Стратегічний план — це документ, який визначає напрямок діяльності організації. Це може бути одна сторінка або заповнити підшивку, залежно від розміру та складності бізнесу та роботи.
Більшість керівників можуть отримати вигоду від наявності стратегічного плану. Процес розробки плану допомагає менеджеру (і команді) відступити та перевірити, де вони знаходяться, куди вони хочуть йти та як вони, найімовірніше, туди дістануться. За відсутності плану робота все одно виконується щодня, але часто не має відчуття мети та пріоритету.
Існує сім основних елементів стратегічного плану. Хоча до плану часто входить набагато більше, ці сім елементів допоможуть вам почати.
Заява про бачення
А заява про бачення описує те, як ви бачите ваш бізнес. Таким чином, він повинен донести цю мрію до ваших співробітників і клієнтів у надихаючий спосіб.
Заяву про бачення слід постійно переглядати, щоб переконатися, що вона все ще узгоджується з тим, як ви бачите свою компанію.
Заява про бачення Harley-Davidson зосереджена на тому, щоб зберегти бренд відомим і цінним на міжнародному рівні, використовуючи об’єднану силу зацікавлених сторін і співробітників для стимулювання цінності та інновацій:
Harley-Davidson, Inc. це орієнтована на дії міжнародна компанія, яка є лідером у своєму прагненні постійно вдосконалювати наші взаємні відносини вигідні відносини із зацікавленими сторонами (клієнтами, постачальниками, працівниками, акціонерами, урядом та суспільство). Компанія Harley-Davidson вважає, що ключ до успіху полягає в тому, щоб збалансувати інтереси зацікавлених сторін шляхом розширення можливостей усіх співробітників зосередитися на діяльності з доданою вартістю.
Опис місії
У той час як бачення описує, як ви бачите свій бізнес клієнтам і зацікавленим сторонам, заява про місію описує, чим ви займаєтеся зараз. Він часто описує, що ви робите, для кого та як. Щоденне зосередження на своїй місії має допомогти вам досягти свого бачення. Заява місії може розширити ваш вибір та/або звузити його.
RedHat є постачальником операційних систем Linux понад 25 років. Він має просту місію:
Бути каталізатором у спільнотах клієнтів, співавторів і партнерів, які створюють кращі технології з відкритим кодом.
Бачення та місія також можуть бути об’єднані в одній заяві. Компанія Walt Disney робить це:
Місія Walt Disney Company — розважати, інформувати та надихати людей у всьому світі за допомогою неперевершеної сили оповідання історій, що відображає культові бренди, креативні уми та інноваційні технології, які роблять нашу компанію найкращою розвагою у світі компанії.
Зауважте, що це твердження має водночас бажання («має…») і описує те, що вони роблять і як вони це роблять («через...»).
Основні цінності
Основні цінності описують ваші переконання та поведінку. Це ваші переконання, які дозволять вам досягти свого бачення та місії.
Компанія Coca-Cola називає свої основні цінності такими:
Лідерство: сміливість формувати краще майбутнє
Співпраця: використовуйте колективний геній
Чесність: Будьте справжніми
Відповідальність: чи буде так, це залежить від мене
Пристрасть: віддана серцем і розумом
Різноманітність: така ж інклюзивна, як і наші бренди
Якість: те, що ми робимо, ми робимо добре
SWOT аналіз
SWOT — це абревіатура від сильних і слабких сторін, можливостей і загроз. SWOT-аналіз надає компаніям ситуаційне дослідження їхньої позиції на ринку. Це дозволяє вам помітити та назвати важливі аспекти, події та противників вашого бізнесу.
Сильною стороною бізнесу може бути його здатність залучати місцевих клієнтів, а слабкою стороною може бути нездатність проникнути на немісцеву споживчу базу. Місцевий конкурент, який має зв’язки з немісцевими клієнтами, може зіткнутися з фінансовою ситуацією, що дає цьому бізнесу можливість.
Проте інший бізнес залишається загрозою, якщо вийде з кризи. Якщо інший конкурент намагається розширити свою клієнтську базу, це також є загрозою.
Довгострокові цілі
Довгострокові цілі - це твердження, які детально описують рівень нижче бачення та описують, як ви плануєте цього досягти. Цей набір цілей зазвичай починається через три роки і продовжується приблизно на п’ять років у майбутньому, безпосередньо узгоджуючи із заявами про місію та бачення.
Довгострокові цілі — це віхи, які компанія встановлює, щоб спрямовувати свою діяльність на досягнення своїх далекосяжних цілей. Деякі приклади довгострокових цілей можуть полягати в тому, щоб бізнес зміцнив свою позицію на місцевому ринку, збільшивши прибуток або розширивши свою діяльність і продажі.
Річні цілі
Кожна довгострокова ціль повинна мати кілька цілей на один рік, які сприятимуть досягненню ваших цілей. Кожна ціль має бути максимально розумною: конкретною, вимірною, досяжною, реалістичною та орієнтованою на час.
Після того, як ви поставите свої річні цілі, ви можете розбити кожну з них на короткострокові цілі, які визначають дії та цілі на наступні три місяці, щоб допомогти вам досягти своїх річних цілей. Плани досягнення ваших короткострокових цілей - це ваші плани дій.
Плани дій
Кожна ціль повинна мати план, який детально описує, як її буде досягнуто. Рівень деталізації залежить від гнучкості, яку ви хочете надати вашим керівникам і команді. Чим більше деталей, тим менше гнучкості для тих, хто дотримується плану.
Кажуть, що «бачення без плану — це лише мрія. План без бачення - це просто нудна робота. Але бачення з планом може змінити світ». Створення плану для досягнення ваших бізнес-цілей може не змінити світ, але це можливо. Деякі з найуспішніших корпорацій починали в гаражах і завдяки плануванню стали гігантами галузі.
