Rastúca scéna sociálnych médií poskytla majiteľom malých podnikov ďalší spôsob, ako propagovať svoje podnikanie online za relatívne nízke investície. V skutočnosti je čas najvýznamnejšou cenou, pokiaľ ide o sociálne médiá.
Keďže väčšina majiteľov malých podnikov je zaneprázdnená riadením všetkých aspektov svojho podnikania, nemajú veľa času navyše, ktorý by mohli tráviť na sociálnych sieťach. To je dôvod, prečo je také dôležité vytvoriť a marketingový plán, stanovte si ciele pre svoje sociálne médiá a naučte sa čo najviac o každej sieti, do ktorej sa plánujete zapojiť, aby ste skrátili krivku učenia a vyhli sa strate času.
Táto zbierka článkov poskytuje prehľad sociálnych médií pre malé podniky, ako aj tipy a rady na čo najefektívnejšie využitie konkrétnych sietí vo vašom podnikaní.
Tom Merton / Getty Images
Sociálne médiá môžu byť ohromujúce pre majiteľov malých podnikov, ktorí sú na scéne úplne noví, pretože ich je tak veľa sociálne siete a mnoho spôsobov, ako ich použiť na propagáciu vášho podnikania. Existuje tiež obrovské množstvo zdrojov dostupných na používanie sociálnych médií vo vašom podnikaní. To môže byť užitočné, alebo to môže spôsobiť ešte väčší zmätok. Základné tipy na začiatok v tomto článku platia pre každú sieť a pomôžu vám začať správnou nohou.
Aj keď je dôležité mať zoznam vecí, ktoré by ste mali urobiť, keď začínate so sociálnymi médiami, môže to byť aj užitočné mať zoznam vecí, ktorým by ste sa mali vyhnúť, aby ste mohli rozširovať svoju komunitu a využívať na to svoju prítomnosť na sociálnych sieťach formulár vzťahy. Tento článok načrtáva sedem vecí, ktoré by ste NEMALI robiť, keď používate sociálne médiá na podnikanie.
Využívajte sociálne médiá na zákaznícky servis
Jedným z najväčších dôvodov, prečo sa majitelia malých podnikov zapájajú do sociálnych médií, je spoznávanie svojich zákazníkov a potenciálnych zákazníkov a začnú si vytvárať vzťahy, ktoré môžu viesť k novým príležitosti.
V mnohých prípadoch sa to premieta do poskytovania zákaznícky servis a podporu prostredníctvom sociálnych médií. Majitelia malých podnikov, ktorí sú otvorení tejto úrovni interakcie so svojou zákazníckou základňou, často zisťujú, že to môže byť účinný spôsob propagácie ich podnikania a posilnenia ich značky.
Teraz, keď už máte prehľad o niekoľkých všeobecných tipoch a osvedčených postupoch na používanie sociálnych médií vo vašej malej firme, je čas siahnuť po konkrétnych sociálnych sieťach. Facebook je zďaleka najpopulárnejšou sieťou a keďže ju už veľa ľudí pozná z osobného používania, je často skvelým východiskovým bodom aj pre obchodné využitie. Táto zbierka článkov poskytuje praktické tipy, rady a zdroje na používanie Facebooku vo vašej malej firme.
Ďalej je Twitter. Twitter je mikroblogovacia platforma, čo znamená, že aktualizácie sú krátke, 140 znakov alebo menej. Z hľadiska interakcie, zapojenia a propagácie nefunguje nič ako Facebook, ale môže byť veľmi efektívnym nástrojom pre mnohé malé podniky. Najdôležitejšou súčasťou začatia s Twitterom je porozumieť platforme a zistiť, ako ju môžete efektívne využiť vo svojom malom podniku. Tento článok vám pomôže začať.
Najnovšia sieť na scéne sociálnych médií, Pinterest, pridáva na sociálne siete úplne nové zameranie – obrázky. Používatelia „pripínajú“ fotografie, obrázky a inú grafiku, ktorú nájdu online alebo sami vytvoria, aby ich mohli zdieľať, propagovať a inšpirovať. Navonok sa môže zdať, že Pinterest je primárne určený malé podniky ktoré predávajú vizuálne produkty alebo služby, ale v skutočnosti existuje množstvo iných spôsobov, ako môže Pinterest využívať každá malá firma. Tento článok poskytuje sedem nápadov, ktoré vás prinútia premýšľať.
Keď si spomeniete na sociálne médiá, možno vás hneď nenapadnú blogy, no v skutočnosti sú kľúčovou súčasťou sociálnych médií. Blog vám nielen umožňuje poskytovať užitočný, relevantný a pútavý obsah vašej cieľovej skupine, ale tiež dáva vašim čitateľom možnosť komunikovať s vami prostredníctvom komentárov blogu a zdieľaním vášho obsahu na iných stránkach siete. Tento sociálny aspekt povyšuje blog zo statickej webovej stránky na platformu s veľkým potenciálom. Tento článok obsahuje 12 základných tipov na to, aby bol váš blog pre malé firmy úspešný.
