За то су одговорни представници продаје производа за кућне љубимце, познати и као представници произвођача маркетинг производа као што су храна, посластице, суплементи, играчке, постељина, кавези, прибор и друго стоке у вези са животињама. Сви продајни представници раде под надзором менаџера продаје док настоје да пронађу малопродајне локације које су спремне да продају њихов производ.
Постоје две врсте позиција продајног представника: унутрашња продаја и продаја на терену. Унутарње продајне позиције не укључују много путовања, ако их уопште има, јер се продајни позиви потенцијалним купцима обављају телефоном. Позиције за продају на терену захтевају честа путовања по одређеној територији, као представници лично посећују малопродајне локације ради продаје производа или пружања обуке у вези са њиховим производом линије.
Дужности и одговорности представника продаје хране за кућне љубимце
Овај посао генерално захтева способност обављања следећег посла:
- Идентификујте нове клијенте тако што ћете претраживати пословне листе на мрежи, пратити потенцијалне клијенте постојећих клијената и присуствовати сајмовима и конференцијама
- Контактирајте нове и постојеће купце да објасните производе и како они користе кућним љубимцима
- Пажљиво пратите контакте, промотивне активности и обим продаје
- Помозите купцима да одаберу храну и прибор за кућне љубимце како би задовољили потребе њихових љубимаца, спецификације производа и прописе
- Нагласите карактеристике производа и објасните могућности и ограничења производа
- Одговорите на питања купаца о ценама и доступности производа
- Преговарајте о ценама и условима уговора о продаји и услугама
- Припремите купопродајне уговоре и доставите поруџбине на обраду
- Сарађујте са колегама ради размене информација, као што су стратегије продаје и маркетиншке информације
- Пратите купце да бисте били сигурни да су задовољни куповином
- Дајте демонстрације које истичу корисне квалитете производа
Представници продаје производа за кућне љубимце такође могу да се специјализују за продају својих одређених производа одређеном типу добављача, као што су ветеринарске клинике, ланци продавница кућних љубимаца или велики сајмови. Други се могу специјализовати за производе за одређене врсте као што су пси, мачке или коњи.
Успешни представници продаје такође имају потенцијал да се попну на позицију регионалног менаџера продаје, где су одговорни за надгледање продајног тима и пружање обуке и подршке продаји представника.
Плата представника продаје хране за кућне љубимце
Компензација у овој професији може бити заснована на провизији, плати или комбинацији ово двоје. Генерално, представници производа имају користи од неке врсте бонус система како би наградили изванредне перформансе када постигну одређене прекретнице у продаји.
Они појединци који раде у продаји на терену често добијају додатну надокнаду и бенефиције као што су плаћени путни трошкови, коришћење службеног аутомобила и рачун трошкова за забаву клијената.
Амерички биро за рад и статистику пружа информације о платама за велепродајне и производне продајне представнике:
- Средња годишња плата: 61 660 УСД (29,64 УСД/сат)
- Највиших 10% годишње плате: 122.770 УСД (59,02 УСД/сат)
- Доњих 10% годишње плате: 29.140 УСД (14.01 УСД/сат)
Извор: Амерички биро за статистику рада, 2018.
Образовање, обука и сертификација
Да бисте се квалификовали као представник продаје производа за кућне љубимце, требало би да имате следеће:
- Ацадемиа: Већина представника за продају производа за кућне љубимце има најмање диплому из бизниса, маркетинга или из области науке о животињама. Искуство представника продаје производа за кућне љубимце треба да укључује солидно познавање индустрије животиња, јавног говора и маркетиншких техника. Већина новозапослених ће проћи кроз програм обуке компаније пре него што започну своју продајну каријеру.
- Цертифицатион: Постоји неколико познатих програма сертификације за оне који раде у продајној индустрији. Један веома цењен програм сертификације обезбеђује Фондација за истраживање представника произвођача (МРЕРФ). МРЕРФ нуди сертификацију као сертификовани професионални представник произвођача (ЦПМР) или као сертификовани професионалац за продају (ЦСП).
