Важливі професійні навички для фармацевтичних техніків

А аптечний технік повинен мати всебічний набір навичок, щоб допомогти пацієнтам із їхніми потребами в ліках.

Аптечний технік допомагає фармацевт у веденні операцій аптеки, професійній взаємодії з клієнтами та дотриманні регуляторних законів. Фармацевти працюють в аптеках, продуктових магазинах, лікарнях, будинках престарілих та інших медичних установах.

Освіта та навчання

Сертифікація фармацевтичного техніка (CPhT) досягається шляхом складання іспиту на сертифікацію фармацевтичного техніка (PTCE) і завершення кількох сотень години навчання без відриву від роботи, що включає роботу з різними ліками, що відпускаються за рецептом, вивчення роботи аптеки та дотримання етичних стандарти.

Американське товариство фармацевтів системи охорони здоров'я (ASHP) акредитує програми фармацевтичних техніків, які доступні в коледжах і професійно-технічних школах. Більшість сертифікаційних програм можна завершити протягом року або менше; програми асоційованого ступеня зазвичай тривають два роки.

Посадові обов'язки

Фармацевти допомагають фармацевтам відпускати ліки за рецептом клієнтам або медичним працівникам. Вони працюють в роздрібних аптеках, лікарнях та інших медичних установах і продуктових магазинах. .

• Відповіді на запитання пацієнтів та вирішення проблем з ліками
• Оформлення та оформлення рецептів
• Адвокація дотримання пацієнтами інструкцій щодо лікування
• Повідомлення про побічні реакції лікарських засобів
• Підтримання зв'язків з лікарями
• Допомога в полегшенні спілкування між пацієнтом і страховими компаніями, лікарями, медсестрами та лабораторіями
• Ведення поточних нотаток та документації, пов’язаної з медикаментозною терапією пацієнта та планом аптечної допомоги
• Перегляд замовлень і рецептів на ліки та організація відпуску ліків; підготовка етикеток; розрахунок кількості та приготування розчинів для внутрішньовенного введення
• Перевірка фармацевтичних запасів для оцінки рівня запасів; розміщення замовлень; виведення прострочених препаратів
• Дотримання державних і федеральних законів

Які навички потрібні фармацевтичним технікам?

Важливі риси аптечних техніків варіюються від надійності та чесності до уваги до деталей і звуку навички звітування, підтримуючи їхню кінцеву мету – забезпечити безпечне проведення медикаментозної терапії успішно.

Особисті риси

Є низка навичок спілкування, якими повинні володіти фармацевти. Техніки повинні вміти виконувати вказівки керівника аптеки та фармацевтичної компанії, спілкуватися з персоналом і клієнтами, а також бути організованими та здатними виконувати багатозадачність.

• Точність
• Адаптивність
• Співпраця
• спілкування
• Постійне навчання
• Надійність
• Орієнтація деталей
• Відображення позитивного прогнозу 
• Наступні вказівки
• Дружній інтерактивний стиль
• Слухання
• Багатозадачність
• Математичне знання
• Організаційні навички
• Володіння мовами
• Пріоритезація завдань
• Вирішення проблем
• Управління стресом
• Командна робота
• Управління часом
• Вербальна комунікація
• Швидко працюємо

Пов'язані із завданнями

Страхування, MedPay і точність рецептів є прикладами галузевих знань, якими повинні володіти фармацевти. Здатність розуміти історію хвороби, читати рецепти та дотримуватися протоколів виставлення рахунків може бути складною, але це ключова частина фармакології.

• Розрахунок страхового покриття аптечних операцій
• Перевірка рецептів на точність перед видачею
• Зв’язок із страховиками для уточнення покриття
• Підрахунок, розливання та змішування фармацевтичних препаратів
• Введення історій лікування
• Виписування рецептів відповідно до специфікацій фармацевта
• Замовлення витратних матеріалів

Міжособистісний

Як аптечний технік, ви часто працюватимете з клієнтами, які відчувають біль або нещодавно виписані після медичної процедури. Якщо пацієнт все ще трохи туманний від анестезії, ви повинні вміти розуміти, як направити клієнта. Часто ви можете скористатися допомогою близького друга або члена родини, щоб допомогти вашому клієнту. Сильні навички спілкування гарантують, що клієнти відчувають турботу та допомагають клієнтам зрозуміти інструкції щодо прийому ліків.

• Обслуговування клієнтів
• Пояснення інструкцій для рецептів клієнтам
• Пояснення клієнтам вартості та варіантів оплати
• Виявлення запитань і занепокоєнь клієнтів щодо рецептів
• Підтримання професійної поведінки
• Вивчення медичних і фармацевтичних термінів
• Збереження конфіденційності пацієнта
• Підтримка апеляційного процесу для скасування відмов у страхуванні
• Запитання до фармацевтів

технічний

Ви повинні вміти читати інгредієнти за рецептом, що вимагає базового розуміння медицини та хімія. Крім того, ви будете використовувати вимірювальне обладнання та галузеве програмне забезпечення. Ви працюєте з хімічними речовинами, призначеними для зцілення тіла або боротьби з болем, і дуже важливо дотримуватися вказівок щодо навчання та використовувати обладнання, щоб точно допомагати клієнтам.

• Знання торгових марок і непатентованих препаратів
• Знання медичних термінів, скорочень та аптечних розрахунків
• Технічне обслуговування аптечного обладнання
• Ведення записів
• Моніторинг постачання ліків
• Моніторинг запасів рецептурних ліків із вичерпаним терміном придатності
• Підготовка етикеток для пляшок з наркотиками
• Приготування стерильних компаундів
• Обробка платежів клієнтів
• Читання та переклад рецептів і фармацевтичної літератури
• Поповнення автоматичних роздавальних шаф
• Вирішення розбіжностей у рахунках
• Перегляд термінів придатності ліків
• Забезпечення запасів ліків
• Вибір відповідних пакувальних матеріалів
• Постановка поставок наркотиків
• Володіння програмним забезпеченням: OP Robot і Bar-Code Station
• Робота з пакувальною машиною TCG

Зразок резюме аптечного техніка

Це зразок резюме, написане для аптечного техніка, зосереджене на навичках. Ви можете просто прочитати зразок нижче або завантажити шаблон Word натиснувши на посилання.