Постаните бољи конверзатор тако што ћете побољшати своје вештине слушања!

Борећи се у друштвеним ситуацијама од детињства, одлучио сам да пронађем и прикупим најбоље ресурсе, да образујем себе и друге.

Да ли се борите да развијете пријатељства? Да ли се питате како да будете бољи саговорник, али се борите са проналажењем правих речи за изговор? Можда сте приметили да не слушате добро људе које волите. Желите да се побољшате, али нисте сигурни како.

Слушање је важније од разговора!

Одлична вест је да не морате да бринете шта да кажете да бисте били одличан саговорник. Уз правилну употребу слушања, можемо стећи више пријатеља, имати боље односе са пријатељима које имамо, побољшати наше односе на послу и још много тога! Начин на који слушамо много је важније од тога да знамо праву ствар да кажемо.

Разлог?

Људи су генерално више заинтересовани да буду саслушани и схваћени него за оно што имате да кажете. Фокусирање на оно што други имају да кажу и ангажовање на томе може нас учинити допадљивијим, повезанијим и повезанијим!

„Можете да стекнете више пријатеља за два месеца ако се заинтересујете за друге људе него што можете за две године ако покушате да заинтересујете друге људе за вас. - Дале Царнегие,

Како придобити пријатеље и утицати на људе

Постати активни слушалац

Активно слушање је једна од најважнијих вештина које можете научити. Поучава се у развоју радне снаге, обуци менаџера, саветовању, решавању конфликата и професионалној обуци продаје.
Данас, више него икада, тешко је бити ефикасан слушалац. Наши телефони се стално боре за нашу пажњу, а ми смо навикли на кратке навале информација. Живот је брз и густ информација. Није ни чудо да многи од нас имају потешкоћа са слушањем!
Ако се фокусирамо на то да постанемо бољи слушаоци, имати праве речи за рећи постаје много мање важно.
Учење како да другима поклоните пажњу може доћи заједно са многим наградама. Вероватно се можете сетити некога ко је добар у продаји, има много пријатеља или је генерално успешан. Врло често, то је зато што знају како да покажу пажњу на људе у свом животу. Замислите некога ко се сећа рођендана, имена људи које сусрећу и њихових интересовања. Та врста неге иде далеко!
Добар слушалац се цени где год да дође. Неко ко мисли да је добар говорник може га се презирати где год да крене, али никада неће сазнати. Превише су заузети разговором.

„Што мање причате о себи и што више стављате рефлекторе на другу особу, више ћете јој се допасти заузврат. - Арел Мудие, Уметност допадљивости

Колико тачно функционише активно слушање?

Поломио сам га у неколико корака, да би било једноставно. Активно слушање је моћан алат који може побољшати наше односе и знатно олакшати навигацију кроз разговоре.

Слушај

Први део је заиста слушати. Фокусирање наше пажње и слушање може бити најтежи део. Наши умови су навикли на прелет са теме на предмет и лутање свуда осим садашњег тренутка. Немојте планирати најбољи одговор или прекидати јер сте помислили на сродну причу. Слушај. Стварно слушај. Ваше присуство је један од највреднијих поклона које можете да понудите и ништа вас не кошта!

Афирм

Док слушате, може бити од помоћи да климнете главом и понудите неке афирмативне звукове како би знали да сте верени. Кратке речи или узвици као што су „Ох?”, „Тако је!“ или „Одлично!“ помоћ такође. Нека ове афирмације буду кратке како би могле да наставе да говоре, уз уверење да сте верени.
Да бисте развили пријатељства и изградили односе, не морате бити харизматични. Ако заиста можете да слушате и пружите људима пажњу коју желе, то може да промени све у свету. Потребно је време и брига да бисте развили своје вештине слушања. Међутим, бити добар слушалац одузима мање енергије него покушавати да смисли савршену ствар за рећи.

Резимирати

Овде можемо да наставимо са нечим што се односи на оно што смо чули. Овај корак је важан. Ако одмах наставите са питањем, одустаните као испитивач. Додатна изјава је направљена од неких информација које сте добили. Ово омогућава обојици да будете сигурни да сте добро разумели. Чак и ако то није нешто што сте вероватно погрешно разумели, ова следећа изјава део је механике доброг разговора. То је друштвена лепота због које се сви осећају боље, чак и када то није „неопходно“. Међутим, довољно често је * неопходно. Врло често не разумемо шта људи покушавају да повежу. Наше повратне информације нас обе уверавају да смо на истој страници. Није време за давање савета, што је замка у коју мушкарци често упадају. Ако неко жели савет, највероватније ће га тражити од вас.

Питати

Затим можемо поставити питање у вези са темом коју смо слушали. Накнадно питање даје им прилику да прошире тему са којом су почели. Такође нуди осећај бриге и показује наше интересовање. Ако можете да помогнете, клоните се питања „да или не“ или било чега са једноставним одговором.
Постати вешт у уметности активног слушања даје вам могућност да водите дуге, детаљне разговоре без потребе да много причате! Са праксом, ово може постати природна компонента нашег комуникационог алата. Када особа са којом разговарате коначно схвати да сте једва разговарали, вероватно ће вас много више ценити.

Слушај. Афирм. Резимирати. Питати.

Кораци су једноставни. Најтежи део је имати их на уму и развити навику. Остати присутан када људи комуницирају са нама је у основи. Климање главом и друге мале афирмације делују као мазиво за разговор. Они дају позитивне повратне информације које помажу особи која говори да се осећа као да обраћамо пажњу. Када заврше своју мисао, изјава која понавља нешто од реченог нуди више афирмације. Такође би могло да открије неке друге детаље до којих још нису стигли. Када поставимо питање да бисмо чули више о томе шта су говорили, ово је још један начин да покажемо своју бригу.

Шта је следеће?

У овом тренутку, не желимо да постављамо питање за питањем. Уместо тога, враћамо се на почетак. Слушајте, потврдите, резимирајте, питајте. Највероватније постоје састанци за активно слушање у вашој области, на којима можете да комуницирате са другим људима који желе да вежбају. Такође сам открио да је лако вежбати у ћаскању. Можете га користити са сарадницима, клијентима, својим шефом, својом мамом! Постоји много могућности да вежбамо и развијамо наше вештине активног слушања. Важан део је преузимање иницијативе и постављање приоритета.

Брига за људе у нашим животима

Прегледајући кораке, постаје јасно да је активно слушање искључиво брига за друге људе. Показујемо да нам је стало тако што слушамо и бавимо се оним што имају да кажу. Не увек зато што нас занима шта имају да кажу, већ зато што нам је стало до њих као личности.

Коришћење ове веома успешне стратегије комуникације усмерава нас да постанемо мање забринути за себе у разговору. Усредсређивање на људе у нашим животима побољшава њихово поштовање према нама и негује те односе. Не само да нам нуди много предности, већ је и начин да се према другима опходимо са љубазношћу, поштовањем и достојанством.

© 2018 Џонатан Ливингстон

дасхингсцорпио из Чикага 31. марта 2018:

Одличан савет!

„Можете стећи више пријатеља за два месеца ако се заинтересујете за друге људе него за две године покушавајући да заинтересујете друге људе за вас.” - Дејл Карнеги, Како придобити пријатеље и утицати на људе (Врло истина!)

Већина људи једноставно није толико заинтересована за друге људе! Они желе да им други приђу и постављају им питања.

Ових дана многи људи „показују интересовање“ само за оне који их „физички привлаче“ или за оне који могу нешто да ураде за њих.

Није ни чудо да нам срце прескочи када наиђемо на некога ко изгледа {истински} заинтересован за нас.