

Vyhlásenie o poslaní pre supermarkety Save Mart spĺňa to, čo znamená dobré vyhlásenie o poslaní dosiahnuť, čo znamená identifikovať, čo je dôležité, inšpirovať zamestnancov a vytvoriť značku identity. Firemné poslanie Save Mart Supermarket, ktoré je účinné vo svojej jednoduchosti, je:

„Spájame ľudí prostredníctvom našej vášne pre jedlo a pozoruhodného zážitku z nakupovania“

Spoločnosť Save Mart navyše poskytuje niektoré definované firemné hodnoty, ktoré sa zameriavajú na zamestnancov, ktorí budú zodpovední za splnenie prísľubu vyhlásenia o poslaní. Hodnoty, ktorými sa riadia rozhodnutia a akcie tímu zamestnancov Save Mart, sú:

• Naše hodnoty: Save Mart Supermarkets sa zaväzuje zabezpečiť kvalitné pracovisko pre každého zamestnanca. To znamená zaobchádzať s ľuďmi s dôstojnosťou a rešpektom, prejavovať dôveru, udržiavať inkluzívne pracovné prostredie, ktoré si cení rozmanitosť a tímová práca, zabezpečenie produktívnej atmosféry bez diskriminácie a obťažovania a poskytnutie bezpečného prostredia bez zranení, drog a užívanie alkoholu.
• Rešpekt: ​​Preukazujte rešpekt a dôveru, vážte si rozmanitosť
• Príležitosť: Oddaný vášmu rastu a úspechu
• Tímová práca: Vytvorte spojenie so zamestnancami
• Bezpečnosť: Udržujte bezpečné pracovisko bez zranení, užívania drog a alkoholu

Vyhlásenie o poslaní siete reštaurácií rýchleho občerstvenia El Pollo Loco je o podávaní toho najlepšieho kuracieho mäsa a podnikaní s najvyššími etickými štandardmi.

História El Pollo Loco, fakty o zakladateľoch a drobnosti

Zakladateľ Juan Francisco otvoril prvé miesto v Mexiku v roku 1964 s názvom El Pollo Loco. Menu prvého miesta rýchleho občerstvenia El Pollo Loco bolo zamerané na mexické jedlá.

Sídlo reštaurácie El Pollo Loco

Sídlo siete rýchleho občerstvenia s kuracími reštauráciami El Pollo Loco sa nachádza v Costa Mesa v Kalifornii.

Vyhlásenie o poslaní kurčaťa z rýchleho občerstvenia El Pollo Loco

Poslanie siete kuracích reštaurácií El Pollo Loco je príkladné vo svojej jednoduchosti a jasnosti. Ale keďže je príliš zjednodušený a nešpecifický, mohol by sa vzťahovať na akúkoľvek sieť reštaurácií rýchleho občerstvenia na svete, ktorá má ako hlavnú položku menu kura. Poslanie El Pollo Loco je:

" Hlavným poslaním spoločnosti El Pollo Loco, Inc. je podávať najlepšie kuracie jedlo so ziskom.“

Vedúci spoločnosti El Pollo Loco poskytujú zamestnancom konkrétnejšie rady týkajúce sa rozhodovania a vytvárania jedinečného zážitku zo stravovania El Pollo loco pomocou Kódexu obchodného správania:

• Súlad so zákonom: El Pollo Loco a jej zamestnanci budú dodržiavať literu a ducha všetkých platných zákonov a nariadení a bude konať takým spôsobom, že úplné zverejnenie všetkých skutočností súvisiacich s akoukoľvek činnosťou bude vždy priaznivo odrážať spoločnosť Spoločnosť.
• Dodržiavanie vysokých etických noriem: El Pollo Loco a jej zamestnanci budú dodržiavať najvyššie etické normy správania vo všetkých podnikoch. činnosti a bude konať spôsobom, ktorý posilní postavenie El Pollo Loco ako rázneho a etického konkurenta v rámci podnikania. komunity.
• Zodpovedné obchodné občianstvo: El Pollo Loco a jej zamestnanci budú vystupovať ako zodpovední občania v komunitách, kde spoločnosť podniká.

Vyhlásenie o poslaní siete rýchlych a neformálnych reštaurácií Moe’s Southwest Grill definuje značku úžasným jedlom, energickými službami, originalitou a neúctou.

História juhozápadného grilu Moe, fakty o zakladateľoch a drobnosti

Zakladateľ Martin Sprock, vtedajší generálny riaditeľ spoločnosti Raving Brands, otvoril prvé miesto v decembri 2000 v Atlante v štáte Georgia, kde sa podáva ponuka čerstvých juhozápadných jedál na objednávku. Dnes sa Moe’s odlišuje od konkurentov mexickej reštaurácie ako Qdoba a Chipotle čisto prírodné kuracie mäso, steak z trávy, organické tofu, spolu s vegetariánskymi, flexitariánskymi, detskými a nízkokalorické možnosti. Zážitok značky Moe’s Southwestern Grill zahŕňa aj bezplatné hranolky a salsu a legendárny pozdrav „Welcome to Moe’s“ pre každého zákazníka v obchode, ktorý vstúpi do dverí.

V roku 2007 Raving Brands a Martin Sprock predali 345-kusovú reťaz Moe’s Southwest Grill Chain spoločnosti FOCUS Brands. Prvý medzinárodný Moe’s Southwest Grill bol otvorený v Turecku 8. marca 2011. Od roku 2019 pôsobí v štyroch krajinách viac ako 700 reštaurácií Moe’s Southwest Grill.

Sídlo spoločnosti Moe’s Southwestern Grill

Sídlo Moe’s Southwest Grill sa nachádza spolu s materskou spoločnosťou FOCUS Brands v Atlante v štáte Georgia.

