Унутар велике компаније, руководиоци улажу велики труд у стицање и управљање талентима. Ово су фенси речи за запошљавање и задржавање правих људи.
Особље људских ресурса (ХР) преузима одговорност за радну снагу и мора да ради са правом врстом вештина. Фокус људских ресурса је интерни: колико добро се радна снага осећа оснаженом и колико добро руководство на извршном нивоу добија поврат улагања за квалитет целокупне радне снаге.
Које вештине су вам потребне за рад у људским ресурсима?
Уопштено, људски ресурси се односе на управљање свим стварима у вези са запошљавањем, од запошљавања преко компензације запосленима до закона о раду до бављења пензионисањем. Послови у људским ресурсима укључују стручњаке за људске ресурсе, менаџере за људске ресурсе, менаџере за обуку, регруте, генералисти, и још.
Многи ХР радници присуствују и чак воде разне састанке са послодавцима, запосленима и кандидатима за посао. Они, дакле, морају да организују своје распореде како би могли да прате све те састанке.
Врсте вештина људских ресурса
Комуникација
Комуникација је критична мека вештина за људе који раде у људским ресурсима. Мораћете да ефикасно комуницирате са људима широм организације, од запослених на почетним нивоима до генералног директора. Морате бити у стању да усмено и писмено објасните све информације које се односе на политику компаније. Људи у људским ресурсима често морају да воде интервјуе, дају презентације и воде решавање сукоба. Све ово захтева јаке комуникацијске вештине.
Бити добар комуникатор такође значи бити добар слушалац. У људским ресурсима, морате пажљиво да слушате питања и бриге свих у организацији.
- Цоацхинг
- Сарадња
- Вербална комуникација
- Невербална комуникација
- Писана комуникација
- Интегритет
- Интерперсонал
- Активно слушање
- Мотивација
Управљање конфликтима
Запослени у људским ресурсима помажу у решавању различитих радних сукоба, било да су између двоје колега или запосленог и његовог послодавца. Кадровском особљу су потребне вјештине у преговарању и посредовању. Они морају стрпљиво саслушати обе стране и решити проблем на уважавајући и одговарајући начин.
- Афирмативна акција
- Емпатија
- Дискреција
- Неготиатион
- Тимски рад
- Тимски рад
- Фацилитирање групних дискусија
- Руковање конструктивном критиком
Одлучивати
Запослени у људским ресурсима доносе много одлука за компанију, у распону од тога кога ће запослити до начина на који ће решити спор између запослених. Због тога је важно да они буду критички мислиоци који могу да одвагају предности и недостатке неког догађаја и онда донесу одлуку.
- Провера кандидата
- Системи за праћење кандидата
- Провере
- Регрутовање
- Интервјуисање
- Осмишљавање критеријума за избор запослених
Етика
Запослени у ХР-у рукују пуно личних, осетљивих информација о компанији и њеним запосленима. Морате бити дискретни и делити ове информације са људима само када је то прикладно. Такође морате бити у могућности да се уверите да и послодавци и запослени испуњавају услове. Када откријете да било која страна крши етичке стандарде, ваша је одговорност да идентификујете кршење и учините свој део да друге позовете на одговорност.
- Анализирање правних питања у људским ресурсима
- Примена етичких стандарда на управљање радном снагом
- Примена теорија друштвених наука на питања радног места
- Примена стратегија за унапређење односа са запосленима
- Приступи неговању разноликости радног места
- Емплоиее Хандбоокс
- Односи запослених
- Емплоиее Ригхтс
- Емплоиее Соурцинг
- Закон о запошљавању
- Права послодавца
- Усклађеност са једнаким могућностима запошљавања
- Поштени стандарди рада
- Савезни закони
- Политике и процедуре
- Стратегије за решавање проблема са учинком
- Законска усклађеност
Организација
Већина запослених у људским ресурсима мора да води евиденцију о бројним евиденцијама и фајловима који се односе на сваког запосленог. Они се баве пуно папирологије у вези са запошљавањем, отпуштањем и разним бенефицијама запослених. Стога, запослени у људским ресурсима морају бити у могућности да ове информације држе организованим, безбедним и доступним.
- Администрација
- Предности
- Повјерљивост
- Мултитаскинг
- Системи управљања талентима
- ХР софтвер
- Процена потреба запослених за обуком
- Обратити пажњу на детаљ
Више вештина људских ресурса
- Балансирање бриге за појединачне раднике и организационе интересе
- Управљање променама
- Политика компаније
- Цомпарабле Вортх
- Компензација
- рачунар
- Кориснички сервис
- Анализа података
- Развијање образаца и процеса за оцењивање учинка
- Развијање стратегија за регрутовање радника
- Развијање модела обуке
- Осмишљавање истраживачких модела за проучавање питања људских ресурса
- Примања запослених
- Развој запослених
- Ангажман радник
- Евалуације
- Евалуација информационих система за људске ресурсе
- Евалуација модела за компензацију запослених
- Планирање људских ресурса
- Здравствени прописи
- Опис послова
- Објаве за посао
- Закони о раду
- Радни односи
- Специјализација рада
- Леадерсхип
- Менаџмент
- Маркетинг организације потенцијалним запосленима
- Мерење ХР исхода
- Мајкрософт Офис
- Умрежавање
- Нова папирологија за запошљавање
- Онбоардинг
- Оријентација
- Платни списак
- Управљање учинком
- Управљање пласманом
- Скрининг пре запошљавања
- Презентација
- Квантитативна анализа података истраживања
- Квалитативна анализа података истраживања
- Провера референци
- Извештавање
- Статистика
- Тецхницал Рецруитинг
Како да истакнете своје ХР вештине
Додајте релевантне вештине у свој животопис: У опису ваше радне историје можда ћете желети да користите неке од ових кључних речи. Што су ваши акредитиви ближи ономе што послодавац тражи, веће су ваше шансе да се запослите.
Истакните вештине у свом пропратном писму: У телу вашег писма можете поменути једну или две од ових вештина и навести конкретан пример времена када сте сваку вештину демонстрирали на послу.
Користите речи вештине на интервјуу за посао: Уверите се да имате бар један пример за време када сте демонстрирали неколико врхунских вештина наведених изнад.
