Люди мають вроджене захоплення оповіданням. Це починається в ранньому віці, коли батьки захоплюють своїх маленьких дітей казками перед сном. У традиції усної історії історії передають факти про минуле, а також підкріплюють моральні уроки для своїх слухачів.
Але оповідання перемістилося з античного суспільства в бізнес-сектор. Це може бути невід’ємною частиною контент-стратегії організації та може допомогти людям досягти успіху на робочому місці. Оскільки маркетинг, брендинг і продажі з часом розвивалися, експерти бачать переваги в розповіді бізнес-історій як способі формування лояльності клієнтів і мотивації членів організації.
Що таке бізнес-навички оповідання?
Сторітелінг став помітною тенденцією в діловий світ оскільки організації прагнуть підвищити впізнаваність бренду та лояльність, розповідаючи переконливі історії про свої продукти та послуги. Телевізійна реклама часто використовує сюжетний ракурс для позиціонування продуктів і послуг, а компанії використовують цифрові медіа з надією стати вірусними як частину своєї стратегії контент-маркетингу.
Створювати казку не лише для бізнесу. Мистецтво оповідання стало важливою складовою побудови а стратегія персонального брендингу оскільки працівники намагаються виділитися на конкурентному ринку праці. Співробітники, які розробляють захоплюючий сюжет, мають більше шансів на просування всередині організації та підвищення своєї винагороди. Позиціонування себе в рамках історії може бути важливою частиною оцінки ефективності та іншої документації вашої роботи.
Типи навичок ділового оповідання
Створення місії
Незалежно від того, чи то для вас, чи то для команди, чи для великої компанії, визначення місії є ключовим для того, щоб допомогти вам та іншим зосередитися на основних очікуваннях, які світ має ставити до вас. Ваші технічні навички, продукти та послуги можуть змінюватися з розвитком технологій, але ваша місія залишається незмінною.
- Встановлення корпоративних цінностей
- Побудова заяв про місію
- Побудова бачення
- Розуміння прихованих потреб
- Самосвідомість
- Проблемна чутливість
Ціннісні пропозиції
Коли вам є що запропонувати, і є люди, які потребують того, що ви маєте, ви повинні бути в змозі пояснити ключові переваги того, що ви можете їм запропонувати. Часто це визначається в доларах і центах, але ті, хто володіє бізнес-розповіддю, знають, як говорити про фінансову рентабельність інвестицій, водночас пробуджуючи глибші емоції.
- Фінансова звітність
- Пояснення наслідків
- Критичне мислення
- Бізнес стратегія
- SWOT аналіз
- Сегментація клієнтів
- Знаючи свою аудиторію
- Продажі
Мотивація
Як людина, яка володіє навичками оповідання ділових історій, ви повинні вміти змусити людей навколо себе почувати себе більш сильними. Навіть розмовляючи з клієнтом або менеджером з найму, ви хочете, щоб ця людина відчула, що вона вирішила власні проблеми, найнявши вас. Мотивація допомагає іншим відчувати, що вони можуть впоратися з труднощами.
- Позитив
- Стійкість
- Цілісність
- Співпраця
- Командна робота
- Презентаційні навички
брендинг
Брендинг — це взяти на себе місію та втілити її за допомогою кольорів, зображень тощо. Йдеться про створення репутації, частиною якої хочуть бути інші. Брендінг може бути використаний для реклами, а також для цілей роботи з персоналом.
- Маркетинг
- реклама
- Графічний дизайн
- Дизайн сайту
- Соц.медіа
- Харизма
- Особистість
Більше навичок оповідання ділових історій
- Психологія
- Публічні виступи
- Усна комунікація
- Письмове спілкування
- Контент-маркетинг
- Дослідження ринку
- Дослідження пошукових систем
- Розвиток бізнесу
- Людські ресурси
- Створення бізнес-плану
- Резюме Будівництво
- Пошукова оптимізація
- Копірайтинг
- Диференціація
- організація
- Управління проектами
- Лідерство
- Фотографія
- Управління процесами
- Постійне вдосконалення
- Творчість
- Кількісний аналіз даних
- Аналіз якісних даних
- Емоційний інтелект
- Послідовність
- Інтеграція
- Програмне забезпечення для автоматизованого маркетингу
- Управління цифровими активами (DAM)
- Відеомаркетинг
- Створення опитувань
Як виділити свої навички
Додайте навички до свого резюме: Інтеграція елементів розповіді в резюме може допомогти намалювати динамічну картину досягнень і подолання перешкод і покращити читабельність документів.
Виділіть навички у супровідному листі: У своєму листі можна зі смаком розповісти коротку історію про велике досягнення. Якщо ви можете розповісти історію лише кількома реченнями, це один із найефективніших способів отримати другий погляд.
Використовуйте навички під час співбесіди: Ключ до співбесіди полягає в тому, щоб надати менеджеру з найму конкретні приклади того, як ви змінили роботу. Розповідь — це найпривабливіший і найпереконливіший спосіб довести, що ви вплинули.
Дослідіть історію: Навіть після інтерв’ю ваша подальша комунікація буде більш ефективною, якщо ви зможете розповісти коротку історію. Ви можете підкреслити, як співбесіда ще більше підсилила ваш інтерес до роботи, а потім переконувати менеджера з найму, чому ви є ідеальним кандидатом на цю роботу.
