Čeliť. Aj ten najlepší zamestnávateľ dá skôr či neskôr zamestnancom výpoveď. Myslia si, že našli lepšiu príležitosť alebo že ich manželka prijala prácu mimo štátu. Rozhodnú sa zostať doma s deťmi alebo sa ocitnú pri poskytovaní dlhodobej starostlivosti rodičovi.
Dôvody, ktoré spôsobujú rezignáciu zamestnanca, sú nekonečné. Rezignácia každého zamestnanca však kladie zamestnávateľovi rovnakú sériu otázok.
- Ako oznámite výpoveď zamestnanca?
- Kto potrebuje vedieť, čo o výpovedi zamestnanca?
- Kedy informujete svojich zamestnancov o výpovedi zamestnanca?
- Mali by ste zamestnancovi dovoliť, aby uverejnil e-mail s rozlúčkou na diskusnom fóre spoločnosti, alebo by ste mali poslať e-mail celému personálu s pozdravom?
- Čo robiť, ak vás odchádzajúci zamestnanec požiada, aby ste napísali všeobecný referenčný list?
Odpovede na otázky týkajúce sa rezignácie zamestnanca
Tu sú odpovede na mnohé otázky, ktoré môžete mať o rezignácii zamestnanca.
Zamestnanec práve dal výpoveď. Normou je, že vám zamestnanec ústne oznámi, že dáva výpoveď vo vašej spoločnosti. Musíte okamžite postúpiť výpoveď vášmu oddeleniu ľudských zdrojov, aby ste sa uistili, že dodržiavate osvedčené postupy vašej organizácie. Nechcete sa k tomuto odstupujúcemu zamestnancovi správať inak, ako sa vaša organizácia správala k zamestnancom v minulosti.
Vo väčšine prípadov požiadate odstúpeného zamestnanca, aby napísal formálne rezignáciu s uvedením konečného dátumu zamestnania. Tento list vás chráni pred nárokmi v nezamestnanosti a inými obvineniami z nevhodného správania.
Riešenie výpovede zamestnanca
An výpoveď zamestnanca vždy spôsobí určité narušenie pracovného toku, ak si však rezignáciu zamestnanca vážite a vy sa rozhodnete nechať ho pracovať posledné dva týždne, môžu urobiť veľa pre to, aby bol prechod úspešný. To predpokladá, že ste usúdili, že jednotlivec zostane pozitívnym prispievateľom až do svojho posledného dňa. Väčšina zamestnancov, ktorí odídu zo zamestnania, od vás chce zanechať pozitívny zážitok z ich odchodu pre budúci úspech.
Môžu zabaliť voľné konce, poskytnúť podrobnosti o prebiehajúcich projektoch a poslať e-mail priateľom a spolupracovníkom o svojom odchode. Uistite sa, že ste poverili zamestnancov, aby prevzali prácu odchádzajúceho zamestnanca. Budú mať náskok, ak sa budú môcť poradiť s osobou, ktorá odchádza, aby pochopili výzvy a detaily ich práce.
Títo pridelení náhradní zamestnanci tiež potrebujú vidieť zoznam cieľov a zodpovedností, za ktoré daná pozícia zodpovedá. Pre každého je výhodou, že chápe kontext, nielen každodenné úlohy zamestnanca, ktorý opúšťa organizáciu. To im umožní lepšie trénovať jeho náhradu keď je táto osoba najatá.
Okrem toho, ak má zamestnanec, ktorý dáva výpoveď, zodpovednosť za kontakt so zákazníkom, môže poskytnúť predstavenie osobe, ktorá prevezme ich povinnosti.
Môžete sa opýtať administratívnych zamestnancov a iných, ktorí majú prácu jasné a zdokumentovateľné zodpovednosti, aby vytvorili príručku postupu pred ich odchodom. Ale dúfajme, že tieto postupy už máte zdokumentované a zavedené.
Oznámenie spolupracovníkom a zákazníkom o rezignácii zamestnanca
Ak chcete upozorniť ostatných zamestnancov na výpoveď zamestnanca, začnite tým, že o výpovedi zamestnanca poviete vlastnému oddeleniu zamestnanca. Možno zvolajte rýchle stretnutie a informujte ostatných zamestnancov, že posledný deň zamestnanca je o dva týždne.
