Незліченні комбінації навичок і підходів допомагають стати ефективним менеджером, і всі менеджери можуть продовжувати вивчати більше порад і методів протягом своєї кар’єри, щоб стати кращими лідерами. Ознайомлення з новими тенденціями або просто посилання на традиційні методи як нагадування може стати чудовим способом викликати іскру, яка приведе до успішного підходу.
Покращення комунікації, мотивація співробітників і побудова сильної команди – це 10 конкретних дій, які ви можете зробити, щоб покращити свої навички менеджера. Почніть кожен день опрацьовувати новий предмет зі списку, і протягом двох тижнів ви будете на шляху до вдосконалення своїх навичок різними способами.
Іноді вам просто потрібен список коротких порад, розроблених, щоб допомогти вам нагадати про речі, які ви повинні зробити, щоб удосконалитися як керівник. Ці поради поділено на сім категорій, включаючи управління бізнесом, мотивацію, управління якістю, лідерство тощо.
3. Ваша роль як лідера
Бути лідером означає багато різних речей, і ваш фокус, ймовірно, змінюватиметься щодня залежно від конкретних потреб у той час. Дізнайтеся про класичну роль лідера, про те, як ця роль розвивалася з часом, і заглибтеся в такі теми, як бачення, стратегія та мотивація.
Залежно від вашої галузі, ймовірно, ви регулярно зустрічаєте багато термінів, від бенчмаркінгу до управління матрицею та обороту. Навіть якщо ви вже знайомі з термінами, корисно переглянути та нагадати собі про справжню мету та значення термінів, які вам найбільше відповідають.
5. Аналіз витрат і вигод
Менеджерам щодня доводиться приймати багато рішень, і мало що допомагає в цих рішеннях так сильно, як аналіз витрат і вигод. Дізнайтеся, як запустити один. Незважаючи на те, що він використовується в основному для фінансових рішень, він може зробити майже будь-яке рішення, яке ви повинні прийняти трохи легше, відповівши на просте запитання: чи переваги переважають витрати?
6. Вимірюйте задоволеність клієнтів
Незалежно від того, чи продаєте ви широкій громадськості, майте спеціальний продукт, який використовується лише лише кілька компаній або всі клієнти ваших послуг є внутрішніми, вам потрібно знати, чи є вони такими задоволений. Якщо вони не повністю задоволені, ви повинні зрозуміти, що вони невдоволені, щоб ви могли це виправити. Опитування – це спосіб, у який ви можете запитати їх безпосередньо.
Планування, організація та максимізація ефективності є одними з багатьох речей, які менеджери повинні робити щодня. Незалежно від того, чи новачок ви в цій ролі, чи маєте великий досвід, корисно переглянути деякі основні принципи, щоб бути впевненими, що ви звертаєтеся до них якомога частіше та якомога ефективніше.
8. Управління проектами 101
Керівники проектів щодня зосереджуються на ресурсах, часі, грошах і масштабах. На відміну від загального управління, нагляд за проектом зосереджується на одній меті. Дізнайтеся детальніше про ключові елементи цієї роботи.
Італійський економіст Вільфредо Парето представив ідею, що 80 відсотків чогось можна віднести до 20 відсотків рушійного фактора. Наприклад, 20 відсотків торгового персоналу продадуть 80 відсотків проданої продукції, 80 відсотків відмов зустрічаються в 20 відсотках продуктів, 20 відсотків співробітників спричинять 80 відсотків головного болю менеджера, і тому на. Дізнайтеся про обмеження принципу Парето, як він розвивався протягом більш ніж століття та чому він все ще актуальний сьогодні.
10. Запитання для співбесіди
Дізнайтеся про три речі, про які вам потрібно запитати потенційних співробітників, і про те, як інтерпретувати їхні відповіді. Це основні бізнес-запитання, а не трюки, призначені для того, щоб заплутати кандидатів, і вони допоможуть вам зробити правильний вибір. Важлива частина того, щоб бути хорошим менеджером, полягає в тому, щоб оточити себе найкращими з можливих талантів, тому знання, що запитувати під час співбесіди, допоможе вам створити ефективну команду.
Ключові показники ефективності — це інструменти, які можна використовувати для об’єктивного вимірювання прогресу в сферах, важливих для успіху вашого підрозділу та вашої компанії. Вони виходять за рамки простого перегляду підсумків, оскільки інколи потрібно виміряти ефективність, перш ніж можна буде повністю виміряти дохід. Знайте, на що звернути увагу і як продемонструвати своєму начальнику, що ви досягаєте успіху в справді важливих речах.
