Príklad obnovenia zákazníckeho servisu s profilom

click fraud protection

Je ich veľa rôznych formátov a typy životopisov, ktoré sa majú použiť, a ktoré si vyberiete, môže závisieť od mnohých faktorov. Druh pracovných miest, o ktoré sa uchádzate, úroveň vašich skúseností a zručnosti, ktoré vás odlišujú od typického kandidáta, ovplyvnia spôsob, akým zostavíte svoj životopis. Pre mnohých uchádzačov však môže byť užitočné uviesť profil životopisu v hornej časti životopisu.

Táto časť stručne popisuje vaše schopnosti a skúsenosti a ukazuje, čo z vás robí silného kandidáta na konkrétnu pozíciu. Berte to ako zhrnutie celého vášho životopisu.

Zistite viac o výhodách zahrnutia tejto časti spolu s tým, ako ju napísať. Okrem toho si pozrite príklad životopisu s profilom pre a práca zákazníckeho servisu.

Prečo zahrnúť profil životopisu

Keďže trh práce je veľmi konkurenčný, je dôležité, aby každý kontakt s vaším potenciálnym zamestnávateľom vynikol pozitívne. Prvý dojem, ktorý urobíte s náborovým manažérom, je najčastejšie prostredníctvom vášho životopisu.

Náboroví manažéri možno budú musieť vyhodnotiť stovky životopisov pre každú otvorenú pozíciu. Je pochopiteľné, že nemajú veľa času tráviť pozorným čítaním každého životopisu. Zahrnutím profilu životopisu môžete upútať ich pozornosť.

Túto časť môžete použiť na zdôraznenie zručností, skúseností a ocenení, ktoré z vás robia ideálneho kandidáta na danú pozíciu.

Je to príjemný spôsob, ako prinútiť náborových manažérov dozvedieť sa viac o tom, čo môžete pridať do ich spoločnosti. Zahrnutím profilu životopisu môže vaša žiadosť získať výhodu, čím sa zvýši pravdepodobnosť, že budete pozvaní na prvý pohovor.

Ako napísať životopisný profil

Ak ste zaujatí myšlienkou začlenenia tejto sekcie, ďalším krokom je napísanie efektívneho profilu životopisu. Postupujte podľa týchto návrhov:

  • Nech je to krátke. Váš profil by mal obsahovať niekoľko viet až krátky odsek. Nemusíte vypisovať každú certifikáciu alebo parafrázovať všetky svoje skúsenosti. Máte zvyšok svojho životopisu, aby ste uviedli svoje predchádzajúce zamestnanie a vzdelanie.
  • Dajte to hore. Umiestnite zhrnutie na začiatok svojho životopisu, aby si ho manažéri najímania a anketári prečítali ako prví.
  • Prispôsobte si ho pre danú prácu. Prispôsobte profilovú časť svojho životopisu požiadavkám pozície, o ktorú sa uchádzate. Ukážte dôvody, prečo by ste sa mali odlišovať od ostatných uchádzačov ako najzaujímavejší a najkvalifikovanejší kandidát.
  • Uistite sa, že je čitateľný. Jazyk používaný v životopisoch je často dosť formálny. To je vhodné pre dokument. Napriek tomu odolajte nutkaniu prelomiť tezaurus. Píšte jasne a priamo, aby náboroví manažéri pochopili, čo sa im snažíte povedať.
  • Zvážte formátovanie. Okrem výberu slov majte na pamäti aj svoje rozhodnutia o formátovaní. Veľkosť a štýl písma by mali byť čitateľné. Odrážky môžu byť niekedy užitočným spôsobom, ako čitateľom uľahčiť vstrebávanie textu.
  • Predajte sa. Pamätajte, že hlavným dôvodom zahrnutia tejto časti je ukázať zamestnávateľom, že ste silným kandidátom. Zvýraznite svoje relevantné zručnosti a ciele. Ak je to možné, kvantifikujte ich – je pôsobivé používať čísla.

Pozrite si príklady profilov životopisov pre rôzne odvetvia.

Použite svoj sprievodný list na vypracovanie

Ak zahrniete a Sprievodný list vo svojom životopise môžete podrobnejšie rozviesť body vo svojom profile.

Váš životopis a motivačný list by sa mali navzájom dopĺňať a pomocou sekcie profilu upútať pozornosť k vašim najdôležitejším vlastnostiam môže pomôcť zvýšiť silu vášho motivačného listu, ako aj vášho pokračovať.