Povedzte im, že oceníte ich pomoc pri riešení prípadných nedostatkov a informujte ich, komu boli pridelené rôzne zodpovednosti.
Aj ostatní vaši zamestnanci budú chcieť poznať časový plán výmeny odchádzajúceho zamestnanca. vo všeobecnosti dobrí zamestnanci sú celkom ochotní vykonávať prácu navyše alebo pracovať dlhší čas na vyplnenie, ale oceňujú, že poznajú časový rámec, počas ktorého sa to bude očakávať.
S dôveryhodným, váženým zamestnancom, ktorý bude pracovať s dvojtýždňovou výpovednou lehotou, pošlite e-mail, aby ste okamžite informovali ostatných zamestnancov o rezignácii zamestnanca. Môžete povedať niečo ako:
„Mary nás opúšťa, aby sa venovala novým príležitostiam v spoločnosti x. Jej posledný deň v našej spoločnosti je 15. marca. Pripojte sa ku mne a zaželajte Márii veľa úspechov v jej budúcom úsilí. V posledný deň Mary, ktorý je 22., usporiadame rozlúčkovú párty v Tom's Tavern. Pridajte sa k nám, zaželajte Mary veľa úspechov v jej novom zamestnaní a rozlúčte sa."
Pred odoslaním týchto informácií si samozrejme overte u Mary, či jej vyhovuje všetko vyššie uvedené. Môže mať dokonca osobnú e-mailovú adresu, ktorú chce zdieľať, aby ľudia mohli zostať v kontakte.
V každom prípade sa uistite, že viete, čo chce zdieľať so svojimi spolupracovníkmi. Dôrazne sa odporúča zachovať jej dôvernosť, ak to uprednostňuje.
Po výpovedi zamestnanca
Mnohí z vašich zamestnancov pravdepodobne vedeli, že Mary si hľadá novú prácu a pravdepodobne aj vedia prečo. Zamestnanci majú radi uzavretie, keď odíde vážený kolega, takže vaša láskavosť je nielen ocenená, ale vysiela silný odkaz aj zamestnancom, ktorí zostanú.
Samozrejme absolvujete výstupný pohovor, na ktorom sa ujasníte, prečo zamestnanec odchádza.
Robiť protiponuky alebo lákať Máriu, aby zostala, sa zamestnávateľom neodporúča, aj keď prichádzate o vážne váženého zamestnanca. V duchu sa už posunula ďalej. Na situáciu sa treba pozerať rovnakým spôsobom. Mary sa duševne posunula ďalej, keď si začala hľadať novú prácu alebo keď určila osobnú reakciu potrebnú na jej životnú situáciu. Čas na identifikáciu a riešenie akýchkoľvek problémov, ktoré mohla zažiť je skôr, než sa Mary začala pozerať pre novú prácu.
Ako informovať zamestnancov, keď je rezignácia zamestnanca vítaná
Scenár sa zmení, ak si zamestnanec, ktorý dáva výpoveď, neváži alebo ak neveríte, že osoba bude úspešne vykonávať svoje povinnosti počas dvojtýždňovej výpovede. V týchto prípadoch povedzte zamestnancovi, že áno zaplatiť mu za ich čas, ale ich služby už nie sú potrebné.
Opýtajte sa sami seba, prečo ste za akýchkoľvek okolností naďalej zamestnávali túto osobu, aby ste sa vyhli opakovaniu svojej chyby v budúcnosti. Prepustenie zamestnanca môže byť etické, právne, morálne a vhodné.
Ak chcete oznámiť rezignáciu zamestnanca, okamžite pošlite e-mail všetkým zamestnancom, v ktorom uvediete, že Mary odišla zo spoločnosti, aby využila nové príležitosti platné od dnešného dňa. Môžete dodať, že jej želáte úspech pri využívaní nových príležitostí.
Komunikujte aj o tom, kde boli jej povinnosti pridelené. Možno budete chcieť pridať nejaké podrobnosti o tom, ako a kedy plánujete hľadať náhradu z dôvodu rezignácie zamestnanca. Týchto niekoľko informácií postačí, keď je zamestnanec vyzvaný, aby okamžite opustil priestory.
