Ако тражите посао у малопродајној индустрији, требало би да научите називе послова које можете очекивати на листи. Постоји много различитих врста радних места доступних за оне који су заинтересовани за рад у малопродаји.
Шта је малопродајни посао?
„Малопродаја“ значи „продаја јавности“. То може бити излог, канцеларија или онлајн посао. Малопродајни бизнис се може састојати од једне особе без запослених, или може бити мала компанија у којој неколико запослених преузима више улога. Или, то може бити велика продавница или ланац продавница са више одељења и специјализованих позиција.
Опције за каријеру у малопродаји
Ако имате одличне услуге за кориснике, организационе или лидерске вештине, малопродаја или мерцхандисинг може се показати као каријера из снова.
Према Приручнику за преглед занимања Бироа за статистику рада, радници у малопродаји могли би да имају средњу плату од 25.440 долара годишње (12,23 долара по сату) у 2019. Уопште није било потребно радно искуство или формално образовање да би се запослили на почетним позицијама.
Пословна задужења у малопродаји
У извесној мери, ваше дужности у малопродаји зависе од тога који производ продајете. Поред тога, добро познавање базе клијената ће осигурати да ћете на крају месеца достићи циљ продаје.
Малопродајно особље мора бити упознато и са производима које продају и са потребама својих купаца.
За некога ко продаје опрему за камповање, на пример, није довољно знати разлику између врста врећа за спавање. Да бисте пружили заиста одличну услугу корисницима, такође је корисно испробати оба.
Али сви послови у малопродаји, без обзира на индустрију или тржиште, више су слични него различити. Иако постоје изузеци, као што су службеници за складиштење чарапа или неке чисто руководеће позиције, већина послова у малопродаји укључује мешавина рада на каси и пружања услуга корисницима, плус неке суптилне, али ефикасне превенције губитака. Неки послови укључују препродају, али многи не.
Називи послова имају тенденцију да се донекле разликују од једне компаније до друге. Исти посао би се могао назвати „сарадник на предњој страни“, „благајник“ или „контролор“, у зависности од тога ко је послодавац. Насупрот томе, дужности могу бити различито подељене у различитим предузећима.
На пример, у једној продавници, позиције благајника и продајног сарадника могу бити строго одвојене, док у другој иста особа може обављати обе улоге у исто време, или можда у другим сменама. Па ипак, одређене категорије послова имају тенденцију да буду конзистентне од једног посла до другог, барем изнад одређене величине.
Ако сте успели у једном малопродајном објекту, вероватно ћете успети са сличним насловом негде другде.
Најпопуларнији послови у малопродаји
Позиције почетног нивоа
Новозапослени често раде као благајници, стоцкерс, или сарадници у продаји, иако то могу бити дугорочне позиције за неке запослене. Неки људи, на пример, годинама раде као благајници док зарађују редовне повишице и повећане бенефиције. То нису послови без вештине.
И благајници и продајни сарадници функционишу као јавно лице компаније и пружају већину услуга купцима у продавници. Продавци можда неће комуницирати са купцима (неки раде док је продавница затворена), али морају бити брзи и тачни. Ово су позиције на почетном нивоу јер не укључују надгледање било кога.
- Особа за бројање аутоделова
- Специјалиста за аутомобилске делове
- Двојезични малопродајни представник
- благајник
- Помоћник за корисничку подршку
- Дисплаи Ассистант
- Сарадник инвентара
- Инвентори Такер
- Унос налога / Процесор
- Ордер Филлер
- Преузимач поруџбине
- Специјалиста за фарбање
- Продуцт Демонстратор
- Сарадник за малопродајне услуге
- Лични банкар за становништво
- Сарадник у малопродаји: радник у малопродаји, продавци, малопродајни службеници, продавци
- Сарадник у малопродаји / Фотограф
- Консултант за малопродају
- Представник малопродаје
- Службеник за обезбеђење малопродаје
- Ретаил Траинее
- Стоцк Цлерк
- Стоцкер / Плацер
- Сарадник у магацину – Руковалац материјала
- Продаја вина, благајници и сарадници на залихама
Интермедиате Поситионс
Вође спратова, вође тимова и сличне позиције надгледају друго особље, али то су често позиције вршњака. Односно, главни благајник је и даље благајник и можда нема истинска овлашћења, али делује тако да координира рад других благајника, пазећи да сви праве паузе у право време и тако даље.