- Чланство: Тхе Америчко удружење за производе за кућне љубимце (АППА) је најистакнутија чланска група за представнике продаје производа за кућне љубимце. Ово трговинско удружење спроводи истраживање тржишта, пружа образовне семинаре и сваке године организује Глобал Пет Екпо. Њихова национална анкета о власницима кућних љубимаца је високо цењена у индустрији и пружа детаљне информације о употреби производа и услуга власника кућних љубимаца. Друга чланска група је Национално удружење агената произвођача, који нуди студије истраживања тржишта, могућности за континуирано образовање и догађаје локалног умрежавања за агенте произвођача (укључујући оне у индустрији кућних љубимаца). Иако није посебно фокусирана на професионалце у индустрији кућних љубимаца, ова група нуди велику релевантну подршку у продаји.
Вештине и компетенције представника продаје хране за кућне љубимце
Постоје одређене квалитете које треба да имате да бисте били успешни у продаји:
- Вербална и писмена комуникација: Могућност продаје производа за кућне љубимце усмено, као и у писаним имејловима, писмима и презентацијама купцима
- Међуљудске вештине: Способност неговања и одржавања односа са купцима како би се развила база лојалних купаца
- Познавање рада на рачунару: Могућност коришћења софтвера за анализу података о продаји, припрему извештаја и руковање разним административним задацима
- Физичка издржљивост: Способност подизања тешких кутија, као и путовања и стајања у дужем временском периоду
- Самопоуздање: Способност хладног позивања нових купаца и презентација са самопоуздањем и убедљивошћу
- Самоконтрола: Способност да се носите са стресом и мирно испуните продајне циљеве како бисте осигурали сигурност посла и стабилан приход
Јоб Оутлоок
Тхе Амерички биро за статистику рада наводи да се предвиђа да ће послови за продајне представнике у производњи порасти за 5% до 2026. године. Очекује се да ће прилике за посао у продаји расти само тако брзо колико је просек за све каријере, тако да би конкуренција требало да остане велика за ове позиције. Очекује се да ће конкуренција бити посебно стабилна у индустрији продаје производа за кућне љубимце, јер ови послови имају потенцијал високог профита.
Тржиште производа за кућне љубимце је индустрија од 50 милијарди долара годишње, тако да би потенцијал зараде требао остати солидан за оне који могу пронаћи позиције у овом брзом продајном окружењу.
Радно окружење
Унутарње продајне позиције углавном раде у канцеларијском окружењу, радећи са новим и постојећим купцима преко телефона и путем веб технологије, укључујући ћаскање, е-пошту и видео конференције.
Представници продаје на терену често путују по одређеној територији да би продали производе купцима или обезбедили обуку у вези са њиховим производима. Њихова територија може покривати мали регион или неколико држава, што захтева дуг период одсуства од куће. Када време дозвољава, канцеларијски посао се може обављати на лаптопу из авиона или стола у хотелској соби.
Распоред рада
Већина продајних представника у производњи ради пуно радно време, а многи раде више од 40 сати недељно.
Како добити посао
ПРИМЕНИТИ
Погледајте ресурсе као што су Заиста, ЗипРецруитер, и СимплиХиред за најновије огласе за посао. Такође контактирајте власнике кућних љубимаца, продавнице кућних љубимаца и ветеринарске клинике да бисте сазнали о најпопуларнијој и препорученој храни и додацима за кућне љубимце. Затим контактирајте произвођаче ових производа да бисте се распитали о могућностима продаје.
ПРОНАЂИТЕ ВОЛОНТЕРСКУ ПРИЛИКУ
Чланство у организацијама као што су Америчко удружење за производе за кућне љубимце (АППА), Удружење дистрибутера индустрије кућних љубимаца (ПИДА) и Национално удружење агената произвођача може понудити могућности умрежавања и обуке за потенцијалне продајне представнике.
Поређење сличних послова
Људи заинтересовани за продају хране и потрепштина за кућне љубимце такође треба да размотре следеће каријере:
- Агент за продају реклама: $51,740
- Представник корисничких услуга: $33,750
- Агент за продају осигурања: $50,600
- Специјалиста за односе са јавношћу: $60,000
- Менаџер набавке, купац или агент за набавку: $67,600
Извор: Амерички биро за статистику рада, 2018.
Представници продаје хране за кућне љубимце такође могу да искористе своје вештине и искуство да пређу у продају ветеринарских фармацеутских производа, за коју се зна да је изузетно уносна област. Представници за продају ветеринарских фармацеутских производа продају лекове и суплементе за животиње директно ветеринарима и болницама за животиње, а врхунски произвођачи могу зарадити плату од преко 100.000 долара годишње.
