Учинак и потенцијал лидерства матрица се обично помињу као мрежа са девет кутија, матрица са девет кутија или једноставно као „девет кутија“.
Нине-бок је један од најчешће коришћених алата у планирању сукцесије и развоју лидерства. То може бити драгоцено средство за свакога ко ради у управљању талентима, или за било ког менаџера као начин да процени и разликује тим или организацију.
Како то ради
Обично се користи за процену појединаца на две димензије: њихов прошли учинак и њихов будући потенцијал.
Хоризонтални редови од три поља процењују учинак, а вертикалне колоне процењују потенцијал лидера. Тамо где се колона и ред спајају чине оквир унутар мреже у коју је смештен сваки запослени.
1А = високе перформансе/високи потенцијал, 3Ц = ниске перформансе/низак потенцијал, 2Б = средње перформансе/средњи потенцијал, итд.
Док појединачни лидер може да користи девет кутија да процени своје запослене, стварну вредност има када лидерски тим га користи као део прегледа талената да води дискусију о организацији таленат.
Једноставан и ефикасан
Лепота алата је у његовој једноставности и лакоћи употребе. Уз мало објашњења и почетне фацилитације, менаџери обично могу брзо да схвате. Помаже да се превазиђу многе уобичајене замке када је у питању процена талената, укључујући:
- Претерано наглашавање тренутних перформанси
- Претерано ослањање на једно мишљење
- Недостатак критеријума за оцењивање или недоследни критеријуми
Понекад ће руководећи тимови покушати да то превише компликују додавањем више кутија, дефиниција за сваку кутију и других ставки. Иако ово може имати користи, девет кутија добро функционишу са девет кутија и једноставним етикетама.
Бесплатно и није власнички
Осим времена људи, или плаћеног фасилитатора, нема трошкова за коришћење девет кутија. Постоје и други начини за процену потенцијала — формални инструменти и центри за процену функционишу добро, али су скупи. Већина организација не може себи приуштити да пошаље сваког менаџера кроз центар за процену од 10.000 долара.
Катализатор за чврст дијалог
Не ради се о попуњавању мреже - све је у дискусији. Ово је критична тачка коју почетнички тимови често губе из вида. Менаџери, генерално, нису много вешти када је у питању процена талената. Већина оклева да разговара о запосленима других менаџера или да чује повратне информације о својим. Овај алат помаже менаџерима да воде те разговоре на професионалан, продуктиван начин.
Оквир и структура
Уз квалификовану фасилитацију, девет кутија пружа оквир и мапу пута за разговор о учинку, потенцијалу, развојним потребама сваког појединца и развојни планови.
Управљачки тим који користи структуру од девет кутија како би се осигурало коришћење непристрасних евалуација има веће шансе да пронађе праве људе за унапређење.
Калибрира критеријуме и очекивања
Препоручује се да тимови уђу у преглед талената са унапред одређеном, јасном и доследном дефиницијом учинка и потенцијала. Понекад те дефиниције не постоје. Чак и ако јесу, често су само речи на папиру које нису утемељене у стварности.
Користећи овај алат, тимови имају прилику да разговарају о томе шта значи учинак и потенцијал. У ствари, за многе менаџере у просторији, преглед талената је први пут да чују очекивања својих шефова.
Тачније од мишљења једне особе
Тачност процене учинка и потенцијала се побољшава са више тачака података. Менаџери често имају слепе тачке са својим запосленима и нису свесни како их други виде. Ове дискусије могу помоћи да се осветле суперзвезде и лоши извођачи.
Олакшава заједничко власништво и тимски рад
То је основно правило за сваки састанак и дискусију о управљању талентима: „Сви смо, као тим, колективно одговорни за изградњу јаче организације. Морамо да будемо искрени, да слушамо једни друге и да помажемо једни другима у развоју запослених.”
У функционалној или сегментираној организацији, развој талената је често једна од ретких ствари на којима менаџерски тим може да ради заједно.
Дијагностички алат за развој
Састанак за преглед талената открива и индивидуалне и организационе снаге и слабости. Девет кутија служи као процена потреба за развојне акције које треба предузети. Многе организације користе прегледе талената у девет кутија како би разговарали и договорили индивидуалне развојне планове (ИДП) за сваког запосленог.
Девет кутија може бити веома ефикасан алат за олакшавање дискусије о учинку и потенцијалу. Иако није савршен и има своје инхерентне замке, његове предности далеко надмашују његове недостатке.
