Однією з найбільш захоплюючих речей про домінування Інтернету як засобу комунікації в сучасному світі є кількість вакансій, створених у сфері соціальних мереж — вакансій, про які навіть не мріяли, чверть століття тому.
Кар’єрний шлях у соціальних мережах, який вважається підгалуззю зв’язків з громадськістю, має багатий потенціал для тих, хто має сильні письменницькі, міжособистісні, аналітичні та комунікативні навички.
Перегляньте приклади запитань на співбесіді, які вам зададуть під час подання заявки на роботу в соціальних мережах, а також поради та поради, як справити найкраще враження та успішно пройти співбесіду.
Запитання про співбесіду в соціальних мережах
У той час як питання для співбесіди, які задають для вакансій у соціальних мережах, відрізняються залежно від типу роботи та компанії, є кілька типових питань, які вам, ймовірно, зададуть.
Запитання, які вам зададуть, включатимуть комбінацію питань поведінкової співбесіди та питань, які зосереджуються на вашому досвіді роботи в соціальних мережах і здатності досягти успіху на роботі.
Ось список деяких найпоширеніших запитань.
Досвід роботи в соціальних мережах
- Які сайти соціальних мереж ви рекомендуєте для бізнесу? чому
- З якими сайтами керування соціальними мережами (Buffer, Hootsuite, Sprout Social тощо) у вас є досвід?
- Якими інструментами календаря соціальних мереж ви користувалися?
- Чи можете ви поділитися прикладом цифрової кампанії, над якою ви працювали?
- Якими соціальними сайтами ви користуєтеся особисто? чому
- Як ваша особиста присутність у соціальних мережах впливає на вашого роботодавця?
- Які сторінки чи профілі в соціальних мережах ви створювали та керували раніше?
- На яких сферах спілкування ви зосереджуєтеся?
- З якими обмеженнями ви зіткнулися на платформі соціальних мереж? Як ви його перевершили?
Стратегія
- Яка ваша стратегія щодо соціальних медіа та контенту?
- Як ви вважаєте, на яких сайтах має бути присутнім компанія, а не ми?
- Як би ви розробили оптимальний досвід соціальних мереж для наших клієнтів/користувачів?
- Як ви використовуєте та використовуєте переваги як груп LinkedIn, так і сторінок LinkedIn?
- Як ви оцінюєте успіх стратегії соціальних медіа?
Аналітика
- Як ви вимірюєте ROI конкретної кампанії в соціальних мережах?
- Як ви вимірюєте ефективність реклами?
- У вас є досвід роботи з Google Analytics?
- Чи впливають соціальні мережі на SEO? як?
- Які інструменти моніторингу, аналітики та публікації соціальних мереж ви використовуєте?
- Який досвід у вас був на попередній роботі з аналітикою, трендами тощо, і як ви покращили відвідуваність веб-сайту чи продажі?
Тенденції
- Як ви відстежуєте популярні теми?
- Хто є провідними темами впливу в цій галузі?
- Як бути в курсі всіх змін і нововведень у соціальних мережах?
- Чи є на горизонті якісь популярні нові платформи соціальних медіа, про які ми повинні знати?
- Які інноваційні речі роблять наші конкуренти в соціальних мережах?
Питання спільноти
- Як ви активуєте громаду?
- Як би ви розглядали скарги користувачів/клієнтів?
- Як ви персоналізуєте масштабну соціальну присутність?
- Яка різниця між цільовою та великою аудиторією? Що краще? чому
- Як ви відстежуєте коментарі та згадування брендів у соціальних мережах?
- Як ви визначаєте прихильників бренду?
- Як ви визначаєте залучення?
Особисті питання
- Чим ви захоплюєтеся?
- Як би ви додали цінності нашому відділ соціальних мереж?
- На яких експертів із соціальних медіа чи впливових людей ви стежите?
- Як би ви впоралися з кризою в соціальних мережах?
- Які найпоширеніші «найкращі практики» в соціальних мережах?
- Яка стратегія бренду в соціальних мережах вас надихнула? чому
Поради для кандидатів на роботу в соціальних мережах
Перед співбесідою
Перш ніж ви навіть почнете подавати заявку на роботу в соціальних мережах, важливо створити професійне портфоліо, яке ви зможете використовувати, щоб продемонструвати та «продати» свої навички роботи в соціальних мережах. І, на відміну від традиційних «фізичних» портфоліо, які художники-графіки та інші творчі особи приносять із собою на особисті співбесіди, за самою природою посади, ваш буде як «віртуальним», так і актуальним — список сайтів соціальних мереж, де ви розвиваєте дуже активну присутність як для себе, так і для будь-яких компаній, у яких ви працювали для.
Це означає підтримувати активні та динамічні розмови на якомога більшій кількості платформ соціальних медіа — принаймні на найпопулярніших сайтах (Facebook, Instagram, Twitter і LinkedIn), а також на відомих і нових соціальних каналах, таких як Snapchat, Pinterest, YouTube, Yelp і Tik Tok.
Покажіть свою кваліфікацію
Разом із підтвердженням вашої активної участі в цих соціальних медіа-платформах будьте готові надати перелік сертифікатів або інших доказів того, що ви володієте технічними навичками, що стосуються «горіх і гвинтів». вам знадобиться почати роботу, наприклад, програмне забезпечення, таке як Adobe Creative Suite і Canva, інструменти розробки веб-сайтів, такі як WordPress, цифрова фотографія, редагування відео та базові HTML.
Підготуйте презентацію
Нарешті, дослідіть і передбачте поточну присутність у соціальних мережах кожного роботодавця, до якого ви звертаєтеся, щоб ви могли створіть переконливу «пропозицію про продажі» під час інтерв’ю про те, як би ви перенесли їхні комунікації в соціальних мережах до наступного рівень.
