Od softvér k spotrebičom môže byť technológia najlepším priateľom majiteľa malého podniku. Môže vám to pomôcť pracovať efektívnejšie, nájsť viac zákazníkov a ušetriť pri tom peniaze. Tu je pohľad na vysokej úrovni na 12 oblastí, kde technológia môže pomôcť vašej malej firme stať sa ziskovejším a produktívnejším.
Online obchodné školenia
Ako majiteľ malého podniku sú znalosti a chuť naďalej rozširovať svoje skúsenosti neoceniteľné. S neobmedzeným časom a neobmedzeným rozpočtom by ste mohli cestovať po svete a zúčastniť sa živých školení a vzdelávacích podujatí. Samozrejme, väčšina z nás je obmedzená obmedzenými financiami a časovými výzvami, takže to zvyčajne nie je reálne.
Školenie s vlastným tempom a bezplatné online obchodné školiace programy sú skvelým spôsobom, ako rozšíriť svoje know-how priamo z pohodlia vášho domova alebo kancelárie, keď vám to najviac vyhovuje. Existuje množstvo výnimočných online obchodných školiacich zdrojov, ktoré pokrývajú takmer akúkoľvek tému, o ktorej by ste sa chceli dozvedieť. Keď už viete, ako si vybrať online obchodný tréningový program, možnosti sú nekonečné.
Softvér s otvoreným zdrojom
Softvér s otvoreným zdrojom poskytuje majiteľom malých podnikov alternatívy k používaniu bežných komerčných aplikácií pri každodennom riadení ich podnikov. Open-source softvér je pre mnohých atraktívny majitelia firiem pretože zvyčajne nevyžaduje žiadne finančné investície a často je flexibilný, aby dokonale vyhovoval potrebám majiteľa firmy.
Jedným z najpopulárnejších dostupných nástrojov s otvoreným zdrojovým kódom je OpenOffice.org, an kancelársky softvérový balík s textovým editorom, tabuľkami, prezentácií, grafika, databázy a ďalšie.
Alternatívy pevnej linky
V súčasnosti nie sú majitelia malých podnikov viazaní na kanceláriu alebo počítač, aby mohli vykonávať svoju prácu a zostať v obraze. Jedným zo spôsobov, ako si majitelia firiem môžu vziať svoje podnikanie so sebou, je použitie alternatívy k tradičnej pevnej linke ako telefónnej služby. Mobilné telefóny, VoIP a virtuálne telefónne linky je niekoľko dostupných možností.
Telekonferenčné služby
Veľa z toho, čo robíme ako majitelia malých podnikov, má virtuálny prvok. Jedným z príkladov je možnosť viesť konferenčné hovory so skupinou členov tímu a/alebo klientov na rôznych miestach. Je ich veľa telekonferenčné služby, niektoré bezplatné, ktoré dávajú majiteľom malých podnikov možnosť organizovať telekonferencie s viacerými stranami – kedykoľvek chcú – bez potreby špeciálneho telefónneho alebo premosťovacieho zariadenia.
Existuje aj množstvo nástrojov na webové konferencie, ktoré vám umožňujú spojiť sa s členmi tímu z celého sveta, takmer ako keby ste boli tvárou v tvár.
Nástroje na sledovanie času
Bez ohľadu na to, či svojim klientom fakturujete každú hodinu alebo nie, majitelia malých podnikov môžu nájsť významnú hodnotu v sledovaní toho, kde trávia svoj čas. Má to množstvo výhod vrátane presnejších odhadov projektov a pomáha vám to zvýšiť vašu vlastnú produktivitu.
K dispozícii je veľa nástrojov na sledovanie času, vrátane desktopových aplikácií, online nástrojov a dokonca služieb integrovaných do softvéru na riadenie väčších projektov alebo účtovníctva.
Online fakturačné služby
Účtovné aplikácie prichádzajú v mnohých tvaroch a veľkostiach. V závislosti od vašich individuálnych potrieb však možno nebudete potrebovať rozsiahlu účtovnú sadu na správu účtov. Zjednodušená online fakturačná služba môže byť v skutočnosti vhodnou alternatívou pre vaše podnikanie, ktorá vám umožní rýchlejšie a efektívnejšie riadiť proces fakturácie.
Pokiaľ ide o platenie, technológia ich tiež poskytuje veľa možnosti platby online.
Aplikácie vzdialenej pracovnej plochy
Technológia opäť upevňuje spojenie medzi majiteľmi malých podnikov a mobilitou. Prístup k vášmu primárnemu počítaču a všetkým údajom na ňom, keď ste mimo svojej kancelárie – a práve ste možnosť zobraziť alebo upraviť ho z vášho iPadu alebo smartfónu – môže vám poskytnúť výhodu, pokiaľ ide o správu vášho podnikania.
Aplikácie s prístupom na vzdialenú plochu, ako sú GoToMyPC a LogMeIn, vás udržia v spojení, aj keď nesedíte za stolom.
Nástroje na vysielanie obrazovky
Screencasting je vytvorenie filmu, ktorý zobrazuje konkrétnu aktivitu na obrazovke vášho počítača s hlasovým rozprávaním, ktoré môžete zdieľať s ostatnými. Screencasty možno použiť na množstvo účelov vrátane tutoriálov, ukážok a lekcií. Majitelia malých podnikov majú k dispozícii množstvo rôznych nástrojov na vysielanie obrazovky s rôznou úrovňou zložitosti a funkčnosti.
Online konverzia súborov
Ak musíte konvertovať neobvyklý formát súboru a nemáte potrebný softvér, alebo ak pracujete z iného počítača, online nástroje na konverziu súborov môžu tento proces celkom urýchliť a bezbolestne. Existujú služby na konverziu dokumentov, audio/video súborov a dokonca aj grafiky do nového formátu súborov.
Nástroje na snímanie obrazovky
Schopnosť odfotiť niečo, čo vidíte na obrazovke počítača, je mimoriadne užitočná. Možno ho budete musieť odoslať spolu so žiadosťou o podporu predajcovi, zahrnúť ho ako súčasť návodu v prevádzkovej príručke alebo ho jednoducho použiť na spustenie pamäte neskôr. Niektoré nástroje na snímanie obrazovky sa dokonca integrujú s vašimi nástrojmi na vysielanie obrazovky a vytvárajú vizuálne bohaté ukážky.
Help Desk aplikácie
Zákaznícky servis je dôležitý pre všetkých majiteľov firiem. Jeden zo spôsobov, ako môžete začleniť zákaznícky servis do vášho podnikania a na vašu webovú stránku prostredníctvom help desk/aplikácie zákazníckych služieb. Tieto nástroje zlepšia vašu schopnosť reagovať na potreby vašich klientov a môžu urýchliť proces riadenia vzťahy oveľa hladšie.
Online plánovanie stretnutí
Či už potrebujete naplánovať stretnutie s klientom, dohodnúť demo produktu pre nového záujemcu, príp dokonca si naplánujte osobný obed s priateľom, online rozvrhy stretnutí vám umožnia zvládnuť všetko v jednom miesto. Môžete ušetriť čas tým, že ostatným umožníte vybrať si časové úseky z vášho kalendára a na prvý pohľad vidieť, aké stretnutia máte pred sebou.
Online plánovanie schôdzok vám tiež umožňuje vytvoriť systém, ktorý umožní prístup k vášmu kalendáru niekomu inému, ako ste vy, odstránením úlohy správy schôdze z vášho vlastného zoznamu.