Представници корисничке службе могу деловати као главни благајници или водећи продајни сарадници у неким продавницама. У другим малопродајним организацијама, ове позиције су одвојене, али представник корисничке службе и даље има већа овлашћења јер је овлашћен да рукује узнемиреним купцима. Међутим, ниједан од ових назива није менаџмент.
- Представник корисничких услуга
- Руководилац
- Менаџер спратне површине
- Флоор Леадер
- Флоор Манагер
- Координатор промоције
- Аналитичар малопродајне администрације
- Приправник за управљање малопродајом
- Специјалиста за малопродајни маркетинг
- Вођа малопродајног тима
- Супервизор услуге
- Надзорник
- Вођа тима
Улоге управљања
У малом предузећу, менаџер може једноставно бити власник. У великом предузећу, посебно оном са више локација, може постојати неколико нивоа управљања. Руководилац одељења може бити вођа тима са импресивном титулом, шеф одељења, али не и део менаџмента у техничком смислу. Менаџери продаје су прави менаџери, одговорни за обуку продајног тима, постављање циљева и квота и доношење повезаних одлука.
Менаџер продавнице је одговоран за целу локацију у ланцу, док је регионални менаџер одговоран за неколико локација у ланцу. У зависности од структуре компаније, могу постојати и друге руководеће позиције. На сваком нивоу, сваки менаџер може имати једног или више помоћника менаџера. Ове позиције ретко укључују било какав контакт са клијентима. Неки менаџери ретко разговарају чак и са сарадницима на почетним нивоима. Али свест о принципима продаје је и даље важна позадина за ове позиције.
- Руководилац област
- Помоћник менаџера робе
- Помоћник управника продавнице
- Сарадник менаџера производа
- Менаџер продаје аутомобила
- Менаџер за корисничку подршку
- Окружни менаџер продаје
- Директор дивизије
- Управник
- Глобални супервизор логистике
- Помоћник менаџера филијале у продавници
- Менаџер комуникација и процеса стратегије малопродаје
- Меат Манагер
- Регионални менаџер
- Сарадник менаџера малопродаје
- Менаџер услуга малопродаје хране
- Менаџер продаје
- Менаџер продавнице
- Управник складишта
Улоге куповине и продаје
Различите позиције за куповину и продају у малопродајним организацијама су критични послови „иза кулиса“ који омогућавају продавници да ефикасно управља својим нивоима залиха, контролише своје режијске трошкове, спречава губитак и представља своју понуду на атрактивним дисплејима купаца. Људи обично постају купци или трговци након што напредују кроз улоге почетног нивоа.
- помоћник купца
- Придружени купац робе
- Купац
- Купац - Мода
- Купац – Мода – Одећа
- Купац козметике
- Купац одеће за девојчице
- Достава / Булк Мерцхандисер
- Достава Мерцхандисер Траинее
- Директор за планирање и расподелу робе
- Дисплаи Манагер
- Дисплаи Мерцхандисер
- Екецутиве Мерцхандисе Траинее
- Купац обуће
- Менаџер залиха
- Специјалиста за превенцију губитака
- Мерцхандисе Аналист
- Мерцхандисе Буиер
- Мерцхандисе Манагер
- Мерцхандисе Планнер
- Мерцхандисе Супервисор
- Специјалиста за набавке
- Ретаил Буиер
- Висуал Мерцхандисер
Како пронаћи посао у малопродаји
Ево информација како да добијете посао у малопродаји, а списак малопродајних вештина требаће вам шта да очекујете интервјуи за посао у малопродаји, анд тхе 10 најбољих малопродајних послова по сату.
