Квантитативно истраживање је процес прикупљања видљивих података да би се одговорило на истраживачко питање помоћу статистички, рачунарске или математичке технике. Често се сматра прецизнијим или вреднијим од квалитативног истраживања, које се фокусира на прикупљање ненумеричких података.
Квалитативно истраживање разматра мишљења, концепте, карактеристике и описе. Квантитативно истраживање посматра мерљиве, нумеричке односе. Обе врсте истраживања имају своје предности и мане.
Како предузећа могу користити квантитативна истраживања?
Истраживање користи малим предузећима тако што вам помаже да донесете информисане одлуке. Спровођење истраживања тржишта требало би да буде редован део сваког пословног плана, омогућавајући вам да ефикасно растете и добро користите расположиве ресурсе.
Предузећа могу користити истраживање за:
- Сазнајте више о мишљењима купаца и куповина образаца.
- Тестирајте нове производе и услуге пре него што их покренете.
- Доносите одлуке о паковању производа, брендирању и другим визуелним елементима.
- Схватите обрасце на вашем тржишту или индустрији.
- Анализирајте понашање ваших конкурената.
- Идентификујте најбоље коришћење ваших маркетиншких ресурса.
- Упоредите колико ће различите промоције бити успешне пре него што се повећате.
- Одлучите где треба да буду нове локације или продавнице.
Када одлучујете која врста истраживања ће користити вашем пословању, важно је узети у обзир предности и недостатке квантитативног истраживања.
Предности квантитативног истраживања
Употреба статистичке анализе и чврстих бројева пронађених у квантитативним истраживањима има јасне предности у процесу истраживања.
- Може се тестирати и проверити. Квантитативно истраживање захтева пажљив експериментални дизајн и способност било кога да понови и тест и резултате. Ово чини податке које прикупите поузданијима и мање отвореним за аргументе.
- Једноставна анализа. Када прикупљате квантитативне податке, врста резултата ће вам рећи које статистичке тестове је прикладно користити. Као резултат тога, тумачење ваших података и представљање тих налаза је једноставно и мање отворено за грешке и субјективност.
- Престиж. Истраживање које укључује сложену статистику и анализу података сматра се вредним и импресивним јер многи људи не разумеју математику која је укључена. Квантитативно истраживање је повезано са техничким напретком као што је компјутерско моделирање, избор акција, процена портфеља и друге пословне одлуке засноване на подацима. Повезивање престижа и вредности са квантитативним истраживањем може се добро одразити на ваше мало предузеће.
Недостаци квантитативног истраживања
Међутим, фокус на бројеве који се налазе у квантитативним истраживањима такође може бити ограничавајући, што доводи до неколико недостатака.
- Лажни фокус на бројеве. Квантитативно истраживање може бити ограничено у потрази за конкретним, статистичким односима, што може довести до тога да истраживачи превиде шире теме и односе. Фокусирајући се искључиво на бројеве, ризикујете да пропустите изненађујуће или крупне информације које могу бити од користи вашем пословању.
- Потешкоће у постављању истраживачког модела. Када спроводите квантитативно истраживање, морате пажљиво развити хипотезу и поставити модел за прикупљање и анализу података. Све грешке у вашем подешавању, пристрасност истраживача или грешке у извршењу могу поништити све ваше резултате. Чак и изношење хипотезе може бити субјективно, посебно ако имате конкретно питање за које већ знате да желите да докажете или оповргнете.
- Може бити варљиво. Многи људи претпостављају да је квантитативно истраживање засновано на статистици вјеродостојније или научно него опсервационо, квалитативно истраживање. Међутим, обе врсте истраживања могу бити субјективне и обмањујуће. Мишљења и пристрасности истраживача ће исто тако утицати квантитативни приступи на прикупљање информација. У ствари, утицај ове пристрасности се јавља раније у процесу квантитативног истраживања него у квалитативном истраживању.
Савети за спровођење квантитативног истраживања
Ако одлучите да спроведете квантитативно истраживање за своје мало предузеће,
- Радите са професионалцем. Професионални истраживачи тржишта и аналитичари података су обучени како да спроводе истраживање истраживања и воде статистичке моделе. Да бисте били сигурни да је ваше истраживање добро осмишљено и ваши резултати тачни, радите са професионалцем. Ако не можете да приуштите да ангажујете истраживаче током трајања пројекта, потражите некога ко може помоћи само око подешавања или анализе.
- Имајте јасно истраживачко питање. Да бисте уштедели време и ресурсе, имајте јасну представу о томе на које питање желите да добијете одговор пре него што почнете да истражујете. Можете пронаћи области које треба истражити тако што ћете погледати свој маркетиншки план и идентификовати где се борите да донесете информисану одлуку.
- Немојте се плашити да промените свој модел. Истраживање је процес и потреба да промените правац или да почнете изнова не значи да сте погрешили или урадили нешто погрешно. Често ће успешно истраживање покренути нова питања. Пратите та нова питања како бисте могли да наставите да одговарате на њих док напредујете.
- Комбинујте квантитативно и квалитативно истраживање. Успешно вођење малог предузећа ослања се на разумевање људи, а понашање ваших купаца и конкурената не може се свести на бројке. Док спроводите квантитативно истраживање, покушајте да прикупите квалитативни подаци такође. Ово може бити у облику отворених питања о анкетама, панел дискусијама или чак само праћењу мишљења или забринутости које купци деле. Комбиновањем ове две врсте истраживања, на крају ћете добити најбољу могућу слику о томе како ваше предузеће може да расте и успе на свом тржишту.