Vyhlásenie o misii Moe’s Southwest Grill

Dôležitosť, ktorú Moe’s Southwest Grill pripisuje svojej zamestnaneckej kultúre, je nepochybná. Moe’s má nielen jasne definované poslanie, ale svojim zamestnancom a franšízantom poskytuje aj jasne definovanú víziu, účel a cieľ:

• Naša vízia: Dodávať komunitám najlepšie prispôsobiteľné juhozápadné jedlo a neúctivú kultúru značky po celom svete, vďaka čomu je Moe's Southwest Grill výberovou reštauráciou pre hostí, franšízantov a spolupracovníkov.
• Naša misia: Poskytnúť jedinečný zážitok, ktorý každému nabije energiou nadšené privítanie, výnimočné služby, úžasné jedlo, zabijácke melódie a nezabudnuteľný čas.
• Náš cieľ: Podporovať kultúru, ktorá oslavuje originalitu.
• Náš cieľ: Vytvárať bohatstvo, rast a osobné naplnenie životom v odlišnej kultúre Moe.

Každé z týchto firemných vyhlásení poskytuje pohľad na „ideálne“ skúsenosti zákazníkov a zamestnancov spoločnosti Moe a na to, čo vedúci predstavitelia spoločnosti Moe a franšízanti potrebujú, aby sa zamestnanci sústredili. Okrem toho Moe’s Southwest Grill jasne definuje svoje firemné hodnoty, ktoré konkrétne usmerňujú franšízantov a zamestnancov v pri ich rozhodovaní a pri formovaní zamestnaneckej kultúry, ktorá je základom žiadaného značkového zákazníka Moe’s skúsenosti. Moeove hlavné hodnoty sú:

• Konajte čestne: Veríme, že zodpovednosť nesieme všetci.
• Pridaná hodnota: Veríme, že všetko, čo robíme, by malo priniesť pridanú hodnotu pre našich hostí.
• Infuse Passion: Veríme, že naša vášeň a nadšené privítanie sú základom našej značky.
• Poskytovať vedenie: Veríme, že skvelé vedenie je základom nášho dlhodobého úspechu.
• Myslite na udržateľnosť: Veríme, že máme spoločenskú zodpovednosť.
• Poznaj a zdieľaj značku: Veríme, že naša jasná vízia budúcnosti sa rodí z pochopenia našej histórie.
• Buďte sami sebou: Veríme, že je dôležité nebrať sa príliš vážne.
• Vrátiť Veríme v ťahanie za jeden povraz.
• Bavte sa: Veríme, že zábava plodí kreativitu.

Poslaním Fred's je byť a zľavové nakupovanie líder, ale jeho vízia nie je o ziskoch, ale o ľuďoch.

Fred's Founders Facts and Trivia

Prvý obchod otvoril Paul Baddour a jeho dvaja bratia v Coldwater, Mississippi v roku 1947. s názvom „Veľa šťastia“. Keď sa reťazec rozširoval, obchody boli pomenované po jednom z bratov Baddourovcov, Fred.

Sídlo diskontných predajní v rodnom meste Freda

Sídlo reťazca Fred's Discount sa nachádza v Memphise, TN.

Vízia diskontných predajní Fred's Hometown

"Úsmev na tvári každého zákazníka!" 

Misia Fredovho diskontného obchodu:

"Byť Hometown Discount Store, ktorý poskytuje rýchle, zábavné a priateľské miesto na nakupovanie za nízke ceny!"

Okrem svojej vízie a poslania, Fred's dáva „sľuby“ svojim akcionárom, zákazníkom a zamestnancom:

Fredove prísľuby akcionárom: Našim akcionárom sľubujeme špičkovú finančnú výkonnosť prostredníctvom mimoriadnych výsledkov, nielen mimoriadneho úsilia.

Fredove prísľuby svojim zákazníkom: Našim zákazníkom sľubujeme:

• Členovia tímu, ktorí sú informovaní, priateľskí a nápomocní.
• Skvelé ceny, ktoré sú jasne označené.
• Rýchly a jednoduchý zážitok z nakupovania.
• Dobre zásobené obchody.
• Hľadanie pokladov za jedinečné výhodné ponuky.
• Čisté prostredie.

Fredove prísľuby svojim zamestnancom: Navzájom si sľubujeme:

• Byť rozhodný, zodpovedný a zameraný na výsledky
• Pomôcť členom tímu k úspechu.
• Tímová práca, vzájomný rešpekt a integrita.
• Otvorená komunikácia s úprimnosťou.
• Prijať zmeny a dosiahnuť udržateľné riešenia.

Zákazníci Western Sizzlin si užívajú uvoľnené, priateľské rodinné stolovanie vďaka „perspektíve spoločnosti“.

Zakladateľ reťazca reštaurácií Western Sizzlin

Nick Pascarella otvoril prvú reštauráciu Western Sizzlin v Auguste v Gruzínsku v roku 1962. Spoločnosť začala franšízovať svoje reštaurácie o štyri roky neskôr.

Sídlo spoločnosti Western Sizzlin

Sídlo spoločnosti Western Sizzlin sa nachádza v Roanoke vo Virgínii a Columbuse v štáte Ohio.

Vyhlásenie o misii spoločnosti Western Sizzlin

Western Sizzlin, ktorý nie je špecificky označený ako „vyhlásenie o poslaní, má to, čo nazýva „perspektívy spoločnosti“, ktoré poskytuje rovnaký druh vízie a účelu ako vyhlásenie o poslaní:

„Naším prvoradým cieľom bolo vždy prekonať očakávania našich hostí pre oboch kvalitu a služby. Naše reštaurácie sa snažia poskytnúť relaxačný a príjemný kulinársky zážitok v priateľskej, rodinnej atmosfére."