Titeln "handledare" används vanligtvis på en första eller lägre nivå chefsroll, ofta i industriella eller administrativa miljöer. Arbetsledare ansvarar för det dagliga arbetet för en liten grupp, antingen ett team, en avdelning eller ett skift. Handledare har vanligtvis erfarenhet av gruppens syfte eller mål och har förtjänat positionen baserat på ledningens övertygelse om att de är kapabla att vägleda teamet.
Utnämningen av en handledare är mindre vanligt under 2000-talet än tidigare år när man observerar medarbetare nära ansågs vara en nödvändig ledningstaktik, men beteckningen och rollen finns fortfarande i en mängd olika kallelser.
Arbetsledarens arbetsuppgifter och ansvar
Vanliga tillsynsuppgifter inkluderar:
- Hjälpa teamet att förstå prestationsmål och mål
- Utbilda eller säkerställa att arbetare är ordentligt utbildade för sina specifika roller
- Schemaläggning av arbetstider och skift
- Koordinering av arbetsrotation och tvärutbildning
- Dela företagsuppdateringar, ekonomiska resultat och nya mål med teammedlemmar
- Hjälpa till med att lösa nödsituationer, till exempel ett kvalitets- eller kundproblem som kan eskaleras till teamchefen för hantering
- Identifiera och lösa arbetsplatsproblem, inklusive försening eller frånvaro
- Tillhandahålla rapporter och aktivitetsuppdateringar till ledningen
- För att hjälpa till med anställnings- och avskedsaktiviteter kräver en arbetsledare ofta ledningens godkännande av alla nyanställda eller uppsägningar.
En stor del av handledarens roll innebär att ge feedback, både konstruktiv och positiv. Konstruktiv feedback är mer utmanande för de flesta handledare att leverera.
Arbetsledare Lön
Arbetsledare som övervakar produktions- och driftteam tenderar att tjäna något mer än de som arbetar på kontor eller i administrativa miljöer.
- Median årslön: 60 420 USD (29,05 USD/timme)
- Topp 10 % årslön: Mer än $99,500 ($47,84/timme)
- Minsta 10 % årslön: Mindre än 36 020 USD (17,32 USD/timme)
Källa: U.S. Bureau of Labor Statistics, 2018.
Utbildning, utbildning och certifiering
Detta yrke kräver ingen särskild utbildning, men du behöver utbildning.
- Utbildning: En gymnasieexamen – eller motsvarande – krävs vanligtvis. Någon högskola eller en associerad examen kan vara till hjälp för att skilja kandidater från andra som önskar tjänsten.
- Erfarenhet: En handledare måste ha ett utmärkt grepp om det arbete teamet gör, samt en förståelse för en chefs uppgifter och aktiviteter. Arbetsledare dras ofta från arbetslaget eftersom ledningen uppskattar deras arbetsmoral, företagets attityd och engagemang för kvalitet.
- Träning: Organisationer kräver ofta att individer som befordras till ledningsroller deltar i första linjens eller frontlinjens ledarutbildning där de lär sig viktiga kommunikations- och ledningsförmåga.
Handledares färdigheter och kompetenser
Du bör ha flera väsentliga egenskaper för att lyckas med att bli handledare inom vilket område som helst.
- Ledarskap: Du bör ha förmågan att ta ansvar samtidigt som du tar itu med dina teammedlemmars oro och individualitet.
- Konfliktlösning: Förmågan att produktivt hantera klagomål kan vara en verklig tillgång i detta yrke.
- Social förmåga: En arbetsledares roll är till övervägande del en fråga om att leda människor.
- Tidshanteringsförmåga: Du bör ha förmågan att urskilja vad som är viktigast och att tilldela din egen tid och ditt lags tid därefter.
- Problemlösningsförmåga: Du bör ha en förmåga att bedöma olika lösningar på oundvikliga problem och välja den som mest sannolikt ger de resultat du behöver.
Job Outlook
U.S. Bureau of Labor Statistics räknar med att området administrativa chefer i allmänhet, bör se cirka 10 % tillväxt från 2016 till 2026, vilket är snabbare än genomsnittet för alla yrken. Arbetstagare inom alla branscher kommer alltid att behöva vägledning, ledning och instruktion.
Arbetsmiljö
En handledare är ansvarig för teamets prestation, vilket medför press utöver den nivå han eller hon kan ha upplevt som gruppmedlem. Rollen har sina frustrationer också. En arbetsledare har ansvar för teamet och övergripande prestation men har vanligtvis relativt lite direkt befogenhet utan chefsstöd.
En nyutnämnd arbetsledare måste ofta navigera i en besvärlig övergång från att vara en av teammedlemmarna till den individ som är ansvarig för att vägleda och övervaka arbetarna. Denna övergång kan vara obekväm för alla inblandade.
Arbetsschema
Ungefär 25 % av dem i denna och liknande roller rapporterar att de arbetar mer än 40-timmarsveckor, även om detta är vanligare för dem som måste ha jour vid nödsituationer, inte nödvändigtvis de som bara övervakar personal. Annars är detta vanligtvis ett heltidsarbete.
Jämföra liknande jobb
Några liknande jobb och deras medianårslön inkluderar:
- Ersättnings- och förmånsansvarig: $121,010
- Managementanalytiker: $83,610
- Kostnadsuppskattare: $64,040
Källa: U.S. Bureau of Labor Statistics, 2018.
