Daha önce bir çiftliği ziyaret ettiyseniz, büyük tahıl siloları görmüşsünüzdür. Genellikle uzun boylu ve gümüş renklidirler ve birbirlerinden ayrı dururlar. Bir siloya koyduğunuz şey diğerlerini etkilemez. Ne yazık ki, aynı zihniyeti insanlar silolar halinde çalışırken iş yerinde yaşayabilirsiniz.
Silolarda Çalışmak İş Yeriniz İçin Ne İfade Ediyor?
Departmanınız X, komşu departman Y yaptığında ve birbirinizin süreçlerini anlamadığınızda, bir silo içinde çalışırsınız. Ayrıca, bir silo ortamında çalışırken, operasyonlarınızın kritik olduğunu ve diğer departmanların kritik olmadığını düşünme eğilimindesiniz.
Daha da kötüsü, departmanınız aktif olarak X'i başarmak için çalışırken ve komşu departman aktif olarak X'i durdurmak için çalıştığında, sadece sessiz kalmazsınız, düşmansınızdır. Bu, düşündüğünüzden daha sık olur.
Örneğin, İnsan Kaynakları departmanı şunları yapmak istiyor: eğitim ve gelişimi artırmak bütçeler ciroyu azaltmaya yardımcı olmak için, finans departmanı ise departman bütçelerini kısmaya devam ediyor. İK, finansın neden bu kadar cimri olduğunu anlayamıyor ve finans, İK'nın neden bu kadar cimri olduğunu anlayamıyor
Bu durumlarda iş yapmanın ne kadar zor olduğunu görebilirsiniz, ancak işletmeler genellikle siloya döner. Bunun bir kısmı gelenektir ve sorunun bir kısmı da görevlerini yerine getirmeyi seven ve şirketin geri kalanıyla bütünleşmek istemeyen yöneticilerden kaynaklanır.
İK Silolarda Çalışan İnsanlara Nasıl Yardımcı Olabilir?
Tıpkı finansın para konusunda uzman olması gerektiği gibi, İK departmanı insan konusunda uzman olmalıdır. Yani, İK yardımcı olmak için iyi konumlandırılmış bu siloların parçalanmasıyla birlikte.
Silo İletişiminden Kurtulmak İçin Aynı Dili Konuşun
Bu nokta herkesin İngilizce veya İspanyolca konuşmasıyla ilgili değil; o hakkında her bölümün dili. Genellikle silolar olur çünkü çalışanlar kelimeleri söylerken diğer grup, diğer departman çalışanlarının kullandıkları kelimelerle ne demek istediğini anlamaz.
Bu alışılmadık bir durum değil: Bir araştırma laboratuvarında İK yöneticisiyseniz, bilimsel jargonu anlıyor musunuz? Muhtemelen değil. Ayrıca, eğer bir bilim adamıysanız, biliyor musunuz? HR'nin kullandığı tüm kısaltmalar sana mı atıyor İK konuşmasının evrensel olarak anlaşılmadığı gerçeğinin farkında olun.
Diğer departmanlarla konuştuğunuzda veya departmanlara nasıl daha iyi iletişim kurulacağı konusunda koçluk yapmak dil farklılıkları nedeniyle bölümlerin başarılı bir şekilde iletişim kuramayabilir.
eğer bakarsan Yukarıdaki bir çatışma örneği İK'lar arasında eğitimi genişletme arzusu ve finansın bütçeyi kısma ihtiyacı varsa, biraz tercümenin sorunu çözdüğünü görebilirsiniz.
Finans hangi dili konuşur? Sayılar. İK genel olarak kelimelere ve yumuşak becerilere odaklanır. Yani, finansa gelirseniz ve “Çalışan bağlılığını artıracağız ve eğitim ve gelişim fırsatlarımızı artırırsak en iyi çalışanlarımızı elde tutabiliriz,” diye duyar finans başkanı, “Falan, falan, falan, bu çok pahalı.”
Bunun yerine, “Her yıl 250.000 $ harcıyoruz” deyin. yeni işe alınanların işe alınması ve eğitilmesi. Bu yeni eğitim programına 50.000 $ harcarsak, cironun düşmesini bekleyebiliriz yüzde 10 İki yıl içinde kırılmayı bekliyoruzve bundan sonra her yıl paradan tasarruf edin.”
Bu, finans sektörünün "çalışan bağlılığı" kelimesinden çok daha iyi anlayabileceği bir önermedir.
Silolanmış Departmanlar Arasındaki Bölge Savaşlarına Son Verin
Brent Gleeson, Bölge Savaşlarını belirledi silo bölümlerinin nedenlerinden biri olarak. Bölümünüzün kazanması için başka bir bölümün kaybetmesi gerekir. Bu nedenle bilgileri gizli tutmanız sizin yararınızadır.
İK, bu çimleri kaldırabilecek ikramiye planları da dahil olmak üzere ücret planlarının ele alınmasına yardımcı olabilir. Kazanmak diğer gruplardan yardım gerektiriyorsa, insanlar birbirleriyle konuşacaktır.
Ek olarak, çapraz eğitim ve dahili transferler, "topuklarınızı kazma" zihniyetini azaltabilir. Bir çalışan operasyondan finansa veya İK'ya geçerse, diğer departmanda başarılı olmak için gerekenlere dair derin bir anlayış getirir.
Bu derin anlayış, yeni departmanın tüm çalışanlarının birlikte çalışmanın iş için ne kadar iyi olduğunu ve genel iş başarısının bireysel departmanlar için ne kadar iyi olduğunu görmelerine yardımcı olabilir.
Silolarda Çalışmak Kıdemli Çalışanların Beklentileriyle Başlar
CEO, üst düzey ekibinin birbiriyle mücadelesini izlemekten hoşlanıyorsa, departmanların silolara ayrılacağını neredeyse garanti edebilirsiniz. Bunun yerine, CEO'nun ekibini bir araya getirmek için çalışıyor Ve bölüm başkanlarını ödüllendirin işbirliği ve takım çalışması için.
İnsanlar Silolarda Çalışırken Teknoloji Sorunun Bir Parçası Değil mi?
İnsanların evden çalışmasını ve çoğunlukla anlık iletiler yoluyla iletişim kurmasını sağlamanın parçalanmış bir ekip oluşturacağını düşünebilirsiniz. Bu mümkün, ancak parçalanmış gruplar ve silolar, e-posta ve anlık mesajlaşma var olmadan çok önce de vardı.
Teknoloji tarafsızdır; onu nasıl kullandığındır bu önemli. İK, insanları bir araya getirmek için teknoloji kullanımını teşvik edebilir. Örneğin, raporları farklı departmanlar arasında paylaşmak artık çok kolay. Başka bir sitede olan veya evden çalışan iş arkadaşınızla konuşmak da kolaydır. Anında yanıtlar ve girdiler alabilirsiniz.
Çalışanlarınızın teknolojiyi kötü davranışları için bir mazeret olarak kullanmadığından emin olun.
Tıpkı tahıl silolarında olduğu gibi departman siloları arasında boşluklar vardır ve bu boşluklarda çok fazla bilgi kaybedersiniz. İş İK ekibinizle birlikte departmanların birbirleri ile iletişimini sağlamak.
Gruplarınızın veya departmanlarınızın amaçlarını, ihtiyaçlarını ve birbirine bağlılığını daha iyi anladığınız, daha uyumlu bir ekip ve daha iyi teslimat sonuçları getiren bir iş yeri yaratmaya çalışın.
Suzanne Lucas, 10 yılı aşkın deneyime sahip bir serbest yazar ve eski insan kaynakları uzmanıdır.
