Приклад резюме та поради щодо написання помічника з адміністратора

Ефективний офіс-менеджер або адміністративний помічник тримає все в офісі в порядку, від графіків до запасів і багато іншого. Часто люди в цій ролі є лагодителями: якщо вони не знають відповіді на запитання, вони знають, хто може допомогти. Вони також вміють вирішувати проблеми (поряд із запобіганням їм). Офіс-менеджери також можуть контролювати персонал.

У резюме, орієнтованому на посади адміністративного помічника, ви захочете підкреслити свої управлінські, адміністративні, організаційні та комунікаційні навички.

Залежно від галузі, інші спеціалізовані навички також можуть бути важливими для згадки. Ось список найвищі навички для офіс-менеджерів.

Що включати в резюме адміністративного помічника

Існує багато типів резюме та способів форматування документа. Подумайте, які варіанти є найбільш доцільними для вас. Загалом, хронологічне резюме зазвичай буде найкращим вибором, якщо у вас не так багато досвіду, однак, або були далеко від світу роботи на деякий час, функціональне резюме може бути бажано.

• Усі резюме повинні містити розділи для контактної інформації, досвіду та освіти.
• Оскільки ви захочете підкреслити як м’які, так і жорсткі навички, може бути корисним включити розділ про навички. Таким чином ви можете перевірити свої знання програмного забезпечення.
• Ви також можете включити профіль, резюме або розділ мети у верхній частині свого резюме. Це хороший спосіб дати загальне уявлення про ваш відповідний досвід і таланти, коли мова йде про відповідну роль.

Поради щодо складання резюме

Перевантажений? Ось про що слід пам’ятати під час складання резюме:

• Розгляньте свої навички: Ви можете записати список для початку. Також перегляньте оголошення про роботу, щоб зрозуміти, на що є попит.
• Оцініть свої досягнення: Прагніть вийти за рамки опису вашої повсякденної роботи в ролях. Замість цього сформулюйте опис роботи у своєму резюме з точки зору того, чого ви змогли досягти (наприклад, переробили систему виставлення рахунків, успішно запустили внутрішній інформаційний бюлетень тощо). Коли це можливо, використовуйте числа та відсотки, щоб кількісно оцінити цей досвід.

• Ретельно перевірте: Після того, як ви підготували чернетку свого резюме, ретельно перевірте його. Ви захочете переконатися, що немає друкарських помилок і що все форматування узгоджено. Може бути корисно, якщо друг або член сім’ї також перевірить для повторного огляду.

Перегляньте приклад резюме

Ось приклад резюме для офіс-менеджера або адміністративного помічника. Не копіюйте резюме точно; натомість використовуйте його як натхнення під час написання та форматування власної версії.

Написання резюме, особливо якщо ви починаєте з нуля, може бути складним завданням. Перегляд цього зразка резюме покаже вам, як організувати інформацію, а також покаже, якими деталями ділитися.

Прочитавши зразок резюме, ви знайдете список ключових слів помічника адміністратора, які можна використовувати в розділі навичок та в інших місцях вашого резюме. Ось поради, як включити ці ключові слова.

Ключові слова для резюме помічника з адміністратора

Використовуйте ці ключові слова та ключові фрази під час написання свого резюме та супровідного листа, щоб переконатися, що вашу заявку помітять менеджери з найму.

Управлінські навички

Поставте себе на себе, щоб взяти на себе відповідальність за нагляд, згадавши кілька з наступних лідерських якостей у своєму резюме та супровідному листі:

• Контроль витрат
• Ефективність
• Підвищення якості
• Пріоритезація завдань
• Вирішення проблем
• Призначення завдання
• Контроль якості
• Заощадження грошей
• Прояв ініціативи

Адміністративні навички

Ось найпоширеніші адміністративні навички, які роботодавці шукають у своїх кандидатів на роботу:

• Точність
• Адаптивність
• Увага до дрібниць
• Створення привабливих слайдів презентації
• Створення складних макросів
• Надійність
• Графічний дизайн
• Визначення оптимальних постачальників
• Збереження конфіденційності
• Управління базами даних
• Microsoft Access
• Microsoft Excel
• Microsoft PowerPoint
• Microsoft Word
• Виконання великого обсягу робіт
• Перевірка документів
• Веб дизайн

Організаційні навички

Уміння організовувати файли, дані, розклади, процеси та проекти є відмінною рисою талановитого адміністративного помічника чи офіс-менеджера. Спробуйте перерахувати деякі з цих навичок у своїй заявці на роботу, супроводжуючи їх прикладами:

• Завжди вчасно з’являється на роботу
• Передбачення потреб керівників
• Постійне дотримання термінів
• Високо організований
• Жонглювання конкуруючими пріоритетами
• Швидке вивчення нових технологій
• Оркестрування подій
• Організація зустрічей
• Обслуговування кількох керівників
• Оптимізація процесів
• Управління часом

Комунікативні навички

Адміністративні помічники повинні вміти спілкуватися як усно, так і письмово на різних рівнях організації та з клієнтами. Затребувані навички мови та міжособистісного спілкування включають:

• Заспокоєння незадоволених клієнтів
• Складання ефективної кореспонденції
• Обслуговування клієнтів
• Відмінне володіння англійською мовою
• Чітке пояснення
• Тепло вітають відвідувачів
• Приємна телефонна манера
• Вирішення скарг
• Фільтрування дзвінків і відвідувачів
• Вербальна комунікація

М'які навички

«М’які навички» — це особисті та міжособистісні таланти, які дозволяють людям добре працювати з іншими. На відміну від «жорстких навичок», про які йшлося вище, вони, як правило, є вродженими, а не набутими, хоча ви, звичайно, можете зміцнити свої м’які навички, практикуючись.

Важливі навички спілкування для адміністративних помічників та офіс-менеджерів включають: надійність, дружелюбність, гнучкість, педантичність, точність, професійний одяг і поведінка, тверда орієнтація на команду, здатність процвітати під тиском, незворушність, комфорт у незалежній роботі та позитивне ставлення.