Obnovenie zákazníckeho servisu s príkladom profilu

Toto je príklad a životopis pre zákaznícky servis pozíciu. Tento životopis obsahuje aj sekcie o skúsenostiach, vzdelaní, certifikáciách a jazykoch.

Stiahnite si šablónu životopisu zákazníckych služieb (kompatibilné s Dokumentmi Google a Word Online).

Snímka obrazovky s príkladom životopisu zákazníckych služieb
©TheBalance 2018
Stiahnite si šablónu programu Word

Obnovenie zákazníckeho servisu s príkladom profilu (textová verzia)

Prihlasovateľka Linda
555 Maple Dr. Hartford, CT 12345
(555) (555-1212)
[email protected]

PROFIL

Dvojjazyčný, ocenený zamestnanec zákazníckeho servisu so silnými schopnosťami písomnej a ústnej komunikácie. Vyškolení a skúsení v riešení sťažností zákazníkov a podpore riešenia konfliktov.

SKÚSENOSTI

MALOOBCHODNÁ PREDAJŇA ABC, Hartford, CT
OBCHODNÝ ZÁSTUPCA (september 2019 – súčasnosť)

  • Poskytujte pozitívnu, individuálnu zákaznícku starostlivosť pre stovky zákazníkov každý týždeň
  • Trikrát nominovaný ako zamestnanec mesiaca za vynikajúci prístup a zručnosti v oblasti služieb zákazníkom 

L’AMOUR RESTAURANT, Hartford, CT
HOSTITEĽ (september 2018 – august 2019)

  • Vítaní a usadení hostia, ktorí zabezpečujú pohodlie a spokojnosť každého hosťa
  • Hovorte s patrónmi po telefóne, aby ste im pomohli rezervovať si rezervácie a odpovedať na otázky, pričom vždy udržiavajte jasnú a pozitívnu komunikáciu 

XYZ STREDNÁ ŠKOLA,Simsbury, CT
TUTOR (november 2016 – júl 2018)

  • Vyvinuté a vyučované lekcie pre študentov šiesteho ročníka na zlepšenie ich písomných a verbálnych komunikačných zručností
  • Ocenený lektor týždňa za kreatívne plánovanie hodín a zručnosti pri riešení problémov 

VZDELÁVANIE

ABC COLLEGE, Hartford, CT
Bakalársky titul v odbore Business Administration, 2018

Certifikácie

  • Certifikácia prvej pomoci a KPR/AED, máj 2019
  • Certifikácia mediácie a riešenia konfliktov, október 2019

Jazyky

  • Plynule anglicky a španielsky

Kľúčové informácie

Obnoviť profil vám pomôže vyniknúť Náboroví manažéri sú zaneprázdnení a vidia veľké množstvo žiadostí. Zaradením tejto sekcie poskytnete osobám s rozhodovacou právomocou dôležité informácie na začiatku a pomôžete svojmu životopisu vyniknúť.

Udržujte to stručné Nepíš román! Namiesto toho zdôraznite svoje kľúčové skúsenosti, úspechy a zručnosti v niekoľkých vetách. Použite túto sekciu na predaj v jazyku, ktorý je ľahko čitateľný.

Zvážte prispôsobenie Vaša sekcia profilu bude efektívnejšia, ak ju prispôsobíte aktuálnej úlohe. Venujte nejaký čas preskúmaniu popisu práce, aby ste v tejto časti mohli zdôrazniť svoje najdôležitejšie zručnosti a skúsenosti.

Ako tovarový mix ovplyvňuje maloobchod

Pojem "tovarový mix" je v podstate sortiment produktov, ktorý a maloobchod ponúka. Zatiaľ čo niektoré obchody majú široký sortiment tovaru, ako napríklad Walmart, iné obchody majú menšiu škálu produktov, ako napríklad obchod s obuvou. Ako zmieša...

Čítaj viac

Jednoduché odporúčania pre maloobchodníkov na zvýšenie zisku

Všetci maloobchodníci majú rovnakú základnú cestu k úspechu. To znamená, že musíme zvýšiť predaj a znížiť výdavky, aby sme zvýšili ziskovosť. Cieľ je rovnaký, ale spôsob, akým dosiahneme jednotlivé míľniky, sa môže líšiť. Pozrite sa na nasledujúc...

Čítaj viac

Najlepšie štýly a veľkosť písma pre e-mail

To, čo napíšete v profesionálnej e-mailovej správe, je dôležité a boli by ste prekvapení, ako veľmi záleží na vašom štýle a veľkosti písma pre vášho čitateľa. Je výhodné vybrať písmo, ktoré je čisté, prehľadné a ľahko čitateľné. Nemusíte sa uspo...

Čítaj viac